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標(biāo)題: 使用蘋果 AppleCare+，怎樣才能達(dá)到換新機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)？ [打印本頁]

作者: 科技閻羅君 時(shí)間: 2021-11-14 05:21
標(biāo)題: 使用蘋果 AppleCare+，怎樣才能達(dá)到換新機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)？
只要不是【水淹、拆機(jī)】，其它可見損傷或者故障，大概率都是直接換新的。
即便是沒有瑕疵，你也可以和天才吧的小天才們說說看，想辦法找個(gè)毛病換新。完全沒有必要掰彎之類的。
iPad、iPhone電池低于80%了，也可以換機(jī)。但是通常會(huì)看”庫存“，這是一個(gè)很迷的概念，不一定確保可以換到新機(jī)，有可能會(huì)換到官翻機(jī)。當(dāng)然不會(huì)告訴你是官翻機(jī)。
如果是AirPods，或者AirPods Pro，丟失單只的話，是不能換的，因?yàn)閬G失不在AC+ 的范圍里。只能重買。就算是另一只被碾碎了，也要帶著殘骸粉末去。
最后還是呼吁一下：可以不換新。
有人會(huì)說，不換我就虧了。
其實(shí)用了之后未必是賺的，就像買保險(xiǎn)的人，不會(huì)輕易把自己退弄斷了去換保險(xiǎn)理賠。
換新需要花大把的時(shí)間，備份、路上、返廠……各種耽誤事兒。
其二，計(jì)劃內(nèi)維修往往需要支付額外的費(fèi)用，雖然比保外便宜很多，但最后得到的新機(jī)價(jià)值，都被AC+過程中的費(fèi)用抵消了。

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例如你換了一個(gè)新機(jī)，其實(shí)論設(shè)備的時(shí)間貶值，和你支付的AC+費(fèi)用，最后可能還是和原來的機(jī)器成本差不多，甚至還要再高點(diǎn)。
最后，蘋果肯定是不會(huì)虧的。甚至還有多余的錢拿給AC+的服務(wù)人員提成。
至于為環(huán)保減少碳排之類的話，就不說了。
所以看個(gè)人吧。耗子尾汁。
以上，希望有所啟發(fā)。
【我是@迷開朗吉鑼，一個(gè)科技數(shù)碼實(shí)測(cè)體驗(yàn)官。喜歡分享有趣、實(shí)用的科技數(shù)碼知識(shí)和技巧。老家院兒里有兩棵蘋果樹，一棵叫愛啪得菠蘿，另一棵叫馬克布克?！?br />
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作者: 余溫 時(shí)間: 2021-11-14 07:13
只要不是【水淹、拆機(jī)】，其它可見損傷或者故障，大概率都是直接換新的。
即便是沒有瑕疵，你也可以和天才吧的小天才們說說看，想辦法找個(gè)毛病換新。完全沒有必要掰彎之類的。
iPad、iPhone電池低于80%了，也可以換機(jī)。但是通常會(huì)看”庫存“，這是一個(gè)很迷的概念，不一定確?？梢該Q到新機(jī)，有可能會(huì)換到官翻機(jī)。當(dāng)然不會(huì)告訴你是官翻機(jī)。
如果是AirPods，或者AirPods Pro，丟失單只的話，是不能換的，因?yàn)閬G失不在AC+ 的范圍里。只能重買。就算是另一只被碾碎了，也要帶著殘骸粉末去。
最后還是呼吁一下：可以不換新。
有人會(huì)說，不換我就虧了。
其實(shí)用了之后未必是賺的，就像買保險(xiǎn)的人，不會(huì)輕易把自己退弄斷了去換保險(xiǎn)理賠。
換新需要花大把的時(shí)間，備份、路上、返廠……各種耽誤事兒。
其二，計(jì)劃內(nèi)維修往往需要支付額外的費(fèi)用，雖然比保外便宜很多，但最后得到的新機(jī)價(jià)值，都被AC+過程中的費(fèi)用抵消了。

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例如你換了一個(gè)新機(jī)，其實(shí)論設(shè)備的時(shí)間貶值，和你支付的AC+費(fèi)用，最后可能還是和原來的機(jī)器成本差不多，甚至還要再高點(diǎn)。
最后，蘋果肯定是不會(huì)虧的。甚至還有多余的錢拿給AC+的服務(wù)人員提成。
至于為環(huán)保減少碳排之類的話，就不說了。
所以看個(gè)人吧。耗子尾汁。
以上，希望有所啟發(fā)。
【我是<a href="http://link.zhihu.com/?target=https%3A//www.notion.so/21f4c0f0eab467a72fad002a2904861f" class=" wrap external" target="_blank" rel="nofollow noreferrer">@迷開朗吉鑼，一個(gè)科技數(shù)碼實(shí)測(cè)體驗(yàn)官。喜歡分享有趣、實(shí)用的科技數(shù)碼知識(shí)和技巧。老家院兒里有兩棵蘋果樹，一棵叫愛啪得菠蘿，另一棵叫馬克布克?！?br />
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請(qǐng)問大家的 iPad 都配了一些什么東西?有哪些好用的Apple多合一無線充電裝備？無水印神仙壁紙收藏【iPad、MacBook通用】經(jīng)常充電對(duì)ipad好嗎？ ?iPad 上看 PDF 資料，哪個(gè)軟件好用？

作者: 夏日檸檬 時(shí)間: 2021-11-14 07:57
正在用的是iPhone12pro，前陣子把手機(jī)摔了，背部面板碎成渣，預(yù)約了當(dāng)晚（周五）的天才吧，到了以后直接給我返廠維修，說是大約14天就能拿回來，過了有4個(gè)工作日吧，收到郵件說是新機(jī)器已經(jīng)發(fā)出了，當(dāng)時(shí)想估計(jì)是直接換新了，接到電話讓我去取手機(jī)，周末去了天才吧取，果然是直接換新。下圖是收據(jù)

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就iPhone如何才能換新機(jī)，特意跟天才吧的人聊過，天才吧的人說之前國內(nèi)沒有工廠（我理解這個(gè)工廠說的可能是維修工廠），Apple店就是工廠，所以那會(huì)是天才吧的人來決定是否給你換新，只要顧客跟天才吧的人好好商量商量，多數(shù)都是可以直接換新的。但是現(xiàn)在不一樣了，現(xiàn)在有工廠了，天才吧沒有決定權(quán)了，不能在天才吧維修的都要返廠，能不能換新也是工廠的工程師說了算，只要工程師覺得能修就不會(huì)給換新。
另外多說一句，返廠維修也是有好處的，雖然可能不會(huì)給換新，但是有可能給你換新的零件。大約是2019年初吧，當(dāng)時(shí)用的iPhoneX，手機(jī)掉地上屏幕碎了，去天才吧，說是店里沒有屏幕只能返廠維修，當(dāng)時(shí)十分不愿意，但是也沒有辦法，14天后去天才吧取手機(jī)，店員告訴我屏幕換了新的，然后工程師檢測(cè)到主版有問題，電池有問題，一起給我換了新的。就在我以為會(huì)多收錢的時(shí)候，告訴我收取的費(fèi)用是188，也就是說只收了我換屏幕的錢，然后我就拿到了一個(gè)只有外殼是舊的，其他都是新的舊手機(jī)

作者: 有舍才有得 時(shí)間: 2021-11-14 08:43
首先你要先預(yù)約天才吧然后就是說你的手機(jī)損壞到Apple store天才吧的天才們認(rèn)為沒有維修價(jià)值是鐵定可以通過Applecare+加錢換的而購買了Applecare+想免費(fèi)換新目前我知道的就是：
1.你的設(shè)備有一些硬件無人為破壞原因且送修完了以后出現(xiàn)同樣問題那么可以滿足直接換新條件。
2.設(shè)備兩年內(nèi)電池壽命低于或等于80%，滿足換新機(jī)標(biāo)準(zhǔn)。（現(xiàn)在確認(rèn)是更換電池）
3.看題主提到丟失，我捏一把冷汗，AppleCare不防丟，你想換新或者維修零件都不可以少。

“邊框你隨便磨損不要大形變就好前后玻璃隨便磨劃痕沒關(guān)系不要破就行”這一小段是年年換新的基本標(biāo)準(zhǔn) 特意給因?yàn)榭吹侥昴険Q新點(diǎn)進(jìn)來看的朋友看點(diǎn)進(jìn)來

作者: 蘇幕遮 時(shí)間: 2021-11-14 10:12
丟了不行。摔壞了也不能丟核心零件。
其他你要換。隨意換
現(xiàn)在一年兩次。兩年四次。
到期繼續(xù)續(xù)約。

作者: 冰藍(lán)水蜜桃 時(shí)間: 2021-11-14 12:04
iPhone放坑里踩一下，整個(gè)彎了有縫就行，預(yù)約一下天才吧（沒有就約授權(quán)店）。去之前一兩個(gè)小時(shí)弄點(diǎn)泥水把手機(jī)放進(jìn)去，擦干表面就可以去628換了。主要怕水在里面泡太久，還沒到預(yù)約的時(shí)間手機(jī)炸了。
我iphone之前有ac+，到期之前沒有這樣操作。就繼續(xù)用著ac+過期的舊機(jī)子。一部當(dāng)時(shí)二手價(jià)值3000多點(diǎn)的手機(jī)，花628不太值。（ac+一千多，便宜換過屏幕，免費(fèi)換過整機(jī)，換過耳機(jī)。）
airpods pro也買了兩三百塊的ac+，還有一年多到期。到時(shí)候看情況再?zèng)Q定要不要讓它被200kg的杠鈴滾過去。
macbook pro也買了一兩千塊的ac+，還有接近兩年到期，到時(shí)候如果機(jī)子磕碰太多，就砸兩下覆蓋所有面，799換所有殼和屏幕嘍。要是情況好的話就不弄了，799還是不便宜的。
妹子的ipad pro也有ac+，現(xiàn)在天天給小人用，小人有時(shí)候整個(gè)人踩在上面。。不過也不擔(dān)心，畢竟可以368換新。
我買ac+花的錢也有3000了，總的來說體驗(yàn)還是不錯(cuò)的。黃牛濫用換新導(dǎo)致蘋果和普通消費(fèi)者都受到損害，普通消費(fèi)者也沒理由為此買單。以前有ac+的機(jī)器有點(diǎn)刮損就能花錢換新的日子過去了，我們普通消費(fèi)者就只能用把不太好的機(jī)器弄得無法維修來花錢換新了。

AppleCare+不是保險(xiǎn)，是蘋果公司出售的一項(xiàng)服務(wù)。
AppleCare for Enterprise明確表明”本服務(wù)計(jì)劃是非保險(xiǎn)補(bǔ)充保修計(jì)劃“；面向個(gè)人的AppleCare+條款中沒有任何”保險(xiǎn)“字眼，從頭到尾都是寫”AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃“。
蘋果公司表示，精神股東們精神可嘉，我們真是太”虧”了。這樣吧，我們把原本每兩年/三年2次的意外維修，調(diào)整為每12個(gè)月2次（2年最多意外維修4次，3年最多意外維修6次）。

作者: 雨中百合 時(shí)間: 2021-11-14 12:53
在換13pro之前用的12，買了兩年的ac+，價(jià)格不告訴你們，反正是你們想不到的價(jià)格，剛買沒幾天就把電源開關(guān)那里的邊框磕了一個(gè)豁口，之后一直套邊框用，去天才吧詢問13有無現(xiàn)貨時(shí)隨口問了一句，能換嗎？小哥說影響體驗(yàn)了嗎？當(dāng)時(shí)沒想太多就說沒啥影響，后來想了一下如果用很確定的語氣說非常影響體驗(yàn)的話估計(jì)就直接換了。
20年在濟(jì)南天才吧買了一個(gè)iPad pro加筆帶ac+，后來電源鍵的按鈕沒有彈性了，沒有二話直接換新。
想用ac+走換同款新機(jī)的話，理由就是影響體驗(yàn)！
年年煥新是回收老設(shè)備給你估價(jià)折抵購買新設(shè)備的費(fèi)用。
丟失是你自己的原因，不會(huì)給你一個(gè)新設(shè)備的，只有因?yàn)樘O果公司的產(chǎn)品因設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程中的過失造成你的體驗(yàn)不好才會(huì)給你換新。

作者: 張代軍 時(shí)間: 2021-11-14 14:21
準(zhǔn)備個(gè)綠毛巾，然后“用內(nèi)招”。

作者: 一無所有 時(shí)間: 2021-11-14 15:27
別買ac+，當(dāng)然蘋果手機(jī)也不建議購買，一下是本人經(jīng)歷
2019年iphone11pro首發(fā)的時(shí)候買了applecare+，告訴意外摔壞只要花幾百就能維護(hù)，當(dāng)時(shí)覺得挺好的，平時(shí)手機(jī)不喜歡帶殼，貼膜覺得會(huì)影響屏幕的手感，對(duì)于自己來說還挺合適，加了不到1800買的。

中間由于摔了一次，不太嚴(yán)重，邊框有點(diǎn)輕微翹起，感覺信號(hào)沒以前好了，遂拿去直營店維修，店員檢測(cè)了說沒問題，信號(hào)不好是蘋果的通病，聽著有點(diǎn)無語，后來信號(hào)越來越差，經(jīng)常別人打不進(jìn)來電話，只能通過短信通知才知道別人給自己打電話了，太影響生活了，撥號(hào)也經(jīng)常性的沒反應(yīng)，覺得不是通病，就是摔了邊框影響了信號(hào)，我媳婦的x和se2帶就沒我這么信號(hào)差的厲害。后來就想換個(gè)12，店員說信號(hào)會(huì)比前幾代好點(diǎn)，有點(diǎn)猶豫，因?yàn)橛袀€(gè)別的品牌的手機(jī)，那個(gè)信號(hào)確實(shí)比蘋果好太多。蘋果的毛病就不一一列舉了，諸如信號(hào)差，充電慢，屏幕幀率低，維修費(fèi)用高昂，通話聲音小，應(yīng)用不能雙開，體驗(yàn)跟售價(jià)不對(duì)稱。這些也是我不猶豫換不換新iphone的原因。就在這個(gè)月初，手里的iphone在外面玩的時(shí)候不小心摔了，由于是在比較高的地方掉落的，摔的挺慘的，第二天就拿到直營店維修了，天才吧店員說要返廠，左等右等半個(gè)月過去了，終于等到通知我去拿了，特意請(qǐng)假到店后告訴我工廠不給修，給我的單子上也沒寫原因，說他們也查不到原因，讓我找400解決，400告之還要等反饋是什么原因不給修，直覺告訴我他們開始扯皮了，就是覺得修不合適，因?yàn)樗麄冇X得賠錢了，我買保險(xiǎn)合著就是讓蘋果薅，意外摔壞就給修，那修了嗎？不會(huì)是因?yàn)槲野巡Ａ牧?，玻璃渣子沒給蘋果撿回去吧，說我零件有丟失，要是這樣真是無賴，騙子！等半個(gè)月就這個(gè)結(jié)果，中間也不電話告訴我下，這個(gè)applecare+服務(wù)真是可以，太好了，不打擾消費(fèi)者，只單線溝通，店大欺客就是這般了。奉勸大家一句，能不買還是別買了，體驗(yàn)太差，承諾的事情辦不到，少花冤枉錢！都是套路！[/cp]

作者: 紫羅蘭 時(shí)間: 2021-11-14 18:01
現(xiàn)在用的X，256的。第一年當(dāng)個(gè)寶膜套全上，第二年裸奔一年，屏幕劃痕較重且電池到80以下，沒有其他毛病。到直營店就想換電池，店員直接說有保險(xiǎn)就換個(gè)新的唄，然后就換了。

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