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標(biāo)題: 在淘寶買(mǎi)了部手機(jī),使用半年后發(fā)現(xiàn)是翻新機(jī),怎么維權(quán)? [打印本頁(yè)]

作者: 論壇管理    時(shí)間: 2021-1-17 06:48
標(biāo)題: 在淘寶買(mǎi)了部手機(jī),使用半年后發(fā)現(xiàn)是翻新機(jī),怎么維權(quán)?
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在淘寶買(mǎi)了部手機(jī),使用半年后發(fā)現(xiàn)是翻新機(jī),怎么維權(quán)?
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作者: $¥聚寶盆    時(shí)間: 2021-1-17 09:26
聯(lián)系商家說(shuō)明情況
看手機(jī)什么牌子的,拿著手機(jī)去授權(quán)店讓他幫看,期間手機(jī)開(kāi)好錄音錄像都行,他檢查好后問(wèn)他是不是翻新的云云總之把證據(jù)保存下來(lái)。
拿著授權(quán)店偷錄的鐵證,為什么說(shuō)偷錄呢?因?yàn)槭跈?quán)店一般沒(méi)有也不會(huì)給你出示一個(gè)這是翻新機(jī)證明的,他只能口頭跟你講這是翻新機(jī)。
然后拿著證據(jù)找商家說(shuō)明情況協(xié)商解決,解決好后把就舉報(bào)商家,向淘寶提供你的證據(jù)  。
我就是這么解決的,剛開(kāi)始商家嘴硬,我一說(shuō)我拿手機(jī)去授權(quán)店讓師傅檢驗(yàn)一下開(kāi)個(gè)是不是翻新機(jī)的證明,他就慫了。
如果可以幫助到你請(qǐng)點(diǎn)個(gè)贊,謝謝,碼字不易
作者: pangda233    時(shí)間: 2021-1-17 11:50
找淘寶小二協(xié)商,把翻新機(jī)的證據(jù)擺上去,協(xié)商補(bǔ)償或者退貨
協(xié)商不成找淘寶小二介入,讓他們幫助你維權(quán)。
如果您有需要,可以到315消費(fèi)保-投訴維權(quán)中心發(fā)起投訴,會(huì)有專(zhuān)業(yè)投訴專(zhuān)員幫助你維權(quán)。

消費(fèi)保,公益性的消費(fèi)維權(quán)輿論監(jiān)督平臺(tái)。維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,依法履行輿論監(jiān)督責(zé)任,我們義不容辭!
作者: 如初歲月    時(shí)間: 2021-1-17 12:35
直接法院訴訟,退一賠三。
需要幫助可以聯(lián)系我。




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