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愛鋒貝
標題:
二手交易平臺買手機可信嗎？
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作者:
論壇管理
時間:
2021-8-20 10:54
標題:
二手交易平臺買手機可信嗎？
想買個8P
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作者:
張三
時間:
2021-8-20 11:35
看轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)如何坑人
https://zhuanlan.zhihu.com/p/76404992
作者:
芭蕾女孩
時間:
2021-8-20 12:17
確實很坑，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這個平臺很不負責任，
我是2021年1月在嚴選給我媽買的二手蘋果8，說是質(zhì)保1年，但是用了6個月，home鍵失靈，右下角翹起，屏幕壞了，寄回去保修，結(jié)果售后說是主板壞了，維修要875元，我去TMD，買來才1300。而且這不是個例，我寄回去的時候，順豐快遞的小哥都勸我不要浪費快遞費了，他也遇到類似的情況，
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作者:
紫薇
時間:
2021-8-20 13:11
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)驗機也是一個巨坑，官方的驗機評估報告簡直是個擺設，說出來你們可能不信，驗機評估報告出了問題，我反饋之后，要求退貨，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方直接把驗機評估報告給改了，并且抵賴說，本來驗機評估報告就是這么寫的。我就呵呵了。
4月20日，花2899+39(轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺費用)共2938 買了一臺小米9給父母用。 下完單覺得自己腦袋抽了，全新才2999。看了質(zhì)檢報告還行，配件也齊全，反正申請退貨也退不了，想想就算了。
這是手機驗機評估報告
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結(jié)果4月21收到手機發(fā)現(xiàn)，配件不全。
然后跟客服確認了
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跟賣家確認了一下
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我在想，沒有補寄一下就完事，我也懶得麻煩，隨后，讓我大吃一驚的事情發(fā)生了，
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)驗機官方居然把驗機評估報告給改了?。。。?！
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WTF，還有這種操作，我立即跟客服說，要求給我一個解釋。難為客服妹紙?zhí)氯胩煺f，安排人員給我電話。
下午收到電話說賠償我20塊錢，我就呵呵了，先不說包裝盒和3包說明書就值20了，特么小米27w快充充電頭就值59，我立即表示不同意。要求退貨或者補寄3樣配件。結(jié)果電話里說本來質(zhì)檢報告里面就沒有這3種東西，我呵呵了一下，說我有截圖，你要不要看。電話說再核實一下。
1小時后，電話過來說已經(jīng)補寄了配件。我再三確認說不要拿雜牌配件搪塞我，他們說是賣家的，我們只是補寄。我說賣家就沒給你們這個玩意兒，那邊不做聲，我看著客服妹紙也為難，就說，先寄過來吧，同時要求對修改質(zhì)檢報告給我一個合理的解釋。那邊滿口答應。
第二天收到快遞，就特么一個充電頭
4A78365154116WH (二維碼自動識別)
我這個人脾氣是特別好的，遇到這種事情，我是真心要發(fā)飆了。大家看上面的截圖，是一個雜牌公司生產(chǎn)的18w小米充電頭，完全不是小米9官方配置的27W快充充電頭，這特么15塊錢淘寶能買一個全新的！這個還不知道用過幾百次了。也沒有三包說明書和包裝盒。
三包說明書和包裝盒 重要嗎？不重要，但是
我作為一個消費者的花錢購買的東西，是我的財產(chǎn)，我必須要！
于是我再次去找客服溝通，對這個事情感到絕望的我提出兩種解決方案，1，補充官方標配的三個配件，并且就修改質(zhì)檢報告一事給出說明。2，補充100塊現(xiàn)金，我自己去購買這些東西。
我覺得上面的要求不過分，結(jié)果他們回電說，不能滿足我的要求，并且說我的截圖是假的，他們調(diào)查了并沒有人修改質(zhì)檢報告。我說我截圖是假的，你們客服妹紙跟我的對話也是假的，還是客服妹紙手抖弄錯了？他們沉默了一下，說，很抱歉。
我是真的火了。那就 12315見吧。 反手舉報
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作者:
西路
時間:
2021-8-20 15:18
不請自來，親身經(jīng)歷，供題主參考！雖然我賣的不是3c產(chǎn)品，但估計3c的更麻煩
我在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上掛了雙皮鞋，然后有買家買了，鞋子我買的時候用手折過，有點褶子，但是全新的，這點看鞋底能看出來，我在與買家溝通中已經(jīng)說的很明白了，介意就別拍
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然后他收了貨估計嫌褶子多，又不想付運費，故意把鞋子弄壞說是質(zhì)量問題，要求退款，具體過程就不表了，遇到幾個素質(zhì)差的人也正常，畢竟林子大了什么鳥都有
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于是我申請了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服介入，出示了一堆證據(jù)，表明我的鞋發(fā)出的時候是好的，是買家故意弄壞了鞋子！結(jié)果，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服的神操作開始了
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首先是第一次介入，說讓我退買家60，我當然不同意，鞋子被他弄壞了，我損失了60，還搭上一雙鞋子，一直沒同意退款
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后來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服打電話過來，對就是這個400開頭的電話，手機顯示是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺電話，我把我的問題又說了一遍，客服說讓我申請二次介入，先同意退款，然后收貨后繼續(xù)提供材料，于是我傻乎乎地同意了
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這是我第二次上傳的材料，還有開箱視頻
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請注意這時候要我退的金額還是60
結(jié)果二次介入結(jié)果出來，變成了這樣
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說我沒有拒簽？不是你讓我簽收的嗎？不是你讓我二次介入嗎？我又去打那個400電話，結(jié)果說“線路正在測試中，暫不開放”
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說我選錯了隊列，然后再轉(zhuǎn)過去就一直在排隊！
總之，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這個平臺就是各種忽悠，我見過最垃圾的平臺，沒有之一！
作者:
龍文
時間:
2021-8-20 16:46
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一生黑?。?！
今天我來扒一扒轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這個平臺到底有多坑。希望看到的網(wǎng)友能幫忙轉(zhuǎn)發(fā)。多謝了！
1、充電不能充滿，客服卻說平臺不對充電功能做檢測！EXM?那驗機報告說的充電功能正常是說的什么？
2、卡槽只能讀卡1，卻對卡2功能不正常完全不提？？？這不是欺騙嗎？為什么驗機報告只提卡1功能正常，卻不提卡2不能用？
3、后來客服打電話回來，說我可以把手機寄回去復檢，但只針對耳機功能做出復檢？那么請問對充電和卡2的問題就直接置之不顧嗎？
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作者:
『』跟著感覺走
時間:
2021-8-20 17:29
買家體驗真的糟透了。在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上買手機兩次，都沒有成功。
說說經(jīng)歷吧，兩次都是買iPhone7二手。
第一次賣家說的顯示完美，外觀完美，無拆無修。聊了聊小刀幾十塊，直接拍了。走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)驗機擔保交易。賣家發(fā)貨后，很快驗機報告就出來了。顯示屏幕有條狀白色細線，漏光，外觀有磕碰傷，可能更換過電池。？？？不說完美嗎，果斷退貨。然而驗機與賣家說明不符，驗機費竟然還讓買家來出？到最后手機沒買成，還讓轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賺了39塊驗機費。
以下是第一個退貨的手機，驗機報告沒有截圖。
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這也就算了，然后我又在上邊看了一款，價格要高一點，妹子一手機。感覺這個比較靠譜，也沒有砍價直接就拍了，然而賣手機的這個妹子不知道什么原因一直沒有再出現(xiàn)，一直顯示等待發(fā)貨。在線上多次提醒發(fā)貨，只是和留言一樣在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上提醒。沒有賣家手機和其他聯(lián)系方式。
就這樣又等了4天，還是一直未發(fā)貨，果斷點退貨。然而奇葩的事來了，賣家沒有發(fā)貨的情況下，買家要求退貨竟然還得賣家同意？？ 這筆錢不是應該在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬上嗎？怎么不能直接退給我呢？與客服聯(lián)系也是推三阻四打太極。從此以后別想讓我再碰這個惡心的app
！祝早日倒閉
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作者:
嗯。
時間:
2021-8-20 18:00
您好 如有問題可以私信給轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)月亮熊呢 幫您核實處理
作者:
無雙無致
時間:
2021-8-20 18:13
首先，千萬別去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)買手機！
首先，千萬別去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)買手機！
首先，千萬別去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)買手機！
冷靜一下，說一下我今天下午的經(jīng)過。
前幾天，原來的手機有點卡了，打算換手機，因為不喜歡太大的，所以就搜到了華為p30。大小，拍照，續(xù)航，處理器，耳機孔，各方面都符合我的要求，但是新機有點貴，所以在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看到，95新，才兩千出頭，真香！
在看的過程中，看到一個活動：把舊手機賣了，可以額外提現(xiàn)一部分錢，好像不多，也就幾十塊。但我想著，反正兩個手機留著沒用，就賣了算了。
所以等我的新手機到了，傳完數(shù)據(jù)我就下單了保賣訂單了，送到轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了。
今天我再看，說有什么直賣價？
我參加的是手機競拍呀，搞什么直賣？
而且完全看不到怎么正常參與競拍的。
問了客服，才知道，點再想想，然后才有參加競拍按鈕？？？
你跟我玩什么捉迷藏呢？
我要是不問一下你就準備以這個莫名其妙的價格給我手機賣了唄？
另外，我又想起來，之前提現(xiàn)的活動呢？我找了好久沒找到，所以我又問客服。客服說他也不知道？然后說，既然找不到，那就是沒有了。
？？？
合著我買手機的時候有賣手機活動，賣手機的時候就沒了是吧？這引流的招，絕了！
綜合體驗就是
完全不把客戶當回事
吃相難看。
一生黑。
另附圖為證，并且說明我是真的用了挺多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)功能的，但是越用越惡心。58同城的東西真的，呵呵。誰用誰后悔。
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作者:
恨你一萬年
時間:
2021-8-20 18:23
二手永遠是深水區(qū)，不分平臺，沒有老司機帶很容易翻車
作者:
風向北吹
時間:
2021-8-20 20:09
說說我的遭遇：
看中的一部iPhone xs max，在驗機報告中顯示手機本身95新，無拆修進水，無維修換件。收到的手機與描述一致，沒有問題。
問題出在配件。在驗機報告中顯示配件有包裝盒、充電器、線。報告中特別提示不對配件的真?zhèn)巫鲨b定。而到手的包裹里，除了手機是報告里那一部，只配發(fā)了品勝的充電器和數(shù)據(jù)線，當然還有轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的包裝盒。
既然驗機報告里特別提到了不對配件的真?zhèn)巫鲨b定，那么發(fā)來的應該是至少目測為蘋果品牌的充電器和數(shù)據(jù)線，以及蘋果的原包裝盒。之所以認為報告中包裝清單項下的配件應為原配，是因為
1）平臺上許多手機的驗機報告里“包裝清單”項下只有一部手機，也就是賣裸機。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)自己的包裝盒應該是標配，總不能手機拿塑料袋一裹就發(fā)貨了。所以，在驗機報告里并不會特意寫明是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的包裝盒。寫明了就應該不是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的包裝盒。
2）平臺配發(fā)的品勝充電器和數(shù)據(jù)線都是帶包裝的全新品。根本不存在需要鑒定真?zhèn)蔚膯栴}。在報告里也就沒有必要注明不對其真?zhèn)呜撠煟ㄖ辽傥覜]有見到過山寨品勝的配件）。如果寫明了，則充電器和數(shù)據(jù)線都應該是蘋果品牌的。
與平臺交涉的情況，客服開始就咬定平臺都是統(tǒng)一配發(fā)品勝的配件。在我指出其邏輯不通之處之后，就說要與驗機中心核查。令人意外的是，再次回復就變成了驗機中心只收到手機并無配件。白紙黑字寫明的一抹臉就矢口否認，也是醉了。最終給出的解決方案就是給50元優(yōu)惠劵。
不知道轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)怎么想的，您這副模樣怎么還敢指望我再度光臨呢？
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作者:
ts17170113657
時間:
2021-8-20 20:39
二手機交易都是有風險的，之前覺得轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)自營是官方經(jīng)營的，可信度還是非常高的，直到…………
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啥？換電池？換屏幕？
打擾了 告辭！
作者:
麗娟
時間:
2021-8-20 22:58
這個王師傅數(shù)碼旗艦店值得信賴不，專門賣美版有鎖的，看他的評價幾乎沒有一個差評的，也是金牌賣家。不知道跟自營的比起來咋樣。大家有沒有在這家店上過啊呸買過的
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作者:
人才2
時間:
2021-8-20 23:26
看其他回答看的我有點郁悶，剛在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上買了個iPhonexs，要不要退款呢……
作者:
智力
時間:
2021-8-21 01:09
不可信，要多坑有多坑，一生黑，驗機平臺也是擺設，大街上隨便拉來人驗機那種
作者:
冰糖水
時間:
2021-8-21 02:53
瀉藥，知乎首答
我是一個轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賣家，賣了五六個手機了沒出什么問題，直到前幾天遇到一個奇葩買家搞得我很崩潰。
我賣了一個米八原價三千買的，我掛出去1630，這個買家就還價到1400，我同意了，但是我不包郵 買家告訴我他查過郵費只要六塊錢然后就1406賣給他了，結(jié)果我第二天發(fā)貨快遞員告訴我要八塊錢，兩塊錢就算了我也沒和他計較只是讓我有點不舒服，結(jié)果他收到手機后非要退款（只是退款不退手機）我就和他說不接受退款要不就把手機一塊退了，結(jié)果奇葩買家不同意，直接把我的手機又高價掛出去了，掛手機的圖還是原來我地方偷的（紅色箭頭標的是我拿自己手機拍的圖片那個藍色的是我的手機）。然而我到現(xiàn)在還沒有拿到錢，因為買家一直要申請退款，（為了更好的賺差價）然后我有點激動就去懟了買家
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這個藍色的手機是我自己的，當時是我拍的照片被他盜取了
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這是我當時賣手機的圖片
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奇葩買家買二手機又賣出去賺差價現(xiàn)在導致我買手機的錢一直拿不回來，無語了
作者:
一琴一首曲
時間:
2021-8-21 05:07
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一生黑，不要在那上面買東西，平臺就是騙人的，很多投訴的
我的投訴已經(jīng)成功了，錢也拿回來了，方法見我的文章
作者:
大空翼
時間:
2021-8-21 07:19
假的，真的少。都是手機販子，手機販子十有九騙
作者:
曲筱綃
時間:
2021-8-21 08:31
千萬不要在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上買任何東西
作者:
包容
時間:
2021-8-21 09:00
不可信，這個平臺很垃圾，詐騙平臺，不要在上面交易。
作者:
謝哼唧
時間:
2021-8-27 00:00
自己找找可靠的
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