愛鋒貝

標(biāo)題: 為什么有很多人叫京東為二手東？ [打印本頁]

作者: 毛屌屌 時間: 2021-5-10 23:54
標(biāo)題: 為什么有很多人叫京東為二手東？
為什么有很多人叫京東為二手東？
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作者: 尖峰嶺 時間: 2021-5-11 01:05
去問貼吧那批直播開箱寫體驗的退貨狗！

作者: 院長 時間: 2021-5-11 01:35
狗東被叫二手東不是一兩天了吧......

我一個日均一單的鉆石級會員都因為收到二手 / 嚴(yán)重破損商品退換過幾次貨，還和客服撕逼過！
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其中最氣憤的一次是給我弟弟買了一臺游戲筆記本，當(dāng)時有事外出由同事代簽收的，等我拿到手的時候注意到電腦原配紙箱坑坑洼洼、帶有各種劃痕（親啟的），拆開后發(fā)現(xiàn)電池?fù)p耗感人，跑去問客服丫立刻裝起大爺了，和下單前對客戶的態(tài)度完全不一樣啊，說什么就是不肯退換貨，非要叫我拿到當(dāng)?shù)亻T店做鑒定。最后氣得我直接回了一句：賣二手貨的騙子公司，華碩活該快倒閉了。
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本以為官方指定門店不靠譜，自營總該有點(diǎn)譜吧。結(jié)果，自營買書破角缺頁、買行李箱破洞、買耳機(jī)被壓壞......
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我的內(nèi)心那叫一個崩潰??！

其實(shí)，各大電商平臺已是工商局?？土?，必須承認(rèn)的既定事實(shí)是：任何一個電商平臺都存在假貨和二手貨，什么B2B、B2C和C2C等只不過是把線下的銷售模式通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行直連分銷而已。不是很理解很多網(wǎng)友的邏輯，為什么把銷售模式搬到網(wǎng)上，售假和售二手問題就得像大風(fēng)來了的北京天空般一籃無垠。重點(diǎn)明明是各電商平臺對待假貨和二手貨的態(tài)度好伐？售假和售二手丑聞就像網(wǎng)站安全防護(hù)一樣，99%的時候沒人會攻擊你，但是恰好是那1%的間隙，足以擊垮你苦心經(jīng)營的一切。

========== 關(guān)于售二手 ==========

都知道京東的優(yōu)勢是物流快速、退換貨方便（僅自營），和亞馬遜的經(jīng)營模式如出一轍。但由于中國網(wǎng)民素質(zhì)層次不齊，產(chǎn)生的無端退換貨量遠(yuǎn)高于國外（我就見過有人買西服去參加宴會裝完逼然后立馬退掉，聽說過偷換硬盤內(nèi)芯然后申請退貨的。再來看看這個問題：可以在網(wǎng)上買書趕緊看完然后再退掉嗎？ - 電子商務(wù)，嘖嘖這素質(zhì)），京東不得不想辦法對大量的退換貨進(jìn)行分銷。

① 亞馬遜如何處置退換貨

亞馬遜將退換貨收回后，會導(dǎo)入一個叫做Z實(shí)惠的通道（Z實(shí)惠|抄底價,包裝/外觀可能污損或臨近效期商品，但無質(zhì)量問題。http://www.amazon.cn/b?node=387915071），并明確標(biāo)注新舊程度。

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② 京東如何處理退換貨

主要有四種渠道；

內(nèi)購↓
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或者直接將備用庫對接到拍拍二手（拍拍網(wǎng)和易迅倒閉后的新產(chǎn)物）和奪寶島拍賣，為了把假貨和二手貨對GMV的影響降低商人真是什么都干得出來啊。

京東宣布將徹底關(guān)閉拍拍網(wǎng)，京東旗下“拍拍二手”APP上線。

最關(guān)鍵的是，京東不會對前兩類商品進(jìn)行標(biāo)注，很多人買到過激活日期不對的筆記本、配舊主板的新電腦、讀寫次數(shù)不對的硬盤、有明顯碳粉痕跡的打印機(jī)墨盒等。

京東真是成也3C，敗也3C！自營尚如此，奈何第三方？

最近正在讀《創(chuàng)京東 (豆瓣)》，學(xué)習(xí)中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭掌門人的發(fā)家史，增長一些人生經(jīng)驗。
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里面提到了京東歷史上三次起決定性作用的戰(zhàn)略決策：

當(dāng)然，也完美展現(xiàn)了二手精神得以傳承的基因。
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注：將京東和亞馬遜作比較是因為兩者均屬于B2C（自營） + B2C（第三方）混合經(jīng)營模式。

========== 關(guān)于售假 ==========

在線零售商京東董事長兼CEO劉強(qiáng)東在一次采訪中表示，一個程序員只需要一天就能做到這一點(diǎn)。他說，你能想象只要人民幣80元(約合12.47美元)就能買到一個古馳(Gucci)品牌包嗎？

劉強(qiáng)東針對的是中國最大電子商務(wù)公司阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云的言論。

——解碼中國 | 京東就假貨問題施壓競爭對手阿里巴巴

東東強(qiáng)所說解決假貨問題只需要1名程序員1天時間就能搞定完全就是扯淡（當(dāng)然也許東東強(qiáng)說的是程序員一鍵關(guān)閉拍拍網(wǎng)）。年初就假貨抽檢率一事阿里和工商總局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管司周旋時，專門成立了打假辦花大力氣試圖解決這個問題（成果報道見：《大數(shù)據(jù)開啟打假新時代》—— 2014年度中國電子商務(wù)打假前沿報告）。就東哥這種態(tài)度能解決好假貨問題？這是誰給你的自信？ (, 下載次數(shù): 9)

不過從假貨解決之道看，如果不去提升中國制造的創(chuàng)新水平、質(zhì)量水平、管理水平乃至道德水平，從根本上解決問題，那么就是阿里和京東這樣的大電商真沒有了，售假者也會立馬找得到新銷售出路，反倒是“網(wǎng)購族”恐怕立馬會瘋掉?！l在圍剿阿里、京東？假貨泛濫，首要追責(zé)對象應(yīng)該是誰。

全球每年有上萬億美元的假貨流通，到2015年這些假貨的價值將占全球經(jīng)濟(jì)的2%?！绹娚唐脚_有假貨嗎？

網(wǎng)上購物，一定要貨比三家，渠道優(yōu)先級排序為：官網(wǎng) > 自營 = 官方旗艦店 > 其他。

作者: 25緣 時間: 2021-5-11 02:19
買個耳機(jī)還帶著上一個退貨人的耳屎...和我說是全新真是不敢相信啊

作者: 院長 時間: 2021-5-11 03:33
之前是京東的忠實(shí)用戶，總覺得正品可靠，比馬家的放心，所以買來的東西也沒很仔細(xì)的看。
然而，上次和同事出差，這貨沒帶電腦，于是在京東上買了一臺電腦。
出差回來以后就退了。。。就退了。。。就退了。
這事刷新了我的三觀。

作者: 小小劉 時間: 2021-5-11 04:09
今年雙十一，我在京東上買了個四門冰箱，為了避免廠家騷擾我就不說品牌了。
第一次送貨的時候，發(fā)現(xiàn)冰箱對開門的立梁基座翹起無法貼合，原來是螺絲把塑料擰滑絲了，于是申請換貨；
第二次換貨的時候，發(fā)現(xiàn)冰箱內(nèi)的固定膠帶都被割開了，明顯是二手貨。本想算了，但發(fā)現(xiàn)冰箱門內(nèi)側(cè)被玻璃隔板撞壞，肯定是從上一個用戶家里往倉庫搬的時候?qū)е碌模驗閾?jù)我觀察，工人在取走有問題的冰箱時，動作相當(dāng)暴力，而且不會像送來的冰箱那樣進(jìn)行妥善的加固。于是我又申請了換貨；這期間，物流建議我退貨，但是我沒有答應(yīng)（我可不想花了這么長時間，最后白費(fèi)力氣），此后至少接到五六通電話問我退貨還是換貨；
第三次換貨的時候，送貨的車在路上被水泥罐車追尾了。又拖了一周以后，我的冰箱終于到了，聽說那臺冰箱救了司機(jī)一命，被水泥罐車撞斷成兩截在倉庫里扔著呢，這次送來的冰箱，上面至少貼了兩層膜……

作者: 兜里有糖 時間: 2021-5-11 05:17
感覺這道題已經(jīng)成了幾家公關(guān)站隊題了，回答就好好回答好嗎，問題可是京東如何成為二手東的，就事論事就好。
如果要一句話結(jié)論的話，就是：
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京東這幾年來確實(shí)有蠻多努力，但之前的很多問題如二手貨等問題也一直存在，且延續(xù)至今。其中我個人認(rèn)為，兩個重大的新聞事件對“二手東”這個詞的形成堪稱里程碑似的影響，這兩件事之外的一些民間事件，各大論壇的維權(quán)貼，都只能說是小打小鬧，這兩次大的事件（大到上央視曝光）才真的算是給京東蓋上了惡名定案的事件。
1,蘋果翻新機(jī)事件。
新聞鏈接：央視曝京東售蘋果翻新機(jī) 不退不賠(圖)_鳳凰財經(jīng)
那時我對京東的印象還是不錯的，經(jīng)常在京東購物，沒出現(xiàn)過問題，當(dāng)時這個新聞影響非常大。我也比較好奇，特意去看了看，在搜索引擎上輸入“蘋果”二字，出現(xiàn)以下商品信息
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點(diǎn)擊進(jìn)入第一個看看，商品詳情頁京東做出的承諾
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評論也不少
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但是發(fā)現(xiàn)差評占3%，打開差評看了看，二手、翻新比比皆是，京東是否賣二手蘋果機(jī)不言而喻。
2，翻新浪琴表事件。
新聞鏈接：蘋果翻新機(jī)事件還未落幕京東又被曝出售翻新浪琴表
同樣在京東的搜索框輸入“浪琴”二字，顯示
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老樣子，點(diǎn)擊進(jìn)入第一個商品鏈接，看評價
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差評率在4%。似乎不高，但問題是這是買高檔腕表，意味著每25個人里有一個出了問題，這不是買包方便面那么簡單，這個差評率消費(fèi)者還如何安心的去購買動則幾千上萬的腕表。
看評論，也有問題，退貨也沒有傳說中的那么容易。
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類似的比較大影響的還有京東翻新門事件，已經(jīng)有了百度詞條：京東翻新門_百度百科
各種事件積累下來，就有了今日京東“二手東”的惡名。
說真的，在中國做一個消費(fèi)者太累了，簡直要學(xué)會各種功夫，要會翻墻，要會比價，還要會間諜的功夫研究每一家電商平臺的信譽(yù)問題。這真不該是消費(fèi)者應(yīng)該承受的。我真希望有一天，中國消費(fèi)者不再那么累，不再是買一件商品，就要成為該領(lǐng)域的專家。

作者: 青春由我們主宰 時間: 2021-5-11 05:50
因為京東退貨太容易，很多人（非常大的比例）把京東當(dāng)體驗店，用完7天退貨，更有甚者如老王（天津開蓋王，前一段時間很有名，開蓋低端cpu換高端cpu 然后倒賣，后來似乎被抓了）直接換貨，京東簡單核實(shí)后，配件沒少包裝正常不影響二次銷售就會封裝當(dāng)作新品來賣（如果影響會放到奪寶島上低價賣掉），然后把錢退給你。這當(dāng)中當(dāng)然就會有一批有使用痕跡的二手貨。

實(shí)話實(shí)說，目前中國買家平均素質(zhì)確實(shí)不高，七天無理由退貨，一年保修算是比較靠譜的政策了。至少目前來看電商退換貨最容易的要數(shù)京東和亞馬遜了。你們可以看一下現(xiàn)在在中國半死不活的亞馬遜（自營），退換貨量更加驚人（因為amazon退貨更容易~）！原因跟京東類似，如果不是美帝老本厚實(shí) 早倒閉了。
就個人，本人已是狗東鉆石會員，買的東西琳琳總總，出問題的也有，比如今年的280x和shuffle，還好在保內(nèi)，狗東客服直接建議：由于返修要30天，建議80%價格反現(xiàn)或者直接換新我換了一個全新的（或者二手的）。

別的不清楚，至少電子產(chǎn)品來講，chiphell 卡吧耳機(jī)吧之類都會推薦你去二手東。

總的來說，二手東還是比某貓靠譜很多。

............................................
//update 20151212 第一次這么多回復(fù)
//有點(diǎn)雞凍，多說幾句
//delete 20160107
//不想泄露個人信息，保修部分匿了，保留總結(jié)部分
總結(jié)一下:
1.只推薦狗東自營的電子產(chǎn)品,其他不清楚。畢竟你問我買衣服，畢竟本人只逛優(yōu)衣庫迪卡儂。
2.允許無理由退貨的地方必然存在二手率，退貨越容易二手率越高，這個沒辦法避免。
3.奪命島水很深，新手不要碰。耳機(jī)盡量別買二手，玄學(xué)這東西老鳥一樣中招。
5.沒有任何一個地方100%是正品，在哪里買東西也要有基本的鑒定能力，如遇到問題，不要慫立即想辦法解決。比如我還經(jīng)常逛全球最大的電子產(chǎn)品js聚集地華強(qiáng)北。
6.最后，做人豁達(dá)一點(diǎn)，不要一味矯情。比如我當(dāng)然也跟客服撕逼過，不然怎么會知道有客服專員這種東西哈哈。但事情圓滿解決就好了。再比如美亞歐亞海濤軍團(tuán)就有一批人只要貨晚到就去找客服瘋狂撕逼，最后可能本人爽了，獲得一點(diǎn)運(yùn)費(fèi)賠償，但也部分造成了現(xiàn)在的中國直郵砍單率問題

作者: 紅28 時間: 2021-5-11 07:01
看到樓上各位的回答，我不禁汗了，

作為一名網(wǎng)購史七年的資深買家，居然一次都沒退換貨過.....一次都沒有.....

而且，一次都沒中差評過....一次都沒有.....

不過我覺得最主要的原因是無論淘寶還是京東，我買的最貴的東西也沒超過過400塊錢。

作者: 周萍 時間: 2021-5-11 08:18
不管有沒有用戶退換貨，二手東都不應(yīng)該當(dāng)新的賣，只能到奪寶島當(dāng)二手的賣。二手東要不就自己承擔(dān)這部分損失，要不就不要搞七天無理由退貨，不管怎么樣，一定不能把這部分損失讓其他的消費(fèi)者承擔(dān)、讓無辜的消費(fèi)者用二手貨。

作者: 李沐子 時間: 2021-5-11 10:04
在11月份京東商城買給我姐的褲子，店家找不到了
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大概是這樣款的黑色的。。還是紫色的。。原諒我有點(diǎn)記不清了
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拿回來剛開包。。就起球了。。。投訴客服表示這個是偶然現(xiàn)象說是天氣原因。。
尼瑪。。被我姐吐槽死了。。我難得給她買個東西。。竟然就遇到質(zhì)量不行。。
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并且自己作為服裝行業(yè)生產(chǎn)廠商懷疑他們那是次品貨或者說二手貨摻著賣，退貨的時候竟然還是第三方商家退的貨，說好的自營呢。。。。退貨之后客服怎么說都不理。。。真是服的不行。。關(guān)鍵是商品400度條。。清一色好評。。誰能告訴我難道我買的和他們不是一家店？？
最近買的運(yùn)動衣也是。。雖然東西沒問題。。但是打開的時候里面全是濕的（得虧是那種薄的運(yùn)動跑步衣褲）。。。拜托快遞大哥你不會穿著我的運(yùn)動衣趕過來的吧？？？
最關(guān)鍵的是包裝外面竟然沒濕。。。一度讓我糾結(jié)良久。。這尼瑪?shù)降资窃趺醋龅降?？？?br /> (, 下載次數(shù): 9)
直到有天偶然在網(wǎng)上看到
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難道是因為摔了的原因。?？墒峭獍粦?yīng)該干的呀。。。
不過說句實(shí)在話。。。京東對于自己的第三方商家的管理能力。真的讓人蛋疼的緊。。
前幾年還不錯的客服。。這幾年真是愛理不理了，客服和店家撕來撕去又沒結(jié)果。。
不禁讓我想起了，今天你對我愛理不理，明天的我你高攀不起
高攀不起。。那我不買還不行嗎。。。
話說二手東這個稱號。。我第一次聽說還是在極客營里。。
原文鏈接在這里。。更早的出處就不知道了
曝光京東7天無理由退貨，15天包換貨黑幕。_DIY極客營論壇

作者: 星星兒 時間: 2021-5-11 12:21
12.11更新剛剛到貨的書！四張照片！
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剛剛到的書，拆開包裝還是沒塑封，無奈╮（╯＿╰）╭我買的這書應(yīng)該是冷門的吧？為什么還是這樣的嘞？

有圖為證！有圖有真相！
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作為京東的金牌會員，今年在京東消費(fèi)一萬三大洋的，忍不住吐槽→_→

我在京東買了很多書，一半以上各種問題，被折過，臟手印，臟腳印。很多時候一直覺得退貨太麻煩，可作為消費(fèi)者買到二手的東西，心里總歸不舒服吧，別和我說，這書是新的，朋友和我同時買的這本書他的還有保護(hù)膜，而我的是這樣！照片上的黑手印我拿濕紙巾都擦不掉，●﹏●京東，二手東！可還是要用呀，快遞一天到貨很棒有木有╯▂╰

忍不住吐槽，那些一次次試用京東的各種物品然后退貨的家伙不知道沒有買家黑名單這件事么？我們可以對自己購買的商品評分，相對的京東也有對顧客的評分機(jī)制！

那些一次次退換貨的家伙，抱歉我以最大的惡意來揣測你們的心理，你們?yōu)榱苏键c(diǎn)便宜，商品沒有問題，肯定也會制造問題吧？呵呵→_→

作者: 淡淡 時間: 2021-5-11 13:51
有時候買鏡頭我在淘寶上買

看到賣家說無理由退換貨的堅決不買

有個店家很棒，在寶貝描述里說

“無質(zhì)量問題一律禁止退換貨，介意者慎拍”

就這家，我喜歡。

作者: 醬子Li 時間: 2021-5-11 15:49
看評論刷新三觀了。
我大概理解某些知友的意思了。他們是說，有買家買了東西，用了，假裝沒拆封過，退回給京東，京東不知情，然后又當(dāng)新貨賣出來了。
我就先不說封條這個東西。就像某些答主說的；金手指都用出痕跡了，你作為一個普通買家都看出來用過，專門負(fù)責(zé)退換貨的京東售后是傻子，看不出來是吧？呵呵。
再說了，大部分電子產(chǎn)品的包裝設(shè)計和封條都決定了，這玩意一旦開封，復(fù)原不太可能了，除非買家有塑封機(jī)或者高級打印機(jī)，自己塑封或者自己打印封條。能這么干的還是普通買家嗎？這是專門做退換貨買賣的二手販子才會買這些設(shè)備吧？
確實(shí)存在一種可能，就是有某些二手販子跟京東退換貨的勾結(jié)起來，退換貨的故意把這些東西當(dāng)新的處理然后返回倉庫再次銷售了。但是即便是這樣，我作為一個買家也不應(yīng)該買到二手貨，這是京東自己管理問題。
我好幾年前就在京東商城買東西了。有一次買櫻桃的機(jī)械鍵盤，空格鍵是壞的，我以為是像薄膜鍵盤一樣可能是偶爾出的小故障就沒退貨。后來自己拆來才發(fā)現(xiàn)里面的軸就是壞了。我也就扔在家里繼續(xù)買了個新的。現(xiàn)在想起來估計就是有問題的二手貨。
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京東拿二手當(dāng)新的賣不是因為退貨，而是為了省錢。這東西只要賣過給消費(fèi)者就是二手貨,怎么能當(dāng)新的賣？美國亞馬遜，best buy, new egg都是會明確標(biāo)明是二手貨used,或者是翻新的, refurbished,蘋果的官方翻新機(jī)我買了幾次了，跟新機(jī)毫無差別，但是蘋果就是愿意打折標(biāo)明了狀態(tài)賣.跟消費(fèi)者愛退貨沒關(guān)系。
京東是不錯，但是拿二手當(dāng)新貨賣永遠(yuǎn)洗不清的
我真不是京東黑，我估計比知乎百分之八十的人買的東西都多 (, 下載次數(shù): 11)

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我就腦補(bǔ)一下，假如美國亞馬遜把二手貨當(dāng)新貨賣的下場：
首先做空基金會大量做空，律師事務(wù)所積極聯(lián)系受害人，全權(quán)代理起訴，媒體深挖，搞幾個大新聞，亞馬遜的股價嗖嗖的狂掉,貝索斯從美國第三富一下跌出前十。由于股價狂跌觸發(fā)債券贖回條款，亞馬遜被迫高價贖回債券，現(xiàn)金流繃緊，大額補(bǔ)償消費(fèi)者達(dá)成庭外和解。保守點(diǎn)算，這樣的scandal 至少能造成數(shù)十億美元的直接損失,而這個行為至少會被投資者和sec定性為欺詐，連環(huán)效應(yīng)太美我簡直不敢再想下去

作者: 美美50 時間: 2021-5-11 17:41
當(dāng)你京東買了雙襪子，第一次穿上發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有了一個洞，那就明白了。

作者: 院長 時間: 2021-5-11 18:13
買個飛利浦電動牙刷，竟然送來一個包裝已爛的沒法看，2個刷頭1個丟了，1個還明顯被用過的！
最后怒到京東奪寶島直接買那些被退貨的，更讓我驚訝的是明明是二手的，送來竟跟全新的一樣。。。
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作者: 秀鳳 時間: 2021-5-11 19:00
除了水軍，這個問題的很多回答很能看出人民神經(jīng)錯亂的現(xiàn)實(shí)。這跟某的教育是有關(guān)系的，一方面要你奉獻(xiàn)，一方面自己只會索取，導(dǎo)致人民轉(zhuǎn)不過彎，做事都是兩套的，遲早錯亂混淆，這個就不多說，回答這個問題。

我想問一下：有人退貨和京東賣N手之間有什么關(guān)系嗎？
有人退貨，你就可以賣N手？京東哪個條款敢這么寫，真敢這么寫，我只能說我服了。

有人退貨，只要他能退掉，就說明京東是同意的，同意的，同意的，說3遍。
如果京東不想同意，完全可以建立自己的信用體系，就像有些人說的，經(jīng)常惡意退貨的人很可能有個黑名單。這完全可以，信用低的人以后肯定會寸步難行。

有人老是糾結(jié)于有些人素質(zhì)不高什么的，素質(zhì)是什么，不給人添麻煩就是素質(zhì)。素質(zhì)和這件事真沒關(guān)系，這是一個概率高低的問題，也是有沒有空子鉆的問題。
這不是京東賣N手的理由，京東賣N手，是京東自己做出的決定，不是說有人退貨導(dǎo)致的，這之間沒有邏輯關(guān)系。
是它自己決定要賣的，它完全可以不賣，對吧？
在它決定賣的瞬間，它的腦子里已經(jīng)沒有了顧客體驗，有的只是成本轉(zhuǎn)嫁，無辜或者說信用高的消費(fèi)者成了替它買單的，難聽點(diǎn)叫接盤俠。有人肯定會說又不是不能用，那只是你，不能代表別人。

京東賣N手的問題在于你賣N手可以，N手就要有N手的價格，不能當(dāng)全新的賣?；蛘吣惴琴u不可，N手你就要標(biāo)清楚這件商品已經(jīng)有人退過了，但我京東認(rèn)為沒有問題，可以賣，那樣如果有人還是要買，是可以的。但你不能默認(rèn)它是全新，什么都不說，真黑。
這是水軍洗也洗不掉的，水軍最多說我是黑，別人也不白啊，呵呵。

作者: 家庭煮男 時間: 2021-5-11 20:34
某東買魅族MX4pro

當(dāng)時忙學(xué)校的事，將就用，后來發(fā)現(xiàn)魅族有flyme功能（第一次用魅族）

滿心歡喜注冊登錄然而，flyme顯示被綁定，百度查原因，解除方式。

好在后用發(fā)票解除。

這就是二手東，這體驗一次就夠了。

以上

作者: 曉30 時間: 2021-5-11 21:57
難道不是因為老板和老板娘么。。

作者: 院長 時間: 2021-5-11 22:19
二手東退貨那么方便二手就二手吧當(dāng)然被我看出來是二手我還是會要求換新的。然后的然后我確實(shí)有預(yù)計90%的概率會退貨然后去jd買的經(jīng)歷

作者: 陳陳 時間: 2021-5-11 22:57
電腦突然壞掉了有急用就在京東自營買了一臺聯(lián)想小新air pro，上午下單下午送到。去拿快遞的時候心情還很好，想著狗東的物流真不錯，開箱就傻眼了，居然是二手貨?。。≌娴教幎际强呐龅陌枷莺臀蹪n，電腦屏幕上居然都是鍵盤印和灰塵污漬，這尼瑪是用了多久才能成這樣！無語到極點(diǎn)生了一肚子氣。找客戶投訴要求退還，給的回答永遠(yuǎn)是“請您耐心等待，我們的專員會聯(lián)系你”，配送物流那么快，售后怎么就那么慢了呢？真是日了狗，拿二手貨當(dāng)新貨賣難道不是違法的嗎？根據(jù)最新的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，狗東賣二手貨充當(dāng)新貨要賠償三倍價格。在狗東上買到二手貨的消費(fèi)者真的很多，為什么不去工商局投訴？大家都懶得麻煩忍忍算了，才讓狗東賣二手貨賣的這么有恃無恐！

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