貼一個(gè)評(píng)論區(qū)的討論是不是用戶痛點(diǎn)和產(chǎn)品痛點(diǎn)統(tǒng)一才算是一個(gè)好產(chǎn)品？
vivo X60系列線下用戶的痛點(diǎn)就是滿足手感和視覺(jué)，拿出手機(jī)拍拍照，看著不錯(cuò)，額外送點(diǎn)贈(zèng)品，就很滿意了，如果還有品牌的社交價(jià)值加持，那就已經(jīng)是一個(gè)不錯(cuò)的手機(jī)了。
X60 Pro 比 X60 拍照好
X60 Pro+ 比 X60 Pro 快充強(qiáng)
X60 Pro+是滿足所有需求的產(chǎn)品，但是價(jià)格又非常勸退
社交價(jià)值：華為Mate40 Pro RS 保時(shí)捷就是很典型的例子另外，微信是一個(gè)好產(chǎn)品嗎？
我舍友是一個(gè)小米粉，但是不管怎么說(shuō)都攔不住老婆買Reno4 Pro
因?yàn)楹每?/blockquote>因此，他們只是需要一個(gè)可以滿足自己需要的手機(jī)，這對(duì)于他們來(lái)說(shuō)就既是“合適的產(chǎn)品“，同時(shí)也是“好產(chǎn)品”了。
那么，再說(shuō)一下小米。
小米當(dāng)之無(wú)愧的是好手機(jī)，滿足了對(duì)性價(jià)比的一切需求，是真的不賺錢，讓利交朋友。
所以線下才會(huì)因?yàn)槔麧?rùn)去這么抹黑的說(shuō)。
但是也從另一方面證明了，小米的口碑營(yíng)銷還是存在很大地方的缺失的。
這也是我之前回答中提到的
銷售走的是用戶的痛點(diǎn)
極客走的是產(chǎn)品的痛點(diǎn)
能明白這個(gè)2者的差距，就對(duì)這個(gè)社會(huì)有更深的理解了
最后，立場(chǎng)堅(jiān)定的抨擊智商機(jī)。
一個(gè)oppo利潤(rùn)1000
一個(gè)華為利潤(rùn)500
一個(gè)小米利潤(rùn)100
是你賣那個(gè)？
另外「 數(shù)碼精英 」去線下店和銷售對(duì)線
90%會(huì)被錘的親媽不認(rèn)識(shí)
因?yàn)殇N售走的是用戶的痛點(diǎn)
你走的是產(chǎn)品的痛點(diǎn)
能明白這個(gè)2者的差距
你就對(duì)這個(gè)社會(huì)有更深的理解了
作者: 浪子. 時(shí)間: 2021-3-18 17:06
遇到過(guò)一次oppo店員的說(shuō)華為手機(jī)垃圾。但是 vivo、華為、小米缺從未遇到過(guò)說(shuō)其他品牌手機(jī)垃圾的。這種貶低他人提高自己的行為非常讓人討厭。
把自己吹上天都沒(méi)問(wèn)題，和別人對(duì)比也好。
但這直接上來(lái)就說(shuō)人家垃圾的著實(shí)討厭。轉(zhuǎn)身我就走了。
作者: 人走茶涼 時(shí)間: 2021-3-18 17:31
很簡(jiǎn)單的原因，大可不必講太多大道理，那就是店員胡扯
ta賣的是ov手機(jī)，ta要是說(shuō)華為中國(guó)品控第一，強(qiáng)于ov，小米品控也上來(lái)了，產(chǎn)品力性價(jià)比都超越ov。
你告訴我你還會(huì)在她那里買ov嗎？
同樣的問(wèn)題，你去華為旗艦店，問(wèn)一問(wèn)華為手機(jī)和ov哪個(gè)好，去小米手機(jī)店問(wèn)問(wèn)小米和ov哪個(gè)好，雖然小米華為店鋪不會(huì)像ov店鋪那樣造謠，但想必是沒(méi)有太多好聽(tīng)話的
實(shí)際上我不建議去ov那種夫妻老婆店買手機(jī)，太黑了
作為一個(gè)一線城市打工仔，其實(shí)還是更加喜歡去逛一逛商場(chǎng)，去Apple store這樣的店鋪去逛一逛。比如小米和華為旗艦店，我可以很自由的去摸一摸他們的新款手機(jī)，去體驗(yàn)一下發(fā)布會(huì)吹噓的那些功能。
好，我會(huì)考慮購(gòu)買
不好，那就撤了
我現(xiàn)在手機(jī)還沒(méi)摸到手，店員和蒼蠅一樣盯著你，不斷的告訴你，其他牌子都是樂(lè)色，只有我ov值得信賴
你舒服嗎？
https://www.zhihu.com/answer/1709774152
作者: 雁過(guò)藍(lán)天 時(shí)間: 2021-3-18 20:13
因?yàn)樾∶拙€下銷售和線上銷售的價(jià)格是一樣的，所以線下的經(jīng)營(yíng)者從中獲取到差價(jià)為0并且沒(méi)有提成，而華為，ov線下銷售都是有提成的，而且手機(jī)降價(jià)，ov品牌的手機(jī)也不會(huì)降價(jià)，這樣就盈利了，其實(shí)ov以前是高價(jià)低配的代表，只不過(guò)大家那個(gè)時(shí)候不去了解手機(jī)硬件，這就造成了跟風(fēng)潮流，ov銷售為了提成，哄蒙大家去購(gòu)買ov機(jī)型。其實(shí)售后服務(wù)我感覺(jué)都是差不多的，只是有幾個(gè)個(gè)例而已，不能說(shuō)一個(gè)兩個(gè)沒(méi)解決就去說(shuō)××售后不好，不推薦購(gòu)買什么的。這些都是炒上來(lái)的，然后線下宣傳××××，不懂手機(jī)的人覺(jué)得有道理，然后就會(huì)選擇他們推薦的機(jī)型。買手機(jī)這件事應(yīng)該自己先去了解，了解各個(gè)品牌之間的好與壞，線下的哄蒙只不過(guò)是為了盈利。請(qǐng)大家多多科普關(guān)于手機(jī)的知識(shí)。了解其中的玄機(jī)
作者: 系統(tǒng)服務(wù) 時(shí)間: 2021-3-18 20:29
少年啊，時(shí)代變了！
這個(gè)問(wèn)題如果放在十年前，那肯定是成立的，我同樣會(huì)對(duì)OV嗤之以鼻！但在2021年，只要你多出去走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)（三線城市及以上），你就會(huì)發(fā)現(xiàn)到處都是小米和華為的實(shí)體店，它們有時(shí)甚至?xí)窨系禄鶢敔敽望湲?dāng)勞叔叔那樣開(kāi)在隔壁！
傳統(tǒng)的混賣手機(jī)店已經(jīng)幾乎快沒(méi)有了（大部分聚集在電子市場(chǎng)），商場(chǎng)里面的營(yíng)業(yè)員不會(huì)告訴你什么品牌好，什么品牌不好，他們只會(huì)專心推薦自家的手機(jī)，另外小米和華為的售后也一點(diǎn)兒都不差！
(, 下載次數(shù): 18) 攝于武漢光谷
OPPO和vivo這兩個(gè)品牌，請(qǐng)拋開(kāi)對(duì)它們的成見(jiàn)！這幾年來(lái)OV線下門(mén)店一直在大量縮減，兩家都有轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的苗頭，產(chǎn)品也變得越來(lái)越良心了（尤其是旗下的子品牌），在一些小廠倒閉，大廠崛起后，國(guó)產(chǎn)機(jī)圈正走向一片欣欣繁榮，HOVM，沒(méi)有誰(shuí)好誰(shuí)壞，喜歡誰(shuí)就買誰(shuí)！
(, 下載次數(shù): 14)
作者: KuZM8i 時(shí)間: 2021-3-18 22:10
線下
在互聯(lián)網(wǎng)還未興起的時(shí)代，買電腦手機(jī)這類數(shù)碼產(chǎn)品到線下買還是一件再正常不過(guò)的事情，而隨著互聯(lián)網(wǎng)興起的這幾年，就連家里的父母都學(xué)會(huì)了在網(wǎng)上購(gòu)買手機(jī)。但不知為何，一提到買電腦這件事情，他們就想帶著我們?nèi)?shí)體店，一定要自己親手摸到電腦才能接受。
的確，作為一個(gè)動(dòng)輒好幾千甚至上萬(wàn)的“大件貨”，摸到實(shí)機(jī)的確能讓人心神安定，而很多電腦城的奸商就借助這種心理，用“乾坤大挪移”大法——同樣的品牌和外觀不同的配置，以達(dá)到“賺錢”的目的。
電腦城具體的套路很多，這里稍微總結(jié)一下：
1、沒(méi)貨換機(jī)大法，以想要機(jī)型沒(méi)貨或者調(diào)貨時(shí)間過(guò)長(zhǎng)為由向客戶推薦其它“差不多”的電腦。
2、配置升級(jí)大法，以想要機(jī)型的配置“過(guò)舊”或者“性能過(guò)差”為由向客戶推薦其它“加量不加價(jià)”完了還有“優(yōu)惠“的電腦。
3、傳銷洗腦大法，針對(duì)小白用戶使用的一招“無(wú)厘頭吹噓大法“，將本該是垃圾的產(chǎn)品吹上天以吸引客戶購(gòu)買。
4、信息不透明大法，拿出一些看上去很高端的品牌，實(shí)際過(guò)時(shí)很久或者本來(lái)就定位低端入門(mén)的電腦，唬住小白，利用虛榮和占便宜的心態(tài)吸引顧客購(gòu)買。
5、售后服務(wù)大法，以可能并不存在或者后期變臉的售后服務(wù)來(lái)吸引顧客買單。
6、定金留存大法，以需要預(yù)約搶購(gòu)為由，讓顧客交納定金，之后更換機(jī)型或者定金不可退。
7、朋友優(yōu)惠大法，有些銷售和你談著談著怎么就成了兄弟，完了還一定要給你優(yōu)惠，只不過(guò)這熱情的表面兄弟給的優(yōu)惠實(shí)際上可能血賺你一波。
聽(tīng)說(shuō)后來(lái)為了迎合時(shí)代，電腦城還推出了“兼職代購(gòu)”的方法，就是電腦不需要你付錢，但一年內(nèi)你要完成它安排的兼職工作，實(shí)際上這比直接拿錢買還要壓榨。還有其它各種八仙過(guò)海，各顯神通的方法，你說(shuō)如果去電腦城實(shí)際考察下會(huì)不會(huì)更刺激。
小雨想吃飽飽：華為mate40pro，是否值得購(gòu)買
作者: 不過(guò)年 時(shí)間: 2021-3-18 23:03
利益能讓一個(gè)人做很多事情，比如：昧著良心說(shuō)瞎話。沒(méi)個(gè)廠商給經(jīng)銷商的利潤(rùn)是不一樣的，這個(gè)你懂得了。
小白白白白：2021年：最值得買的手機(jī)排行榜，不看后悔系列(, 下載次數(shù): 14) 現(xiàn)在這些實(shí)體都還好吧，你是沒(méi)看到五年前的oppo和vivo，那時(shí)候做手機(jī)實(shí)體店的才敢說(shuō)！！現(xiàn)在都知道消費(fèi)者聰明了，坑不到啥了，所以現(xiàn)在這種現(xiàn)象很少了，最多給你介紹一下。
作者: 馳陪 時(shí)間: 2021-3-19 01:39
至于你說(shuō)的這個(gè)售后和手機(jī)質(zhì)量方面的問(wèn)題，vivo手機(jī)的品控確實(shí)是比較好的，售后也一直是他生存的利器，vivo有自己的工廠，自己的產(chǎn)品線下來(lái)的機(jī)子確實(shí)更可靠點(diǎn)，其他方面不說(shuō)，這個(gè)售后和品控還是值得承認(rèn)的。
作者: ha17181486453 時(shí)間: 2021-3-19 02:06
同樣的供應(yīng)鏈方案小米做的比他們便宜，同樣的線下戰(zhàn)略布局華為售后做的比他們好遍地開(kāi)花，他們不去罵這倆提高自己銷量，難道還要夸嗎。
小米再垃圾也是垃圾在品牌和老板上了，這也純粹是釣魚(yú)級(jí)別的低俗營(yíng)銷造成的，本身產(chǎn)品大部分還是很好的，華為市場(chǎng)占有率都過(guò)半了返修率不高就有鬼了，這倆家一個(gè)線上性價(jià)比大殺四方，一個(gè)線下結(jié)構(gòu)布局全面供不應(yīng)求，藍(lán)綠大廠酸啊，但他們又一直那么普通又那么自信年年都因?yàn)槠炫灦▋r(jià)過(guò)高銷量慘淡最后官方打骨折賣，線下什么德行想想都知道了，兩頭都打不過(guò)不急死了。
至于某些回答吹藍(lán)綠品控的，我確實(shí)是沒(méi)想到的。
他倆高端機(jī)壓根賣不動(dòng)全靠中低端線下出貨，中低端能有啥新技術(shù)啊“品控”能不好嗎，我還說(shuō)暢享品控比mp系列都好呢，但妨礙暢享是圾皇嗎？
低情商：老本吃一輩子肯定越吃越成熟
高情商：雖然性價(jià)比低但品控好
差不多得了。
作者: 丫蛋 時(shí)間: 2021-3-19 03:14
華為售后差？哈哈，這是我這個(gè)星期聽(tīng)得最好笑的笑話
作者: 心隨你動(dòng) 時(shí)間: 2021-3-19 05:18
很多人不愿意承認(rèn)，O和V的產(chǎn)品單純從品質(zhì)而言，確實(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)小米和華為（中低端產(chǎn)品的）。O和V有自己完整的供應(yīng)鏈體系、生產(chǎn)體系、實(shí)驗(yàn)室，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)物料的管控、生產(chǎn)制程的管控、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的制定都是自主的，而小米和華為大部分中低端產(chǎn)品全部是ODM模式的，品質(zhì)管控不如OV是完全正常的。
作者: ha18065242514 時(shí)間: 2021-3-19 07:20
實(shí)體店說(shuō)華為售后差？要么是老古董老板，要么是ov專賣店才能辦出來(lái)這事。
小米一臺(tái)手機(jī)官網(wǎng)價(jià)賣利潤(rùn)100到200
華為ov一臺(tái)手機(jī)利潤(rùn)300到1000，2000元以內(nèi)的手機(jī)利潤(rùn)500以內(nèi)，4000元以上的手機(jī)利潤(rùn)700以上。
你說(shuō)你是老板你賣哪個(gè)？
賣你一臺(tái)最新的ov旗艦機(jī)，自砍一刀降價(jià)500，再送你豪華大禮包，人家還掙四五百，誰(shuí)tm賣小米啊。
作者: 錦繡人生 時(shí)間: 2021-3-19 07:48
小米的品控本來(lái)就垃圾啊，華為低端也確實(shí)垃圾，沒(méi)毛病啊，小米返修率確實(shí)是高，我在小米專賣店的時(shí)候，那每天一堆手機(jī)出問(wèn)題的老頭老太太，唾沫星子能把我們淹死。
作者: 小雞號(hào) 時(shí)間: 2021-3-19 09:11
這個(gè)問(wèn)題，要從各自的發(fā)家史開(kāi)始說(shuō)起。
小米是在線上火起來(lái)的，這個(gè)我到記的很清楚，那時(shí)候我還是個(gè)大學(xué)生，小米憑借著高配置，低價(jià)格，著實(shí)俘獲了一大批忠實(shí)追隨者，其中最多的就是大學(xué)生，因?yàn)檫@個(gè)年紀(jì)的年輕人，特別推崇手機(jī)的性能，而小米的出現(xiàn)恰好滿足了當(dāng)時(shí)年輕人對(duì)高配置，低價(jià)格的需求，所以小米火起來(lái)了。
但線下店卻很少上小米，主要還是因?yàn)槭酆髥?wèn)題和價(jià)格問(wèn)題，當(dāng)然還有品控，一二線城市還好，但小米的售后渠道沒(méi)有下沉太深，在相對(duì)落后的小城市，小米的售后是跟不上的，再有就是價(jià)格問(wèn)題，一般選小米的年輕人大部分要的是小米的旗艦系列，說(shuō)白了，現(xiàn)在小米的高配機(jī)真的也不便宜，除了追求性能一族，大部分人是不會(huì)選擇那么貴的機(jī)器的，還有就是品控，為什么實(shí)體店不愿意賣小米，因?yàn)閯傞_(kāi)始的小米小毛病實(shí)在太多了，賣手機(jī)的人真的怕麻煩，今天賣出去，明天就出毛病，遇到不難纏的還可以，遇到難纏的……(自己想)，所以這也是導(dǎo)致小米錯(cuò)過(guò)了線下渠道。
在說(shuō)說(shuō)華為，華為怎么火起來(lái)我還真沒(méi)怎么了解過(guò)(有知道的可以補(bǔ)充)，反正剛開(kāi)始華為的手機(jī)都依托著移動(dòng)，聯(lián)通這些運(yùn)營(yíng)商，而且價(jià)格也超級(jí)便宜。
而華為自從宣布了自己可以制作芯片開(kāi)始，手機(jī)的銷量就開(kāi)始猛漲，也不知道從何時(shí)開(kāi)始，買華為就是愛(ài)國(guó)的口號(hào)徹底響徹中華大地，從那時(shí)候開(kāi)始人們就開(kāi)始爭(zhēng)相的買華為，而且到了盲目的地步。
買華為的人從來(lái)不問(wèn)你機(jī)器性能怎么樣，性價(jià)比高不高，只要是這個(gè)牌子就行，說(shuō)真的沒(méi)干過(guò)這行你不知道買華為就是愛(ài)國(guó)的口號(hào)有多洗腦。
再這里咱有一說(shuō)一，不吹不黑，華為除了，p，mate，其他系列真的不行，(別給我說(shuō)nova系列，現(xiàn)在價(jià)格已經(jīng)漲到飛起。這里不包括榮耀)再因國(guó)外的制裁，華為再手機(jī)業(yè)務(wù)上還能走多遠(yuǎn)，真是個(gè)未知數(shù)，其實(shí)這很正常，觸及到了西方的利息，但身為咱們自己國(guó)家的企業(yè)，咱們還是由衷的希望它以后能越來(lái)越好的。
下面說(shuō)oppo，vivo，這兩個(gè)可以放在一起說(shuō)。
先回答，樓主的問(wèn)題，為什么線下都推這兩個(gè)牌子，核心問(wèn)題就是，這兩家扎根線下非常早，不得不說(shuō)你買這兩個(gè)牌子的手機(jī)，不管你是幾線城市，只要有中心城市都會(huì)有這兩家的售后，也就是說(shuō)這兩家的售后好，機(jī)器有問(wèn)題，直接推售后，一個(gè)月內(nèi)有問(wèn)題了，直接給你換新的，多好。
品控，有自己的工廠，良品率非常好，實(shí)體老板根本不擔(dān)心出現(xiàn)問(wèn)題，要知道沒(méi)有人愿意和你每天因?yàn)闄C(jī)器毛病扯皮。
政策，也就是實(shí)體店的老板不會(huì)每天擔(dān)心這個(gè)機(jī)器是漲了還是跌了，實(shí)體店的老板都比較求安穩(wěn)。(具體什么政策，自己去查。)
再有就是大量的線下銷售人員，要知道，人與人的交流和線上交流是不一樣的，顧客能感受到溫度，還有人說(shuō)提成的，我真想說(shuō)，你真以為現(xiàn)在這兩家的提成很高？要靠提成活，大家早死了，一看就是外行人。
有很多人會(huì)說(shuō)這兩家機(jī)器是高價(jià)低配，只會(huì)打廣告，說(shuō)真的，哪個(gè)手機(jī)不打廣告似的，其實(shí)大家都打廣告，再有說(shuō)賣這手機(jī)賺錢，一聽(tīng)就是外行人，這兩個(gè)牌子真不賺錢，只不過(guò)扎根的深，還沒(méi)倒閉。而且這兩個(gè)牌子和其他牌子的定位是不同的。再有你嫌棄高價(jià)低配，你可以買子品牌的，iqoo，realme，性價(jià)比也不是行了。
再有大哥，現(xiàn)在手機(jī)的牌子真沒(méi)幾個(gè)了，oppo，vivo，華為，小米。你還想咋樣，華為未來(lái)還在迷茫，小米又各種吹噓自己多牛逼，再說(shuō)高端手機(jī)價(jià)格，現(xiàn)在個(gè)品牌價(jià)格真的相差不大。
要這么計(jì)較下去，中國(guó)就沒(méi)手機(jī)了，你想讓眾多的實(shí)體店餓死嗎。所以，不喜歡你可以不買呀。
還有人說(shuō)這公司的董事長(zhǎng)現(xiàn)在是外國(guó)國(guó)籍，拜托這都什么年代了，要你這個(gè)思想，中國(guó)企業(yè)還投資國(guó)外呢，是不是就得挨打壓，挨封殺，這里就不得不說(shuō)說(shuō)咱們祖國(guó)，包容性真的是世界獨(dú)一份，你何時(shí)見(jiàn)過(guò)咱們國(guó)家打壓別國(guó)的，只要你合理合法，我們就歡迎。
所以啊，我們現(xiàn)在盼的是，國(guó)家努力發(fā)展，我們以后用的東西都是咱們國(guó)家自己生產(chǎn)的，然后可以走出國(guó)門(mén)，沖向世界。
回答有可能有很多不足，也有可能會(huì)讓一些人反感，在這里請(qǐng)多多體諒。
作者: 帶刺的丑八怪 時(shí)間: 2021-3-19 09:42
銷售員推薦的肯定是他提成高的，吹的越狠說(shuō)明提成越高，高到一定程度就可以替你罵友商了，被他罵的肯定是提成低的。
作者: 傻不拉嘰的魚(yú) 時(shí)間: 2021-3-19 12:26
隨便他們?cè)趺凑f(shuō)，我小米一直很好，我就想問(wèn)問(wèn)小米垃圾垃圾在哪里？你說(shuō)小米發(fā)熱嚴(yán)重，發(fā)熱這種東西都是廠家對(duì)于處理器的調(diào)度，小米重視性能，所以大核一直全開(kāi)，不像某些無(wú)良廠商，玩游戲發(fā)熱了，直接把大核關(guān)掉，最后甚至直接用小核運(yùn)行，有條件的話，小米蘋(píng)果之類建議上個(gè)散熱器。也不一定非要買小米，華為mate40pro我就覺(jué)得非常不錯(cuò)。蘋(píng)果也一直都很不錯(cuò)。 OPPO和vivo建議選高端系列，選一兩千的就等著被割韭菜吧。
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