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標(biāo)題: 閑魚申請退款被賣家拒絕怎么辦? [打印本頁]
作者: 希慕阿巴阿巴    時間: 2022-1-2 06:18
標(biāo)題: 閑魚申請退款被賣家拒絕怎么辦?
這種情況下，你的做法是正確的，當(dāng)你沒有收到寶貝的時候，你拒收的話，快速是會退回去的。
但是這個過程中，你我需要注意的是，如果你當(dāng)時在閑魚上面操作的是選擇退款不退貨，那么閑魚賣家肯定會拒絕。因為他面臨財貨兩空的風(fēng)險。
這個時候你可以去選擇退款退貨，不過很多人都習(xí)慣了點擊申請退款之后，就啥也不管了，然后后面又哭著說自己被騙了，其實不是你被騙了，而是你不懂得閑魚平臺的規(guī)則。
當(dāng)咱們提交了退款的申請之后，你可以去閑魚平臺上面多去看看，這個時候閑魚賣家如果三天之內(nèi)不拒絕退款，那么系統(tǒng)就會自動退款到你我綁定的支付寶賬戶上面。
一般來說，基本上會出現(xiàn)下面的兩種情況：
因此當(dāng)你我在閑魚上面淘寶貝的時候，如果有退貨申請要處理，無論你是閑魚賣家還是閑魚買家，都要及時去看看后臺，及時去回復(fù)處理，只有這樣你我的權(quán)益才能受到保護(hù)，才不會輕易遇到騙子和被騙?。?！

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網(wǎng)圖侵刪


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作者: Ping郭萍    時間: 2022-1-2 07:22
這種情況下，你的做法是正確的，當(dāng)你沒有收到寶貝的時候，你拒收的話，快速是會退回去的。
但是這個過程中，你我需要注意的是，如果你當(dāng)時在閑魚上面操作的是選擇退款不退貨，那么閑魚賣家肯定會拒絕。因為他面臨財貨兩空的風(fēng)險。
這個時候你可以去選擇退款退貨，不過很多人都習(xí)慣了點擊申請退款之后，就啥也不管了，然后后面又哭著說自己被騙了，其實不是你被騙了，而是你不懂得閑魚平臺的規(guī)則。
當(dāng)咱們提交了退款的申請之后，你可以去閑魚平臺上面多去看看，這個時候閑魚賣家如果三天之內(nèi)不拒絕退款，那么系統(tǒng)就會自動退款到你我綁定的支付寶賬戶上面。
一般來說，基本上會出現(xiàn)下面的兩種情況：
因此當(dāng)你我在閑魚上面淘寶貝的時候，如果有退貨申請要處理，無論你是閑魚賣家還是閑魚買家，都要及時去看看后臺，及時去回復(fù)處理，只有這樣你我的權(quán)益才能受到保護(hù)，才不會輕易遇到騙子和被騙?。?！

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網(wǎng)圖侵刪
作者: 酒自斟    時間: 2022-1-2 08:37
如果被拒絕了就再次申請，對方再拒絕就可以申請客服介入了。
作者: 過去都是神話    時間: 2022-1-2 10:04
跟大家分享個事吧

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想在閑魚淘個二手打印機，找了這位賣家，我付款之后想起來這個不是墨倉式的，就打算退款，這位賣家呢明明還沒有發(fā)貨，但是他還是不打算配合，他說他偏要發(fā)貨，等我退回去，我就去咨詢了一下客服，然后把截圖給他發(fā)過去，結(jié)果他就直接地域黑，并且把我拉黑了。

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這是那個打算強買強賣的賣家的主頁

我看了題主的描述，我覺得如果是我的話我應(yīng)該會同意退款，畢竟不能強買強賣，只要沒有拆開包裝直接試衣服的話就可以商量，而且再加上題主都已經(jīng)同意承擔(dān)運費了。

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這是我賣出的東西，很多時候買家要求退款的話，基本上我就同意了，畢竟我還沒有發(fā)貨，而且也不指望這個發(fā)家致富，就是隨便掛一下而已。

所以閑魚上不僅僅有試過衣服還想要退款的買家，還有明明知道對方是合理的退款申請，但還是扒著那倆個錢不放，像扒著Drug一樣的賣家。(微笑臉)
至于別的回答我也看了，我感覺很多人都是把自己的憤怒加在了一個跟他們完全不相干的人身上，挺不理智的。


華麗分割線

后續(xù)更新：

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今年一月十號，突然有個“人”來罵我，也不用疑問這個人是誰，只要看看他說的第一句話就明白了。
可能這個賣家之前被我舉報賬號被限制了，于是特地新建了另一個號，又開始恰爛錢來了，各位買家小心這種低素質(zhì)的人。
下面附上他的主頁

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于是再接著舉報

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(, 下載次數(shù): 358)
但是不湊巧的是，點擊舉報按鈕后閑魚居然跳出來的是空白界面，所以閑魚你是在保護(hù)那些肆意辱罵他人的賣家嗎？


華麗麗的分割線


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  昨天給閑魚人工客服打了電話特地舉報它，客服態(tài)度很好，可惜地是這次舉報只能限制它的聊天，并不能封賬號，甚至信用分也不會降。而且我還特地問了，個人的支付寶信息可以能開三次閑魚賬號，只能期待它下次被封號吧。
大家記得善用閑魚客服電話哈！
作者: 美麗有約～伴你    時間: 2022-1-2 11:10
瀉藥。積極和賣家溝通，如果不行的話，自己執(zhí)意要退款，就再次申請流程退款，或者可以讓平臺仲裁。
作者: 凱歌    時間: 2022-1-2 12:46
咸魚不是淘寶，不支持七天無理由退換貨。
我老公七八百的牛仔外套掛閑魚上95還包郵
這個價格你想追求淘寶的服務(wù)
想的是挺美的
閑魚是二手閑置交易平臺，基本默認(rèn)無質(zhì)量問題不退不換
你不遵守游戲規(guī)則，沒有契約精神，卻要賣家承擔(dān)結(jié)果
賣家拍照發(fā)貨不是時間成本咩？
說實話，閑魚上最怕碰到這類買家
價格要最優(yōu)惠，服務(wù)還要比照淘寶
作者: 9939    時間: 2022-1-2 14:35
我就是那個拒絕退款的賣家，現(xiàn)在買家已經(jīng)申請小二介入了，我拒絕了買家退款。我描述寫的清清楚楚明明白白，東西如圖，售出不退。他拒收了，說沒看清楚。我說，沒看清楚怪你自己，能怪誰。我不是你爸爸媽媽不會寵著你。幾塊錢東西搞得心情很不好。至于有的人說協(xié)商，我倒是希望協(xié)商。但是很多買家都是囂張跋扈，以為退款是天經(jīng)地義的，他還那管損害別人的利益，麻煩了別人。他拒收了就沒有協(xié)商余地了

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作者: 小乖乖    時間: 2022-1-2 15:42
你有在閑魚上賣東西嗎？如果有，告訴我你的賬號，我去你閑魚買你的東西，全買，，在郵寄過程中選擇退貨，來，試試，保證玩的開心
作者: 小腳丫    時間: 2022-1-2 17:33
是這樣，咸魚由于不支持七天無理由退貨，所以你只能跟賣家協(xié)商。如果協(xié)商不能，可選擇再把該裙子在閑魚上轉(zhuǎn)手(一件轉(zhuǎn)賣)。
作者: 獨上西樓    時間: 2022-1-2 18:56
謝邀
1.與賣家協(xié)商溝通，承擔(dān)來回路費，看賣家是否同意。（無果）
2.申請官方介入，等待的這段時間，需要找證據(jù)來證明。（1.交易前，賣家是已告知你衣服售出，非質(zhì)量問題，不退不換，如果賣家已經(jīng)告知，那就比較麻煩，成功幾率50%。如果賣家并未告知，只要你舉證成功，100%勝率。如果小法庭介入的話，基本上也是勝出。）
3.留好快遞拒收證明，證據(jù)這些東西一定要留好，且越多越好。
作者: 沫玖歌    時間: 2022-1-2 20:40
賣家發(fā)貨了你要退款，可以跟賣家協(xié)商，承擔(dān)來回運費，閑魚不能強買強賣，但是如果你拍下人家發(fā)貨你又突然不需要，請承擔(dān)人家運費損失
我作為一名賣家，最怕遇到這樣的人，但是如果承擔(dān)來回運費，我自己又沒有損失，退款我還是很樂意的
作者: 夏沫兒    時間: 2022-1-2 22:13
剛剛敗訴，回答一下問題
沒有打碼是希望姐妹避雷，她發(fā)過來的都是裙子基本都是成品布，（全新80的那種而且是二手，我很她了紅色黃色藍(lán)色系等等，不要黑色系奇怪的顏色等等，她給我發(fā)了一條灰色和一條棕色？？）真的虧億，免費送給別人都不一定要。買福袋我運氣不好，我認(rèn)，看她其他的評論也不好，只能騙騙萌新，這里主要是避雷，不要人身攻擊對方。
我這里是買的jk裙福袋，98一件，我一口氣買了七件（因為我問買家能買幾件，她說6到7件，正好我需要，后來我看評論買一件的才是正常，我的鍋），并且秒付款
秒付款眼瞎沒看見鏈接圖（她新發(fā)的鏈接圖），是xz，然后我極度不爽，但是我已經(jīng)付了，又不好意思去跟她說
過了幾分鐘，我jk圈朋友跟我說不要買jk福袋，買了必虧
然后我就決定跟她說，她不同意我討厭xz的理由，然后說刪掉商品圖，這樣就看不到了。
可是我已經(jīng)決定好了退，最主要的是，包括上鏈接聊天這整個過程都不超過30分鐘，不可能會發(fā)貨。
我先點的退款，然后過了幾分鐘她那里顯示發(fā)貨了。看p3（真的很迷惑，秒發(fā)貨，感覺就是那種商家，而不是我們普通人在咸魚賣東西）
然后就說，已經(jīng)發(fā)貨了不退，我說我付郵費，然后就被拉黑了？？？？
時間線是：我秒付款，然后過了幾分鐘，我說我不要了，因為商品圖，她刪掉商品圖。
我還是不要，我點了退貨，過了幾分鐘顯示已發(fā)貨。我說我付郵費，她直接拉黑？？

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然后過了一段時間，弄小法庭。我一直覺得我也有原因，我可以退很多錢，退跑路費辛苦費等。
但是這件事本身是對方不對，高價買超低價裙，美名其曰福袋。協(xié)商時直接被拉黑，退錢都是多少可以的，就是不能把垃圾發(fā)過來??！
咸魚不是7天無理由退款，但是如果協(xié)商好了，還是可以退的。（可看咸魚規(guī)則）
后來最為致命的咸魚小法庭，令人窒息。
最后，我發(fā)這個貼沒有什么意思，我也看了其他的評論，確實覺得應(yīng)該不退貨，但是這對于我這樣一個買家來講，是不是太過讓人難受了。
秒付款，賠償對方的一切損失，她發(fā)過來的確實是...我已經(jīng)決定對方要多少錢，我就給多錢，但是最后確實這樣的結(jié)果。這真的是我的過錯嗎？


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作者: 從頭在來    時間: 2022-1-3 00:04
我也在惱火這事呢！無良賣家發(fā)了一條屁股兜那爛了一大洞的褲子，她竟然說沒有看到?。?！還不退款不承擔(dān)責(zé)任！

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就這個人，還給我說，她老公就穿屁股破了洞的褲子。也不知道他老公知道了有何感想∫閑魚不是法外之地哎，人得 有良心。哪里也得堂堂正正做人啊，都爛了也還拿出來賣。太沒良心了。
作者: 看哦開會v    時間: 2022-1-3 01:19
結(jié)果還維護(hù)這類買家，真的是垃圾閑魚
作者: 致我逝去的青春    時間: 2022-1-3 03:02
閑魚和淘寶不同 平臺也不支持七天無理由退貨
作者: 你快樂    時間: 2022-1-3 04:35
小二介入，自己找理由，比如商品與實物不符，拍點證據(jù)，閑魚是幫買家的。
作者: jY4E4R    時間: 2022-1-3 06:20
東西如果真的有問題可以找賣家找客服解決，可如果質(zhì)量沒問題，你只是想無理由退貨，應(yīng)該是不行了！
作者: 曉紅米    時間: 2022-1-3 07:31
我真的服了 之前在閑魚上買過挺多的東西 基本都是一些衣服 這次真的氣炸我了如圖
首先她是看我發(fā)現(xiàn)她賣的是假的東西的時候 把我屏蔽了 我真是氣不打一出來
我確實是法學(xué)生但是當(dāng)時生氣也沒有仔細(xì)去剖她的行為里的一些說不上犯罪行為 但是我個人認(rèn)為也算是侵權(quán)行為了 語言比較偏激 不一定都對哈 杠我就是你對
我只是想把這個騙子曬出來 在我收到衣服的第一瞬間就覺得這衣服質(zhì)量根本和原版不成正比 以前買過不少原版 后來覺得有點不值得 就會偶爾上閑魚看看 本身找賣家賣家不在我去找了閑魚客服 有一說一 閑魚客服真的不太行 我是后來去找了淘寶再轉(zhuǎn)到閑魚人工的 在app上我都沒看見閑魚的人工客服入口
但是因為這不算是一家品牌店 我就舉報不了她賣假貨 可能算不上賣假貨 但是賣的是質(zhì)量很低很低的仿版 這點我真的很無語很無語 就像你拿著買真鞋的錢 買到了fake 我真的氣死了 貨不對版 而且她那個封面寫的是原版好嗎?。。?！
果然客服說這舉報大概率成功不了 我本來想著就算了 但是?。。∥医裉彀l(fā)現(xiàn) 她又賣了很多衣服?。?這樣讓我覺得會有更多小姐姐 被騙 即便可能對很多人來說是小錢 但是收到衣服的那一刻好歹是開心的 所以我決定把她掛出來
大家謹(jǐn)慎?。。。?！
原版的圖是閑魚上另一個很好的小姐姐發(fā)給我的！
下次請大家一定要看購買截圖 貨不對版 一定要維護(hù)自己?。?！

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作者: 我就軍    時間: 2022-1-3 08:36
老師打擾了 不知道您有沒有對我這件事的看法。。我為閑魚惡意退款焦慮失眠從白天到現(xiàn)在都沒合眼。。。真的有點難過了。我是咸魚一個賣家，他到手商品質(zhì)量沒問題，這個我和買家早已達(dá)成一致并且我留有證據(jù)，他買的時候我們是再三確認(rèn)，我才發(fā)貨，他有問我必答。。但是他退款的理由是我沒給他說我買的二手前一個主人是對商品如何使用的，說我隱瞞狀態(tài)，但是狀態(tài)就是商品質(zhì)量沒問題。他一直避重就輕說我隱瞞上一個賣家怎么使用的。我知道我有義務(wù)保證我的商品質(zhì)量沒問題，但是我不知道我是否有義務(wù)告知上一個主人做了什么，本身商品沒毛病。（而且我真的無法臆測上個人具體干了啥，他就說我隱瞞，我非常心塞）本來咸魚就是閑置平臺，對二手吹毛求疵又不去淘寶享受七天無理由。我真的很難過。。從昨天下午到現(xiàn)在，正在進(jìn)行閑魚小法庭。我4他2，感覺會流判。我知道沒9一旦小二來了我就財物兩空。他們肯定要支持買家。真的很慌張不知道該怎么辦了。我也確實不知道第一個人干了什么，但是我的義務(wù)保證商品質(zhì)量沒問題我也做到了，我想不明白介意閑置還買閑置惡意退款的人怎么這么過分。。
作者: 一抹、陽光    時間: 2022-1-3 10:00
不請自來屬實郁悶，在閑魚上看了個UGG兩三年前左右的老款，當(dāng)時找到了替代品，后來口味復(fù)興又想買回來試試，結(jié)果遇到一個重新定義我九成新，全新概念的奇葩賣家，太晦氣了

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下面就是私聊記錄

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總感覺又被騙了一筆，騙財騙色的膩歪感，我再也不敢在閑魚買包了
友友們，更讓人無語的格調(diào)女發(fā)言又來了，太膩歪人了，假裝豪爽熱情的北方人設(shè)坑就是為了坑一把懶得和她計較的直爽人。

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作者: 回首往事    時間: 2022-1-3 11:28
這我可太有發(fā)言權(quán)了，問題還沒解決，先掛出來給大家避避雷。
我在她家買衣服，付款了，她也不理人，還已讀不回，我申請退款，她不給我退款，還地域黑，我說買不起衣服，第二天點了發(fā)貨，卻沒有上傳物流單號。三天內(nèi)她拒絕退款，還對我進(jìn)行人身攻擊，惡毒辱罵。我無法申請客服介入，于是再次申請退款。

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