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標(biāo)題: 現(xiàn)在有哪些做得比較好的上門(mén)維修網(wǎng)站? [打印本頁(yè)]

作者: 邢義數(shù)碼君    時(shí)間: 2021-12-13 07:21
標(biāo)題: 現(xiàn)在有哪些做得比較好的上門(mén)維修網(wǎng)站?
分析行業(yè)
手機(jī)維修O2O模式興起于2014年,作為一種新型的商業(yè)模式,手機(jī)維修O2O平臺(tái)整合了手機(jī)維修行業(yè)線(xiàn)上、線(xiàn)下資源,將手機(jī)維修服務(wù)進(jìn)行了統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。
手機(jī)維修O2O模式的出現(xiàn)意在解決傳統(tǒng)手機(jī)維修行業(yè)中效率低、價(jià)格不透明等問(wèn)題,并試圖塑造手機(jī)維修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。借助互聯(lián)網(wǎng),用戶(hù)可以享受透明、及時(shí)、高效的手機(jī)維修服務(wù),有效避開(kāi)了傳統(tǒng)線(xiàn)下手機(jī)維修帶來(lái)的一些問(wèn)題,對(duì)手機(jī)維修行業(yè)進(jìn)行了重新定義。
說(shuō)到這里就要回答,你提問(wèn)的問(wèn)題了。關(guān)于限制有哪些做的比較好的
市面上目前有三家還算不錯(cuò)的,總部分別是在杭州,北京,深圳
以深圳的閃電修、北京的極客修、杭州的閃修俠
這邊淺談深圳的閃電修:
閃電修成立 2015 年 8 月份,總部位于深圳。以手機(jī)上門(mén)維修為切入點(diǎn),業(yè)務(wù)范圍涵蓋上門(mén)維修手機(jī)、上門(mén)檢測(cè)手機(jī)、二手手機(jī)回收交易,試圖打造一站式智能終端 O2O 服務(wù)模式。
主營(yíng)業(yè)務(wù):
手機(jī)維修:碎屏更換、內(nèi)存升級(jí)、電池更新、炫彩換殼、配件更換、主板維修
二手回收:手機(jī)回收以舊換新
發(fā)展歷史:
2017年9月,閃電修開(kāi)通深圳、廣州上門(mén)服務(wù)業(yè)務(wù)
  2017年10月,閃電修與深圳聯(lián)通簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議

(, 下載次數(shù): 28)
  2018年3月,閃電修與騰訊、百度、大族激光等300多家企業(yè)達(dá)成企業(yè)合作協(xié)議長(zhǎng)期提供手機(jī)服務(wù)
  2018年5月,閃電修與天虹、皇庭廣場(chǎng)、碧桂園達(dá)成廣泛區(qū)域合作
  2018年6月,閃電修成為深圳服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)理事企業(yè)
  2018年7月,閃電修獲得香港龍卷風(fēng)科技Pre-A輪2500萬(wàn)融資
  2018年8月,閃電修開(kāi)通北京城市分站
  2018年9月,閃電修與萬(wàn)象城、星河物業(yè)、博納國(guó)際影城先后達(dá)成全國(guó)合作
  2018年10月,閃電修與佳兆業(yè)、京東服務(wù)+先后達(dá)成全國(guó)合作
  2018年11月,閃電修開(kāi)通上海城市分站上門(mén)服務(wù)
  2019年,即將開(kāi)通重慶、成都、杭州、南京、西安、長(zhǎng)沙、武漢、天津、貴州、廈門(mén)等更多一線(xiàn)城市分站
官網(wǎng)展示以及app界面:

(, 下載次數(shù): 29)

(, 下載次數(shù): 28)
看完上述淺談閃電修的內(nèi)容后,我認(rèn)為未來(lái)的手機(jī)維修行業(yè)格局也會(huì)越來(lái)越趨向品牌化的服務(wù)及發(fā)展,只有這樣的企業(yè)才可以贏(yíng)得消費(fèi)者的信任。

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作者: 藍(lán)水晶    時(shí)間: 2021-12-13 08:47
分析行業(yè)
手機(jī)維修O2O模式興起于2014年,作為一種新型的商業(yè)模式,手機(jī)維修O2O平臺(tái)整合了手機(jī)維修行業(yè)線(xiàn)上、線(xiàn)下資源,將手機(jī)維修服務(wù)進(jìn)行了統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。
手機(jī)維修O2O模式的出現(xiàn)意在解決傳統(tǒng)手機(jī)維修行業(yè)中效率低、價(jià)格不透明等問(wèn)題,并試圖塑造手機(jī)維修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。借助互聯(lián)網(wǎng),用戶(hù)可以享受透明、及時(shí)、高效的手機(jī)維修服務(wù),有效避開(kāi)了傳統(tǒng)線(xiàn)下手機(jī)維修帶來(lái)的一些問(wèn)題,對(duì)手機(jī)維修行業(yè)進(jìn)行了重新定義。
說(shuō)到這里就要回答,你提問(wèn)的問(wèn)題了。關(guān)于限制有哪些做的比較好的
市面上目前有三家還算不錯(cuò)的,總部分別是在杭州,北京,深圳
以深圳的閃電修、北京的極客修、杭州的閃修俠
這邊淺談深圳的閃電修:
閃電修成立 2015 年 8 月份,總部位于深圳。以手機(jī)上門(mén)維修為切入點(diǎn),業(yè)務(wù)范圍涵蓋上門(mén)維修手機(jī)、上門(mén)檢測(cè)手機(jī)、二手手機(jī)回收交易,試圖打造一站式智能終端 O2O 服務(wù)模式。
主營(yíng)業(yè)務(wù):
手機(jī)維修:碎屏更換、內(nèi)存升級(jí)、電池更新、炫彩換殼、配件更換、主板維修
二手回收:手機(jī)回收以舊換新
發(fā)展歷史:
2017年9月,閃電修開(kāi)通深圳、廣州上門(mén)服務(wù)業(yè)務(wù)
  2017年10月,閃電修與深圳聯(lián)通簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議

(, 下載次數(shù): 22)
  2018年3月,閃電修與騰訊、百度、大族激光等300多家企業(yè)達(dá)成企業(yè)合作協(xié)議長(zhǎng)期提供手機(jī)服務(wù)
  2018年5月,閃電修與天虹、皇庭廣場(chǎng)、碧桂園達(dá)成廣泛區(qū)域合作
  2018年6月,閃電修成為深圳服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)理事企業(yè)
  2018年7月,閃電修獲得香港龍卷風(fēng)科技Pre-A輪2500萬(wàn)融資
  2018年8月,閃電修開(kāi)通北京城市分站
  2018年9月,閃電修與萬(wàn)象城、星河物業(yè)、博納國(guó)際影城先后達(dá)成全國(guó)合作
  2018年10月,閃電修與佳兆業(yè)、京東服務(wù)+先后達(dá)成全國(guó)合作
  2018年11月,閃電修開(kāi)通上海城市分站上門(mén)服務(wù)
  2019年,即將開(kāi)通重慶、成都、杭州、南京、西安、長(zhǎng)沙、武漢、天津、貴州、廈門(mén)等更多一線(xiàn)城市分站
官網(wǎng)展示以及app界面:

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看完上述淺談閃電修的內(nèi)容后,我認(rèn)為未來(lái)的手機(jī)維修行業(yè)格局也會(huì)越來(lái)越趨向品牌化的服務(wù)及發(fā)展,只有這樣的企業(yè)才可以贏(yíng)得消費(fèi)者的信任。
作者: 歲月靜好65    時(shí)間: 2021-12-13 10:27
首先,維修有其特殊性,第一離不開(kāi)維修師傅,第二多數(shù)情況下需要現(xiàn)場(chǎng),第三物件一旦壞了想繼續(xù)使用維修是必選,所以維修是剛性基于地理位置的服務(wù)需求,基于這種判斷,滿(mǎn)足需求的關(guān)鍵點(diǎn)主要有:
1、維修人員的技術(shù)
不管什么形式提供服務(wù),維修的根本目的是修好,因此擺在第一位的一定是維修技術(shù),服務(wù)再好,修不好也沒(méi)用。所以不論是上門(mén)還是到店,技術(shù)總是第一,一些公司為了做市場(chǎng),策略是低價(jià),招的全是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)徒,簡(jiǎn)單培訓(xùn)后上崗,拿顧客價(jià)值幾千上萬(wàn)的物品做實(shí)驗(yàn),是相當(dāng)不負(fù)責(zé)任的。
2、便利性
上門(mén)維修相比到店維修來(lái)說(shuō),對(duì)客戶(hù)來(lái)講還是非常方便的,上門(mén)維修有兩種,一種是上門(mén)修好,一種是上門(mén)取走,都能節(jié)約用戶(hù)的時(shí)間,提供更多的便利,畢竟人最怕的是麻煩,人最貴的時(shí)間!
3、售后
完全不產(chǎn)生售后的維修基本不存在,關(guān)鍵是產(chǎn)生售后問(wèn)題后,維修服務(wù)商的態(tài)度和方案,同理很多低價(jià)策略的維修在售后上很難做好,正規(guī)的維修服務(wù),售后的優(yōu)先級(jí)絕對(duì)要超過(guò)新客
4、體系
一個(gè)好的維修師傅,是寶貴的財(cái)富,但畢竟能服務(wù)的區(qū)域有限,能做的事情也有限,維修多數(shù)靠技術(shù),往往好的技術(shù)人員,溝通都不怎么行,在客戶(hù)體驗(yàn)上,會(huì)修往往還比不上會(huì)說(shuō),因此有很好的服務(wù)規(guī)范,有健全的服務(wù)流程,對(duì)于客戶(hù)體驗(yàn)來(lái)講至關(guān)重要。

作者做了2年多上門(mén)維修手機(jī)的o2o創(chuàng)業(yè),目前運(yùn)營(yíng)著換屏哥(https://www.huanpingge.com),2年中遇到了很多現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,上面的內(nèi)容也算是對(duì)工作的一點(diǎn)總結(jié),僅供參考。
作者: 夢(mèng)想16    時(shí)間: 2021-12-13 11:17
雖然我一般都是直接喊的師傅來(lái)家里修,不過(guò)我也覺(jué)得很麻煩。你是在哪個(gè)地方呢?我是成都的,前幾天聽(tīng)身邊朋友說(shuō)有個(gè)叫家?guī)褪值木W(wǎng)站還不錯(cuò),在應(yīng)用商店里也可以下載,你可以去下載看看,據(jù)我的朋友反饋,聽(tīng)說(shuō)服務(wù)和價(jià)格都還挺不錯(cuò)的。而且本來(lái)維修上門(mén)服務(wù)現(xiàn)在似乎也才剛起步,所以樓主你可以嘗試一下~~~~~~~
作者: 藍(lán)天之下    時(shí)間: 2021-12-13 13:38
我也用過(guò)換屏哥,換的屏質(zhì)量很好,而且不用自己出去,是上門(mén)的的。
作者: 再來(lái)一次    時(shí)間: 2021-12-13 15:06
蘋(píng)果手機(jī)屏幕碎了去哪維修?小編給大家找了一款集價(jià)格、服務(wù)、品質(zhì)于一體的上門(mén)維修平臺(tái),名字叫做換屏哥。

(, 下載次數(shù): 24)
1. 換屏哥的維修師傅都是資深修手機(jī)的行家,而且提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
2. 師傅上門(mén)的著裝和背包都印有換屏哥的logo,自帶鞋套干凈衛(wèi)生。
3. 在家修好就能直接用,全程錄像保證你的維修權(quán)益。
4. 當(dāng)面維修,不用擔(dān)心配件被換和隱私被泄露。
5. 平臺(tái)配件都有180天的質(zhì)保,售后有保障。
作者: 李棟    時(shí)間: 2021-12-13 16:46
真心要推薦“家快修”這個(gè)上門(mén)維修的平臺(tái),提供24小時(shí)上門(mén)維修服務(wù)。真真解決了一些燃眉之急。
初次使用家快修是因?yàn)橛写瓮砩显诩?,衛(wèi)生間的水龍頭讓我擰滑扣了,真的是電影里的情節(jié),水跟噴泉一樣,巨狼狽。
之前在小區(qū)群里看到過(guò)有人分享家快修的優(yōu)惠券,小區(qū)群的業(yè)主有過(guò)反饋說(shuō)是24小時(shí)的維修平臺(tái),十分不錯(cuò)。也不算是病急亂投醫(yī),就立刻維修搜索了下,服務(wù)號(hào)小程序都有,還是很方便的。大概7分鐘有師傅接單了,沒(méi)想到晚上效率也不錯(cuò)。然后就接到了官方客服的電話(huà),再次和我確認(rèn)了問(wèn)題以及報(bào)價(jià),這點(diǎn)讓我覺(jué)得很好。大概過(guò)了30多分鐘師傅就到樓下了。
雖然這種情況一年也遇不上一次,但是家快修的師傅上門(mén)很及時(shí),背著工具包也穿著工作服,很客氣。收費(fèi)也是明碼標(biāo)價(jià),沒(méi)有上門(mén)費(fèi),也沒(méi)用跟之前使用的其他平臺(tái)一樣收取什麼夜間附加費(fèi)。
后來(lái)了解到家快修平臺(tái)夜間接單的師傅都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核,才能入選。為了更好保護(hù)用戶(hù)的安全。真心為這個(gè)平臺(tái)點(diǎn)贊!希望別膨脹哈哈哈。
作者: 繁星    時(shí)間: 2021-12-13 18:53
沒(méi)想到還有我可以幫忙回答上的問(wèn)題。
唯一評(píng)論那條,我也在成都。(這不是題外話(huà))你說(shuō)的那個(gè)家?guī)褪治乙灿眠^(guò),剛起步,服務(wù)是挺好的。上門(mén)服務(wù)的對(duì)于小區(qū)來(lái)說(shuō)應(yīng)該還是挺多的,貼的那種傳單,但是并不是系統(tǒng)管理的,如果不是熟人可能也會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)(單身女青年或者老年人獨(dú)自在家);如果是在學(xué)校的,電腦壞了之類(lèi)的收費(fèi)也很高,可能需要維修的人可能也很多,不能及時(shí)拿到電腦。我了解了一下這個(gè)公司是系統(tǒng)管理,家裝維修的服務(wù)都有在做,覆蓋了成都97%的地方,需要上門(mén)服務(wù)的時(shí)候能夠很及時(shí)。另外也不用擔(dān)心安全問(wèn)題了因?yàn)楣径际怯杏涗浀?,下單后?huì)有雙方信息。總之我是覺(jué)得還可以。
作者: 紫羅蘭    時(shí)間: 2021-12-13 20:11
一修快修
作者: 淡淡    時(shí)間: 2021-12-13 21:54
我也有遇到這樣的問(wèn)題,家里的馬桶壞了,又是比較老式的那種馬桶,在外面找維修師傅找了好久,最后終于找到了,他給我說(shuō)的維修價(jià)格又不是太讓人接受,就一直擱淺了,想說(shuō)要是有那種直接上門(mén)服務(wù)收費(fèi)還低的維修網(wǎng)站就好了
作者: 鎂月    時(shí)間: 2021-12-13 22:28
之前家里遇到什么問(wèn)題都是習(xí)慣的打電話(huà),叫師傅上門(mén)來(lái),但是有個(gè)問(wèn)題就是,不常用的電話(huà)存起來(lái)礙眼,不存的話(huà),等用的時(shí)候急急忙忙又找不到,而且一個(gè)師傅會(huì)的技能有限,不能說(shuō)每個(gè)業(yè)務(wù)的師傅號(hào)碼都記起來(lái)吧,而且說(shuō)一個(gè)比較暗黑的心理,打電話(huà)叫的師傅素質(zhì)參差不齊,難免有遇到,敲竹杠,等一些價(jià)格不公道的問(wèn)題,人家又沒(méi)人管理,你叫都叫人家來(lái)了,不能說(shuō),太貴叫人家走吧,更暗黑一點(diǎn)就是經(jīng)常遇到這種維修問(wèn)題自己無(wú)法解決的,單身女性要多一些,難免會(huì)遇到,一些怪蜀黍之類(lèi)的,畢竟人家也沒(méi)有什么,組織,就不用說(shuō)紀(jì)律什么的了,如果說(shuō),有像樓上說(shuō)的這樣一個(gè)什么家?guī)褪?,還是什么這樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的話(huà),想必也是極好的,有了管理和監(jiān)督機(jī)制不管服務(wù)質(zhì)量還是安全性,價(jià)格等,都會(huì)得到保障,當(dāng)然,這也要看平臺(tái)怎么做,是否能做好~~~~




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