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標(biāo)題: 閑魚的驗貨擔(dān)保服務(wù)怎么樣？ [打印本頁]
作者: 數(shù)碼筆記    時間: 2021-11-10 13:54
標(biāo)題: 閑魚的驗貨擔(dān)保服務(wù)怎么樣？
我就是深圳賣二手手機的，但是我們是不做閑魚的。
所以閑魚/轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的驗機服務(wù)好壞對我的業(yè)務(wù)來說是沒有關(guān)系的，可以說利益不相關(guān)。
只是因為大家都相信轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)/閑魚的驗機，最后卻會投訴無門，讓消費者來承擔(dān)這個后果。所以才會借著這個題材說說閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，畢竟這樣對買家賣家來說都是不公平的。
先說閑魚。
據(jù)我所知，閑魚的驗機服務(wù)是外包給：回收寶（一家類似愛回收的回收公司）
回收公司慣有的手法就是先給高價，到手之后再以外觀不達(dá)標(biāo)，屏幕有劃痕等理由來壓價（有回收過的可以說說），一般大家因為嫌麻煩也就給了。（回收寶有沒有這樣的手法不予評論，我沒有實際體驗過）
只是表達(dá)一個觀點：回收的公司一般就是外觀測的比較仔細(xì)（有些甚至是過分的仔細(xì)）
其他的答主有體驗過閑魚的驗機服務(wù)，我們看下他們出具的檢測報告
@糖炒栗子 用下你的驗機圖，侵刪

(, 下載次數(shù): 5)
以上這些都是什么故障，全部都是外觀，屏幕，攝像頭偏移。
你們最關(guān)心的主板是否維修，是否拆機，報告上并沒有體現(xiàn)！
當(dāng)然，上面的故障要是真實存在，我們得感謝驗機平臺。但是真實的情況呢？
2018年9月29日下午6:00
跑到快遞站拿到了手機，貌似沒有找到賣家說的兩支筆，這個我再和賣家確認(rèn)一下。
不過手機成色不錯，我觀察了好久也沒發(fā)現(xiàn)有攝像頭碎裂的問題。。。。可能是我近視。。。
上面的內(nèi)容是 @糖炒栗子 的原話。 肉眼不可見的攝像頭破碎，這不可能吧？
正常的Note8是ip68防水，在沒拆機的情況下，下水其實問題不大。（二手機器不知道前一任機主怎么用的，所以不建議丟水里，尤其iPhone）
重點是機器進水了！也就是大概率機器是拆過的！！
三星手機的檢測這個不難呀！三星手機自帶的檢測軟件可以檢測氣密性，氣密性正常的機器代表沒有拆過可以防水，氣密性不行的就代表不能放水了！
順便附上檢測氣密性的方法，劃重點，要靠！很重要??！
撥號界面輸入*#0*#  選擇SENSOR

(, 下載次數(shù): 7)
按壓手機，這個氣壓數(shù)值（小數(shù)點前）有發(fā)生變化，就代表是沒有拆過的。要是拆過的怎么按都不會發(fā)生變化。有三星手機的可以試試。

(, 下載次數(shù): 4)

(, 下載次數(shù): 3)
大部分的都是一個描述。 其實我個人的感覺吧，除了極少數(shù)的碎邊，爆角這些客戶不會在意到的問題，驗成色問題是必要性不大的。 外觀還能看不出來嗎？
不過閑魚驗機，回收寶是大多不拆機的。不拆機的就沒法保證主板是否有維修記錄，是否有進水。

順帶說下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
前兩天微博的維修大佬剛好懟過轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。

(, 下載次數(shù): 6)
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是拆機驗機的，但是騙過驗機工程師只需要一張石墨貼紙。
這樣通過驗機的機器，之后機器出問題，又要誰買單？

當(dāng)然，是手機就會有售后。我賣的手機也有許多的售后，像這些驗出來有問題的機器，或者客戶退回來的售后機，市場都是專門有人收的！這些機器去了哪里呢？
據(jù)我所知，大部分都是去了閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
大家去閑魚轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)收機器的時候記得：1.千萬別貪便宜   2.盡量別找商家，找個人用戶

聽說，點贊和關(guān)注的人都能買到好手機~

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作者: 落葉84    時間: 2021-11-10 16:13
我就是深圳賣二手手機的，但是我們是不做閑魚的。
所以閑魚/轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的驗機服務(wù)好壞對我的業(yè)務(wù)來說是沒有關(guān)系的，可以說利益不相關(guān)。
只是因為大家都相信轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)/閑魚的驗機，最后卻會投訴無門，讓消費者來承擔(dān)這個后果。所以才會借著這個題材說說閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，畢竟這樣對買家賣家來說都是不公平的。
先說閑魚。
據(jù)我所知，閑魚的驗機服務(wù)是外包給：回收寶（一家類似愛回收的回收公司）
回收公司慣有的手法就是先給高價，到手之后再以外觀不達(dá)標(biāo)，屏幕有劃痕等理由來壓價（有回收過的可以說說），一般大家因為嫌麻煩也就給了。（回收寶有沒有這樣的手法不予評論，我沒有實際體驗過）
只是表達(dá)一個觀點：回收的公司一般就是外觀測的比較仔細(xì)（有些甚至是過分的仔細(xì)）
其他的答主有體驗過閑魚的驗機服務(wù)，我們看下他們出具的檢測報告
@糖炒栗子 用下你的驗機圖，侵刪

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以上這些都是什么故障，全部都是外觀，屏幕，攝像頭偏移。
你們最關(guān)心的主板是否維修，是否拆機，報告上并沒有體現(xiàn)！
當(dāng)然，上面的故障要是真實存在，我們得感謝驗機平臺。但是真實的情況呢？
2018年9月29日下午6:00
跑到快遞站拿到了手機，貌似沒有找到賣家說的兩支筆，這個我再和賣家確認(rèn)一下。
不過手機成色不錯，我觀察了好久也沒發(fā)現(xiàn)有攝像頭碎裂的問題。。。?？赡苁俏医?。。。
上面的內(nèi)容是 @糖炒栗子 的原話。 肉眼不可見的攝像頭破碎，這不可能吧？
正常的Note8是ip68防水，在沒拆機的情況下，下水其實問題不大。（二手機器不知道前一任機主怎么用的，所以不建議丟水里，尤其iPhone）
重點是機器進水了！也就是大概率機器是拆過的??！
三星手機的檢測這個不難呀！三星手機自帶的檢測軟件可以檢測氣密性，氣密性正常的機器代表沒有拆過可以防水，氣密性不行的就代表不能放水了！
順便附上檢測氣密性的方法，劃重點，要靠！很重要?。?/strong>
撥號界面輸入*#0*#  選擇SENSOR

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按壓手機，這個氣壓數(shù)值（小數(shù)點前）有發(fā)生變化，就代表是沒有拆過的。要是拆過的怎么按都不會發(fā)生變化。有三星手機的可以試試。


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大部分的都是一個描述。 其實我個人的感覺吧，除了極少數(shù)的碎邊，爆角這些客戶不會在意到的問題，驗成色問題是必要性不大的。 外觀還能看不出來嗎？
不過閑魚驗機，回收寶是大多不拆機的。不拆機的就沒法保證主板是否有維修記錄，是否有進水。

順帶說下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
前兩天微博的維修大佬剛好懟過轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。

(, 下載次數(shù): 6)
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是拆機驗機的，但是騙過驗機工程師只需要一張石墨貼紙。
這樣通過驗機的機器，之后機器出問題，又要誰買單？

當(dāng)然，是手機就會有售后。我賣的手機也有許多的售后，像這些驗出來有問題的機器，或者客戶退回來的售后機，市場都是專門有人收的！這些機器去了哪里呢？
據(jù)我所知，大部分都是去了閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
大家去閑魚轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)收機器的時候記得：1.千萬別貪便宜   2.盡量別找商家，找個人用戶

聽說，點贊和關(guān)注的人都能買到好手機~
作者: 青蘿    時間: 2021-11-10 17:39
1.從定位來看
為什么會有閑魚驗機服務(wù)？
二手車的水有多深，手機的水就有多深，恰似桃花潭水深千尺
閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、朋友圈、淘寶上面都充斥著大量的卡貼機（有鎖無鎖）、監(jiān)管機、隱藏ID的機器或有ID的機器、維修機、進水機、故障機、翻新機等等···
如果買家在一個平臺上面買到的全是劣質(zhì)或虛假手機，這個平臺口碑和形象以及用戶活躍度都會下降，所以需要有個標(biāo)尺去幫助買家識別什么是好什么是不好
驗機服務(wù)費39元=包郵+買家申請的售后兜底+30天質(zhì)保服務(wù)，這個服務(wù)主要還是為了保護平臺的生態(tài)環(huán)境，不是以營利為目的，39元僅僅是為了讓這個服務(wù)能活下來

2.從資質(zhì)來看
閑魚驗貨擔(dān)保服務(wù)（簡稱閑魚驗機服務(wù)）由回收寶獨家承接，閑魚是阿里巴巴控股，回收寶最大股東也是阿里巴巴，驗機服務(wù)的質(zhì)量及用戶體驗均在阿里的可控范圍之內(nèi)，這點不同于其他平臺的驗機有第三方外包服務(wù)商，可以理解為閑魚的驗機服務(wù)是半自營
回收寶的主營業(yè)務(wù)是二手手機回收相關(guān)的業(yè)務(wù)，手機的專業(yè)檢測是二手機回收公司的基本能力要求，他們在二手機行業(yè)里面存活了5年，并且有越做越大的趨勢，怎么檢驗一臺手機好不好我們是有能力和方法的
這里做了一個維修進水檢測方法簡易概述，歡迎各位同行指正或補充

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3.從管理的角度
我們公司從老板到員工大部分都是有沖勁和夢想80后和90后，我們所有人都希望能夠把這個服務(wù)做好，我們可以把閑魚驗機做成有公信力的標(biāo)尺來帶動其他渠道的手機銷售，比如現(xiàn)在在做的閑魚優(yōu)品、幫賣、已驗機專區(qū)等等
所以結(jié)論是不論現(xiàn)在在您看來閑魚驗貨擔(dān)保這個服務(wù)靠譜或者不靠譜，我們的目標(biāo)都是把她做成靠譜
我們正視自己存在的問題，同時也希望能提供更好的驗機服務(wù)
好久未更新，小更一下~
回答一些常見問題
NO.1 手機會不會被掉包或者偷換配件？
在網(wǎng)上很多人自稱自己是賣家，驗機平臺掉包了他的手機或者配件，沒有維修過的手機到了驗機中心就變成了維修，更有甚者連配件都被換了，這種“賣家”有一個算一個，麻煩先貼個真實訂單號

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網(wǎng)圖，侵權(quán)刪

驗機工程師僅配備限定的拆機工具，拆機檢測僅打開機身內(nèi)部查看內(nèi)部是否有維修或進水痕跡，所以我們只配備了打開手機的五角和六角星字螺絲刀，如果要拆手機內(nèi)部配件必須要用到十字或Y字螺絲刀，除非他會徒手?jǐn)Q螺絲
質(zhì)檢師如果要自備螺絲刀，不是不可以，只是上下班的安檢門這關(guān)過不了；
如果安檢這關(guān)他過了，也不是沒有可能，但是他逃不掉來自背后的凝視；

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網(wǎng)圖，侵權(quán)刪

如果他背后這個男人也墮落了，也不是沒有可能，但是我們還有監(jiān)控；
每一個對驗機服務(wù)提出質(zhì)疑的買家和賣家都是云監(jiān)工，當(dāng)我們調(diào)取內(nèi)部完成的手機監(jiān)控時

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網(wǎng)圖，侵權(quán)刪

附以下真實圖片，這不是網(wǎng)圖

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NO 2.驗機中心會不會弄壞賣家的手機
從收到手機開始，驗機過程中每一個環(huán)節(jié)都有監(jiān)控，拆包裹是要求戴手套操作的，收貨的時候會將手機和配件分別錄入系統(tǒng)和單獨包裝（每一臺手機都有透明包裝袋保護），內(nèi)部流轉(zhuǎn)中手機全程有格子泡沫箱保護，每個格子只能放置一臺手機，手機檢測完成如果外觀較好（完好或輕微劃痕）我們還會要求貼保護膜，全程保護手機外觀，系統(tǒng)中可查到有哪些配件以及配件對應(yīng)的是哪臺手機，，不會流轉(zhuǎn)到質(zhì)檢師那里，直接入庫等待手機檢測完成后一起發(fā)出去的，我們配件的監(jiān)控也是可以調(diào)取到的，確保配件完整。
至于發(fā)帖說驗機中心損壞了手機外觀的，可以寄出前拍個視頻和照片留存，另外還有一種可能是平時貼了膜或者保護殼使用，一些輕微劃痕自己并不清楚（尤其是玻璃材質(zhì)機身的），我們會揭膜檢測，我們檢測外觀會在強光下檢測，正常看也不太能看到，聊下輕微劃痕的定義：在強光照射下有特定角度可見劃痕，貼膜后不可見，不影響正常使用。
NO 3.手機會不會被拆機
服務(wù)條款：為確保質(zhì)檢結(jié)果的客觀真實性，驗貨中心會對非一體設(shè)備進行拆修情況鑒定，驗貨中心鑒定拆修情況的操作僅限于擰開尾插螺絲、打開手機后蓋和屏幕前蓋等必要行為，驗貨中心不會對設(shè)備進行拆主板換件等非鑒定必要操作。
非一體設(shè)備指機身外部沒有螺絲，全身玻璃材質(zhì)，通過密封膠保持緊密性的，比如三星S9和華為榮耀8以上系列的手機，我們不會為了證明手機有沒有拆修去拆了手機，我們招聘的資深質(zhì)檢師通過手機外觀痕跡鑒定手機是否拆修，這就是我們招聘2年以上資深質(zhì)檢師的原因（遇到專業(yè)的賣家，我們的準(zhǔn)確率可能不太高）
賣家的心理是能不拆機就不拆機，比如成色很好的新款手機或者還在保修期內(nèi)的手機
買家的心理就比較復(fù)雜了，檢測的時候沒有拆機會擔(dān)心手機里面會不會是維修機或進水機，拆機了里面毫無維修痕跡，確認(rèn)是一臺很漂亮的二手機，這時候買家甚至還會責(zé)怪我們一臺好好的手機給拆了···
關(guān)于拆機的問題，希望買家和賣家都多多諒解，既然選擇了驗機服務(wù)就是相信我們的專業(yè)水平，就默認(rèn)接受我們拆機檢測，因為我們收了驗機費，我們要對售后負(fù)責(zé)，所以拆不拆機我們也要承擔(dān)責(zé)任的
我們既不能拆機檢測還要保證結(jié)果的準(zhǔn)確率，很難。
NO 4.賣家吐槽我們驗機檢測標(biāo)準(zhǔn)太嚴(yán)格了，比如像頭進灰
說這個之前我們先說下為什么像頭會進灰塵？以iPhone為例，手機只是防水濺設(shè)計，并不是完全密封的或防進水設(shè)計，長期使用過程中很難避免機身內(nèi)部沒有灰塵，并不是因為手機有拆過機器或者維修過，輕微灰塵是可以放心使用的。
2019年之前的檢測標(biāo)準(zhǔn)確實過于嚴(yán)格了，給之前體驗過驗機服務(wù)的賣家道歉~這個問題其實買家和賣家雙方感知是不一樣的，而且每個買家的期望都不太一樣，所以我們之前基于客觀公正的原則，我們在強光下擦拭干凈像頭鏡片后檢測，發(fā)現(xiàn)是有灰塵的，我們就會描述出來，但是這種輕微進灰的我們實際使用過程中看不到也不會影響拍照功能，在看到大家之前的吐槽后我們也及時修改了我們的檢測標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)是這樣的：正常光線下裸眼20-30cm視距無法看到的灰塵視為正常
希望買家能夠諒解一下，正常使用帶來的輕微灰塵不用過于苛責(zé)，這個平時使用不會影響拍照，而且我們不提醒的話其實平時使用中也不會注意到這么細(xì)節(jié)，畢竟我們這是二手機，不能以新機的標(biāo)準(zhǔn)來要求，當(dāng)然，如果是影響拍照的灰塵或明顯灰塵我們還是會體現(xiàn)的！
N0.5在線客服等待時間久
這個問題正在解決中···
小建議：錯開9-11點及15-17點這個時間咨詢，等待時間會少一些
作者: 一抹、陽光    時間: 2021-11-10 19:41
我來親自為大家體驗一下這個功能
首先，在閑魚找到一個價格略低于同型號價格的手機。
找到了一個Note8韓版6+256G，雙筆，配件盒子齊全只是少了個充電頭的，跟賣家聯(lián)系后價格為2850，郵費23，因為第一次用驗貨服務(wù)，所以優(yōu)惠價29元。

我會把驗貨及開箱過程更新在下方，供大家參考。

以下為詳細(xì)記錄：

2018年9月22日，在閑魚發(fā)現(xiàn)該貨品。

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2018年9月23日，談妥下單付款發(fā)貨。

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2018年9月26日早7點28分，送往驗貨中心的手機快遞顯示已簽收。

(, 下載次數(shù): 4)

2018年9月26日下午3點12分，閑魚提示驗貨中心已收貨，正在出具報告

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2018年9月26日晚8點40分左右，收到了檢測報告。

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不支持國內(nèi)運營商，這問題不大。從報告上來看這個機器可能是摔過，不過我對后置攝像頭沒啥要求，聯(lián)系一下賣家看能不能再便宜點。

又想了一下，這個價的話，攝像頭有瑕疵就不麻煩賣家了，也就是外殼有碎裂的話，下水可能有點困難，問題不大。有些知乎的朋友就可能很在意這些破損劃痕，所以總的來說，這個檢測報告對于購買二手機的閑魚用戶指導(dǎo)意義還是比較大的。

2018年9月26日晚9點，點擊了確認(rèn)購買。


(, 下載次數(shù): 6)
等郵過來再具體看一下成色好了。
至于上面報告提到的攝像頭破損，我對比了之前賣家提供的照片，這機器攝像頭移位是正常的，破損不太明顯，如下圖所示。（我把我感覺可能是破損的地方標(biāo)記出來了大家看一下）

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能看出來嗎？

明天要搬磚，等著檢測中心發(fā)貨。

2018年9月27日中午11點30
賣家已發(fā)貨，馬上就到了激動人心的開箱時間了。

(, 下載次數(shù): 7)
坐等收貨。

2018年9月29日下午6:00
跑到快遞站拿到了手機，貌似沒有找到賣家說的兩支筆，這個我再和賣家確認(rèn)一下。
不過手機成色不錯，我觀察了好久也沒發(fā)現(xiàn)有攝像頭碎裂的問題。。。?？赡苁俏医暋?。。

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有問題評論區(qū)留言，我看著更新吧。
先玩會手機。
試了一下下水，貌似不能下水。
已經(jīng)涼了，大家散了吧。

                               
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https://www.zhihu.com/video/1029495247985881088
開機鍵壞了，拿到中關(guān)村花了150修了一下，看來真的不能下水。
2018年10月3日早10點06分更新，刷了xuxu的系統(tǒng)，目前很穩(wěn)定，電池相比于之前的手機（裝了個iPhone7的電池的6s）續(xù)航大約有1.5-2倍提升，夠用大半天了。
攝像頭我又仔細(xì)看了一下，確實是里面有一小塊碎裂，但是貌似不影響使用。如下是測試視頻：

                               
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二手note8夜景表現(xiàn)測試（較暗）
https://www.zhihu.com/video/1031123679295414272
就這樣。
作者: 晴天58    時間: 2021-11-10 20:49
2月27更新
閑魚發(fā)給了我驗機視頻，追回了寄錯的手機，買家確認(rèn)收貨了，感謝各位關(guān)注。
這次雖然閑魚粗心大意，不過結(jié)果還是好的
————————————————————————
就現(xiàn)在來看，不怎么樣。
我于2019年2月12日上午11:00左右賣出一部華為p20pro極光色6+128手機，成色充新，附帶全部原裝配件，買家要求走閑魚驗貨擔(dān)保，因為我自信機器沒有問題，所以爽快答應(yīng)。

(, 下載次數(shù): 5)
我于2月12日下午14:49分將手機寄給閑魚驗貨中心，使用順豐快遞，2月13日下午14:10驗貨中心收貨，這里有個小插曲，由于手殘，我把快遞單號輸錯了，驗貨中心的師傅聯(lián)系我說單號錯了，他那邊不能驗貨，我于是聯(lián)系閑魚驗貨擔(dān)?？头?000013366）修改了物流單號，驗貨中心則于2月13日晚22:18分完成驗貨，并出具驗貨報告

(, 下載次數(shù): 6)

(, 下載次數(shù): 6)
驗機還是比較嚴(yán)格的，我的機器沒有肉眼可見的磕碰劃痕，還是提示有輕微劃痕，不過無所謂，買家決定買下這個機器，所以驗貨中心于2月14日晚20:04發(fā)貨給買家
這時！問題出現(xiàn)了！
驗貨中心于2月16日上午10:34分再次發(fā)貨，且這次發(fā)貨沒有物流信息

(, 下載次數(shù): 4)
結(jié)果今天（2月17日）上午9:31分，買家收貨，發(fā)現(xiàn)收到的不是p20pro，而是一部舊的iPhone6

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在此之后，我撥打閑魚驗貨擔(dān)?？头娫挿从城闆r，客服表示在24小時內(nèi)核實，并將驗機視頻通過郵箱發(fā)給我，目前還沒收到。
今天中午我不放心，再次發(fā)短信聯(lián)系我寄快遞時驗貨中心給我的手機號，下午一點一位女客服聯(lián)系我，表示已經(jīng)知道我的情況，可能是發(fā)貨人員弄錯了，想請買家先把iPhone6寄回，再去等那個買了iPhone6結(jié)果收到p20pro的買家投訴，我問她：“要是那位買家覺得占便宜了，不聯(lián)系你們呢？”，客服回復(fù)：“我們會承擔(dān)一定損失”，我則強調(diào)：這完全是你們的責(zé)任，你們必須承擔(dān)全部損失！
現(xiàn)在在等驗機視頻和進一步回復(fù)
在此請問各位知友，如果機器真的被他們弄丟了，他們會賠償我全部損失金額嗎？手機沒有發(fā)票，但是驗貨報告都顯示這是一部p20pro，驗貨中心的報告具有定價（定損）效力嗎？
我現(xiàn)在害怕，他們會以沒有發(fā)票為由，拒絕賠付我，隨隨便便賠我?guī)装賶K錢了事
等待后續(xù)
作者: Surprise    時間: 2021-11-10 23:24
個人感覺不是太靠譜。
前兩天找上海的個人賣家買了一臺mate20 pro9新。翻了一下懸掛記錄，非職業(yè)賣家，目測是富二代。對面說從買了機子就貼膜并且沒撕下過，順帶上圖?？戳艘幌聸]問題就拍下然后申請了質(zhì)檢。

(, 下載次數(shù): 5)

(, 下載次數(shù): 3)
路上飄了兩天以后到深圳檢查結(jié)果顯示明顯劃痕。感覺比較納悶，是不是要求太嚴(yán)了。申請視頻照片。結(jié)果收到郵件整個人都驚了

(, 下載次數(shù): 6)
這個看著也太嚇人了吧..
跟賣家對話

(, 下載次數(shù): 4)
（撓頭
于是又打算跟客服再確認(rèn)，申請了還沒回復(fù)。最終跟賣家商量折價300，如果簽收就轉(zhuǎn)賬。
后來又翻了翻視頻和照片記錄里面別的圖
(, 下載次數(shù): 7)

https://www.zhihu.com/video/1164281053602185216
有點奇怪，為啥專業(yè)質(zhì)檢直接上手做？？不用帶手套嗎？？
而且左上角這又是啥..

(, 下載次數(shù): 3)
賣家發(fā)貨的原圖完全看不出這玩意來，報告里顯然也沒提及。不太懂這種鬼畜的東西這個東西從哪來的。
等回收寶明天回復(fù)。暫時更新到這里。
PS：個人覺得咸魚還是直接找自用賣家對接吧。。別找職業(yè)上架再轉(zhuǎn)個這。。感覺這個有點防君子不防小人
--------------------------------10月9日更新-------------------------------
發(fā)貨2天還沒到。一查寄送用的德邦物流，服氣。
驗機35塊視頻倒收10塊問客服一句回應(yīng)都沒有。服氣。
以后信得過面交，面交不過順豐保價
收到機再更新。
混咸魚1年ipad imac pencil pc 都買過。沒日沒夜分析沒被商家坑倒是被咸魚官方算計了。
在場所有人作證，我tm再用咸魚驗貨算我輸。
作者: 阿貍92    時間: 2021-11-11 01:20
剛用過來說下。
我買的iphone8，看到賣家支持驗貨，就拍下了，選擇了驗貨擔(dān)保服務(wù)。估計大家對流程不熟悉我大概說下流程吧。
1.只要賣家支持驗貨擔(dān)保，你在付款時候就可以勾選這個服務(wù)選項。第一次好像是收費30塊，之后再用好像是50（買家付）。
2.付款之后，賣家會在app內(nèi)看到驗貨中心的地址。然后他得把手機郵寄到驗貨中心驗貨（我的發(fā)到了深圳驗的貨）。
3.驗貨中心驗完貨，會在app內(nèi)出個驗貨報告，告訴你手機的各項功能和外觀情況。我個人覺得驗貨還是比較嚴(yán)格的。我買的手機背部劃痕我個人覺得輕微。報告上顯示的是劃痕明顯肉眼可見。
4.你看完驗貨報告后，如果選擇購買，驗貨中心會順豐包郵給你。你要是選擇不要，應(yīng)該會順豐包郵給賣家。我選的購買。
5.之后只要等快遞就好了，我的到貨打開，覺得沒啥問題，外觀比驗機的說的新點，我覺得驗機的還是比較苛刻的。
作者: 牛呆    時間: 2021-11-11 02:09
非常操蛋??！
和買家協(xié)商好了要買，買家看到驗貨收貨中心是個人地址，決定打電話問咸魚安全性，咸魚不作這方面的安全背書，他決定不走驗貨以免人財兩失。
然后訂單取消。
問題來了，我付的驗機費，我他媽就拿不回來了??！
這萬一賣家是個托怎么辦？

然后我找了支付寶客服，被推去淘寶客服，轉(zhuǎn)到咸魚客服，又讓我打驗貨中心電話，沒！有！人！接！
頭大。
節(jié)后繼續(xù)打。
看看能不能處理了還！
更新。
之后打了兩個電話，一個是男的接的，問了訂單號后說是過幾個工作日就退，我也就又等了三四天。
還有一個是女孩子接的，又問了訂單號，說沒有查詢到，因為沒有郵寄。說之后會有人再來聯(lián)系我。
看著來吧。估計還有后續(xù)。
兩天之后，發(fā)現(xiàn)支付寶退了驗貨費用。
這一系列總共大概半個月。大概是，你沒注意到訂單退貨沒退驗機費，他們自己也不咋注意，同時也很不好找到官方。官方至少打四次電話才有用，但是努力一把退款的可能性還是挺大的。
官方電話4000013366。給有需要的人。
作者: babawo    時間: 2021-11-11 03:29
看到好多回復(fù)說不好的，覺得自己不能做個潛水者，對親身體驗過的新生事物應(yīng)該表達(dá)出自己的真實感受，讓新生事物有機會發(fā)展與成長下去，即便有不足也不能一棒子打死，更何況，我對此次交易非常滿意。
我是臨時起意要在閑魚上買手機，主要是從三月開始就在天貓上搶手機券，搶到六一天貓開門紅大促過了都沒搶到，這時候iPhonexs max256G用券的情況下已經(jīng)可以做到8000出頭，可是如果沒有天貓券就要多出兩三百。嗯，我承認(rèn)，我在乎的是為什么別人可以少幾百塊買同一個東西，而我不能，但我實在搶不到！于是6.11逛了逛閑魚，有一搭沒一搭地看著玩，沒想到真碰上了。雖然比我計劃的版本大了一號（512G）5.31激活的，才用了十來天，而且價格跟我買個全新的256G差不多，就當(dāng)租給別人用了十來天好了。我看過對方的信用分，也看過對方的動態(tài)和閑魚記錄，信用極好，大部分動態(tài)都是在買東西，賣的東西很少，而且不是各種品牌的手機。另外，地址是某信用社宿舍，雖然騙子們也可能租某單位的房子住，但這樣的畢竟是少數(shù)。我這才跟賣方聯(lián)系，而且堅持要用驗貨擔(dān)保服務(wù)，賣家并沒有異議，我和賣家都是第一次用這種方式買賣，所以摸索了一下。

流程一如閑魚所介紹的那樣，系統(tǒng)自動給了賣方一個發(fā)貨地址，賣家順豐過去，因為手機只能走陸運所以順豐的速度優(yōu)勢并不明顯。到第三方的時候是周末，原本擔(dān)心可能要等到工作日才能檢驗了，沒想到上午送到，下午三點來鐘就出報告了。買賣雙方都可以看到整個流程的進展（當(dāng)然不是實時直播，這個成本太高了）。我看了檢驗報告，對賣方提了幾個疑問，得到答復(fù)后16:03選了確認(rèn)購買。還以為過了四點確認(rèn)購買就要等到第二天才能發(fā)貨，沒想到運氣好，大概兩三分鐘正好是工作人員準(zhǔn)備期，于是跟當(dāng)天那一批同時發(fā)貨了。

到的那天是我自己去快遞點提的，拿著手機拍開機視頻，呃，單手確實不好操作，快遞員過來幫我開的箱。一切包裝正常，賣家送的手機殼也完好的在箱子里，并不存在遺失或漏發(fā)的情況。確認(rèn)外表無損傷后離開快遞點，就坐在快遞點門外的長椅上用電腦檢測，愛思助手查沒問題，蘋果官網(wǎng)查，連電話支持都還有兩個多月。
現(xiàn)在已經(jīng)用了十來天，一切正常！

說真的，鑒定異常的兩項都是劃痕，一問賣方才知果然是只戴殼不戴膜的主。拿到手后，別說外殼上的劃痕我看不見也不介意，就算是檢驗說屏幕話很明顯的這一條我也沒發(fā)覺，可能與我高度近視有關(guān)，可是我是戴著眼鏡看的，也還是沒看到。
還有一點就是，驗貨擔(dān)保說電池壽命是85-95%，但愛思助手查出來是100%，ios自帶的電池壽命檢驗也是100%。
關(guān)于要不要拆機檢驗這件事，我其實能理解雙方的想法，但我的體驗是不能全部都拆機檢查。若是拆機檢查，賣方的機子沒問題，而買家因為別的不需要拆機就檢驗出來的結(jié)果而不買了，賣家要承擔(dān)莫須有的損失，尤其官方維修要求不能私自拆機，否則不提供保修服務(wù)。這樣的情況下誰來承擔(dān)拆機的責(zé)任？更何況，閑魚的驗貨擔(dān)保服務(wù)是先初步檢驗后再決定是否需要拆機檢查。所以那些一味指責(zé)不拆機檢查的人，你真的設(shè)身處地考慮過賣方和檢驗方的利益嗎？就我的檢驗報告來看，我真的覺得我對這個第三方目前的水平是認(rèn)同的。確實如很多人所說的，比普通人肉眼檢測的要求要高出幾個level，這樣的嚴(yán)格程度對買方是非常負(fù)責(zé)任的了。但另一方面，我也擔(dān)心會不會讓一部分賣家覺得報告出來后要跟買家做解釋太費事兒而不愿再做這件事?？傮w來看，我仍然覺得這條通道的嚴(yán)格與專業(yè)水準(zhǔn)可以在一開始就篩除掉一部分奸商，他們貨根本經(jīng)不住這樣的檢驗，但良商不必過多擔(dān)心，真金不怕火煉。只有驅(qū)逐出劣幣，整個市場才能真的繁榮，而不是在劣幣大行其道的情況下，良幣被驅(qū)逐出市場。所以，某些片面攻擊第三方驗貨擔(dān)保的人，捫心自問下，你是否真的希望整個市場良性發(fā)展？

呃，關(guān)于時效性，從下單下午開始算我花了一周才收到。但第三方速度其實很快，收到當(dāng)天出報告，我當(dāng)天確認(rèn)購買后當(dāng)天就發(fā)了順豐，35塊檢驗費，快遞就用了20塊。多花的時間都在路上，從華東到華南再到西南，嗯！


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作者: 冰激凌    時間: 2021-11-11 04:00
@閑魚技術(shù) @黑貓投訴 我從未體驗過如此辣雞的服務(wù)，3月30號給出驗機報告當(dāng)天確定購買，3月31號上午短信通知發(fā)貨，給出單號德邦快遞。4月1號查詢不到任何物流信息，排隊1個小問閑魚客服，閑魚客服說收到短信就已經(jīng)發(fā)貨，查詢不到物流信息是德邦快遞的問題。如是打電話問了德邦快遞客服，德邦客服回答末查詢到該物流， 讓我問閑魚是否發(fā)貨。4月1號下午排隊一個半小時排到閑魚客服?？头赜扯绦磐ㄖo的物流信息是假的，并說明當(dāng)天中午發(fā)出，詢問單號，說倉庫的信息沒有給到客服那里，沒有單號。4月2號上午排隊半小時問客服，客服給出單號順豐xxxxxxxx,查詢單號無任何物流信息。問為什么沒有物流信息，客服回答昨天晚上6點發(fā)的貨。今天晚上8點才能查詢到物流信息。
更新4月3號，給出的單號依舊無法查詢到任何物流信息，聯(lián)系閑魚官方客服，客服回答聯(lián)系回收寶1-2日內(nèi)在4月5號10點前解決問題，發(fā)出能查詢到物流信息的商品，并向我做出道歉。
4月3號：弄錯了已經(jīng)先閑魚擔(dān)保平臺致歉。實際在4月2號下午已經(jīng)發(fā)貨的現(xiàn)在已經(jīng)到武漢了，終于可以查到物流信息了，真的不容易
4月4好，已經(jīng)到貨了，順豐就是快。閑魚要不拖延，還是很快的。
4月4號，拿到貨沒有當(dāng)面簽收，回家簽收后發(fā)現(xiàn)手機屏幕左上角有裂紋?？爝f外包裝完好有氣泡紙包裹手機盒子。聯(lián)系閑魚擔(dān)保平臺說明，擔(dān)保平臺表示發(fā)貨時沒有裂紋，叫我聯(lián)系順豐，他們會和順豐進行核實。聯(lián)系順豐客服后提交了外包裝，手機屏幕裂紋照片，商品價格和外邊裝情況說明
4月6號上午，順豐打電話聯(lián)系我，說他們會和閑魚擔(dān)保平臺進行聯(lián)系，我只需要在后期聯(lián)系閑魚客服等待結(jié)果就可以。
4月8號，順豐昨天和前天都聯(lián)系是我表示聯(lián)系不上順豐，工單一直石沉大海,并詢問我是否能夠與閑魚擔(dān)保平臺聯(lián)系上。今天上午聯(lián)系閑魚擔(dān)保平臺，閑魚只能表示盡快處理。給順豐點贊把，閑魚的辦事效率極低。
4月9號順豐和閑魚都聯(lián)系我了，都是賠償沒有談妥，順豐叫我聯(lián)系閑魚來商量賠償方案，聯(lián)系客服說會有專員聯(lián)系我。
4月13號上午，還是沒有等到閑魚所謂的專員聯(lián)系我，再次聯(lián)系閑魚催促。前前后后不知道聯(lián)系了多少遍了，閑魚效率低到了極致，體驗更是差到了極致
未完持續(xù)更新……
出這么多事……不讓人安心。先問順豐點個贊吧！
以上所說全部真實，等明天再做更新。我想看看明天還會怎么說。店大欺客，真是辣雞，一次一次的忽悠人到目前已經(jīng)發(fā)貨3次，3次都沒有查詢到關(guān)于快遞的任何物流信息。承諾的24小時內(nèi)包郵寄出就是句屁話，現(xiàn)在錢花了，手機不知道哪去了，時間浪費了 ，走驗機就是給自己找難受。聯(lián)系客服排隊排到?？菔癄€。一個多小時才能排到客服。排到了也無法解決問題。辣雞閑魚，任何一家淘寶店鋪都比所謂的閑魚官方服務(wù)要好，起碼要誠信。

辣雞爆了?。。。。。∏f別走平臺了兄弟們
作者: 四歲半    時間: 2021-11-11 04:27
沒人體驗嗎？
從發(fā)布的情況看 我個人感覺不靠譜

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我隨手搜了下iPhone8p
狗東自營價格是這樣子滴（全新）

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大家稍微動動腦子 最保值手機iPhone
就算二手便宜 也不能便宜一半 它標(biāo)注是支持驗貨
嗯 智商驗貨 節(jié)操擔(dān)保
期待小伙伴們的實測
，，，，，，，，，，，，，，
今天才把閑魚更新了
才發(fā)現(xiàn)有了這個
你這問題估計要等等
晚些有人體驗了就知道了
作者: 妖而不媚    時間: 2021-11-11 06:11
閑魚驗機實踐中
背景
買8p，賣家小姐姐用了快一年，因為帶AC，就買了，但是個人感覺一年手機不是太新，怕有問題，學(xué)生也折騰不起，于是沒太考慮就走了閑魚平臺驗機。35元
9.11
顯示剛剛到驗機中心。
有點慌于是詢問客服
首先找不到聯(lián)系驗機中心入口

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于是人工客服

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訂單詳情沒有

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好吧那我問題問客服
我主要關(guān)心是否會拆機，拆機是否會告知，畢竟我這是有保修的啊，拆了保修就廢掉了。

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閑魚客服叫我找淘寶客服
而且特別奇怪的是，閑魚客服是可以看見我淘寶訂單的，淘寶客服不能看我閑魚訂單，什么鬼
我找到了下面一個鉆？店鋪
感覺找到了盜版

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點到回跳到寄賣中心，這個鉆好像還多點，我很少看不是皇冠的店鋪了。

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繼續(xù)驗貨中心問客服，客服講，淘寶屬于售前不管售后（疑問臉？閑魚讓我來的?。?br />
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那我不能慫，繼續(xù)問（為了截圖，華為我不會截圖，類似誰誰誰為您服務(wù)這種話，我就刪掉了，篇幅小直接截圖就行）

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嗯，答，非所問，繼續(xù)問（沒辦法還是長截圖了）

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語氣不好，因為答非所問，一點邊際都不靠，還有幾個APP轉(zhuǎn)煩了，我這手機特別卡，切軟件就卡很久。
然后我不死心去閑魚繼續(xù)問
然后閑魚不給我配人工啦（微笑臉）
兩次嘗試失敗，對話都是非人工，選項那種

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總結(jié)
1.閑魚客服和淘寶驗機客服，是解決不了任何問題的。能解決問題的只有找不到聯(lián)系入口的閑魚驗機客服。
2.目前感覺，是否拆機完全工程師說了算，他覺得拆就拆。
不會詢問意見或者提前告知！
拆了也不會主動告訴你
你要結(jié)束后主動核實，那時候告不告訴你也不一定！
目前覺得坑！畢竟我有保修呢，但是對我這個小白買二手除了驗機也沒啥辦法。
補充
手機收到很久了，忘了
流程到驗機中心，第二天上午拿到驗機報告，驗機報告顯示屏幕劃痕明顯，其他完好。
然后他有個服務(wù)，就是可以給你拍照看看手機，你再確定買不買，要花錢。我拒絕了
因為看著都是夸大事實的，賣家和我講沒劃痕，我想如果很小還有ac，并不介意。
然后就同意購買了，深圳驗機中心是德邦，北京這邊的是順風(fēng)，但是不能選擇驗機中心，就是離賣家最近的。寄過來的運費是包括35當(dāng)中的，也就是我不用再付錢。
歷時三天，第一天10點到驗機中心，第二天10點收到報告，第三天下午七點發(fā)出。
手機只能陸運，德邦好慢。
拿到的時候，手機下面有閑魚的貼，防拆的。外面是閑魚的帶子。
發(fā)票和手機殼都沒丟。
我手機是帶盒子，包裝很差，直接放在紙盒里了，然后有兩個泡沫墊?？赡芤驗橛惺謾C盒所以手機沒啥問題。
但是手機膜沒有了，可能是驗機拆的，也可能上一個人根本沒貼膜，感覺沒貼膜劃得才能那么嚴(yán)重
因為檢測屏幕有兩處大劃痕，拿到真的很嚴(yán)重?。?br /> 因為有ac，也懶得計較是賣家（賣家小姐姐講的無劃痕）還是閑魚問題，賣家小姐姐降了很多賣給我的，也不好意思問。閑魚更是核查困難。
手機后面的膜竟然沒有被拆?。∫簿褪钦f玻璃面根本不會給你檢查！
還有手機外觀新舊不會給你體現(xiàn)到驗機報告的，我對新舊程度要求很高。
手機拿到縫隙都是灰，并且外放口糊滿了灰塵，很臟，應(yīng)該是蘋果品控問題，后玻璃兩側(cè)縫隙不一樣大，這都是閑魚報告顯示不了的。
還有一個很有意思的問題，我為了看具體驗機時間，剛剛又去閑魚看了一眼驗機報告，竟然變了？變了？
多了一出手機外觀劃痕明顯，我確定之前驗機報告沒有外觀問題，而且我收到時也比對了驗機報告，沒有外觀，為什么現(xiàn)在突然有了。很迷
總結(jié)，
1.驗機流程很久
2.不會檢查玻璃面，也不會告知新舊，只會檢查他列出來的東西
3.不會丟發(fā)票手機殼之類的
4.驗機過程中，有花錢看手機實圖服務(wù)，我沒買不知道
5.驗機報告還能變？謎一樣，感覺如果和咸魚糾紛應(yīng)該會很麻煩，要不截圖吧
6.如果確認(rèn)賣家沒什么問題，不是騙子之類的，個人感覺閑魚驗機，自己用網(wǎng)上教的流程也能驗出來，我之前買過一次都是自己驗的。
很簡單但是過程繁雜麻煩，而且在快遞點一直弄很尷尬。
閑魚驗機有一點好處，如果有大問題，他其實給買家做了一個退貨擔(dān)保，買家無責(zé)那種。
自己感覺吧。
我最終結(jié)果還算滿意，很大可能因為賣家和我都不是騙子，沒有驗機可能也沒什么大問題。
閑魚水深，所以我的經(jīng)驗只作部分了解，個人情況不同。
作者: laian    時間: 2021-11-11 08:52
感覺就是閑魚的一個圈錢陷阱，現(xiàn)在閑魚上面還很多平板電腦，筆記本電腦等支持驗貨擔(dān)保的，發(fā)布的時候都可以勾選這項服務(wù)，買家購買也沒問題，都不會提示你，等到了驗貨中心，驗貨報告就是，該設(shè)備為某某筆記本/平板，非平臺質(zhì)檢服務(wù)范圍，無法質(zhì)檢，然后你打客服電話，就跟你說我們只支持手機驗貨，問購買了服務(wù)產(chǎn)生費用了，回答你我們提供了服務(wù)，費用不退，白白耽誤了時間和錢，就算你不要東西了服務(wù)費也沒辦法退了。
作者: 秋秋    時間: 2021-11-11 10:44
親身經(jīng)歷，體驗非常差，具體你可以去貼吧或者百度。
知乎大部分覺得海星，但真實情況是湊合和糟糕。極其糟糕。
作者: 酒話醉人    時間: 2021-11-11 11:21
辣雞驗貨擔(dān)保！??！
之前買了一個二手的p20，就檢測出了屏幕和一些外觀的問題，然后出于對大平臺的信任，手機到了就簽收了！
結(jié)果，是賣場體驗機！沒有應(yīng)用商店，沒有瀏覽器，卡二用不了，一直顯示賣場體驗機！而且機器已經(jīng)root了。
之后打電話申請質(zhì)保，質(zhì)保中心告訴我軟件可以連接電腦安裝，軟件安裝問題不在質(zhì)保內(nèi)。？？？這是軟件安裝的問題嗎？？你一個賣場體驗機都測不出來的辣雞檢測中心。


不懂裝懂的人真多，下次我給你100塊錢，我再給你出個郵費你給我弄唄?裝nm。
作者: 愛你心有防腐劑    時間: 2021-11-11 12:17
“不良好商販”在美版/二手手機行業(yè)摸爬滾打多年，聽聞很多被騙案例，該回答搜集整理20+篇相關(guān)文章，并結(jié)合自己的經(jīng)驗，最終完成，希望能幫到您。
先說結(jié)論，閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的驗貨擔(dān)保服務(wù)不靠譜，看一張圖片：

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文章目錄：
一、閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的「驗機服務(wù)」為什么不可信？ （深入行業(yè)揭秘）
二、怎么在閑魚上找到靠譜的商家？ (三年經(jīng)驗寫成)
三、購買二手?jǐn)?shù)碼產(chǎn)品的渠道建議
四、怎么檢驗手機是否原裝、正品 （學(xué)會自己鑒別很重要）

一、閑魚轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上的驗機服務(wù)為什么不可信？


1、先說閑魚
閑魚雖然背靠阿里，但第三方驗機服務(wù)是承包給一家叫“回收寶”的手機回收公司，驗機服務(wù)不可完全相信。
回收公司的手機檢測，相對來說更注重手機外表，比如“有沒有劃痕？手機成色如何？”等，不太注重手機內(nèi)在的品質(zhì)。
如圖，閑魚已明確說明：

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業(yè)內(nèi)常識，不拆機的檢測，沒有說服力，
很多奸商拆開手機，換零件，安裝后僅看外表，很難判斷是否為原裝正品手機
不拆機的檢測，不值得信任，
結(jié)論，閑魚驗機不值得完全信任，在閑魚翻車的案例，網(wǎng)上一搜一大片。

2、再說轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)
閑魚轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手平臺，手機檢測服務(wù)都是承包給第三方公司，第三方檢測可能出現(xiàn)賄賂、質(zhì)檢不認(rèn)真等現(xiàn)象。
類似的圖：

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轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的驗機服務(wù)不靠譜，
甚至，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手交易平臺，有幫助奸商作惡的懸疑。
在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手平臺上，商品經(jīng)過第三方檢測服務(wù)后，會出具一份報告，用戶只要接受測評發(fā)貨，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺就會自動將買家支付的款項轉(zhuǎn)給商家。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的這種機制設(shè)計，其實就是隱藏作惡，用戶并不知曉，款項已經(jīng)轉(zhuǎn)給商家。
如果后續(xù)商品出現(xiàn)問題，買家的維權(quán)難度將會大大增加。
更讓人生氣的是，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)沒有人工電話客服，只能窗口打字，還得排隊，無疑放大了用戶的焦慮和恐慌情緒。
其實“不良好商販”后來想，二手交易平臺服務(wù)品質(zhì)這么差，是有原因的，
在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺上，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)有自己的官方直營二手店，對于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺來說，二手市場越亂水越渾，對轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)直營店越有利。
實在可惡，可厭
其次，閑魚轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手平臺第三方檢驗，不值得信任，還有一個重要原因，質(zhì)檢人員檢測每臺手機的時間有限，有暗病的手機需要1-3天時間才會暴露，質(zhì)檢員對有暗病的手機很難檢測出來。
奸商們很懂二手平臺驗機的檢驗機制缺陷，于是大量暗病機就流向了二手平臺，鼓勵檢驗，這是二手平臺頻頻有網(wǎng)友爆出翻車經(jīng)歷的主要原因。
所以，在閑魚購買手機，要特別需要注意檢查是否存在暗病，這部分科普，答主之前有回答過，不再重復(fù)。
二、閑魚上，怎么挑選靠譜的賣家？

1、 手機異常便宜，1600 買 iphone Xr，1900買iphone XS Max，是國行，99新，還是265G的，庫克看了都想要，不能買，買了必翻車。

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真的好便宜，我也想這個價批發(fā)，可惜……

2、 標(biāo)題和商品簡介，出現(xiàn)大量異形詞，諧音詞，躲避系統(tǒng)敏感詞檢測，同時也有大量熱搜詞、關(guān)鍵詞，標(biāo)簽，為了獲取搜索流量，絕對是職業(yè)商家，操作嫻熟。

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3、 點開閑魚聊天框，如果窗口上方提示“近期退款較多”的商家很可能是騙子，或賣家經(jīng)常隱瞞產(chǎn)品細(xì)節(jié)、存在發(fā)貨慢等問題。

4、「抽獎」、「年會禮品」、「禮物」、「離婚剩下」、「渣男送的」iphone X 不能買，這是閑魚轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)騙子常用套路，還能找到?jīng)]有發(fā)票的理由。

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5、 沒有實名認(rèn)證、芝麻信用沒有未授權(quán)，沒有交易記錄的三無賬號，不要買，大概率是騙子的新號。

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6、建議在閑魚上選真實的個人賣家交易
偽裝成個人賣家的奸商，售賣“問題機”的概率遠(yuǎn)大于個人（自用）賣家賣“問題機”的概率，
所以盡量選自用的個人賣家。
那怎么判斷商家是個人賣家，還是偽裝的“職業(yè)數(shù)碼騙子”？

7、可以查看個人賣家，發(fā)布寶貝的頻次和時間間隔，頻繁密集發(fā)布商品可以忽略，多為騙子。正常個人賣家，半年，三個月發(fā)布一件商品。

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低級騙子不長腦，說自用，能多這么多的手機？

8、有商家偽裝成個人賣家，賣一個商品就刪除一商品記錄，但個人主頁的“超贊”是不能刪的。偽裝個人賣家，不能買，大概率會翻車。

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9、 選擇個人賣家，最好選首頁綁定自用微博的賣家，點進去能看賣家發(fā)布的信息，有安穩(wěn)工作，賬號注冊時間長，能找到生活日常記錄的賣家，更可信。

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10、選擇個人賣家，價格商品合適，可以閑聊一句，問問商家職業(yè)身份，大學(xué)生/職員/行業(yè)等，之后添加微信或者QQ看看朋友圈動態(tài)，驗證商家個人身份，會大大減小被騙概率。

三、購買二手?jǐn)?shù)碼產(chǎn)品的建議心得

雖然說了那么多的閑魚商家判斷方法，可能對你有幫助，但“不良好商販”還是建議：選購買二手/美版數(shù)碼產(chǎn)品，最好選淘寶，不要選閑魚或轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
閑魚轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺，更多是個人對個人的交易，在二手平臺上售貨的商家不需要繳納押金，騙子作惡成本低，但難度小，聚集了一大批奸商騙子。
選淘寶的理由很簡單，在淘寶收開店，商家都需要加納傭金，交易服務(wù)質(zhì)量有保障，如果出問題，可以7天無理由退換，不處理，可以打電話給客服“小二”，淘寶解決問題很迅速很熱情，甚至對買家偏心。
要知道，現(xiàn)在淘寶監(jiān)管很嚴(yán)（昨天店主上架寶貝，只因一個信息填錯了，就被下架處罰了，要是閑魚轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺，他們才不管）
要想在淘寶上行騙，成本很高，難度很大，這剔除了很大一部分騙子，減小被騙的概率。
其次，在淘寶上選購數(shù)碼，還個好處，能享受商家提供的手機售后保修服務(wù)，這是閑魚轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)做不到的。
一般淘寶上，寶貝詳情頁都有明確的保修包換說明，買家能以此作為憑證，依靠平臺嚴(yán)監(jiān)管，享受到商家提供的保修包換服務(wù)。
綜上所述，選購數(shù)碼產(chǎn)品，二手/美版手機盡量選靠譜的淘寶店，不選閑魚轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手平臺。

四、怎么鑒別手機是不是原裝正品？
不管選什么渠道，選什么店鋪，掌握鑒手機的方法才是關(guān)鍵
這部分內(nèi)容是“不良好商販”的得意之作，全網(wǎng)最有說服力，細(xì)心閱讀：
怎么檢測蘋果手機是不是全原裝？“不良好商販”用心書寫每一個問題，希望做到“相關(guān)問題，您閱讀的最后一個回答”希望能幫到您，喜歡點贊點關(guān)注。
作者: 鳳之舞丶蘿莉    時間: 2021-11-11 13:05
閑魚幾年老玩家，經(jīng)常買賣二手手機，目前還沒翻車（翻車的意思是確認(rèn)收貨以后發(fā)現(xiàn)暗病或者其他問題，砸手里了），也從不用驗機服務(wù)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)閑魚都是。
沒用過驗機服務(wù)，因為看網(wǎng)上好多都說閑魚轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的驗機會把好機器換件自己家賣，所以我從不信，至于不翻車，也姑且說說，沒買過蘋果，只說安卓機。職業(yè)垃圾佬略過。
1.盡量找個人買家，販子機新手最好別碰。販子機一般都比個人貴，而且不講價。最主要的是，你不知道他換過什么，相比較來說還是個人穩(wěn)點，最腦殘的販子就是掛各種型號幾十臺在賣，都說個人自用，你真牛逼，同時用這么多，八爪魚都甘拜下風(fēng)。
2.售出不退不換的不買，容易出問題。我知道很多個人賣家怕到手換件等等出問題，但作為曾經(jīng)被快遞運輸過程弄出問題的買家我還是建議售出不退不換的不要，現(xiàn)在快遞都扔來扔去，我經(jīng)歷過好電腦排線被摔斷的情況。
3.完美解鎖不買，那就是個垃圾，而且太缺德，俗稱臟機。
4.所謂抽獎低價賣的不買，純騙子。稍微有腦子的都知道。
5.換過屏，說使用沒問題的不要買，國產(chǎn)屏一堆，誰知道你換的什么，除非你到手可以自己翻修，個人別碰，販子隨意。
6.手機到手如果有條件認(rèn)識人的可以去拆開看看，拆過的釘子和封膠跟沒拆過還是有區(qū)別的，也有手穩(wěn)的可能看不出來，但有這種技術(shù)的販子應(yīng)該也不會干以次充好的事。
7.老生常談，買賣看對方評價，有糾紛的最好別買。
做到這些基本已經(jīng)可以保證了，如果想買某些型號又找不到個人用的可以嘗試去貼吧看看，發(fā)個帖，買賣都是，個人用的還是不少的。買賣走閑魚就行了。
作者: 大卷卷@    時間: 2021-11-11 14:53
年末想給老媽升級下機器，在閑魚看了一個128G的7P
買之前賣家告訴我這機器之前第三方換過電池
結(jié)果檢測報告是正常：電池容量75%-85%....
我打客服電話問這是怎么回事，客服告訴我，可能是這臺機器外觀沒有拆機痕跡，再加上在外面跑的數(shù)據(jù)正常，所以工程師就沒打開機器。
我懷疑快過年了他們圖省事直接看一下外觀得了...
作者: 為愛癡狂    時間: 2021-11-11 17:06
服務(wù)體驗特別差，雖然錢不多。質(zhì)保也是完全沒有屁用，大家可以仔細(xì)看看支持質(zhì)保的前提。而且你不主動要求拆機檢查，他是不會拆的?？ㄙN機也是完全不檢查，以此理由也不會給你恢復(fù)手機，隱藏ID自然也不會檢查。關(guān)鍵我點發(fā)貨幾分鐘才注意到這些情況，叫客服攔截快遞，各種墨跡各種理由。后面賣家也要求，才極不情愿的說攔截快遞重新拆機檢查

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作者: 鹿畔    時間: 2021-11-11 19:20
體驗了一次驗機擔(dān)保。先說結(jié)論：咸魚驗機擔(dān)保就是個坑，不要使用。
因為手機摔爛屏幕了，臨時想找個手機頂一下，27號在咸魚看了一臺機子

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價格不算貴，跟賣家交流了一下，支持驗機擔(dān)保，覺得有驗機擔(dān)保做保險，就花了35買了驗機下單了。
先說第一個坑：27號下單，28號到驗機，29號驗機報告出來，第一時間同意了購買，晚上9點才發(fā)貨，一直到11月1號才收到貨。整整花了5天，舊手機觸屏壞了一半，接電話都接不了，尷尬了好幾天。
相對于第一個坑，第二個才是巨坑，驗貨報告和賣家描述一致，在心理預(yù)期，所以就同意購買了。

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等到手了，看外觀沒問題，開機之后才突然發(fā)現(xiàn)右邊有一條從上到下的亮線，心都涼了一半，馬上聯(lián)系了驗機擔(dān)保和賣家，這時候坑出來了：
賣家拿了出售前的截圖，說出售的時候屏幕沒有亮線，同時他拿出驗機報告，說在檢測的時候是沒問題的。聯(lián)系驗機擔(dān)保申請質(zhì)保，客服說因為該屏幕有換過外屏，出現(xiàn)亮線屬于偶發(fā)現(xiàn)象，所以不予質(zhì)保。我就？？？難道都是我的錯咯？
投訴驗機擔(dān)保，驗機擔(dān)保說驗機視頻是公司機密不允許查看，投訴咸魚客服，客服說會去處理。
然后就沒下文了。三天前提交投訴

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過了幾天都沒結(jié)果下來。
還有第三個小坑，質(zhì)保的機子在屏幕右下貼了一個質(zhì)保貼，撕了就不予質(zhì)保，可是你txx的貼屏幕上做什么，怎么貼膜？拿出去手機一個月內(nèi)還得有個標(biāo)簽在上面，讓人怎么用？
這個機子，如果我不買驗機，首先省了35.其次大概2天就能到手，再次，如果到手后發(fā)現(xiàn)了亮線，我投訴賣家退貨退款我也有機會成功，因為買了這個驗機擔(dān)保，導(dǎo)致我沒法退貨，沒法維權(quán)。
作者: 遙遠(yuǎn)的你    時間: 2021-11-11 20:14
不怎么推薦，最近在閑魚上購入一臺iphone se，買了閑魚驗貨的服務(wù)，驗的種類挺多的。

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    然而到手以后，手機電池血崩，玩著玩著50的電能直接掉到1,然后又回到10

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    我就這個問題與閑魚客服溝通，他們是這樣回答的

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    現(xiàn)在我正在和賣家溝通中，賣家還是比較好說話的，芝麻分700+還是挺好的，我想這次閑魚驗機的作用也就是貼了貼紙，證明我沒拆機吧，買了又檢測不出來，檢測不出來又不負(fù)責(zé)，這個服務(wù)，我差評



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