愛鋒貝
標(biāo)題:
華為門店強(qiáng)行要求顧客現(xiàn)場拆封激活:供應(yīng)商的俯視下,一線銷售和消費(fèi)者的互卷之殤
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院長
時(shí)間:
2021-2-22 14:32
標(biāo)題:
華為門店強(qiáng)行要求顧客現(xiàn)場拆封激活:供應(yīng)商的俯視下,一線銷售和消費(fèi)者的互卷之殤
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2月4日更新,更新內(nèi)容在文末。
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打算買臺(tái)華為Mate40 Pro送人。專賣店統(tǒng)一口徑無貨,需要預(yù)約,現(xiàn)在的貨是去年11月預(yù)約的顧客的。京東最少加800,且和閑魚一樣,黃牛的可能性很高。
不想給黃牛做貢獻(xiàn),哪怕事情辦不成。
來到一家門店,不是華為專賣店,而是許多手機(jī)品牌都有賣的門店。意外地得知有貨,不過需要加購東西,還必須是兒童手表。慣常操作。
我逛的這一帶,這種手機(jī)門店不少。陸續(xù)逛了幾家,有貨的都要加購東西才肯賣,加購金額幾百到一千多不等。最后逛到一家店,需要加500,不過這家店正好有我想要的銀色的FreeBuds Pro,遂加了1199。銷售還說沒必要云云,我微笑不語。
等店員去拿手機(jī),半天不來;后來說要去庫房調(diào)貨,還得讓達(dá)達(dá)快遞送來。等了一個(gè)多小時(shí),實(shí)在等不了了,約定轉(zhuǎn)天去取。
到這,一切看起來還算順利。
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第二天去取手機(jī),卻被銷售告知必須要現(xiàn)場拆封,把條形碼撕下來,還要現(xiàn)場激活。
問題是我付款的時(shí)候并沒有被告知需要現(xiàn)場拆封激活?!宜腿撕貌缓谩K鸵粋€(gè)拆封的手機(jī)?
即便是我自己用,我也希望找一個(gè)沒什么其他事的時(shí)間和一個(gè)安靜的地方,踏踏實(shí)實(shí)地拆封新手機(jī),享受一小段使用新款電子產(chǎn)品的時(shí)光。我覺得這不是什么過分的要求。以己度人,我想別人很可能也會(huì)是這樣。至少我不希望收到一個(gè)拆過封的手機(jī)。
銷售說是華為供應(yīng)商的要求,大家都是這樣的,還把其他顧客撕下來的條形碼和現(xiàn)場激活時(shí)拍攝的視頻給我看?!赡芪掖_實(shí)有段時(shí)間沒買新的電子產(chǎn)品了,不太清楚這些新的“規(guī)矩”。
可是我向來反感什么所有人,什么大家。用文思革之神·魯迅先生的話說,大家都這樣,便對(duì)么?
見我不讓步,銷售無奈地說要不退錢算了。我深知其他門店肯定也是這副做派,也許更甚,當(dāng)然不退?![得很不愉快。
有那么一段時(shí)間,銷售把手機(jī)放在了桌子上,我突然冒出一個(gè)想法:干脆直接把手機(jī)拿走跑掉算了,對(duì)面的店員既跑不過我也打不過我,車就停在門口…反正我已經(jīng)交過錢了,手里也有票?!髞砦覊褐谱×诉@種沖動(dòng),因?yàn)橛X得太不體面。
這該死的體面。律條都是給自律的人定的。
后來商量出了一個(gè)奇葩的折中方案:我接受拆封、把條形碼撕掉給店里,但是不現(xiàn)場激活,店家再用塑料膜把包裝封好;15天之內(nèi)我自己拍一個(gè)激活時(shí)的視頻發(fā)給銷售。
銷售說是防黃牛。見我堅(jiān)持不激活,還一個(gè)勁地問我出不出本市。我很煩躁,我只是買個(gè)手機(jī)而已。
下圖是店員重新封膜時(shí)的場景。封的時(shí)候沒找到機(jī)會(huì)拍照片,找到機(jī)會(huì)的時(shí)候,店員已經(jīng)在拿吹風(fēng)機(jī)吹了。旁邊那個(gè)用紅圈圈起來的、長得像大型訂書器的就是封膜用的裝置。
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重新封好的包裝是這個(gè)樣子:
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大體上平整,邊角不那么順滑就是了,對(duì)細(xì)節(jié)稍微在意的人能輕易看出機(jī)器封裝和徒手封裝的差別。不過我也沒力氣再去糾纏了。
上面的事情發(fā)生在1月22日。
今天是1月26日,銷售突然微信我,讓我立刻拍激活的視頻,因?yàn)槿A為查出來這家店賣了手機(jī)但沒立即激活,這個(gè)銷售已經(jīng)被罰了1000多,供應(yīng)商也暫時(shí)不給這家店供貨了。但是我也不可能立刻就拍一個(gè)激活的視頻。最后溝通的結(jié)果是最晚到2月3日我會(huì)把視頻傳給銷售。
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如果華為的人能看到,我想和華為交流的是:
1. 我花了6999,能不能任意支配這個(gè)手機(jī)?我有沒有不使用這個(gè)手機(jī)的權(quán)利?我有沒有權(quán)利做出以下選擇:自己用或者送人;在任意的時(shí)間和地點(diǎn)激活;不拆封也不激活這個(gè)手機(jī),只是擺在那里收藏;…?
2. 銷售說是為了防黃牛,防黃牛的成本為什么要消費(fèi)者承擔(dān)?華為是不是應(yīng)該找到一條這樣的防黃牛的路:靠自己的力量而不是削減消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的合理支配權(quán)利?
3. 銷售問我出不出本市,我知道經(jīng)銷商不希望異地激活,可是商家有什么權(quán)力詢問消費(fèi)者的行動(dòng)軌跡,又有什么權(quán)力讓消費(fèi)者承諾多少天之內(nèi)不得出本市?
4. 為了我送禮好看,銷售提出拆封、撕掉條形碼再塑封回去的方案,這個(gè)塑封的環(huán)節(jié)是我覺得最迷的一點(diǎn)。如果門店就能拆了封、封了拆的話,天知道我在店里買的手機(jī)是幾手的?
5. 華為能夠輕易地查到哪臺(tái)手機(jī)有沒有激活,自然就能夠?qū)缀跛械娜A為手機(jī)做幾乎全方位的操控。這一點(diǎn)我雖然早就認(rèn)識(shí)到并有所覺悟,高科技產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家和消費(fèi)者在技術(shù)層面本來就是不對(duì)等的,但我沒想到華為就這樣把真相撕給消費(fèi)者看,就明告訴你商家就是能監(jiān)測(cè)你的手機(jī),絲毫不忌憚消費(fèi)者知道這一點(diǎn),消費(fèi)者的情感也絲毫不照顧,絲毫保留尊嚴(yán)的余地都不屑于給消費(fèi)者留。是這樣嗎?
6. 如果華為那么害怕黃牛但又沒有特別好的方法去制止黃牛,我有一個(gè)不成熟的建議:可以對(duì)接受和不接受現(xiàn)場拆封并激活的顧客采取差異定價(jià)。比如我買的這款Mate40 Pro 8G+256G定價(jià)6999元,將來可以劃分為兩檔:“完璧拿走價(jià)”6999、“現(xiàn)場激活價(jià)”6499,我相信很多人會(huì)現(xiàn)場激活的,企業(yè)為了管理總要付出代價(jià)。
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事情到現(xiàn)在算是告一段落。在這個(gè)全國還算數(shù)得上的二線城市里,出了手機(jī)店的門,望著面前的高樓大廈,我覺得非常不體面、非常難過。有一段時(shí)間我在想,可能要是我自己用這個(gè)手機(jī),沒準(zhǔn)我就同意了在現(xiàn)場開封激活??吹戒N售犯難,我經(jīng)常不由自主地就放棄了自己的一些權(quán)利;反倒是涉及到第三方的時(shí)候才能夠據(jù)理力爭(不過這也是為我自己送禮好看,不算和自己完全沒關(guān)系)。現(xiàn)在我也有了自己的孩子,我很難做到不給他講孔融讓梨的故事,損己利人的行為模式深深地影響了一代代體面人??墒腔氐郊依铮l難受誰知道。
后來我上網(wǎng)想搜搜有沒有相似的事情,看到有人說銷售都是希望顧客現(xiàn)場拆封激活的,但是有的地方不會(huì)強(qiáng)行要求。不知道人家那里是怎么操作的,可能供應(yīng)商的政策不一樣。
和銷售整個(gè)交涉的過程中,我的情緒一直不大好,言辭也比較激烈??墒窃诮裉熹N售說自己被罰了錢的時(shí)候,我突然意識(shí)到,我和銷售都是打工人,我們?cè)诟墒裁??我們?cè)诰怼?br /> 想到這,我不由得為之前自己因短視而盲目對(duì)銷售態(tài)度不好而感到羞愧。但是彼時(shí)的我有什么辦法呢?我也不是傻白甜,各種銷售我也都見過。還是華為,之前買臺(tái)筆記本電腦,銷售承諾贈(zèng)送一個(gè)鼠標(biāo),拖了三個(gè)月才給我,我想我當(dāng)時(shí)的好脾氣做出了很大貢獻(xiàn)。當(dāng)然這是另一個(gè)故事了。
我竟然還有一點(diǎn)內(nèi)疚。這是怎么回事。銷售被罰錢、店面被經(jīng)銷商暫停供貨,這一切都不是我的責(zé)任,只是因我而起。為了這個(gè)手機(jī),除了我該出的6999外,我還多付了加購的經(jīng)濟(jì)成本、多付出了那么多時(shí)間成本,理智告訴我不應(yīng)該再付出情緒上的成本了??墒俏易霾坏健?br /> 這該死的體面。
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我在醞釀這篇文章的時(shí)候,不知道往哪里發(fā)。我不是一個(gè)愛在網(wǎng)上說話的人——上大學(xué)的時(shí)候是,生活漸漸地讓我沉默了——所以哪個(gè)平臺(tái)也沒有什么粉絲。在這個(gè)媒體治國的時(shí)代,誰有流量誰有理,誰粉絲多誰嗓門大。作為各個(gè)平臺(tái)上的透明人,這篇文章被人看到的機(jī)會(huì)恐怕不會(huì)很多;但我的初衷只是想表達(dá)一下,僅此而已。我不奢求華為的人能夠看到、甚至為此做出改變。不是不希望,而是因?yàn)橹来蟾怕什粫?huì)有什么改變所以不敢那么說,徒增笑耳。
但是這么銷售是不對(duì)的。雖然什么也改變不了,但我就是想說一句,
這不對(duì)
。
生活中我們會(huì)被逼吃下很多屎,但哪怕你還能堅(jiān)持對(duì)自己說一句這是不對(duì)的,也算不忘初心了。卑微的社畜只剩這一點(diǎn)點(diǎn)尊嚴(yán)了。我看到很多人一邊吃屎一邊在說哎呀真好吃,我不想成為那樣的人,雖然他們可能比我開心愉快。
如果您能看到這里,咱們真的有緣。感謝您。
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最后我想說,如果您覺得我說華為的不好就是不愛國,那請(qǐng)您離開,不耽誤您的時(shí)間了。
華為是一家偉大的公司,是祖國的驕傲和國人在高科技方面的希望之光。我家有4臺(tái)華為手機(jī)、2臺(tái)華為電腦,還有華為手表、無線耳機(jī)、路由器…我身體力行地支持著華為。但是我也還是要提以上這些意見。您要是不愛看,那非常遺憾。
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以下是今天(2月4日)的更新。
知乎設(shè)置了不提醒新消息,今天打開一看發(fā)現(xiàn)有七千多贊,真是受寵若驚,感謝各位讀者的抬愛。
向大家匯報(bào)一下近況。昨天(2月3日)我將手機(jī)作為禮物送出,彼此都非常高興。我把激活視頻發(fā)給了銷售,銷售沒有回復(fù)我。
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粗略看了一下評(píng)論區(qū),真的是…一言難盡。有很多讀者留言支持我,感謝您。也有一些質(zhì)疑的聲音。挑選幾個(gè)大家問得比較多的統(tǒng)一回復(fù)。
問1:銷售是否在收款前沒有告知要在現(xiàn)場拆封、激活?
答1:沒有告知。
問2:現(xiàn)場拆封激活是供應(yīng)商的規(guī)定,作者不想遵守規(guī)定就不應(yīng)該買。
答2:不要說我在付款前沒有被告知這樣的規(guī)定,即便商家寫個(gè)牌子立在那里,作為消費(fèi)者也沒有義務(wù)遵守這樣的霸王條款。不要提契約精神,霸王條款的契約是無效的契約,沒有資格談契約精神。
問3:為什么一定要買這一款手機(jī)?換款式/換品牌不就不用惹這許多煩惱?
答3:因?yàn)槲宜投Y的對(duì)方曾明確表示過想要這款手機(jī),包括品牌、款式、顏色。
問4:即便作者在現(xiàn)場拆封并激活了再送禮,收禮人也能理解吧,畢竟現(xiàn)在手機(jī)很不好買。
答4:第一,我覺得拿到一個(gè)完整未拆封的商品是我作為消費(fèi)者的權(quán)利,和我送不送人沒關(guān)系。第二,我送禮的對(duì)象與我關(guān)系比較近。評(píng)論區(qū)里有人說,如果是送領(lǐng)導(dǎo)等正式場合,爭取拿到一個(gè)完整的手機(jī)還有意義;如果送給親人,拆了之后解釋一下也沒關(guān)系。這個(gè)問題我不這樣看。越是親密關(guān)系越要重視,在外面小心翼翼察言觀色、在家里肆無忌憚不關(guān)心親人們的感受是非常low的行為。我家里都是“謝謝”“對(duì)不起”“受累”等等不離口的,家人不會(huì)覺得疏遠(yuǎn),而會(huì)覺得這是一種互相的理解與體諒。所以在送手機(jī)這個(gè)問題上,收禮人和我關(guān)系越近,我會(huì)越在意禮送得是否漂亮。
問5:銷售表示如果不接受現(xiàn)場拆封激活可以退款。為什么還要堅(jiān)持買,豈不是故意難為銷售?
答5:第一,無論我去哪里買,我是一定要買到一部這款手機(jī)的;而我在文章里已經(jīng)說明了,其他門店非常有可能也會(huì)要求現(xiàn)場拆封激活,我不想再浪費(fèi)時(shí)間成本了。第二,也是我回應(yīng)這個(gè)問題的核心觀點(diǎn),我已經(jīng)付過款了,也拿到了收據(jù),交易已經(jīng)完成了,這部手機(jī)就已經(jīng)是我的所有物了。銷售要想取消交易當(dāng)然要征求我的同意,而我同意或者不同意都是正當(dāng)?shù)?。在我看來,銷售所謂的“退款”的說法,根本不是取消交易的性質(zhì),而是我重新按原價(jià)把這部手機(jī)賣回給銷售,所以交易的主動(dòng)權(quán)應(yīng)該在我的手上。至于你問我要不要賣回給銷售?當(dāng)然不。
問6:為什么不能理解一下銷售?人家被扣了1000多。作者怎么就不能配合一下?
答6:第一,評(píng)論區(qū)有人說,銷售說自己被扣錢、店里暫時(shí)被取消供貨等等有可能是銷售的話術(shù),我同意存在這種可能性。第二,我維護(hù)的是我作為消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,配合銷售是情分、不配合是本分,配合銷售的結(jié)果是損己利人。第三,雖然看起來我不配合銷售是損人利己,但是“損人”和“利己”之間沒有因果關(guān)系。評(píng)論區(qū)里有人舉了給外賣員打差評(píng)的例子,非常貼切:外賣員送餐晚了,顧客打了差評(píng),外賣員被扣了錢。外賣員被誰扣的錢?是平臺(tái)。同樣的道理,華為命令銷售必須讓顧客現(xiàn)場拆封激活,顧客不同意,銷售被扣錢了。銷售被誰扣的錢?如果外賣員去報(bào)復(fù)打差評(píng)的顧客,如果銷售跟顧客無休止地理論,我們站在上帝視角會(huì)說一句,糊涂??!始作俑者正在別墅里一邊搖著紅酒杯一邊看著你們互卷(這句話來自評(píng)論區(qū))。
問7:如果像作者希望的那樣,不用在現(xiàn)場拆封激活就能買到手機(jī),如何防黃牛?商家要求現(xiàn)場拆封激活也是為了能夠讓有真實(shí)需求的消費(fèi)者買到手機(jī),商家即便完全不管黃牛,黃牛也是原價(jià)買手機(jī),商家一分錢不虧,不是嗎?
答7:防黃牛是商家應(yīng)該考慮的事,消費(fèi)者沒有義務(wù)為了配合商家防黃牛而讓渡自己的一部分權(quán)益。商家不管黃牛并不是完全沒有損失:商品的流動(dòng)性下降,各個(gè)門店光打廣告而沒貨可賣,消費(fèi)者逐漸喪失耐心,最終損傷的還是商家自己的品牌口碑,所以商家打擊黃牛不是做慈善。不可否認(rèn),商家要求現(xiàn)場拆封激活的方式確實(shí)一定程度上讓有真實(shí)需求的消費(fèi)者買到了手機(jī),有些顧客可能不在乎,有些可能就像我一樣,買得不情不愿,從評(píng)論區(qū)看,與我感覺相同的不在少數(shù)。這種負(fù)面情緒一樣會(huì)讓消費(fèi)者用腳投票。所以強(qiáng)行現(xiàn)場拆封激活的方式?jīng)Q不能說是一種好方式、是一種十全十美的方式。商家應(yīng)該拿出一種讓各方都滿意的方案,如果拿不出來,請(qǐng)自己承擔(dān)成本,而不是把損失轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。
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禮物已經(jīng)順利送出,非常希望這件事情不要再生出其他枝節(jié)了。我只會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品和消費(fèi)體驗(yàn)去買華為而不是單純地因?yàn)閻蹏?,像絕大多數(shù)這篇文章的評(píng)論者一樣。被要求在現(xiàn)場開封激活這件事雖然看起來只是一件小事,但大風(fēng)起于青萍之末,如果有一天華為忽然倒掉了,絲毫不會(huì)令人感到驚訝。沒有了華為,沒準(zhǔn)又冒出來了中為、人為、民為,我們不愁沒有好的國貨用。地球離了哪家公司都照樣轉(zhuǎn)。
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作者:
百世報(bào)備
時(shí)間:
2021-2-22 16:25
我在香港買的三星,也是特娘的要求現(xiàn)場激活。。。服了。
作者:
- 魚憶七秒
時(shí)間:
2021-2-22 16:56
全家手機(jī)都是網(wǎng)購,七八年沒去過實(shí)體店了,不過不去是因?yàn)楫?dāng)時(shí)實(shí)體店都加價(jià),沒想到現(xiàn)在又出新招了
作者:
浩龍
時(shí)間:
2021-2-22 19:36
那就不買華為嘛,也沒說你一定得買。
別人這么規(guī)定,你不喜歡他的規(guī)定,那合不來就不買嘛,哪有那么多事兒。
作者:
ha18065242514
時(shí)間:
2021-2-22 21:08
這個(gè)評(píng)論區(qū)真的很迷啊。
莫名其妙需要現(xiàn)場激活還要道德綁架……和之前快遞被扣錢出車禍把責(zé)任歸在用戶身上一樣:平臺(tái)永遠(yuǎn)是對(duì)的,中間的勞動(dòng)者永遠(yuǎn)是吃虧的,最終用戶永遠(yuǎn)都是沒良心的。
作者:
好好奮斗下次
時(shí)間:
2021-2-22 23:52
是啊,自己買東西憑什么被道德綁架呢,而且銷售說自己被扣了一千多,大家還真的傻乎乎的信嗎。。。銷售是最會(huì)說假話的好么(我自己就干過銷售,上面教的話術(shù)多的不得了)
作者:
清辰
時(shí)間:
2021-2-23 01:14
華為的水軍來洗地。
他們線下門店壟斷銷售渠道,你不按照他們規(guī)則來,你就買不到想要的東西。
你指責(zé)他們的規(guī)則,他還說你又當(dāng)又立,說你可以不買啊。
所以一定要抵制資本主義,資本壟斷渠道、定價(jià)、產(chǎn)品供給,就可以任意脅迫消費(fèi)者,還能搞道德壓迫。
最后,每個(gè)人都應(yīng)該跟家人說,電子產(chǎn)品去電商買,特別是電腦手機(jī)這些,絕對(duì)不要再去門店當(dāng)受氣包了。
作者:
小企鵝
時(shí)間:
2021-2-23 03:15
消費(fèi)者憑什么遵守霸王條款?
以后買米買面要讓你脫褲子在買,這事干嗎?
銷售被扣錢了可以不賣華為啊,壟斷渠道然后要挾消費(fèi)者嗎?
還有,什么鬼黃牛,他們是怕串貨,經(jīng)銷商打架,還真以為什么破手機(jī)都有黃牛嗎?
作者:
mr.堅(jiān)
時(shí)間:
2021-2-23 04:37
當(dāng)場激活是為了防黃牛?這是經(jīng)銷商給自己臉上貼金了,我相信華為這種規(guī)定主要防的就是經(jīng)銷商。
經(jīng)銷商自己用進(jìn)貨價(jià)拿貨,再自己當(dāng)黃牛以黃牛價(jià)賣出。這可遠(yuǎn)比網(wǎng)上搶到手機(jī)轉(zhuǎn)手加價(jià)賣出的個(gè)人黃牛惡劣的多。
當(dāng)然我也不是替華為洗,華為這種規(guī)定純屬NC。不管你廠商、渠道商和經(jīng)銷商之間怎么扯皮,都不該影響消費(fèi)者?,F(xiàn)在情況就和快遞、外賣一樣了,本來是你們幾者之間的矛盾,轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者頭上來了。
作者:
少爺
時(shí)間:
2021-2-23 05:39
什么?買米居然不想脫褲子就買,你真是又當(dāng)又立!不想脫褲子去買玉米棒吃啊?。ü奉^)
作者:
lpW0p4
時(shí)間:
2021-2-23 07:43
買東西花了錢了怎么還求爺爺告奶奶的還要被罵任性?
作者:
我們的天空
時(shí)間:
2021-2-23 09:21
代購也都是先激活的,為了防止香港貨源流入大陸阻礙大陸的銷售
作者:
17766286102
時(shí)間:
2021-2-23 09:55
人家都說了是買來送人的
華為是給你工資還是怎么滴?
作者:
點(diǎn)連接
時(shí)間:
2021-2-23 10:38
我買個(gè)東西,按理說,付錢的那時(shí)候,這東西就是我的了,店員憑什么要強(qiáng)制拆封激活呢?
還有,防黃牛這事情華為也好意思說嗎?
兩萬塊錢的Mate40pro+,官方店加價(jià),強(qiáng)制捆綁碎屏險(xiǎn),這都是華為自家的旗艦店做的事!
自己就是黃牛,還要防止別人黃牛 真牛批
作者:
張瑩40
時(shí)間:
2021-2-23 13:06
扣款是他們店的老板扣的,關(guān)顧客啥事,顧客都付款了,已經(jīng)開票了,從商業(yè)合作的角度,這臺(tái)手機(jī)已經(jīng)跟手機(jī)店,店員一點(diǎn)關(guān)系都沒了
作者:
$¥聚寶盆
時(shí)間:
2021-2-23 15:40
1.菊花的銷售把防黃牛的成本加在消費(fèi)者身上,應(yīng)該是涉及霸王條款,加重了消費(fèi)者的義務(wù),應(yīng)該認(rèn)定無效。
2.你提的建議確實(shí)不成熟,廠商不能已防黃牛為由,臨時(shí)加價(jià),但是可以給消費(fèi)打折。原價(jià)6999,當(dāng)場激活返現(xiàn)500可以,原價(jià)6499,不激活加價(jià)500不行。
作者:
人走茶涼
時(shí)間:
2021-2-23 17:00
這是廠家限制黃牛的措施,你怎么還給黃牛說話
作者:
高冷獨(dú)行
時(shí)間:
2021-2-23 17:12
文中的問題很明顯在于消費(fèi)者的合法權(quán)益受到了侵害,而不是員工與顧客的矛盾。
并且答主在表達(dá)自己正常訴求時(shí)已經(jīng)足夠“體諒”了,也不知道為什么要用體諒這個(gè)詞,難道說銷售人員在銷售完這一次后快休克或就木了?
這一手矛盾轉(zhuǎn)移希望看清楚啊。手機(jī)或許有許多替代品,但是生命中需要的很多東西不一定有替代品。希望到時(shí)候?qū)e人“體諒”不會(huì)變成對(duì)自己的憐憫。
作者:
馮天魁
時(shí)間:
2021-2-23 19:51
這是你們自己定的規(guī)定 什么叫按規(guī)定辦事
作者:
心儀
時(shí)間:
2021-2-23 20:05
笑死了,就這么在意蘋果嗎?
作者:
一天到晚
時(shí)間:
2021-2-23 22:50
你這規(guī)定都不合理,肯定要提出來啊。
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