愛鋒貝

標題: 淘寶咸魚二手賣家如何保障自身權(quán)益？ [打印本頁]
作者: 數(shù)碼筆記    時間: 2022-1-15 14:26
標題: 淘寶咸魚二手賣家如何保障自身權(quán)益？
謝邀。
1，郵費拆分，發(fā)貨的時候把郵費和商品費用分開，這樣對方拒收只能退商品費用。
2，對方要退貨，需要和你商議，閑魚不支持7天無理由退貨，你可以不退。萬一閑魚判對面可以退貨給你寄回來了，在簽收的時候好好檢查，有問題拍照片留好證據(jù)直接拒收等閑魚仲裁。
3，出問題找淘寶介入，重點是要在整個流程中保留對自己有利的證據(jù)。
具體需要保留哪些證據(jù)可以參考下面這個回答
淘寶旗下有一個叫「閑魚」的二手交易平臺，怎么使用？安全嗎？ - 知乎

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作者: 簡潔    時間: 2022-1-15 15:55
謝邀。
1，郵費拆分，發(fā)貨的時候把郵費和商品費用分開，這樣對方拒收只能退商品費用。
2，對方要退貨，需要和你商議，閑魚不支持7天無理由退貨，你可以不退。萬一閑魚判對面可以退貨給你寄回來了，在簽收的時候好好檢查，有問題拍照片留好證據(jù)直接拒收等閑魚仲裁。
3，出問題找淘寶介入，重點是要在整個流程中保留對自己有利的證據(jù)。
具體需要保留哪些證據(jù)可以參考下面這個回答
淘寶旗下有一個叫「閑魚」的二手交易平臺，怎么使用？安全嗎？ - 知乎
作者: 君子^O^本色    時間: 2022-1-15 17:12
承蒙厚愛，感謝邀請！
存心的挖個坑讓你跳，城市套路深，很難回農(nóng)村。
我自己在咸魚也掛幾次，唉，沒有發(fā)言權(quán)，怕讓你比我更慘！
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大家好，我是花和尚；
我很喜歡電商行業(yè)，所以從業(yè)十余年仍在探索摸索。
我的知乎專欄，會分享自己所學、所知、所遇；
希望能讓你得到幫助、引導、啟發(fā)、共鳴；
從而，正確認識，少走彎路。

「期待」
分享靠譜的東西
遇眼光相似的個體
堅持內(nèi)心的聲音
等靈魂相通的軀體
你將會了解的
不僅是電商的那些事兒
更多的是我等
屌絲精神
如果
你喜歡這些大雜燴
請你
關(guān)注或贊我
我想我們會很合拍
作者: 做最好的自己    時間: 2022-1-15 18:45
謝邀。
在淘寶，在閑魚都賣過東西。
有木頭，有電腦。
淘寶相對復雜點，之前都是加了微信談好了然后淘寶給個鏈接付款，要求交易流程在阿里旺旺溝通（淘寶只認這個），包括貨品圖片、視頻、規(guī)格、價格、郵費到付，當快遞面驗收，不支持七天無理由退換（這個選項可以點的，木頭這種貨支持七天無理由貨品是有很大品相損壞和惡意換貨的風險），退換僅限貨品破損、貨不對版（貨和圖不一樣）這樣整個交易流程留文字記錄，當買家惡意退貨退款時能有理有據(jù)。
要么驗貨的時候不滿意直接拒收退回（除貨品質(zhì)量問題外退回郵費概由買家承擔，貨品問題賣家全擔）。
要驗貨完畢確認收貨了就不允許任何莫名其妙的理由退換貨。
后面因為淘寶規(guī)則更新（要交什么保證金，不然只能發(fā)布二手），我所有貨只要走寶都是以二手上架。
二手上架就簡單了（閑魚就是這樣），標明到付，當面驗收，簽收概不退貨。事前還是走淘寶（閑魚）認可的溝通渠道溝通，留存文字記錄。這樣能避免多數(shù)惡意欺詐。
要做這些的前提是對自己的貨品質(zhì)量有信心，賣真貨，貨品和實物描述相符，那上面流程做完就不用擔心這些事兒。
作者: crystal52    時間: 2022-1-15 20:03
我閑魚出東西只面交 便宜點無所謂 既然轉(zhuǎn)讓肯定是用不到的東西 用不到=沒有價值  賺回來多少算多少  所以只接受上門自提
其實是懶得發(fā)快遞......
作者: 功勛寶貝    時間: 2022-1-15 21:23
買家拍下付款后，試著與他淘寶聊天溝通或者短信聯(lián)絡(luò)，保存好通話記錄（淘寶講究證據(jù)），發(fā)貨前，拍攝包貨視頻及照片，留存。
發(fā)貨快遞單寫明產(chǎn)品名稱，寫明僅限本人收貨，在快遞運輸流程上觀察，一旦確認收貨，就截圖保存作為資料。
大約有2%的可能會被坑，所以盡管放心寄出吧。
交易信息盡量描述詳細，說清貨品的新舊、暗病，不要有夸大成分，以免對方收貨后有心理落差。
祝交易順利，要相信，對方也是與你處于同一層級的愛好者。
作者: 小飛    時間: 2022-1-15 22:50
昨天剛在咸魚遇到神經(jīng)病  大家一定要把郵費寫出來  

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說要給我郵費 結(jié)果郵費20不想給了 我也覺得太貴 說那給我12吧  她還是不理人 我催了兩次 她就直接點退款了?。。】墒俏覗|西已經(jīng)發(fā)出去了 太惡心了?。。。?br /> 然后我一直拒絕退款申請  她一直再次申請 東西老子不要了 就跟你耗！
作者: 茶韻    時間: 2022-1-16 00:27
謝邀。
坑你你肯定跑不了。。。我想說的是目前的網(wǎng)絡(luò)交易具有不確定性，雖然相較而言已經(jīng)比過去好了很多。
找一個值得信任的第三方平臺，一切往正規(guī)上靠，如果害怕的話可以考慮托人呀等線下方式交易。
╮(￣▽￣"")╭為啥最近都要我來回答這些我自己毫無經(jīng)驗的題目呀。。。題主不要打我
作者: 小豬    時間: 2022-1-16 01:59
不邀自來，知乎小透明嘗試性發(fā)表言論………
就剛才，刷完知乎心滿意足的準備睡覺，奈何刷的最后一條就是這個問題，于是順手打開閑魚看一眼…
如圖

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     像這種上來就直說要什么，然后加微信，給你感覺加了他這單就成了的……只能說我遇到過…由于女生一般買衣服比較多，第一次有人要加也就加了，加了后告訴我，不好意思啊……這件衣服我在別家買了，下次一定跟你買。

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     emmmm……我是淘寶賣家嗎，還能有同款咋滴…遂打開小姐姐朋友圈，然鵝小姐姐是微商來的，說到這里也不得不佩服一下微商，為了加人真的是想得出各種辦法…
    最后只能說脫離咸魚平臺交流一定慎重慎重再慎重?。。∪素攦煽斩际切∈?，現(xiàn)在騙子花樣那么多，人身安全才是最重要的！
     最最后，吐槽一下咸魚

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      這是什么鬼，你一個二手交易平臺搶相親平臺什么生意，你還想回收二手男朋友咋滴！

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最最最后…………晚安 大家
作者: 瑩瑩    時間: 2022-1-16 03:04
看了那么多，突然想來回答一下了。            
曾經(jīng)在閑魚上面賣過一個psp，3000破解版，綜合比對各種情況之后決定用350賣出手——按照這個時候psp的行情，不是很虧，也賺不了多少，畢竟買的時候1000+。               
這個被一個人買下來了，因為實在是很憤怒這個人的所作所為，所以傳圖給大家看一下，就是這個人。

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評價99+，幾乎都是好評，這點是我在賣psp之前就看過的。

然而并沒有什么卵用。

當時是禮拜五下午最后一節(jié)課，我上完這節(jié)課就回家，psp被丟在學校宿舍里面，這個時候這個人和我交談了一番，我確定了這個機器就賣給她好，然后和她說，我最早在禮拜天下午寄過來，可能會推遲一點，她說好。

緊接著就是歡樂的周末時間，咸魚上消息通知被我不小心設(shè)置成不再提醒，這點確實是我的疏忽。

回到學校是禮拜天晚上，我看這個時間快遞多半下班了，于是登陸咸魚想和這個賣家說一下明天才能發(fā)貨，覺得稍微有些抱歉。

打開咸魚的時候我驚呆了，這個人已經(jīng)點了退款，還附了兩條消息，問我禮拜六為什么不發(fā)貨——非?？上У氖俏野堰@個人的對話都刪除了，也加了黑名單，不知道怎么調(diào)出記錄，這點希望哪個大神能教教我。我忍著不愉快和她說明了我明天一定發(fā)貨，但這個才是噩夢的開始，這位買家拿到貨了以后聲稱我的psp有問題打不開，那么我要求她拍一下照片，一張模糊的照片之外什么都不肯給我，我要求加微信看視頻確認她也沒有回話，只是一個勁的讓我還錢，要退款——請大家注意，這個人大量收購二手psp，恐怕那個時候我的機器就被調(diào)包了。我察覺到了不對勁，堅持問她要照片，她從來不發(fā)，接著就是這樣的謾罵。

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我不曾做過虧心事，自認為懲罰不會降臨到我的親人身邊。
她把我拉黑，不讓我說話，一個勁的罵我。
最后忍無可忍的我選擇了淘寶介入，哪怕我知道可能淘寶會偏向買家的利益，但是這種樣子的人我不想再接觸一絲一毫了。

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值得慶幸的是，淘寶這一次站在了我這一邊
若是沒有淘寶的介入，恐怕這種人拿到了錢，嘗到了甜頭還會接著這么干吧。
所謂人性的惡，不過如此，調(diào)換我機器，不給我看機器，壓著不給我錢，還罵人，最后拉黑。
作者: 單蒓ズdê！峩    時間: 2022-1-16 04:28
哈哈，我主動發(fā)表一下，最近賣了件羽絨服，買時候三千左右，買了有三四年吧，一直沒穿，但是每年會拿出來洗洗(想著偶爾可能會穿的著）。后來實在每一年也沒穿……然后掛咸魚了，四百，拍的視頻，圖片，還有細節(jié)圖都有，然后買家來了，可能說，還價到三百五包郵，直到付款前一分鐘還在跟我還價，想要三百買了，我沒讓步。她收到后，直接給我發(fā)圖說有油漬……，我第一時間只感覺像是水剛弄上去那樣子，但是沒反應過來，我穿都沒穿過哪兒來的油漬，并且我吃飯從來不穿外套的，然后去查我原來拍的細節(jié)圖，她發(fā)的那只袖子剛好有細節(jié)圖……哈哈，沒有一點污漬?。?！然后我就否認，她就開始哇啦哇啦，說我不認之類的，并且改口說她只想問問是什么污漬，該怎么去掉，呵呵……然后，退款，我拒絕，然后小法庭我贏了，人家竟然跟我說難聽話還評論很差。隨后我去查了下她資料，交易有將近七百條，并且全是買的記錄，好評也很多，全是賣家給的，作為我這樣只是轉(zhuǎn)讓閑置的人，實在無法理解，她買這么多東西都干嘛了
作者: 蝴蝶夢    時間: 2022-1-16 06:02
主要看動態(tài) 發(fā)布 評價，動態(tài)很多 發(fā)布有東西賣而且類別不單一 評價正常一看就是賣些自己的閑置，應該會是普通用戶，但終歸騙子奇葩防不勝防，不行就同城吧
請問現(xiàn)在閑魚是不是騙子很猖獗，評價信用可以作假？ - 無限劍制的回答 - 知乎上面是我之前關(guān)于閑魚可以無限制刷單刷評價的一個回答，你可以參考下可以讓你識別一些信用等級都很高但很有問題的閑魚號

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騙子哪都有就像細菌一樣，但屋子“衛(wèi)生”不好好做,給了“細菌”滋生蔓延的條件，那就是“主人”的問題了！
26 天前，作這回答時就邀請了閑魚的官方號，希望能回答解釋處理下，作答前也撥打了閑魚客服電話，但都毫無回應，十分讓我失望！
不管是疏忽，還是為數(shù)據(jù)好看等等...原因故意放任~雖然商人唯利是圖，監(jiān)管形同虛設(shè)，我們普通用戶也不能就此聽之任之，深受其害！應該盡自己所能較較真~
我雖未被騙，但既然發(fā)現(xiàn)了這個問題，我就盡力發(fā)聲！文字圖片不好使我就嘗試一下視頻直播
舉報閑魚刷單http://www.huajiao.com/l/71010820(點擊可看回放)
直播時再次打了客服電話，這次據(jù)理力爭要到了一個郵箱wb-sz254380@alibaba-inc.com，我把我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)的13個閑魚刷單號詳細說明截圖都發(fā)過去了，看看下面怎么處理吧~

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作者: 君子^O^本色    時間: 2022-1-16 07:41
經(jīng)歷和樓主類似，碰到大奇葩了，260掛閑魚上的七工匠 25 1.8鏡頭，只用過一次，收到貨以后對方說有暗角，要退貨...

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作者: 好媽媽    時間: 2022-1-16 09:29
你還是看看同城有沒有你需要的物件吧！ 反正咸魚我只買同城的·當面點清 ！我會跟你說 我買個所謂只用5個月9成新機械鍵盤！ 到手一看就是破爛,又退不了 ,就被我砸了的悲劇么~2333
作者: 可以嗎？    時間: 2022-1-16 11:05
好氣哦好氣哦，有個人買了我的手機要求加我微信，還暗示不加就不確認，然后我加了，他過了好久才確認，然后我就刪了他微信，沒想到他第二天追了一個差評……明明說了簽收之前檢查好，簽收了就不退了，結(jié)果沒想到差評這一茬！完了我想追評還被拉黑了?。?！好！氣！哦！
作者: 窗外繁花作盛衣    時間: 2022-1-16 12:11
這個騙子讓我同意退款 結(jié)果不把手機寄回來 400塊錢對于一個大學生來說一個月三分之一的生活費 她沒有爸爸媽媽沒有兒女嗎 太沒有良心了
客服讓我舉報 我想知道舉報有什么用嗎

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作者: 連名帶姓    時間: 2022-1-16 13:44
我就是吐槽一下，我在咸魚掛了一個耳機，我自己也不太清楚價格，就參考了其他咸魚賣家寫的價格，有位買家嫌我掛的貴，直接是攻擊我人品有問題，還要教我做人
我就想不明白了，你直接不買不就行了，袁老做的貢獻太大了，總是讓一些人吃飽撐了沒事干。
二手賣家們，遇見這樣的人就直接拉黑吧！
作者: 寂寞夏菲    時間: 2022-1-16 14:54
咸魚對賣家不友好嗎？有點小緊張。。。今天剛下載了咸魚，本人
是鞋店店主，經(jīng)常有一些影響銷售的商品需要處理掉，同時自己也有一些閑置～試試看～
話說我賣的都是很便宜的閑置，知乎里說的掉包啥的肯定不會吧。

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作者: 你就像風在說話    時間: 2022-1-16 16:27
賣二手或閑置的一般就不再有無理由退貨了吧，我會聲明售出不退，只要我的東西沒問題。
賣之前我會拍視頻證明東西沒問題，甚至有時候我會當快遞員的面拍視頻一直到快遞員打包完畢離開，貴重的東西再保個價，那這東西一旦離開我的手里就不關(guān)我的事了。
到對方手里后請當面驗貨，東西有問題請找快遞證明，反正我保了價，沒問題或者快遞不能證明那我是拒絕退貨的。

是的，開始就是拒絕的。
作者: 玫瑰48    時間: 2022-1-16 17:46
就是看運氣，
碰到想坑你的很難躲掉。



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