愛鋒貝

標題: 京東買到二手翻新機不給退怎么辦？ [打印本頁]

作者: 妖貝聊科技 時間: 2021-6-3 09:03
標題: 京東買到二手翻新機不給退怎么辦？
大家好，我是一名學生黨，為了應對考研需要，我利用暑假時間勤工儉學，終于攢夠了錢，準備買一個iPad，經(jīng)過多方對比后，我選擇了在在京東官方自營店，購買一個Apple iPad 10.2英寸平板電腦（ 2020年新款 128G WLAN版/Retina顯示屏/A12仿生芯片MYLF2CH/A）金色，因為有新人價100塊錢，所以沒有從官網(wǎng)購買，選擇相信了京東自營，收到貨后，包裝簡單，我有了一點懷疑所以全程錄了視頻。
起初開機時間很長，但是我也沒有在意，在打開之后順著他的引導我開始注冊Apple ID時，彈出界面顯示該ipad已經(jīng)注冊過新的Apple ID，我無法創(chuàng)建Apple ID，也就意味著我無法激活使用，然后在注冊過程中出現(xiàn)了非?？D的現(xiàn)象，最長時間卡頓可以達到七秒，甚至死機。
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全程錄像，我從來沒有注冊過
https://www.zhihu.com/video/1303105726228262912

(, 下載次數(shù): 17)
出現(xiàn)嚴重的卡頓現(xiàn)象，操作不了
https://www.zhihu.com/video/1303105794342924288
我現(xiàn)在完全有理由確認這是一個翻新機，我花了和官網(wǎng)上幾乎一樣的價錢 (￥2899)，買到了一個翻新機，而出現(xiàn)的嚴重卡頓現(xiàn)象，甚至讓我擔心他是一個重裝機，聯(lián)系京東客服，只說是我自己的操作問題，但是我從拆包到操作全程都有錄視頻，我沒有進行任何多余的操作，但是京東不支持七天無理由退貨只給保修，不能退貨退款，我現(xiàn)在已經(jīng)不想再要他修好的翻新機了，不知道有什么辦法，救救孩子！孩子的錢也不是大風刮來的，就這么不明不白的被坑了，而且我現(xiàn)在有充足的證據(jù)，只是不知道應該采用什么樣的途徑維權，懇請大家?guī)椭?！

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作者: 且行且珍希 時間: 2021-6-3 09:50
下次記得貴重物品尤其是電子產(chǎn)品從開箱就要錄保留充足的證據(jù) 不管出現(xiàn)什么問題第一時間好解決

作者: 一元錢 時間: 2021-6-3 10:42
我也是，在京東估計買到翻新機了，有別人使用的密碼，黑屏2次死機，不給換，只給刷機

作者: 15562532873 時間: 2021-6-3 11:40
結果呢，怎么處理的

作者: 劉瀏 時間: 2021-6-3 13:52
最后怎么處理的

作者: 辰七 時間: 2021-6-3 14:36
請問，你處理了嗎？怎么處理的。

作者: 戲孤煙 時間: 2021-6-3 16:57
真的假的。。。

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