愛鋒貝

標(biāo)題: 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品靠譜還是京東優(yōu)品靠譜？ [打印本頁]
作者: 科技閻羅君    時間: 2021-12-18 12:56
標(biāo)題: 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品靠譜還是京東優(yōu)品靠譜？
更新一波！懶癌晚期，抱歉！只能更新第二次購買的手機問題，大圖也有，涉及隱私，就不放了。一是因為客服以超過七天為由（實際收貨沒過七天），拒絕退貨，我做了證據(jù)保全。二是時間太久，第一次購買拍的問題照片找不到了，app也刪了，只有退貨截屏了。還有轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)把錢退給我了，我只是浪費了一次快遞費和時間，體驗了一次不愉快的購物經(jīng)歷。
第一次購買

(, 下載次數(shù): 22)
第一次退貨

(, 下載次數(shù): 22)
第二次退貨

(, 下載次數(shù): 23)

以下為原答：
一開始，看了大家的答案，大多數(shù)就是賣家在吐槽，貌似買家還沒什么大意見，甚至還有買家在夸轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品。我就在上面下單了。iPhone6s（64g），兩次，兩次！從此我才發(fā)現(xiàn)，這才是套路！套路！
第一次買的是金色版本，我想數(shù)量多，成色一般不會差。拿快遞時，快遞小哥問我，這二手蘋果多少錢，一千幾？我說兩千多，他覺得貴。我還想，優(yōu)品轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的手機還是值得。不過回家驗貨時，發(fā)現(xiàn)手機左側(cè)屏幕邊框有一條小小的細(xì)縫，大家都知道，劃痕稍多一些還能接受。有條小縫將來不斷有灰塵進(jìn)去，比較麻煩，就直接退貨了。
我跟客服聊了兩句，人家根本不在乎你買的手機什么問題，七天內(nèi)直接退貨，可問題是我不是想退啊，我是真心想買啊，不浪費時間了嗎？客服打官腔似的打了個招呼，我自己掏錢順豐寄了。
第二次，當(dāng)天退貨以后，隔了一天，我又在上面買了一個，為什么隔一天呢？因為當(dāng)天只有黑色，這一次買的是銀色版本的?；貋碛昧藥滋?，除了電池不給力，壽命89%，充放電300多次，我想湊活著用吧，過了半年保修自己換電池吧，誰知道第六天，又發(fā)現(xiàn)了一個問題：手機拍照有大塊的綠斑。我坐不住了，看來這轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品不太靠譜。第二天，我提出了退貨申請。就這樣一直沒回應(yīng)，拖了幾天后他們以超過七天為由，拒絕退貨。
目前還在協(xié)商，但我可以肯定，他們家的手機，我不會再買了。
通過這件事，我可以發(fā)現(xiàn)出他們制度上的漏洞，也明白他們是不可信任的。第一、質(zhì)檢是不靠譜的，兩次退貨，一次是外觀，還有一次不排除硬件有問題。第二、手機來來回回地退貨，退回來的手機肯定沒有根據(jù)買家的回饋進(jìn)行二次質(zhì)檢（人家根本就不問你什么問題，七天內(nèi)直接退），又賣出去了?？雍δ切]有發(fā)現(xiàn)問題的買家。第三、手機七天退貨，不可否認(rèn)的是有人會故意退貨，那么手機電池的耗損只能算在真正的買家頭上。
所以，請想購買轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品的網(wǎng)友，三思而后行，這樣的質(zhì)檢、制度注定了優(yōu)品轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不可信任，別做這個傻傻的接盤俠。
實在令人氣憤，句句所實，證據(jù)都在，有人看，再上圖。

-----------------------------
作者: ?小玲瓏    時間: 2021-12-18 14:00
更新一波！懶癌晚期，抱歉！只能更新第二次購買的手機問題，大圖也有，涉及隱私，就不放了。一是因為客服以超過七天為由（實際收貨沒過七天），拒絕退貨，我做了證據(jù)保全。二是時間太久，第一次購買拍的問題照片找不到了，app也刪了，只有退貨截屏了。還有轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)把錢退給我了，我只是浪費了一次快遞費和時間，體驗了一次不愉快的購物經(jīng)歷。
第一次購買

(, 下載次數(shù): 21)
第一次退貨

(, 下載次數(shù): 22)
第二次退貨

(, 下載次數(shù): 23)

以下為原答：
一開始，看了大家的答案，大多數(shù)就是賣家在吐槽，貌似買家還沒什么大意見，甚至還有買家在夸轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品。我就在上面下單了。iPhone6s（64g），兩次，兩次！從此我才發(fā)現(xiàn)，這才是套路！套路！
第一次買的是金色版本，我想數(shù)量多，成色一般不會差。拿快遞時，快遞小哥問我，這二手蘋果多少錢，一千幾？我說兩千多，他覺得貴。我還想，優(yōu)品轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的手機還是值得。不過回家驗貨時，發(fā)現(xiàn)手機左側(cè)屏幕邊框有一條小小的細(xì)縫，大家都知道，劃痕稍多一些還能接受。有條小縫將來不斷有灰塵進(jìn)去，比較麻煩，就直接退貨了。
我跟客服聊了兩句，人家根本不在乎你買的手機什么問題，七天內(nèi)直接退貨，可問題是我不是想退啊，我是真心想買啊，不浪費時間了嗎？客服打官腔似的打了個招呼，我自己掏錢順豐寄了。
第二次，當(dāng)天退貨以后，隔了一天，我又在上面買了一個，為什么隔一天呢？因為當(dāng)天只有黑色，這一次買的是銀色版本的?；貋碛昧藥滋?，除了電池不給力，壽命89%，充放電300多次，我想湊活著用吧，過了半年保修自己換電池吧，誰知道第六天，又發(fā)現(xiàn)了一個問題：手機拍照有大塊的綠斑。我坐不住了，看來這轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品不太靠譜。第二天，我提出了退貨申請。就這樣一直沒回應(yīng)，拖了幾天后他們以超過七天為由，拒絕退貨。
目前還在協(xié)商，但我可以肯定，他們家的手機，我不會再買了。
通過這件事，我可以發(fā)現(xiàn)出他們制度上的漏洞，也明白他們是不可信任的。第一、質(zhì)檢是不靠譜的，兩次退貨，一次是外觀，還有一次不排除硬件有問題。第二、手機來來回回地退貨，退回來的手機肯定沒有根據(jù)買家的回饋進(jìn)行二次質(zhì)檢（人家根本就不問你什么問題，七天內(nèi)直接退），又賣出去了?？雍δ切]有發(fā)現(xiàn)問題的買家。第三、手機七天退貨，不可否認(rèn)的是有人會故意退貨，那么手機電池的耗損只能算在真正的買家頭上。
所以，請想購買轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品的網(wǎng)友，三思而后行，這樣的質(zhì)檢、制度注定了優(yōu)品轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不可信任，別做這個傻傻的接盤俠。
實在令人氣憤，句句所實，證據(jù)都在，有人看，再上圖。
作者: 影魅    時間: 2021-12-18 16:45
這個我有話可以說
先說轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧，坑！真的坑！我是從事蘋果官方二手機銷售行業(yè)，一直都是走的批發(fā)大B，小B端，近期公司開了新業(yè)務(wù)，對C端也開始重視了，我就嘗試著看看各大平臺的套路，所以第一時間就研究了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，據(jù)說去年廣告費就是1億+ ，我拿了公司的軟銀貨去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)拍賣，沒記錯應(yīng)該是iPhone 6-64G當(dāng)時網(wǎng)頁估價是900，我就下單了，很快，順豐就上門取件了，等了幾天，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)那邊聯(lián)系我，拍賣底價是450，我當(dāng)時就呵呵了，我決定玩到底，確認(rèn)參加拍賣。
我當(dāng)時太天真，還想著用同事的號再拍回來，反正就損失個運費，誰知道轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的拍賣規(guī)則是
必須參與過拍賣并成功拍賣過幾次（具體幾次記不太清了）
最終結(jié)果就是被470拍賣出去，要知道就算是5S丐版也不止這個價，期間一共被兩個買家出價3次，每次增幅10元（估計加價也是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)內(nèi)部人在操作吧）
隨即打電話過去咨詢，果不其然等的花兒都謝了，就是沒人接聽，就跟 尹先生 的情況一毛一樣。
電話打不通，只有試試在線客服了，期間吧啦吧啦半天，總結(jié)一句話就是：拍賣商品，只要確認(rèn)參與就沒辦法取消，這點我是認(rèn)可，也是接受的。再后來就直接不回復(fù)信息了，神奇的是聊天網(wǎng)頁關(guān)閉后再打開就沒有聊天記錄了，所以沒辦法上截圖。
我就問客服，你們定價的規(guī)則是什么依據(jù)？客服也只有一句話：我們有57項檢測，吧啦吧啦.....反正就是不給文字說明，一本正經(jīng)的耍流氓，你還拿他們沒辦法。
后來我就把事情經(jīng)過跟同事說了一下，他們還給我分享了一個事件，個人買家在平臺賣手機，有的買家要求走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)驗機，人家是全新手機，個人一手使用，到了買家手里就是組裝屏的了，其中不必多說，調(diào)包了唄，然而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)驗機給到的檢測報告卻是全原！
總結(jié)：如果C2C可以考慮，不過走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)驗機還是要考慮一下比較合適。
           如果是走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)拍賣，一個字‘死’  ，我的親生經(jīng)歷！
           什么轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)回收，呵呵，個人覺得也好正規(guī)不到哪去吧

再來說說京東：二手！二手東！不要問我為什么這么說，大家這么說，我就這么說了吧
這里面我就相對保守一些說，在京東賣的POP商家，十有八九都是翻新，京東規(guī)則有一句：只要不動到主板都可以，有一些商家的賣家甚至低于市場的進(jìn)價，不是什么活動降價，而是日常銷售就這個價，后來了解到，原來是把原裝配件換了，再把原裝拆機件拿到市場賣，從中賺取差價，一塊原裝屏幕的差價可能就有200~300，其中的套路太多了，我這里就不一一舉例了。
總結(jié)：在JD買二手，還是選擇京東自營，也就是拍拍二手，相對放心很多。
           至于為什么？官方畢竟是官方！
所以，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還是JD ？ 相比之下，我選擇京東
謝邀~
作者: 澤澤寶貝    時間: 2021-12-18 17:55
偶爾看見這個題目 復(fù)制一堆文字+貼圖片~冒昧問一句 看的過來么 哈哈 這兩個平臺基本上沒有可比性 我就呵呵了 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是58旗下的雜貨鋪，多少檢驗人員平均一天檢驗多少手機？粘貼這個的顯然是鍵盤俠??！2年以上電子類專業(yè)的全都可以做檢驗，按照他們的檢驗數(shù) 有常識的可以算算 一天不吃不喝 要檢驗多少年，另外去315網(wǎng)站看一下投訴，投訴轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)檢驗和平臺的有多少，百度一搜全是真實個案，檢驗沒有正規(guī)流程、換件這個口說無憑，本人都是親身經(jīng)歷，發(fā)過去的手機拆機檢驗、官方解釋，不拆屏幕不知道是否原裝，不拆電池不知道開膠，你們買的沒過保的有檢驗報告的機器都是拆過的知道不？蘋果早就不給保了，過保不過保有何意義？？轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服說拆后蓋不算拆機~就轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這個奇葩的平臺能和京東比？開玩笑，你們從買家變成賣家經(jīng)歷一次就知道這個平臺有多不靠譜，說實話還不如閑魚~哎~知乎上可不是胡說八道的平臺，對我自己說的話負(fù)責(zé)！

(, 下載次數(shù): 22)
作者: KEN92    時間: 2021-12-18 18:39
看了這個我自己拍的視頻你就知道了 (, 下載次數(shù): 24)

https://www.zhihu.com/video/995770937626705920
作者: moonlight    時間: 2021-12-18 19:29
我見說拍拍優(yōu)品的人不多所以答答看
這是我和商家的對話

(, 下載次數(shù): 21)

(, 下載次數(shù): 21)

(, 下載次數(shù): 22)

(, 下載次數(shù): 26)
詢問他能不能去官網(wǎng)，是因為我想去官網(wǎng)說手機哪里有問題讓他們幫忙驗機。
下面是與官方客服對話

(, 下載次數(shù): 25)

(, 下載次數(shù): 25)
最后我感覺商家有撒謊嫌疑，而且評論區(qū)刷單居多。不夠買了，商家在深圳華強北。而且京東感覺很不負(fù)責(zé)任
作者: 瘋狂烤翅    時間: 2021-12-18 19:49
我就說幾句，我是做手機的，前段時間京東瘋狂的在市場上掃貨，什么手機都要，到線下專門有個第三方的廠在做翻新，說是它們要做二手了。而且說是自營，其實就是包給了一些商家，之前京東自營還打過官司，最后爆出來它們自營并非自己的貨，而是第三方的店鋪入駐。那些都是叫不上號的小店鋪，借京東的渠道銷貨，京東根本就沒什么所謂的質(zhì)檢，那些覺得靠譜的人，真是圖樣圖森破。做這行的人就知道我在說什么。
作者: 文藝范    時間: 2021-12-18 20:25
只用過轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品，一般般，還行吧，它的質(zhì)檢報告可信度在85%左右。不過要提醒的是，在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上買手機一定要通過質(zhì)檢報告，如果是在個人賣家那買的，要面交或者不肯郵寄驗機的，基本可以PASS掉，除非你真想冒險。

京東優(yōu)品沒聽說過，也沒用過，無法解答抱歉。

第一次聽說轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是在去年（2017年），因為我的同學(xué)在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上買了個二手日版有鎖iPhone6，那個賣家有把手機寄去驗機，看了驗機報告顯示電池效率比較低，屏幕后殼有瑕疵什么的。因為那時剛好需要換手機，而且那時候剛好比較便宜吧，1600元64G的，我那同學(xué)就買了。之后收到貨，和驗機報告說的一樣，之后電池不行，所以他自己換了電池，現(xiàn)在還在用，還行。
——這是在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上向私人賣家買手機的
后來，輪到我了……
第一次想在上買手機，想有保障點，就去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品上買iPhone6plus，那時候買了2100元64G國行的，順豐快遞的，挺快的，第三天收到了……（還是想吐槽）
不得不說，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品包裝得挺好的，手機挺新的，就馬上開機用了。結(jié)果……一大堆問題：
①指紋識別無法使用，錄入不了
②國行的，會有鎖嗎？？居然插上sim卡后沒信號，之后試了好多次，聯(lián)系了客服，聽它的也升級了系統(tǒng)，終于有信號了，就一會……之后又沒了，換其他sim卡也是沒用！

第二天馬上聯(lián)系轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的客服回復(fù)賊龜速，服務(wù)態(tài)度又渣，人工跟機器人回復(fù)一樣。我就驗機報告反駁他，他避開不回復(fù)，直說叫我可以7天無理由退貨。
我說能不能換貨，他就一直不給個好的說法。
后來，我就寄回去退貨了，然后同時又在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)拍了一臺同樣的，驗機報告也是一樣的。再碰碰運氣，還好，這次寄來后手機沒啥問題，但是，這次手機成色沒有上一臺好，外殼有明顯的劃傷。就一個暗病，發(fā)電話的時候通話聲音比較小。就這樣一直用到了現(xiàn)在……

最后，上圖！

(, 下載次數(shù): 25)

(, 下載次數(shù): 25)
作者: 萬國    時間: 2021-12-18 21:47
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品不清楚，但是京東優(yōu)品真是把我給惡心壞了。今年9月21號在京東優(yōu)品買了一部白色的蘋果5s，花了1100，一年保修，10月15號手機白屏，開不了機，充電時還漏電！然后送修，送修倒是干脆利索，不過這不到一個月就壞了，這手機來源當(dāng)時就覺得十分可疑。過了一星期左右手機修好發(fā)過來，問維修人員，說是屏幕接觸不良，這個理由我并不信服。過了一個月，12月8號，手機又白屏了！重啟也沒反應(yīng)，仍然白屏！繼續(xù)申請售后，我倒要看看這破手機能修幾次才能穩(wěn)定下來！不過京東優(yōu)品的東西，甚至擴大一點，二手的東西以后我是肯定不會再買了，至于那什么轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品，我看也好不到哪去。
作者: 益琳驊    時間: 2021-12-18 23:11
京東優(yōu)品沒用過，但轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)自營優(yōu)品是絕對不靠譜。  
官宣是『只賣準(zhǔn)新機』，但是買了一個 95新 iPhone7。
用驗機軟件驗了下，屏幕、電池、前后攝像頭全換過。
最后仔細(xì)檢查機身時，上面聽筒處透明層下面藏著灰（這不是換屏幕鐵的證據(jù)嗎）。
所謂的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品不過就是翻修機！

2019年轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品自營二手 iPhone 購買經(jīng)歷
作者: 隨心所欲39    時間: 2021-12-18 23:27
第一次賣閑置
在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上出售原價189的套裝，穿過兩三次，質(zhì)量特別好，基本嶄新
然后血虧出45塊，還他媽包郵的。
快遞費都要15塊啊
一個奇葩買家，各種詢問，各種細(xì)節(jié)圖，各種視頻要看。超級多問題，真煩。問到最后還要我便宜點40出，我的內(nèi)心麻麻批。那質(zhì)量擺在那里，幾乎全新你好意思要40？？？不優(yōu)惠后就要我把商品分成兩個鏈接，她就可以用兩張10元優(yōu)惠券，他媽就相當(dāng)于25塊就可以買到我189的套裝衣服了，還各種要優(yōu)惠。
重點是我說我衣服質(zhì)量特別好的時候還看不上，說什么自己有的是兩三千的皮草大衣，媽媽的，你那么有錢還非要我優(yōu)惠這5塊錢？？？
后來去快遞的時候我還送了十來塊的小禮物，但是快遞費我剛開始以為是10塊的沒想到是15塊，超級血虧啊啊啊?。?！
那就好聲好氣的跟她商量，能不能補一下3塊錢當(dāng)作出一點點運費，然后就各種說，還說是我騙了她，要退款。
……真的是，氣到崩潰。
作者: 噠噠噠    時間: 2021-12-19 01:16
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品不清楚  京東反正我是挺信任的  雖然二手東 但起碼是真的呀



歡迎光臨 愛鋒貝 (http://m.7gfy2te7.cn/) Powered by Discuz! X3.4