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標(biāo)題: 咸魚(yú)賣(mài)家不退款怎么辦? [打印本頁(yè)]

作者: 科技Party 時(shí)間: 2021-9-11 08:49
標(biāo)題: 咸魚(yú)賣(mài)家不退款怎么辦?
他說(shuō)了7天無(wú)理由包退換然后我收到貨不喜歡然后他說(shuō)不可以退了怎么辦

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作者: 陳二 時(shí)間: 2021-9-11 10:41
我也遇到這個(gè)問(wèn)題了，當(dāng)時(shí)說(shuō)好了，后來(lái)賣(mài)家不僅不答應(yīng)我的退款請(qǐng)求，還直接給我拉黑了，于是只能走閑魚(yú)小法庭，但是我剛開(kāi)始不太懂，證據(jù)提交的太少了，閑魚(yú)小法庭判我輸，直接給我確認(rèn)收貨了，我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)
首先，走閑魚(yú)小法庭的話(huà)證據(jù)一定要準(zhǔn)備充足，把賣(mài)家和你的聊天記錄，著重強(qiáng)調(diào)賣(mài)家答應(yīng)你可以七天無(wú)理由退貨，最好像我這樣明確的標(biāo)記出來(lái)（我當(dāng)時(shí)沒(méi)有），因?yàn)殚e魚(yú)小法庭就是用戶(hù)投票，很多可能不會(huì)那么仔細(xì)的看，你就要把重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)出來(lái)，然后呢可以在備忘錄里寫(xiě)一下經(jīng)過(guò)啊什么的。

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有個(gè)挺損的辦法，如果你的閑魚(yú)小法庭快輸了，你可以撤銷(xiāo)申請(qǐng)，然后再走一次，因?yàn)橐坏┻@個(gè)小法庭判定了，就沒(méi)有二次庭審的機(jī)會(huì)了，所以一定得把握機(jī)會(huì)，其實(shí)最好能和這個(gè)賣(mài)家好好溝通一下，從道德方面抨擊他，讓他給你退款。
最后說(shuō)一下我個(gè)人的后續(xù)，我覺(jué)得小法庭判決的太不合理了，然后我就找客服，客服給我申請(qǐng)了二次申訴，這個(gè)就是閑魚(yú)的客服小二來(lái)給重新判定，最狗的來(lái)了，這個(gè)客服給我打電話(huà)說(shuō)，賣(mài)家的個(gè)人行為與平臺(tái)無(wú)關(guān)，除非商品有質(zhì)量問(wèn)題才能退換，就算現(xiàn)在商品有質(zhì)量問(wèn)題也只能給我進(jìn)行部分的補(bǔ)償。這個(gè)客服其實(shí)就是來(lái)看一下閑魚(yú)小法庭判決的是否合理，但當(dāng)時(shí)我沒(méi)想到，這個(gè)小法庭明顯就是判決不合理，該對(duì)我進(jìn)行賠償?shù)?，沒(méi)想到商品確實(shí)有點(diǎn)問(wèn)題，然后客服第二天再來(lái)找我我實(shí)在是不想再在這件事上浪費(fèi)太多時(shí)間就直接答應(yīng)了客服對(duì)質(zhì)量的補(bǔ)償，閑魚(yú)小法庭判決不合理也沒(méi)再深究，但如果真的是閑魚(yú)小法庭判決不合理一定記著抓著這個(gè)點(diǎn)讓客服賠償你，最后的最后，卸載閑魚(yú)了

作者: 小魚(yú)丸兒 時(shí)間: 2021-9-11 11:47
分享下剛剛經(jīng)歷的退款過(guò)程。閑魚(yú)賣(mài)掉一百多件也買(mǎi)過(guò)好多了第一次踩雷，買(mǎi)到假貨。
好吧是我貪便宜，但閑魚(yú)賣(mài)仿的都會(huì)說(shuō)明，明明假貨還堅(jiān)持當(dāng)真貨賣(mài)，然后我已經(jīng)寄回了還拒絕收貨想讓我財(cái)物兩空，最后這賣(mài)家自己申請(qǐng)客服介入，客服直接判她退款了。曝光一下避免再被別人買(mǎi)到。

關(guān)于閑魚(yú)退款，本來(lái)就是賣(mài)二手物品的，除了質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)該默認(rèn)都是不退換的吧。有時(shí)候我也買(mǎi)到不合適的用不上的，人家質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題只能自己認(rèn)了再閑魚(yú)轉(zhuǎn)賣(mài)。
都是各人出售的又不是職業(yè)淘寶賣(mài)家，想要售后服務(wù) 還是直接去淘寶買(mǎi)吧

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作者: 柯華 時(shí)間: 2021-9-11 12:48
我來(lái)答一下，因?yàn)閯偸盏酵丝睢?br /> 大家一定要擦亮眼睛，多看看賣(mài)家的評(píng)論，因?yàn)槲沂堑谝淮卧陂e魚(yú)買(mǎi)東西，什么也不懂，評(píng)論也沒(méi)看直接就買(mǎi)了。
根據(jù)淘寶提供的物流單號(hào)我搜不到物流，聯(lián)系不上賣(mài)家，我就申請(qǐng)退款了，然后賣(mài)家拒絕退款，給我發(fā)了個(gè)物流截圖，我以為錯(cuò)怪她了。
結(jié)果又等了三天，我發(fā)現(xiàn)快遞回到了賣(mài)家那邊，然后我又要求賣(mài)家退款，聯(lián)系不上。
我就把她舉報(bào)了，也提供了截圖，但是判我輸了，給我整懵了。
然后第二天她問(wèn)我，快遞有沒(méi)有收到，因?yàn)樗沁呉呀?jīng)簽收了，我給她發(fā)了物流截圖，說(shuō)快遞回去了，她說(shuō)要核實(shí)處理，結(jié)果又不回復(fù)了。我就在想快遞前一天就已經(jīng)被她簽收了她能不知道？
我就通過(guò)客服介入，發(fā)了物流截圖，聊天記錄，簡(jiǎn)單介紹了情況，提交了幾分鐘就直接退款了，是平臺(tái)退款的，賣(mài)家依舊沒(méi)回我。
大家如果遇到這種情況，一定要舉報(bào)，舉報(bào)，舉報(bào)，成功了正好，不成功可以客服介入，多發(fā)一些截圖，證明情況屬實(shí)，一次可以發(fā)五張，但是并不是只能發(fā)一次，所以不用擔(dān)心。

作者: 我是劉玉宣 時(shí)間: 2021-9-11 15:07
咸魚(yú)比較流氓，朋友買(mǎi)到了假貨，小法庭也沒(méi)判贏，全看賣(mài)家人品。看看信用，多選自提，盡量淘寶，靠譜的多！！

作者: 秋73 時(shí)間: 2021-9-11 15:36
本人在咸魚(yú)買(mǎi)了個(gè)二手機(jī)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是臟貨，要退貨，商家不同意，我發(fā)了個(gè)黑貓，商家反誣陷我無(wú)理取鬧，我希望大家能抵制不良商家?，F(xiàn)在還在申請(qǐng)二次退款。

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作者: 麗君 時(shí)間: 2021-9-11 16:56
剛被種草閑魚(yú)，第一次買(mǎi)的一個(gè)粉底液試色挺好。
那我就想著再買(mǎi)一個(gè)吧，結(jié)果哭了。
確實(shí)，是我貪便宜了，但是賣(mài)家不理我了。
她說(shuō)懷孕了，不能用了我信了。
我哭了。

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快遞我也，我好難啊。

作者: 菲菲99 時(shí)間: 2021-9-11 18:42
保留他說(shuō)可以7天退換貨的證據(jù)，上閑魚(yú)小法庭。
閑魚(yú)的規(guī)定是二手商品不支持退換貨。但是賣(mài)家有承諾的話(huà)，閑魚(yú)小法庭勝訴幾率還是挺大的。

作者: 邁克爾～海香 時(shí)間: 2021-9-11 21:02
掛一個(gè)代打

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害！找個(gè)代打說(shuō)了大概兩天，也到了兩天，我找的超時(shí)代打也不不是第一個(gè)了。這人兩天就從鉆三一星到鉆一三星，現(xiàn)在告訴我沒(méi)時(shí)間打了！那他收了這錢(qián)干么？我浪費(fèi)兩天時(shí)間等一個(gè)退款？誰(shuí)的時(shí)間不是時(shí)間，誰(shuí)的錢(qián)不是錢(qián)？我一個(gè)消費(fèi)者被惡心到還得求人家消費(fèi)了？

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150從鉆三一星到王者十星，他不想打別接，我又不求人花錢(qián)。
我現(xiàn)在的心情真是叫吐了口蒼蠅，閑著無(wú)聊么？耍我很好玩么？我差那30塊退款么？我就不平！
我提的要求是三顆星打到星耀，給30，和平退款。要求高了么？？

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