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標(biāo)題: 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)靠譜嗎?以自己的經(jīng)歷告訴你 [打印本頁]

作者: ¤科技獸¤    時間: 2022-1-29 08:36
標(biāo)題: 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)靠譜嗎?以自己的經(jīng)歷告訴你
盡量,千萬不要在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上面買手機。雖然售后最后能解決,但是也是需要買家花很大的精力和時間。


說多了都是淚……
先說說在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上面花五千四買了一個蘋果12promax.買的時候說是99新未維修的一個二手機,收到貨后發(fā)現(xiàn)手機是一個屏幕,攝像頭,外殼都更換過的手機,就進一步聯(lián)系賣家退貨。(當(dāng)時已經(jīng)點擊收貨了)
賣家以各種理由推脫,電話拉黑,微信不回,聯(lián)系客服??头岆p方協(xié)商,賣家不想給你退,怎么給你協(xié)商,賣家都能說出,我一直和你拖,拖到一定時間,錢款依舊會打給賣家(錢是在平臺凍結(jié)的狀態(tài))
接著我就是一直反饋,由專員,到專員客服,再到催賣家,再到專員客服,再到專員,每一次的反饋都是24小時,每一次24小時都是買家煎熬的等待。
當(dāng)時就明確和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺講了,如果轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)沒辦法解決,我自己就買票根據(jù)發(fā)貨地址去找賣家,到地方聯(lián)系當(dāng)?shù)氐木瘎?wù)室,發(fā)視頻和各個平臺來確認自己的安全。專員回電,說已經(jīng)聯(lián)系賣家,盡量不要自己去,搭上車費沒人報銷什么的。如果我不去錢款最后給了賣家,我五千塊錢就沒有了。
好在歷經(jīng)了一個星期的催促,最后賣家給了地址,當(dāng)時害怕,如果給了地址寄過去,錢也沒有手機也沒有,繼續(xù)聯(lián)系平臺,和平臺確認后,把手機寄回去。
現(xiàn)在就等賣家收到貨。我和平臺聯(lián)系退款了。最怕的就是賣家收到貨后,各種找事,不簽收,各種各樣的理由來推脫。買一個手機,一個星期了,睡也睡不好。班也上不好。總體來說,二手需謹慎。還是需要一個非??孔V的平臺。
總體來說,如果買到一個假手機,需要你自己有很大的時間和精力來解決。就反饋問題,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)解決速度就很慢,需要你自己一點一點跟蹤,不停的聯(lián)系客服,每一次聯(lián)系客服,都要從頭講一下你的問題,你的進度。
現(xiàn)在我就等著賣家收到貨,聯(lián)系客服退款了。希望一切順利。

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作者: 夜色    時間: 2022-1-29 09:53
帥哥,結(jié)果咋樣了?




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