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標(biāo)題: 剛買沒多久的iphone11總是死機，我可以要求蘋果給我換一部新機嗎？ [打印本頁]

作者: 美曼科技 時間: 2021-2-8 05:21
標(biāo)題: 剛買沒多久的iphone11總是死機，我可以要求蘋果給我換一部新機嗎？
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剛買沒多久的iphone11總是死機，我可以要求蘋果給我換一部新機嗎？
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作者: 唐山大兄 時間: 2021-2-8 06:10
相信我，當(dāng)你去店里做檢測的時候，你的手機就會鮮活的怎么弄也不死……

作者: 明月幾時有 時間: 2021-2-8 06:20
可以，在14天內(nèi)可以無理由退換貨（前提是你要從Apple Store買），三個月內(nèi)都可以去Apple Store進行技術(shù)支持，也就是去做檢測

作者: 浪子. 時間: 2021-2-8 08:13
你好，我的也是，一看騰訊視頻就重啟，知乎閃退，微博閃退，去店里問，說手機上更新的是不完全版本，要去店里出錢更新。我都醉了

作者: 商麗英 時間: 2021-2-8 08:23
去直營店吧，蘋果手機內(nèi)部會記錄你死機或者意外重啟的次數(shù)的，調(diào)出來之后一般是給你重新刷遍系統(tǒng)，如果問題還存在的話會給你換機。

作者: 龍梅子 時間: 2021-2-8 09:08
還在質(zhì)保期的iphone11總是自動死機或者重啟，如果不是磕碰摔或者進水導(dǎo)致這些人為導(dǎo)致的，可以申請免費售后。
若是磕碰摔、進水導(dǎo)致，售后一般是好幾千維修。但其實只是主板上某個芯片或板層線路短路，往往修復(fù)才幾百。
一般是通過以下方式修復(fù)：
1、通過電流表對主板一些電源芯片、顯示芯片、cpu、硬盤以及它們周邊的供電線路或信號線路夾電測試。

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2、大概確定短路區(qū)域后，通過松香布滿主板方法，通過加電測出短路芯片（加電后短路芯片會發(fā)黑）

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3、然后通過芯片移植、補焊接和板層飛線修補的方式修復(fù)。

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作者: 離蘇 時間: 2021-2-8 11:49
如果是官網(wǎng)買的就可以，apple支持上面申請

作者: 愛你一生 時間: 2021-2-8 12:01
可以的，保修期內(nèi)非人為故障可以申請。

作者: 白驍衛(wèi) 時間: 2021-2-8 13:07
應(yīng)該可以的。

作者: 瑩 時間: 2021-2-8 14:27
可以尋求客服幫助，可以使用Apple支持app。

作者: 范三歲 時間: 2021-2-8 16:47
（如果超過無理由退換機時間）去找售后他會給你檢測，檢測不出來就不能換機

作者: iphone4 時間: 2021-2-8 17:54
我是5月7號買的蘋果11，18號的中午在口袋里放著在拿出來用就黑屏開不開機，19號送的售后，售后和我說有3種可能第一就是直接給換新的第二維修費用給我報價第三問題嚴(yán)重如果認(rèn)為的直接給我退回來不管修。我第一次用蘋果就趕上這個，后悔?。?什么雞巴玩意我放在口袋里還告訴我維修費用給我報價外觀就是新的沒磕沒碰也沒摔沒進水還說問題嚴(yán)重直接給退回來不管修我艸了無語了啊
你的問題解決了嗎

作者: 高飛 時間: 2021-2-8 18:46
我也是買的蘋果11，攝像頭有很多點點，和屏幕卡頓沒反應(yīng)

作者: 雁過藍(lán)天 時間: 2021-2-8 19:55
返廠需要多長時間手機才到手呀

作者: ha17181486453 時間: 2021-2-8 22:22
我返廠了就是刷了個機退回來了，目前在和apple客服扯皮

作者: 惠鑫 時間: 2021-2-9 00:21
加一，之前是閃退，前幾天直接死機了一上午，卡到微信開機的界面別的什么應(yīng)用都打不開也退不了更關(guān)不了機。。

作者: 馳陪 時間: 2021-2-9 02:57
我也這個問題?。?！買回來2個月多幾天，剛才已經(jīng)重啟5次了…看你們說的，這返廠問題也解決不了，真是………

作者: 星辰65 時間: 2021-2-9 03:53
請問你的問題解決了嗎，我也出現(xiàn)了這種情況，客服讓走售后，我想知道你那個售后是怎么給你解決的啊

作者: 內(nèi)蒙GO 時間: 2021-2-9 05:38
我也中了圣誕節(jié)禮物客服也說超過十四天不換的簡直郁悶就喊我刷機

作者: 朱基亞 時間: 2021-2-9 06:16
我返廠了，但是昨天拿到之后回去就又死機了一次

作者: pangda233 時間: 2021-2-9 07:33
你好，你的手機返廠了嗎？我前兩天買的11也出現(xiàn)了死機的問題，已經(jīng)返廠了。

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