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標題: 在閑魚買手機怎么應該注意哪些細節(jié)怎樣才能避坑？ [打印本頁]

作者: 美曼科技 時間: 2021-8-11 08:25
標題: 在閑魚買手機怎么應該注意哪些細節(jié)怎樣才能避坑？
想在閑魚上買個華為m30 pro256怎么才能不踩雷呢？

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作者: 冰藍水蜜桃 時間: 2021-8-11 08:37
今天剛好寫了一篇教大家怎么樣在閑魚上購買二手手機等避坑的文章。
樓主可以看一下喲~
以下是全文：
之前寫過一篇文章，教大家在淘寶上挑選靠譜的二手商家。但買二手，大家第一反應還是閑魚。
其實閑魚上很多騙術很多都很低級，但是上當?shù)娜诉€是很多，特別是學生，剛入社會的同學等等。
隨便網上一搜，各種受騙上當?shù)奶泳蛯映霾桓F，看得人心情復雜呀。

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以我們正常買家來說，比如，我想買一臺蘋果12，自然希望機器功能正常，沒有暗病，且價格合理。同理，我想買個化妝品，衣服，包包等等也是一樣的想法。
那怎么樣才能找到符合我要求的商品？又該如何避免各種防不勝防的騙局？
閑魚話題真的太廣，一篇文章寫不下方方面面，我適當縮小一下范圍，寫一些普適性的方法，教大家怎么樣避坑，就以我擅長的數(shù)碼領域來展開講吧。買其他商品，這些基礎的原理也適用的。
利益相關：前二手從業(yè)者。

廢話不多說，直接入主題：

一、閑魚上的賣家都有哪些？
二、明顯有問題的賣家都有哪些特征？
三、交易方式選擇上要注意什么？
四、出現(xiàn)售后問題后怎么樣維權？
一、閑魚上的賣家都有哪些？

你以為閑魚上都是個人賣家嘛？錯了，實際上閑魚聚焦著大量的職業(yè)賣家/商家等等。

閑魚上的賣家，細分的話，有以下幾類：
1、個人賣家；（閑散or佛性賣家，偶爾賣些閑置用品）
特征：芝麻信用分各類都有，一般優(yōu)秀及以上。頭像和昵稱很隨性。重點是賣的商品非常雜亂且數(shù)量稀少，生活化明顯。

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2、兼職/全職賣貨的個人賣家（諸如代購、微商等）；
特征：一般會直接表明自己的身份。很多名字或簡介中直接說明“代購”等。重點看賣的商品，商品多較為集中，比如賣奢侈品衣服的，商品中大部分是奢侈品。如圖

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3、冒充個人賣家的商家；（多跟2相似或混在一起）
特征：跟2非常類似。商品品類也非常集中，比如賣手機的全是手機。但不同的在于，很多是小商家，或者小黃牛。如夫妻檔，小規(guī)模小集體作業(yè)等等。

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4、直接展示商家身份的商家；
這里又分兩類，一類是直接/間接表明自己商家身份的。一類就是淘寶/天貓店鋪。
第一類：商家身份的特征：如手機類的商家，名字多帶有“數(shù)碼”“通訊”字樣，或者表明自己庫存量大，實物照片也是一堆手機。

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第二類：店鋪性質。
特征：在閑魚上搜索時，一般有“廣告”示意，或者點開商品有“店鋪”字樣，商品是深庫存的形式展示的（就類似于在淘寶上購買，能挑選不同的顏色內存規(guī)格等，這其實就是淘寶or天貓店）。

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以上四種賣家，應該覆蓋了所有閑魚賣家的類型。

對于我們來說，不用太在意這些身份，因為這些身份中，真真假假，好壞混雜（正確的廢話）。
我們要提防的是惡意的賣家，比如以次充好，山寨假冒，有暗病當正常賣等等問題。
（多說一句，無論是個人還是商家，都有可能是惡意的。不要一看到“商家”就覺得商家無奸不商，無惡不作，也不要一看到個人賣家，就覺得可靠可信，人性是復雜的。）
一大堆上當受騙的用戶，基本上都是被這類惡意賣家坑的。
怎么樣規(guī)避呢？

二、明顯有問題的賣家都有哪些特征？
以下幾類賣家盡量避開：
1、頭像都是美女，特別是網紅風，日本*V風的賣家。

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原因：正經人誰把這類照片當頭像（劃掉）啊。你猜為什么喜歡放美女頭像？拿電子產品來說，買二手的，大部分是男性啊，商家深諳其道。美女頭象，直接會讓一大部分男性用戶放下了心防?？粗L得好看的，不自覺就信任感滿滿了。嘖嘖，都是大豬蹄子。

2、評價里有很多差評的賣

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原因：看評價總數(shù)多不多，以及差評的占比，如果很多買家給了差評，就千萬不要購買了。（插一句：也要學會辯證的看差評，看差評反饋的是什么問題，是商家原因，還是買家自身的原因，畢竟買家也同樣有一大堆不講理，想各種坑錢的買家。如果你在閑魚上有賣過商品，相信對各類奇葩買家應該深有體會。有機會我單獨寫一篇出來，這是題外話了）

3、未實名認證或信用分特別低的賣家（芝麻信用在良好及以下）。

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原因：芝麻信用一定程度上還是有用的。證明的是這個人在阿里體系內的信用問題，涉及到生活中的方方面面。芝麻信用高的人，作惡的可能性較低。如果發(fā)現(xiàn)信用特別低的賬號，一定不要購買。如果還沒有實名認證，就更不建議購買了。（當然，實名認證并不能說明什么問題，這類賬號很多可能用的都不是自己的身份信息實名認證的。但也要換個角度想想，一個賬號，連實名認證都不愿意做，他賣的商品的可信度有多高？）

4、價格明顯低于市場價的賣家。

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原因：相信大家現(xiàn)在買商品都會各種比價吧。別一看到閑魚上價格特別低，就以為對方是土豪隨便賣了。我不排除有這類個人賣家。但真的可遇不可求。特別是價格低，同時還有我上面提到的這些點，那就一定不要購買。換位思考下，如果你當時花了好多錢買的商品，商品沒任何問題的情況下，你愿意轉手就打個骨折出售嘛？
這類賣家特別喜歡用網紅頭像，好像詐騙之類的都喜歡用美女，簡直是“美女的誘惑”。
當然，這些頭像基本上是網上扒的，也提醒各位美女，網上曬圖有風險~~~

5、引導你通過微信、QQ等方式交易的賣家

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這種百分百是騙子。但還是每年都有不少人上當，特別是學生群體，所有的交易一定不要脫離閑魚平臺。不要聽賣家說什么。記住一點：平臺重點提醒的風險，一定不要選擇性忽略啊~

6、電子產品類如手機，平板不愿意走驗貨擔保的賣家。

小知識：
電子產品上當受騙是重災區(qū)，所以閑魚特別聯(lián)合一些第三方機構，推出了驗貨擔保服務。驗貨擔保的意思就是賣家先把機器寄給第三方機構，第三方機構檢測后出檢測報告發(fā)給買家，買家看了檢測報告后，再決定要不要購買。同時，一般會有一個月的保修。

如果賣電子產品賣家不愿意走驗貨擔保，那千萬不要買。賣家嫌麻煩的話，你就找別家好了。

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以下兩類賣家，一定要多個心眼：
1、有“閑魚玩家”標識的賣家。

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原因：你以為是官方認證，其實并不是，反而這其實是商家的身份之一。
云游：什么是閑魚玩家？有“閑魚玩家”標識的賣家靠譜嗎？
當然，并不是說就是有問題的機器哦，你要看描述，看價格，以電子產品來說，如果商家愿意走驗貨擔保，并且你也能接受，那還是可以考慮的。

2、明確說了商品有問題，低價處理的賣家。

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什么屏幕壞了，某個功能壞了。然后價格特別低。這個我個人是不建議購買的，當機器某一個功能出現(xiàn)問題的時候，你并不能保證其他功能有沒有問題。也不能保證賣家說的是不是實話。為了降低風險，我不建議購買。
當你能避開上面的這些賣家后，基本上踩坑的幾率就大大降低了。
三、交易方式選擇要注意哪些？
交易方式一般是面交和郵寄。
1、先說面交：
我們都會覺得，一手錢一手貨，眼見為實，心里踏實。
可是，又有多少人具備識別真假的能力呢？
游戲卡，普通非奢侈品衣服包包，大家具等等面交是沒問題的，但是電子產品、護膚品、奢侈品類，真的不建議面交。

比如手機，問你三個問題：
1）你會拆機嗎？你有拆機工具嗎？（電子產品如手機類，不拆機的話，你沒辦法判斷內部有沒有維修或者進液的痕跡）
2）你怎么怎么樣檢測手機的屏幕、外殼是否原裝嗎？
3）你知道怎么樣檢測功能問題嗎？
如果都不會，那真的不建議面交。

【可能有同學會自作聰明，按我上面說的辦法，排除了惡意商家等，覺得選擇個人賣家，面交地點在地鐵、公司等一定沒問題。
小心聰明反被聰明誤了。
有自媒體曾經作為評測，購買手機選擇交易地址是公司的面交，結果到了地點后，賣家電話你現(xiàn)在在某某地點，你人都到附近了，過去還是不過去？到了地點后，幾個彪形大漢等著你。買不買？怎么脫身？
什么？事后報警？呃，警察很忙的，一般這類事情不會管?；蛘邎缶P錄后，就沒下文了。哪怕管了，也是各種扯皮心累的，你想想你為此耗費的心力和時間，是否值得？】

2、接著說郵寄
能郵寄的情況下，一定要選擇郵寄，不要怕麻煩。

重點提醒：
如果購買的是電子產品，一定要走驗貨擔保交易。
對于大部分人來說，驗貨擔保服務，可以幫你篩選掉一大部分有問題的機器。最大程度的避免上當受騙。（雖然驗貨擔保也有一定幾率，因為檢測機構的問題，出現(xiàn)漏檢或者誤檢，但這個概率很低）

四、出現(xiàn)售后問題后怎么樣維權？
1、首先在購買時，要跟賣家確認清楚售后問題，保修多久？一定一定要。如果賣家說不保修，那你就要自己看著咯。
2、其次不管是購買了什么商品，一定要當面拆包。并且，拆包過程一定要全視頻錄像。
原因：
1）如果有破損，可以當面拒收，聯(lián)系賣家，讓賣家自行處理，這類破損可能是物流公司暴力運輸問題，也有可能是賣家有意的，不管是哪類，拒收就行。（一旦簽收后，賣家可能說是物流問題，就是你跟物流公司扯皮了哦）
2）如果當面發(fā)現(xiàn)商品貨不對板、功能等有問題，也要拒收。拒收后，方便后續(xù)維權。
錄像的作用就是起到證據(jù)作用了。用手機拍下拆包，驗貨全過程。

3、簽收后，不要馬上確認收貨，先用幾天，如果有問題，再找賣家溝通。
確認收貨后，使用中出現(xiàn)的問題，要看賣家描述，賣的時候，有沒有說明保售后，如果沒有。就只能自認倒霉咯。

4、如果賣家不愿意處理問題，可以嘗試在閑魚上找客服介入，進入小法庭處理。

特別提醒：進入小法庭后，要清晰有條理的表達自己的觀點，1234點等等。這樣有利于客服他們看。

【還要注意賣家的套路做法：賣家寫一堆愿意退貨退款之類的話，迷惑客服小法官。（很多小法官，看到賣家說支持退貨退款，覺得賣家做法沒錯呀，然后就支持賣家了，結果一旦支持賣家，售后就關閉了。你退貨退款就沒指望了。想不到吧？】

同時，也做了一個表格，大家可以直接收藏表格啦~

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文章鏈接：
云游：2021年，如何在閑魚上篩選靠譜的二手商品及賣家？（二手手機/平板耳機，化妝品、奢侈品等等防騙指南）以上~

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