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標(biāo)題: 「快遞盲盒」月入10萬,“割韭菜”套路也太秀了 [打印本頁]

作者: 科技閻羅    時間: 2022-1-28 02:02
標(biāo)題: 「快遞盲盒」月入10萬,“割韭菜”套路也太秀了
作者:仵靜文 婉瑩
設(shè)計(jì):瓜瓜

最近,我在很多平臺上都能刷到一種叫「快遞盲盒」的東西,甚至還有人說它是“夜市最火”:

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這些東西不僅賣的便宜,9.9 元就能買一個,16 塊錢甚至可以買到“一公斤”;而且,據(jù)說還有可能開到高價(jià)商品,比如手機(jī)、平板之類的。
看到這里,我的內(nèi)心不禁產(chǎn)生了很多疑問:
這些所謂的“快遞”是真的嘛?
如果是真的,究竟是從哪里來的呢?
于是,我趕快去扒了一扒所謂的「快遞盲盒」,發(fā)現(xiàn)里面的“貓膩”還真不少……

01 快遞盲盒,為什么會火?

這個快遞盲盒究竟有多神奇,它又是怎么突然火起來的呢?
1)快遞盲盒到底是啥?

按照賣家的說法,這些所謂的“快遞盲盒”,都是“倉庫積壓,低價(jià)處理”的無主快遞,拿出來銷售“回本”的:

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總之,就是沒人要的快遞被二次銷售了。
據(jù)說,這些快遞盲盒里面什么東西都可能出現(xiàn),甚至可能出現(xiàn)手機(jī)、平板、相機(jī)、大牌護(hù)膚品等等貴價(jià)商品。
如果你夠幸運(yùn),那只要一個 9 塊 9 的盲盒,就能買到一臺全新的手機(jī)。

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而在快遞盲盒的商品評價(jià)里,也不乏說自己抽中手機(jī)、無人機(jī)等東西的:

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這些快遞盲盒的價(jià)格總體來說很便宜,按個賣的,一個包裹只要個位數(shù)塊錢;甚至還有按斤賣的,十幾塊錢就能買到一斤“快遞盲盒”,簡直跟白撿差不多:

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現(xiàn)在,在各個主流的購物平臺進(jìn)行搜索,都能很輕松地搜到賣快遞盲盒鏈接;而在一些專門買賣二手商品的網(wǎng)站上,快遞盲盒更是經(jīng)常出現(xiàn)。

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某東、某寶、某多多上的快遞盲盒
除了線上銷售,地?cái)偤图?/strong>也是快遞盲盒經(jīng)常出沒的地方。

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圖源 @迷路人亮子
在集市中擺一塊布,上面堆著大大小小的快遞盒子,攤主在旁邊介紹,說這些都是快遞站堆積的無人認(rèn)領(lǐng)的快件。
由于售價(jià)便宜,宣傳誘人,這些快遞盲盒的銷量相當(dāng)驚人,賣出 1w+ 個盲盒那是分分鐘的事。

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2)快遞盲盒,為啥會火?

為什么這種奇奇怪怪的「快遞盲盒」,能在社交平臺上火起來呢?
① 賣家“騷操作”宣傳
為了吸引更多的人來購買快遞盲盒,賣家不惜用各種“騷操作”來宣傳。
最常見的就是強(qiáng)調(diào)商品的價(jià)值“一定會大于售價(jià)”,還有的賣家會直接用“高概率拆出手機(jī)”來宣傳:

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這種宣傳吸引到了不少懷著「僥幸心理」的買家。他們會像買彩票一樣去購買盲盒,希望自己能夠開出高價(jià)值的商品。
而如果開出的商品非常廉價(jià),賣家也可以辯稱說是買家“運(yùn)氣不好”,就像買彩票沒有中獎一樣,是正常的現(xiàn)象。
比如,有用戶在抖音上爆料,賣家在宣傳里說“必中手機(jī)”;等他把產(chǎn)品買回家,發(fā)現(xiàn)沒有手機(jī),找商家對峙,商家表示頁面上寫的不是“必中”,而是“比中”……

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② 盲盒包裝吸引部分用戶
在一些買家的反饋中,他們買快遞盲盒并不是真的為了買到什么高價(jià)的東西,而只是為了享受拆盲盒的“驚喜感”。
甚至有的買家只是單純喜歡拆快遞,于是就花少量的錢買了幾斤快遞盲盒,一次性拆個爽。

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關(guān)于盲盒玩法的“成癮性”,背后是有相應(yīng)的心理學(xué)理論做支撐的 ——
著名心理學(xué)家斯金納提出的「強(qiáng)化理論」
由于概率性給予結(jié)果,行為者很難直觀地判斷機(jī)制是否失效,所以單次的失敗不會給予明顯的“懲罰”效果,終止行為者的習(xí)慣,從而學(xué)習(xí)行為會一直持續(xù)下去。
用人話翻譯一下,就是“隨機(jī)獲取獎勵機(jī)制帶來的「不確定性」,很容易導(dǎo)致用戶上癮”。
但是,拆盲盒的愉快又是十分短暫的,只有打開的一瞬間才擁有。
相比市面上的「潮玩盲盒」,這些「快遞盲盒」不僅售價(jià)更低,而且內(nèi)容物也更豐富,因此不少人都買了又買,就為了獲得“拆快遞”式的快感。
③ 自媒體們的“引流”
快遞盲盒的走紅,也離不開網(wǎng)絡(luò)上的花式宣傳。
從去年開始,在各類視頻網(wǎng)站上,都能看到不少測評博主開始搞“快遞盲盒”的拆箱。他們在介紹快遞盲盒的時候,基本都會以“有可能拆出手機(jī)和平板”為噱頭進(jìn)行宣傳。

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這些「開箱測評」的點(diǎn)贊數(shù)甚至能過百萬,在視頻網(wǎng)站上的播放量也能突破千萬。這讓快遞盲盒一時間成了熱門商品。
其實(shí),在大多數(shù)視頻中,博主們拆出來的東西都完全不值得買到的價(jià)格,甚至可以說是一堆垃圾。
但哪怕是在這樣的“拔草視頻”中,他們也會營造出一種開盲盒的刺激感,并且強(qiáng)調(diào)“有虧就有賺”。
因此,還是會有不少用戶在看到這些視頻后,被新奇的內(nèi)容所吸引,去購買快遞盲盒。

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02 快遞盲盒的“貨源”哪來的?

快遞盲盒的第一個“貓膩”,就是它的“貨源”。
1)被“截留”的快遞
在很多售賣快遞盲盒的賣家的宣傳中,都有著來自“菜鳥驛站”或者“快遞站點(diǎn)”的字樣。

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有的賣家會直接表示自己是快遞站點(diǎn)的員工,也有賣家則會說,自己是“直接從快遞站拿貨”,總之核心思想只有一個——那就是這些快遞都是真實(shí)的。
我也在淘寶上問了一個賣家,她告訴我,她們店銷售的快遞都是「賠付過」的:
丟失的快遞,公司已經(jīng)賠付給消費(fèi)者了;
賠付之后又找到了,間隔時間太久了(所以沒還給消費(fèi)者)。

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但是,按照國家規(guī)定,無法投遞的快遞需要被銷毀或上報(bào)給管理部門,是不予許倒賣的,為什么還有這么多人堂而皇之地賣「快遞盲盒」呢?
目前,國內(nèi)的主流快遞「四通一達(dá)」都是加盟制,不少快遞點(diǎn)管理不夠規(guī)范,對于“問題快遞”“無主快遞”的處理比較隨意。
根據(jù)@新京報(bào) 的報(bào)道,在雙 11 、618 過完后,“堆積在問題部的“無主快遞”能有上千件,因此有的站點(diǎn)會和不法賣家合作,讓賣家批量帶走這些快件,進(jìn)行二次牟利。
同時,他們會要求賣家“絕不可透露是哪家快遞公司”,因?yàn)檫@是“違規(guī)行為”。

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部分快遞站點(diǎn)不僅會擅自處理無主快件,甚至有可能私自截留、偷取快件,然后告知客戶“快件丟失”。
如果是價(jià)值不高或者不重要的東西,大部分用戶都會因?yàn)橛X得麻煩,就不再追究;哪怕用戶投訴,快遞站對未保價(jià)貨物的賠償也非常有限。
因此,部分快遞站就可以肆無忌憚地轉(zhuǎn)賣“無主”快件,用以牟利。
2)廉價(jià)品包裝成“快遞”
雖然部分快遞確實(shí)是從快遞站流出的,但看看電商平臺,不少店家們的月銷量都高得驚人:

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銷量最好的店,一個月能賣出1000+,一年就要賣出1.2w+,哪來這么多無主快遞呢?
事實(shí)上,現(xiàn)在大部分的快遞盲盒,已經(jīng)不是無人認(rèn)領(lǐng),二次銷售的快件,而是賣家一手包裝出來的商品。
他們會在快遞盒內(nèi)塞上一些便宜的東西,然后把它包裝成曾經(jīng)被郵寄過的樣子,偽裝快遞盲盒。
根據(jù)買到這種快遞盲盒的用戶反映,包裹里裝的幾乎全都是“垃圾東西”:

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500 元的快遞盲盒中開出的物品
還有賣家甚至?xí)岩恍?strong>過期、假冒偽劣
的商品做成快遞盲盒,而這些東西的價(jià)值可能只有幾毛錢。

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說到底,就是賣家利用“快遞盲盒”的噱頭,變相處理低廉價(jià)格的商品,而盲盒的售價(jià)甚至還比單獨(dú)賣商品要高不少。
當(dāng)不值錢、賣不出去的東西搖身一變成了“能開出寶貝”的快遞盲盒,銷量一下子大漲,這波割韭菜絕對是血賺不虧。
3)店鋪「刷單」的副產(chǎn)物

除了賣家自己包裝出的快遞盲盒,還有一種盲盒,確實(shí)是真實(shí)快遞,但卻并不是“無主”的。
根據(jù)@生活報(bào) 報(bào)道,在夜市出售的盲盒,很多都是店鋪「刷單」的副產(chǎn)物。
很多店鋪為了「刷單」,需要大量真實(shí)的快遞單號。而這些為了刷單而寄出的快遞,里面基本都是鉛筆、鑰匙墜等不值錢的東西。
于是,有些承包刷單業(yè)務(wù)的人,會把廉價(jià)快遞再在當(dāng)?shù)匾故羞M(jìn)行二次銷售,賺兩次錢。
看完這伙人的“商業(yè)頭腦”,我只想說一句:

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03 快遞盲盒,能有多賺?

那么,快遞盲盒到底能有多暴利呢?
在網(wǎng)上觀看開箱視頻的同時,我也親自調(diào)查了一位博主買到的快遞盲盒的價(jià)值。
在視頻中,該博主說她花 100 元購買到 9 件快遞盲盒,里面有這些東西:
洗潔精、發(fā)圈、玩具項(xiàng)鏈、過期的奧利奧餅干、充電插頭、雜牌無線耳機(jī)、游戲指套、純白T恤和塑料水壺。
然而計(jì)算之后,我發(fā)現(xiàn),它們的累計(jì)價(jià)值連 50 元都不到……
也就是說,只要用快遞盲盒的噱頭給這些劣質(zhì)商品包裝一下,不僅售價(jià)立馬翻了一倍,還不愁銷量。
像下面這兩家我隨便在不同平臺上找到的賣家,光是憑著這一個商品就能賺四五萬

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而且,一家店鋪往往有好幾個快遞盲盒類的商品,銷量還都不錯,賣得比較好的幾家,說月入十萬都是小瞧人家了:

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受利益驅(qū)使,現(xiàn)在甚至有不少賣家專門開新店來賣快遞盲盒:

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這樣的店家,就算吃到差評也不擔(dān)心,畢竟可以“打一槍換個地方”,割一波韭菜就跑。
04 結(jié)語

最后,「快遞盲盒」的售賣頁面幾乎都寫著同樣一句話 ——“盲盒性質(zhì)特殊,不支持退換”

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雖然大部分人都知道「快遞盲盒」是噱頭大于實(shí)際,但是還是有人存在僥幸心理,“不見棺材不落淚”,不買到垃圾,就不信自己會交“智商稅”。
有的店甚至割完一波韭菜直接關(guān)店跑路,用戶想投訴的時候才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)「查無此店」。
在這里,還是希望大家能理性消費(fèi),不要等到被割了韭菜才“追悔莫及”。
盲盒雖刺激,但也不要“貪杯”哦。

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作者: 魔力鴨    時間: 2022-1-28 03:03
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作者: 傻妞    時間: 2022-1-28 04:36
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