愛鋒貝

標題: AppleCare+值不值？ [打印本頁]
作者: 劉丹    時間: 2021-3-9 10:11
標題: AppleCare+值不值？
AppleCare+值不值？
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作者: 郁寒沫    時間: 2021-3-9 11:07
不值。
不買Apple Care+的理由
作者: 憨豆熊的堅果    時間: 2021-3-9 11:21
值不值，既看個人需要，也看你哪種方法買AC+。
如果你只是在一般渠道買AC+，那就只能享受正常的蘋果技術(shù)支持、損壞保修、電池維修服務(wù)。
如果你很想買今年的iPhone12，又特別注重維修風(fēng)險和換新服務(wù)，明年也對換個“十三香”有所期待，個人建議可以考慮京東出的新活動，簡略地說一下這個活動和AC+的關(guān)系：參與京東（iPhone 12 / iPhone 12 Pro系列）值享煥新計劃，可以享受來年半價折抵換新機及2年期AppleCare+。
用更簡單的話來說就是，只要參與這個活動，除了享受正常的AC+服務(wù)之外，消費者購買iPhone下一代新品還可享受原機50%折抵，如果原機無損壞，還可以退大約一年的AppleCare+費用，除此之外還可白條12期免息，如果是一個重度果粉，想入手12但是更期待明年十三香的，可以考慮這種購買策略，確實挺香。
1、值享煥新計劃究竟怎么香？
假設(shè)你想要購買價格11899元的iPhone12 pro max 512G，那目前有兩種購買方案，消費者可以自行選擇哪種方案對自己的權(quán)益保護得最好。
第一種方案是直接購買裸機11899元，在一年的使用周期內(nèi)若出現(xiàn)損壞，享受不到AppleCare+的維修服務(wù)，換屏的維修費用達到2000+，背板的浸液需要4000+，很多人估計都有過蘋果換屏的體驗，體驗就是一個字：貴。如果為圖節(jié)省要換非原裝屏的話，又容易出各種小毛病和問題，對于完美主義者來說不可忍。另外還有一點是，蘋果的以舊換新服務(wù)一般是以30%-40%價格回收新機，如果不幸換屏等進行過大手術(shù)，就更要以常規(guī)殘值進行估價。
第二種方案就是今年京東與Apple定制化的服務(wù)（值享煥新計劃），在原有價格基礎(chǔ)上，購買1798元的AppleCare+兩年服務(wù)。第二年購買十三香的時候，無論是否維修過，都將按照50%的價格也即5950元進行折抵。若整年無損壞的話，還能退還11到14個月左右的AC+退費折抵，也即898元上下。若有損壞，則AC+為設(shè)備意外損壞提供每年2次保修，屏幕損壞保修是188元，其他更重大的損壞是628元。這樣一算的話，只要碎屏一次，多出來買AC+的錢就賺回來了！
第二種方案相當于買了一份雙保險，既可以保價50%甚至增加一年期的AC+折抵，又可以在換屏幕或主板的時候節(jié)省維修費用，算是多給了你一個買AC+的理由。
(, 下載次數(shù): 19) (, 下載次數(shù): 17) 再拿6299元的iPhone 12 64G值享換新維修價格和官方維修價格做對比，同樣的道理，只要有一次碎屏，差價就賺回來了，并且到了可以行權(quán)購買下一代蘋果時，相比按殘值回收的舊機還可以多賺一些iPhone 12回收費用，同時AC+的費用還可以進行折抵。
以上無論是蘋果12的哪個型號，都可以享受白條12期的免息。舉個例子，如果選擇6299元的iPhone 12并選擇白條12期免期，折算每天僅需1.9元，以后你的手機換屏、維修、換新就可以一步到位。除此之外，你還可獲得Apple品牌購新專屬通道、以舊換新至高補貼1500元等福利。
2、值享換新的條款需要關(guān)注什么？
作為一個理性的消費者，我們還是要研讀一下具體條款中有沒有需要注意的地方，才會讓我們的購買更值得。比如目前京東iPhone 值享煥新計劃僅在“Apple產(chǎn)品京東自營旗艦店”推行，消費者須在“Apple產(chǎn)品京東自營旗艦店”購買【值享煥新版】iPhone，或在購機時加購值享煥新服務(wù)，并在“Apple產(chǎn)品京東自營旗艦店”行使換新權(quán)（包含購買“新 iPhone”及回收“原 iPhone”）。也就是說，這是京東和蘋果的獨家合作。
其次就是關(guān)于行權(quán)時間方面的問題。可以行權(quán)的時間在4個月，自值享煥新計劃之日起第10個月起，至第13個月止，相信這時候“十三香”應(yīng)該也已經(jīng)出來了。當然，如果在第13個月之后換購新iPhone，雖然無法獲得這個購買策略50%的回收金額，但在購買新新 iPhone 時，仍可以參照當時的市場回收價格進行回收，具體回收價格由換購服務(wù)提供商全權(quán)確定，本身消費者也沒有損失什么，只是失去了這一權(quán)利。
要注意的是有三種失去換新資格的情況，尤其是第三點更要特別小心：
l 原iPhone丟失或者被盜
l 更換了原iPhone，但允許通過Apple官方維修中心或Apple授權(quán)服務(wù)商更換的，也就是官方渠道可以，非官方更換不可
l 如果在行使換新權(quán)之前取消與原iPhone關(guān)聯(lián)的AppleCare+ 服務(wù)計劃，消費者將失去換新權(quán)資格
3、在京東商城購買手機放心嗎？
在前不久的京東818手機節(jié)期間，京東全新升級了購機“放心換”五大服務(wù)，如果搭配前述的值享煥新使用效果更佳。
比如，下單購機后，最快1小時可以送達新機，人在家中坐，新機天上來。如果害怕手機用的不順手不順心，可以先0元下單，免費體驗新機后滿意再付款，比7天無理由退貨還要好很多。并且同樣可以以舊換新，如果前敘值享煥新超過了行權(quán)時效，手機同樣可以按市場殘值進行折價，這種換新也是可以讓工程師上門的。同時，還有白條免息、信用購機、提供一次免費換屏、出現(xiàn)了質(zhì)量問題只換不修等等…消費者權(quán)益有保障，購機更有理由。
4、one more thing：
個人認為，買AC+值不值應(yīng)該具體情況具體分析，如果只是特別在意iPhone電池的以舊換新，知乎上很多答主的回答貌似顯得AC+無法達到那些答主的預(yù)期，因為很難達到換新的標準。不過，如果是一個蘋果產(chǎn)品的忠實用戶，很希望明年繼續(xù)購買iPhone 13，手邊暫時也不想用其他安卓手機來替換使用的話，那么買12的時候用京東和蘋果聯(lián)合的這個購買策略應(yīng)該還是挺香的，即抵抗了換屏浸液的風(fēng)險，也保價了一半，更重要的是，AC+實際算下來也還很便宜?；蛘邠Q句話說，如果你想買AC+，這樣買是相對來說最劃算的。今年入新，年年用新，祝大家每年都有最新的iPhone。
話說回來再次評價一下AC+，看到有高贊答主說：
有人說碰到意外就賺了。分情況：一年內(nèi)出意外，走保險維修，值。一年以后，手機貶值，care+的錢夠買半個你手機。
這位答主也用0元維修更換了iPhone X價值3778元的后置攝像頭，說自己支付的1668還是值得的（雖然在換電池時該答主認為略有不盡如人意之處）。
(, 下載次數(shù): 15) 我還是挺同意這句評價的，不過好就好在手機貶值得雖然快，但京東的這個活動卻能在兼顧AC+的保險的功能和手機的保值功能之外，再加上京東的一些金融產(chǎn)品幫助（白條12期減免等等），甚至在沒有產(chǎn)生維修的情況下AC+還能進行折抵，這就把AC+的短板給補回來了。我個人猜設(shè)計這一服務(wù)功能的人，一定是非常懂蘋果，也非常懂AC+，更懂京東金融。
其實購物策略沒有絕對的好與壞之分，一個聰明的消費者不僅僅會考慮成本，也會考慮未來這件產(chǎn)品的折舊風(fēng)險和損壞維修風(fēng)險，更會考慮下一代蘋果的購買如何才能更節(jié)省。
(, 下載次數(shù): 18)   最后評價一下京東商城。京東商城是我常逛的商城，作為用戶購機的優(yōu)選平臺，它也在不斷提高用戶的購機體驗。目前手機以舊換新的服務(wù)繁多，而服務(wù)也在升級，我也用過上門回收手機換新的服務(wù)。目前在行業(yè)上京東也聯(lián)合蘋果做了一個創(chuàng)新的值享換新服務(wù)，以后應(yīng)該會越做越多，更加便捷我們的消費者。
希望這個購買策略，能夠惠及更多消費者，特別是碎屏大戶以及期待十三香果粉。包含2年期AC+的值享煥新計劃，讓十二一直香到十三。
對了，害怕大家找不到，我把值享煥新的鏈接給大家放這里吧：
知乎營銷平臺還有一個小竅門，就是對京東手機的活動有什么疑問的話，可以直接撮京東手機的知乎機構(gòu)號：
京東手機以上~
作者: 鄧琦1    時間: 2021-3-9 12:41
"如果我現(xiàn)在把它摔爛了，你就得給我換新的，所以還不如給大家都省點麻煩，你覺得呢？"
(, 下載次數(shù): 20) 看到這個回答 當初有一模一樣的經(jīng)歷
不過我這個不好說話的人 最后如愿以償
其實在蘋果的巨額利益面前這些根本不算什么的，有時候只需要態(tài)度強硬一點
我手機從來沒摔壞/摔碎過，也沒出過什么大毛病但還是覺得手機的Apple care+是值得的，畢竟手機是每天抓在手上使用頻率最高的，就像是給手機買了保險一樣，用的時候會很安心，啪一聲到地上也從來不心疼
電池可以換，手機可以換，耳機和充電器都可以免費換，數(shù)據(jù)線應(yīng)該是最容易用壞的東西了吧
其實就是想著萬一哪天手機碎了裂了崩潰了不用抱著它的尸體哭
所以像ipad和mac這樣我覺得沒什么機會摔的產(chǎn)品的apple care+我不會買
可能因為蘋果真的很耐用吧，我的mac用了六年了沒有出過任何的問題，連電池都還很持久，ipad也沒擔(dān)心它會有什么毛病，感覺重啟可以解決一切問題
作者: 無心法師B207    時間: 2021-3-9 14:04
以前覺得apple care+真香（意淫的都香）
17年macbook pro買了care+，盤算著兩年哪怕?lián)Q個電池也值。（意淫）
結(jié)果：沒到兩年，買了imac，macbook賣給同事，care+最后也沒用，此處不做評論。


18年3月iphone x亦買了care+，同樣心態(tài)：摔了有保險，不行2年換個電池，香（意淫）
(, 下載次數(shù): 19) 理想是豐滿的
我的apple care+到2020年3月5號就過期了，手機一直保護很好，保險不用白不用，想著去售后換個電池。電池是消耗品，2019年開始我的手機電池壽命一直維持在82%。2020年2月28在家備份了資料，預(yù)約了杭州萬象城的天才吧。
天才吧工作人員試了三根數(shù)據(jù)線，連不上電腦，插拔數(shù)次一直反復(fù)彈信任提示。后面又來了個工作人員，用燈照了充電口，擦拭后又試了幾次依舊反復(fù)彈提示。（我在家備份也出現(xiàn)了幾次，以前充電也發(fā)生過，不過不影響使用，能接受）
我說這個沒關(guān)系，就是電池不太行。電池壽命82%了，電池可以換嗎。
工作人員：電池壽命不低于80%換電池要花519元。
我：那我何不加628換新。
工作人員：你的手機換新不符合apple care+規(guī)定。（沒摔碎沒進水）
我是個好說話的人，最終以充電插口松動返廠。
519讓我換電池。628換新拒絕！非得逼我砸了？
買care+兩年沒用過，快過期了我就想換掉這塊只有82%壽命的電池，過分嘛？
3月20號取回手機，充電插口也沒換，現(xiàn)場試也好著，然后就是care+過期了：換了攝像頭。
(, 下載次數(shù): 19) 1688的apple care+，這個智商稅。
這里批評杭州萬象城，3月9號郵件告訴我維修完成已寄回，就沒動靜了，我一直等到19號。（期間打過兩次400電話就是讓等）
既已寄回，郵寄10天了我再等有什么意義。19號再次打400，我強調(diào)我不等了。沒修好我可以等，跟客服又耗了將近一小時，答應(yīng)幫我查清楚，第二天給我回電。
第二天20號早晨終于收到郵件：機子到店里了。
20號下午我去取機，問了下小姐姐：機子什么時候到的。
小姐姐：您是什么時候接到電話的呢？
（我tm根本沒接到過你們的任何電話）
我：今天早上收到郵件的。
小姐姐：哦，那就是今天早上剛到的呢。先生，我們幫您換了攝像頭，而且還修復(fù)了內(nèi)部軟件代碼。
修復(fù)代碼。。。還有這操作？侮辱智商。。。
有點氣呀，想想82%的電池壽命，只好自己花錢換電池。


看出蘋果政策收緊了，蘋果員工各種推諉（想起在店里一個插口要兩個員工來反復(fù)試，為了證明它應(yīng)該沒壞）。我建議：和他們不要好說話。如果你有care+，正當合理維護自己權(quán)益，這時候不要給他們好臉！不要給好臉！不要給好臉！我們都是文明人，換來的是能敷衍一個是一個。
想想電子產(chǎn)品貶值速度，截止2020年3月iPhone x 3000+。我當初的1688元存銀行，今天拿出來也夠買半個iphone x了。
當前iphone x的電池天貓最貴的188，我何苦花1688元看你臉色給我換個成本不到180的電池。
(, 下載次數(shù): 18) iphone x的電池天貓最貴的188
(, 下載次數(shù): 18) 屏幕天貓店589
總結(jié)返廠走了個流程，我攝像頭明明好好的。耽誤我20天，工作辦事都找不到微信記錄、找照片翻電腦翻半天。。。
個人于2020年3月關(guān)于apple care+的經(jīng)歷。答案略帶情緒僅供參考，請勿杠。
有和我一樣意淫哪怕?lián)Q個電池也值的，請停止意淫。蘋果再人性，商人終歸唯利。
有人說碰到意外就賺了。分情況：一年內(nèi)出意外，走保險維修，值。一年以后，手機貶值，care+的錢夠買半個你手機。
晚上回來發(fā)現(xiàn)有封apple的郵件：
(, 下載次數(shù): 18) 此次維修更換的iphone x后置攝像頭，價值3778元，我應(yīng)付0元。
我好欣慰，1688值??！
(, 下載次數(shù): 17)
作者: $￥聚寶盆    時間: 2021-3-9 16:34
以下是中國大陸AppleCare+（簡稱AC+）協(xié)議對不同國行設(shè)備的產(chǎn)品保障內(nèi)容：
AppleCare 產(chǎn)品以iPhone11pro為例子，購買AC+后可以獲得以下保障內(nèi)容：
https://www.apple.com.cn/support/products/iphone/AppleCare+ 服務(wù)計劃可為你提供自購買該服務(wù)計劃之日起為期 2 年的維修服務(wù)，還可獲得每12個月最多兩次意外損壞保修服務(wù)（維修次數(shù)不累計），每次需收取相應(yīng)的服務(wù)費：對于屏幕損壞，收取 RMB 188 的服務(wù)費；對于其他任何損壞，收取 RMB 628 的服務(wù)費。
iPhone11Pro 購買AC+價格為1799元人民幣，到底值不值?我們對比一下此型號的iPhone維修價格：
iPhone 維修 - 官方 Apple 支持鏈接為iPhone維修價格參考。
(, 下載次數(shù): 17) 如果更換iPhone電池，保外價格為519元。
有ac+的情況下，符合條件可以更換。
(, 下載次數(shù): 18) 如果屏幕意外損壞，官方更換屏幕價格是2169元（如果有ac+則只需要188元服務(wù)費就可以）。如果是其他除了電池和屏幕以外的任何意外損壞官方維修價格4269元（如果有ac+只需要628元服務(wù)費就可以）。
(, 下載次數(shù): 18)

(, 下載次數(shù): 17) △注意 就算是一年保修期內(nèi)任何意外損壞，如果沒有購買ac+都是按照保外維修價格計算的。


所以對比一下價格，你看看有沒有必要買這個協(xié)議。
_____________2020/9/13分界線________________
因為手上的iPad Pro 9.7(沒有購買過ac+）電池耗電量特別快，我上周有去廣州天環(huán)廣場Apple直營店咨詢了一下更換電池事宜。店員告知其實就算設(shè)備已經(jīng)過保，但只要iPad運行診斷程序之后得到的電池容量結(jié)果低于79%（含）就可以直接使用799元價格更換同一型號內(nèi)存及顏色的新iPad（官換機）。
當然這個799換新也是有要求的:
①iPad沒有功能性損壞，外觀輕微磕碰不受影響。
②需要有發(fā)票，但包裝盒三包卡配件等不強制要求提供。
③設(shè)備自銷售日算起五年內(nèi)，且iPad最大容量低于80%
其實本身iPad是購買日算起有1年保修，主要部件2年保修。我查詢了iPad Pro ac+價格是999人民幣（教育優(yōu)惠是799人民幣），官網(wǎng)保障方面的說明如下:
AppleCare+ 服務(wù)計劃可為 iPad、Apple Pencil 以及 Apple 品牌的 iPad 鍵盤提供自購買該服務(wù)計劃之日起長達 2 年的專家技術(shù)支持，以及額外硬件保修服務(wù)，還可獲得最多兩次意外損壞保修服務(wù)，對于 iPad 每次收取 RMB 368 的服務(wù)費，對于 Apple Pencil 或 Apple 品牌的 iPad 鍵盤每次收取 RMB 188 的服務(wù)費。
個人覺得適用于iPad的ac+不值得購買。主要是原因如下:
①iPad本身主要部件就有2年保修。
②iPad Pro購買ac+的費用是999元，如果后續(xù)設(shè)備意外損壞進行維修的話還要?368服務(wù)費。
③就目前來說就算iPad過保的情況下也可以使用電池更換價格799元換新機，總的來說還是蠻劃算的。
當然，如果你所購買的iPad價值比較高的情況下購買ac+也是挺好的。畢竟多一重保障總比直接按照官網(wǎng)昂貴的維修費用要好。
作者: mr.堅    時間: 2021-3-9 18:17
不值。
我一天用手機用得多，盤算著兩年內(nèi)電池準掉到80%以下，然后就可以去官店換個新電池，再抗個幾年。
一年半的時間，從100%的電池健康度使用到了84%，并且期望著它在最后的半年內(nèi)掉到80%以下。但，我失算了…
(, 下載次數(shù): 16) 電池健康度掉到84%后，電的確用得快…時不時給我電池健康度已經(jīng)是80%以下的錯覺…但是打開設(shè)置看的時候，并不是，且一直維持在84%，紋絲不動…
19年11月，我懷著僥幸心理預(yù)約了售后保修，打算拼一把，看看售后能不能給我把電池換了。
這是我第一次去蘋果保修。去到店里，店員服務(wù)態(tài)度很好。大概15分鐘，就搞定了。（PS：在返廠維修期間，蘋果會提供一臺備用機，我不知道，傻乎乎的搞了臺千元安卓機用著，血虧）
大概10天左右，沒有收到蘋果通知取手機的信息，郵件也沒有。我就直接去店里問，原來手機早就回來了…
電池沒給我換新的，就是升級了手機系統(tǒng)，維護了一下電池健康度，原本84%的電量給我升到了89%，然而并沒有什么卵用，大概是因為他們幫我升級了手機系統(tǒng)，89%的電池健康度一個月之內(nèi)掉回84%。然后我灰溜溜地打開了最佳化電池充電模式，并希望他不要掉得那么快了
綜上所述，AppleCare+大可不必。
作者: nStrzp    時間: 2021-3-9 19:06
我的x換給我姐，她在一個月內(nèi)連續(xù)摔了兩次，去售后更換兩次手機，要不是親歷我覺得是不是騙保。。。感覺很值
iPad Pro10.5，買了保險，兩年快到期了，然后電池不行了，檢測沒有問題，但肉眼可見的掉電，因為是授權(quán)售后，所以他就咬死檢測沒有問題，我就出門摔了又回來換了一個全新的，這樣看還是值得的，就是這款機子有斷觸的毛病。。。很難受
作者: l3QJm1    時間: 2021-3-9 19:39
一、首先要分設(shè)備：
對于電腦：不是很值。因為電腦大部分使用情況是在室內(nèi)，就算是筆記本也經(jīng)常放在自己屋里/教室里/辦公室里。。。移動場景少，相對不易損壞（天天在電腦旁放杯飲料還總是灑的、沒事喜歡拆電腦的、養(yǎng)小動物的除外）。而且電腦的Apple care相對較貴。還有一個原因是電腦的相對使用時間比iPhone和iPad長一些，所以可能有一半以上時間是Apple care不保的，不保的那段時間反而更可能出現(xiàn)問題（畢竟老舊了）。
對于手機和iPad，總體比較值。這類便攜設(shè)備天天要拿出門的，磕磕碰碰的概率就高很多。自己從不手滑不代表身邊的人不會手滑（別問我怎么知道的）。手機的話兩三年換一次比較常見，所以Apple care基本能覆蓋絕大部分使用時間。
對于手表、耳機等小件：因人而異。
二、考慮使用習(xí)慣和目的：
很多人買手機回來第一步肯定是上套貼膜一通操作。如果你喜歡裸奔，那你損壞的概率肯定是高一些，屏幕出現(xiàn)劃痕、金屬邊框氧化、背板碎個角什么的屬于常規(guī)操作。
但是考慮到設(shè)計師費盡心思讓提升手感和屏幕質(zhì)量，用戶用起來非要貼膜戴套就。。。
所以我從來都不貼膜不上套
我個人認為重點是買了care省心。你手機摔石子路上了依然可以內(nèi)心毫無波瀾甚至還有點想笑。Apple care本質(zhì)上講就是個保險業(yè)務(wù)，跟其他保險一樣的，你期望的不是保險賠付的事情經(jīng)常發(fā)生，而是才出現(xiàn)狀況的時候有人（公司）能幫你，從而平時可以大大咧咧的使用，不用提心吊膽（要注意褲兜有沒有拉鎖？趕時間跑步擠地鐵的時候要小心？手機放浴室里的時候要小心？發(fā)火不要砸手機？）。這種省心和爽快我覺得也是Apple care的重要價值之一，所以我反對某些答案列表列公式計算具體的金額，你們還是忽略了一些其他價值。
三、考慮你在哪里買的和在哪里用：
因為我現(xiàn)在在美國，所以有些情況和國內(nèi)略有差別。主要講兩點：
1. 美國Apple店里的天才吧，其實一般情況下和國內(nèi)差不多，沒有那么好說話的，但是如果你足夠堅持，善于溝通，并且“顯得比較懂”，那在你的努力溝通下，蘋果妥協(xié)的概率是很高的。
我之前因為屏幕出了一個比較大且深的劃痕，想去換屏幕，他們領(lǐng)導(dǎo)說這個沒達到換屏的標準，這算劃痕“scratch”而不是碎了，于是拒絕換。但是我依然據(jù)理力爭，最終他們還是答應(yīng)給換了?！半y道我出了你們店門砸了手機再回來你們比較樂意嗎？”（當然不是這么說的
類似的事情還有，剛到美國的時候預(yù)約購買一款蘋果產(chǎn)品，去提貨的時候人家說你這名字對不上，我后來發(fā)現(xiàn)是我網(wǎng)上預(yù)訂的時候?qū)懥擞⑽拿萌ト∝浀淖C件去是中文拼音名，對不上號。按照規(guī)定應(yīng)該是取消之前預(yù)訂的訂單并重新購買。但是我跟人家解釋了一下說我剛來這邊上學(xué)，對這個規(guī)定有些不太懂，讓他通融一下。并也分析了一下退款再付款很麻煩blablabla（顯然他們也懂）最后就給我同意了。（此段跑題）
2. 有一個至今我和天才吧都搞不太懂的政策：我的iPhone的Apple care是在中國買的，上次因為攝像頭被我摔碎了（漏水）要換整機的時候，我銀行卡都掏出來了人家告訴我不用付款（excuse me？）我很懵逼說就算有Apple care不也得花$99才能換整機嗎？他說系統(tǒng)顯示$0，所以就不收費了……之后討論了一下可能是不同國家地區(qū)的Apple care政策和政府規(guī)定的政策有差異的原因。不知道以后還是否適用。
作者: iphone4    時間: 2021-3-9 20:51
先說結(jié)論：對iphone來說，是值的。
首先applecare可以看做是一種人為意外損壞保險：2年內(nèi)，你有2次意外損壞的優(yōu)惠價修理服務(wù)。
以iphone11為例，有care，屏幕修一次200，否則1300；有care，修一次后蓋或者其它，一次650，否則3000左右。高昂的官修成本讓applecare顯得很有必要。
然后iphone不摔是不太可能的，因為現(xiàn)在都是大屏手機，單手操作時，出入地鐵時，彎腰系鞋帶時，意外太多了。
我回歸了一下之前的維修記錄，發(fā)現(xiàn)自己之前的兩款手機每個都摔過3次左右。然后又想了兩個問題：
第一，你是否能忍受屏幕/后蓋裂開后湊合使用？答案是no，因為蘋果11的后蓋顏色非常漂亮，后蓋裂開后加個套遮掩就是暴殄天物。而且手機本身有社交屬性，屏幕有裂痕，拿出去也不太有面子。
第二，你是否能忍受平時帶著手機套，無比小心翼翼的使用？答案還是no，手機就是拿來用的，而且輕薄、美觀的外觀這部分的工藝成本本身就在價格里面，如果沒法盡興使用，那這個工具還是不夠好用。
所以，對于iphone來說，applecare買是要買的。（ipad建議就不需要了，因為一般都是在固定場所雙手使用，不像手機，經(jīng)常在人流量大的地方使用。）
另外，手機裸奔的話，屏幕一定會有一些劃痕的，有了care，就能200塊換新屏，這點意義也很大。
最后，如果上applecare的話，淘寶會有那種優(yōu)惠商家，只要是激活4天內(nèi)的新機器，上care可以省個200多塊。
最后，上了applecare后，手機注意不要丟了，畢竟保險不保丟。上了保險，丟了手機更尷尬。
作者: 旅途的人    時間: 2021-3-9 22:43
17年國行剛上那會兒官網(wǎng)買的iphoneX，沒有apple care，就算有到2020年也肯定早過期了，所以我很確定是出保狀態(tài)。
過年前發(fā)現(xiàn)電池鼓脹，屏幕被頂起來了，側(cè)面都能看到里面零件，因為有手機殼，所以比較嚴重了才發(fā)現(xiàn)，可惜趕上疫情，只好先湊合用著，最近疫情好轉(zhuǎn)一些了就去附近的店里檢查了一下，不是很懂內(nèi)部流程，我本來以為會花錢換個電池，然后幫我把屏幕粘好，結(jié)果不能修，只能換新機，而且只要510多塊錢，一臺用了快3年的手機500元換新，這簡直是白撿一個新手機的感覺，當場同意了。
換新機需要提供購買憑證，我一開始找不到購買憑證的郵件了，店里工作人員還很耐心教我打電話讓官方客服重新給我發(fā)一個，電話與客服溝通后，得知我已經(jīng)在店里，但郵件發(fā)送有延遲，就直接讓工作人員接電話，郵件還沒到就給我換了。
去年下半年我媳婦的7和丈母娘的6s電池壽命不太行了，直接閃電修上門解決，省心省力也不貴，這么老的機器也不指望再去找官方負責(zé)了。
所以基本我能遇到的場景沒有apple care也都完美解決了，不知道為什么非要多花錢買這個東西，希望能看到有享受到apple care非凡服務(wù)的答主來回答一下。
作者: 王二曉    時間: 2021-3-10 00:50
值和不值只能說在特定的情況下。
去年買了Mbp 13 一開始沒買AC
然后一個月內(nèi)還是加買了AC 說真的可以加一節(jié)內(nèi)存或容量了..
買的原因是可以踏踏實實用3年..
我是一直插電源的..1個月放電一次  和偶爾電池使用。
電池3年以后興許會在85%，還是換不了電池。
但是正三年我可以帶著這個本去任何地方，我只為它提供了一個內(nèi)膽袋子，直接丟包里。
小2000。話說這個價錢真的不值。
因為這是鄙人第一個Mac...或許以后在換一臺更好的16的時候，還會買。
保險這種東西，如果不出事，損失小2000錢又算什么呢？
就比如拿生命或健康投保幾百萬的...難道就真的就想拿保額嗎？當然你或許不想要這筆錢，或許受益人想要吧...
所以，我個人覺得mac應(yīng)該買，而iPad 和iPhone就沒必要了。
一天不到2塊錢，買個三年穩(wěn)定使用的確定性不一定說值，但至少是舒適的使用體驗，畢竟水果品控這么差。之前的掉涂層和鍵盤問題已經(jīng)膽顫，動輒就幾千的維修，高度集成主板...想想如果壞了比較慘...
不過這風(fēng)扇刷點PDF和文檔就要廢..比較可怕
作者: 小十月    時間: 2021-3-10 03:29
Apple Care+本來就是個保險。
保險這個東西，撞上了就很值；撞不上，錢就打水漂了。這時值不值完全就是個心態(tài)上的事情——“安安心心用2年“這個事情在當事人看來值嗎？
如果要以吃自助一定要吃回本的心態(tài)，我建議還是別碰任何保險類產(chǎn)品。你覺得你會比那些把一輩子時間投入在精算事業(yè)的人更聰明？注意是任何保險產(chǎn)品。
而且如果萬一萬一大家發(fā)現(xiàn)了可以白嫖回本的辦法，那么保險要不會被取消，要不就漲價。這對那些就想買個保險安心一下的人很不友好啊。
所以還是建議為這個問題焦慮的人還是別碰的好。
作者: 阿健    時間: 2021-3-10 04:00
回答的基礎(chǔ)邏輯，是蘋果公司的AC+服務(wù)自身是能讓蘋果公司盈利的。
從基礎(chǔ)邏輯推論，可以得到結(jié)論：從所有蘋果用戶的角度看，購買AC+服務(wù)所得到的經(jīng)濟收益，總體上小于購買AC+服務(wù)的支出。
同時可以推論出另外一條結(jié)論：從某特定一個蘋果用戶的角度看，購買AC+服務(wù)所得到的經(jīng)濟收益，大概率小于購買AC+服務(wù)的支出。
還可以再換個說法：大多數(shù)購買AC+服務(wù)的蘋果用戶，購買AC+服務(wù)所得到的經(jīng)濟收益，小于購買AC+服務(wù)的支出。
第二個基礎(chǔ)邏輯。計算過程不表，總體說來，除非在兩年AC+服務(wù)期間使用過兩次維修服務(wù)且至少一次是換新，或者在兩年期限期滿前使用換新服務(wù)并賣掉全新官換，否則購買AC+服務(wù)所得到的經(jīng)濟收益，小于購買AC+服務(wù)的支出。
第三個基礎(chǔ)邏輯。即使達成了以上所有條件，也只能保證購買AC+服務(wù)所得到的經(jīng)濟收益，不小于購買AC+服務(wù)的支出，不代表大于。說得再具體一點，就是在使用過程中，自然達成以上所有條件的，則為大于；人為達成以上所有條件的，也只是將將等于。
所以針對任何一個個人，我的建議是除非自己確實神經(jīng)大條，保證自己不屬于那大多數(shù)人，或者購買AC+服務(wù)不只是出于經(jīng)濟因素（比如買個安心等心理因素），否則不要購買AC+服務(wù)。
作者: 劉備德    時間: 2021-3-10 05:42
如果你是一個手機保護得很好，喜歡用手機殼的人，那買ac+可能不太劃算。比如黃師父就超厲害，手機用兩年看起來跟新的一樣。
而如果你跟師奶很像，是個用手機比較糙的人…那么太值了！
師奶第一部買ac+的手機是iPhone 6s Plus。買到手后就去買了ac+。直接裸奔。中間各種磕磕碰碰但也還好好的沒大問題。
誰知道，就在ac+快到期時，一次偶然掉地，直接全碎屏+進水。
我只好拿去蘋果店維修。這么慘重的情況，花了628，給直接換新機了。
畢竟一部手機也用了兩年。當時母上也需要一部新手機，我就把換的新機給了母上大人，叮囑她別升級系統(tǒng)哈哈哈。
然后自己買了一部iPhone 8 Plus。又買了ac+
繼續(xù)裸奔～
結(jié)果在使用約一年后，人摔倒了，手機摔出去。這次又是各種傷痕累累。并且經(jīng)歷第二次摔…那段時間師奶運氣超背的。
送到蘋果店。雖然情況慘烈，但因為沒進水，店里沒有安排換新機?；?88換屏幕。借了店里的備用機。一段時間后，手機好了，取來一看，好吧，除了后背板沒換，屏幕、主板、攝像頭全都換了…
嗯，師奶真是個損物小能手呀。
從那之后，黃師父就強制我用手機殼了。
說說師奶之后的計劃：
我準備把iPhone8p抵扣了，買se。se我就不打算買ac+了，直接用手機殼了……畢竟如果買ac+還用手機殼我覺得好虧啊…
另外，我看了iPhone8之后新的iPhone，其實并沒有多大必要買ac+了，因為防水功能很足了…
如果你不裸奔，iPhone就沒必要ac+了。
但師奶還想買iPad Pro2020呀。這個我就準備買ac+。因為我想買來替代2013款的MBA，出差各種用，磕磕碰碰免不了，買ac+還是很合適。
另外我也一定會買妙控鍵盤。而iPad買了ac+的話，可以選擇一個配件綁定到ac+中。這樣鍵盤也就可以保修了～～爽歪歪
作者: 攻城獅老杜    時間: 2021-3-10 07:08
其實對于AC+這個東西，我覺得不要看她值不值，就看你愿不愿意花這份錢，說白了，如果這1000多款錢對你來說根本不是事，那就買就好了，都是買了沒有，那么車險一樣的道理，你買了車險是盼望能用得到還是得個心安？
所以說對于資金充足的人們來說這1000多塊錢就是給你的設(shè)備買個安心，沒什么值不值的，
對于iPhone來說，這個看個人，如果你的歷代手機都使用的非常好的話，那么也沒必要花近2000塊錢買AC+，但是你是一個裸機主義者，或者說平時用手機不是那么在意的話，有摔過手機經(jīng)歷的話那就看你有沒有更好的渠道去修手機，因為OLED屏幕即便是第三方修，也基本都是上千，所以這樣很有必要買，真的是太貴了 。但是其他型號的手機第三方修的話大概也就是六七百（XR或者11）以為LCD屏幕相對來說便宜些，這樣保險絕對高于維修費用，所以說自己看需求購買。
對于iPad來說，這個東西我一直覺得是個很沒有必要買的東西，因為iPad大部分使用場景還是在室內(nèi)，當然你要是來回跑，或者在工地使用有風(fēng)險場景的話，也不妨買一個，但是在室內(nèi)來說單純對于我來說，因為蘋果產(chǎn)品本身來說都比較耐用（要是有例外情況再說，至少我遇到的都是這樣）所以，AC+就顯的沒那么重要。
對于MacBook來說，怎么講呢，這個我還是強烈建議買吧，因為一兩萬都花了，也就不會在乎最后這一兩千了，咱們先不說能不能用得上，或者什么最后換個電池都回本的話，單純就設(shè)備來說，MacBook一但出問題，維修費基本上都是3000+，雖然你可能用的很愛護，但是明天和意外你永遠不知道哪個先到來，特別是在如果真的發(fā)生了一個什么意外，我朋友買的15寸的MacBook，它使用設(shè)備也是非常愛護那種，但是天有不測風(fēng)云，有一天不小心摔了，雖然不影響使用，但是邊框摔斷了，而且蓋子也合不太上了，去售后問了下維修費用大概5000?，我勸他放棄了，所以說如果真的買了AC+的時候，只需要花799就可以維修成新的一樣，雖然價格也不低，但是對于這兩萬多的設(shè)備來說，真的不算什么了。所以，我個人建議還是買吧。
最后就其他設(shè)備說下，Apple Watch這種東西看個人，不差錢買，差錢不買，AirPods1、2代不買，沒必要，AirPodspro我個人覺得買吧，才299，最后花199換新，你在賣二手也可以吧，而且耳機這種東西電池本來也不耐用，所以我個人覺得不虧，有問題直接換新，維修率為0 ，所以還是可以了。
就這些吧，反正我除了耳機和電腦都買了AC+其他的我也就沒買。你們加油。
除此之外，你們自己去衡量第三方和購買AC+的差距，因為第三方的價格并不統(tǒng)一，有熟人興許都不花錢，所以我在本文沒有闡述第三方維修的問題。
作者: dJ14mZ    時間: 2021-3-10 07:54
很香啊
iPhoneX剛出的時候買的。裸機手感好拒絕戴套，所以兩年正好摔碎兩次，換了兩次新機。
第一次是在杭州換的，背后碎的慘不忍睹，直接600多換新，換新就把原機給他們，吃個飯回來就能拿新機。
第二次在加州換的，當時在LA直接把內(nèi)屏都摔壞了，去店里換。不知道是Apple care+的什么bug，估計是我在國內(nèi)買在美國用的緣故，店員的ipad上顯示我不需要支付任何費用就能換新，于是白嫖一臺新機，還順便換了下充電線。
這不香嗎，一千多塊錢換來兩年的完美裸機手感，一萬塊錢的手機帶著幾十塊的套和膜真的白費了設(shè)計師的一番心思。
BTW，在美國的時候順便看了下美帝的政策，連丟了都給賠，加2000多rmb換新，這是真的香啊。
作者: 迫不得已    時間: 2021-3-10 09:03
這個問題要分情況討論。
如果你購買的是iPhone，我認為不太值得，因為iPhone的AppleCare+太貴， 同時，優(yōu)質(zhì)的保護殼與屏幕膜能防止絕大部分的跌落損害與劃傷屏幕，近幾代iPhone又增加了防水性能，兩年以內(nèi)出現(xiàn)意外的可能性并不大。當然，如果你想裸機使用，還是可以考慮AppleCare+的。
如果你購買的是Mac、iPad，我認為可以考慮購買一個，尤其是價格相對貴的高端產(chǎn)品。以6000左右的iPad pro為例，AppleCare+的維修費用只有368。而且iPad的屏幕在高強度使用下在一年左右容易出現(xiàn)細微的質(zhì)量問題，如果發(fā)現(xiàn)這類問題一般蘋果都會免費整機更換（我購買的設(shè)備因此兩年換新兩次，還沒有用到人為意外的機會）。
一般我們購買Mac，也會愿意裸機使用，這就造成了認為意外的風(fēng)險，同時Mac的維修價格高昂，加一個AppleCare+也是有必要的。而且有一個AppleCare+，在期限末尾，二手出售設(shè)備的時候價格也能更高，還具有性價比。
至于手表、耳機這些小件，購不購買也就見仁見智了。
在我和Apple Store店員的交流中，他們也是鼓勵客戶使用AppleCare+的人為意外次數(shù)的。如果你使用了兩年，發(fā)現(xiàn)沒什么質(zhì)量問題，人為故意的損壞設(shè)備要求換新維修，也是符合合同規(guī)范的。但請注意合同內(nèi)容，有些設(shè)備的AppleCare+維修未必是整機更換，同時，也請不要向工作人員承認損壞設(shè)備的故意，否則他們也不好辦啊。。。
作者: 瑞儀    時間: 2021-3-10 11:24
好幾次想買都忍住了，原因有三：
1、我是一個使用過程中很愛惜機器的人，基本不會出現(xiàn)摔在地上或者意外的情況，最多就是被偷，ac+貌似不保被偷吧……
2、蘋果的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的頻率，基本都在每一代的第一款產(chǎn)品，如iphone4天線問題、iphonex燒屏問題、mbp2016鍵盤問題、ipadpro2018彎曲問題等等。第一代產(chǎn)品沒有受過市場檢驗，多少帶有工程師思維，更像是試水的產(chǎn)品，其后蘋果在第二代上會進行改進。我比較幸運的是每次有需求要買蘋果產(chǎn)品時，一般都在一個系列的第二或第三代產(chǎn)品，在我使用小心的情況下，它不出幺蛾子，也就沒必要買ac+了。
3、買ac+更多的都是安全感作祟，如果不是經(jīng)常出沒在零下10度或高溫35度以上等特殊環(huán)境使用，設(shè)備故障和損壞的概率幾乎忽略不計，這份安心錢也就省下來了。


不過凡事也有例外，為了避免產(chǎn)生損失，也可以考慮購買ac+。比如最新的ipadpro2020，機器的金屬材質(zhì)和上一代2018一模一樣，依靠內(nèi)部增加的散熱組件勉強提高了整機的剛性，但還是非常容易彎曲，這種治標不治本的改進見仁見智，實在沒有安全感就買吧。畢竟機器出不出問題是其次，心里的介意才是最磨人的。
作者: 蒙面?zhèn)b客    時間: 2021-3-10 12:36
不值....本人用機還算比較小心的...iPhoneX用了一年十個月都沒壞過...第十一個月的時候背面玻璃摔碎了……想去換整機，被告知...哪里壞了修哪里，顧客是沒有選擇權(quán)的...
其實我感覺iPhone質(zhì)量還是很不錯的！正常用兩三年不壞都是有可能的，到最后什么零件壞了，去第三方修手機的地方，維修價格也都不貴...
就比如我那次背面碎了，覺得六百多只換背面不值....去的路上把手機摔了十七八遍...前后玻璃中框都摔碎...結(jié)果返廠檢測還是沒有換整機...回來發(fā)現(xiàn)除了攝像頭都換新了   
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作者: 系統(tǒng)服務(wù)    時間: 2021-3-10 14:45
ipad pro11
剛買覺得挺不值的 想著這一千多干個啥它不香啊...
買了不到一個月被我家貓從桌子上推下去摔倒角整個外屏碎成篩子
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(, 下載次數(shù): 23) 報修心慘痛無比感覺錢要沒了誰知道到gb小哥直接讓我交了60d換了個新的給我 全程不到半個小時注銷完設(shè)備走人
(, 下載次數(shù): 23) 香是真香啊
順便說一下之前摔了的pad彎的很厲害 反而新機一點事都沒
最后放一下兩個罪魁禍首
(, 下載次數(shù): 20)

https://www.zhihu.com/video/1244352513588719616



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