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標(biāo)題: 親身體驗(yàn)淘寶盲盒之驚天騙局 [打印本頁(yè)]

作者: 劉丹 時(shí)間: 2022-1-31 03:33
標(biāo)題: 親身體驗(yàn)淘寶盲盒之驚天騙局
2021年的9月25日，逛淘寶時(shí)在首頁(yè)有這樣一個(gè)奇怪的推送，盲盒買(mǎi)五盒必中手機(jī)。

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   在好奇心的驅(qū)動(dòng)下，我點(diǎn)進(jìn)去看了一眼，店里只有一件商品，可選項(xiàng)有兩個(gè)，一件盲盒50元（概率低，不推薦）；買(mǎi)五盒必中手機(jī)。下面還附了一張圖

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(, 下載次數(shù): 8)
   在商品評(píng)價(jià)里面可以看到凡是買(mǎi)了五盒盲盒曬圖的，都手持iphone或者是華為小米在得意的笑。
打開(kāi)下面的問(wèn)大家，可發(fā)現(xiàn)所有提問(wèn)問(wèn)題的回答都被強(qiáng)行捂嘴，被店家改成了營(yíng)銷(xiāo)店鋪的話(huà)術(shù)（未截圖）。

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   氣氛烘托的很好卻仍有一絲詭異，我點(diǎn)了購(gòu)買(mǎi)。此時(shí)未曾感覺(jué)，那250元的數(shù)字仿佛是在嘲笑我的智商。
   第二天，我就收到了這件包裹，在奮力從自提柜里取出來(lái)之后，現(xiàn)場(chǎng)拆了快遞。
   五件商品，分別是一個(gè)透明袋子裝的劣質(zhì)墨鏡；一個(gè)面膜，一個(gè)香水小樣，一個(gè)電動(dòng)牙刷，以及最后的驚喜，諾基亞二手老年機(jī)……而這幾樣產(chǎn)品幾乎都是三無(wú)產(chǎn)品！
   此時(shí)，我感受到了深深地羞辱。
      于是乎，我點(diǎn)了退貨退款。理由是商品詳情頁(yè)面并沒(méi)有我所收到的這些貨物。理所當(dāng)然的，賣(mài)家拒絕了，原因是盲盒產(chǎn)品不接受退貨換貨。
   凌晨三點(diǎn)，越想越睡不著。接下來(lái)，申請(qǐng)小二介入，上傳實(shí)物憑證，等著后續(xù)處理。
   眼看時(shí)間快截止，賣(mài)家憑證仍未上傳，難道店家良心過(guò)不去，決定不恰這錢(qián)了？然而，真實(shí)原因是店家為了往后拖延，故意在時(shí)間截止前不久上傳了憑證，憑證內(nèi)容為我收到貨，從自提柜取出的截圖。
   接著，繼續(xù)等待淘寶的判定。
   同時(shí)，聯(lián)系小二對(duì)這家店進(jìn)行了投訴。
   幾天過(guò)去了，收到了這樣子的短信

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   于是，開(kāi)始質(zhì)問(wèn)小二，為什么投訴不成立，判斷不成立的機(jī)制是什么？經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的扯皮，小二告訴我她要升級(jí)服務(wù)，讓更高級(jí)的人聯(lián)系我。
      同時(shí)，我選擇向她們索要賣(mài)家信息準(zhǔn)備向消協(xié)投訴。29日人臉核驗(yàn)通過(guò)之后，下載了申請(qǐng)表，打印掃描上傳，靜等后續(xù)。
   30日，淘寶所謂高級(jí)人員打來(lái)了電話(huà)，說(shuō)盲盒不能夠退換貨，鑒于我是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，選擇賠付50元作為補(bǔ)償。同時(shí)建議我以后不要買(mǎi)盲盒。于是，我問(wèn)他是否對(duì)盲盒進(jìn)行監(jiān)管，是否應(yīng)承擔(dān)監(jiān)管不力的責(zé)任，即便盲盒中是三無(wú)產(chǎn)品也不負(fù)責(zé)？他說(shuō)，那這樣，我再加20元錢(qián)～深深感到無(wú)法與他對(duì)話(huà)，我拒絕了他的提議，并決定要投訴到底。
      在淘寶的店鋪詳情頁(yè)，找到了這家店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，于是給陜西的中消協(xié)打了電話(huà)，靜待處理。

   此時(shí)，淘寶商家店鋪顯示如此

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      下架處理…
我是分割線~~~~
20211005
開(kāi)始了新一輪的投訴，同時(shí)跟淘寶客服熱情探討了平臺(tái)對(duì)盲盒商品的監(jiān)管機(jī)制問(wèn)題，表達(dá)了強(qiáng)烈想要跟判決敗訴的相關(guān)人員對(duì)話(huà)的意愿。
平臺(tái)終于同意退款了

(, 下載次數(shù): 8)

是消協(xié)的作用，是跟客服聊天的作用，還是我這篇文章的作用，或者都有？就不得而知了。
總之，我維權(quán)成功了。

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作者: 云中飛燕 時(shí)間: 2022-1-31 05:09
關(guān)鍵是這樣明顯的騙人營(yíng)銷(xiāo)，淘寶居然每天都推送到首頁(yè)

作者: 彼岸］ 時(shí)間: 2022-1-31 06:10
怎么樣了處理結(jié)果

作者: 小美女 時(shí)間: 2022-1-31 07:50
就在剛剛2021年10月2號(hào)的早晨，國(guó)慶放假當(dāng)咸魚(yú)的我在家閑來(lái)無(wú)事打開(kāi)淘寶居然給我推送了這個(gè)鏈接

作者: 擺渡 時(shí)間: 2022-1-31 08:54
我剛在淘寶里看到盲盒推送，就想來(lái)知乎證實(shí)一下。我也妹想到啊

作者: 鄧瑋 時(shí)間: 2022-1-31 10:11
我就被騙了

作者: 二狗子75 時(shí)間: 2022-1-31 11:54
我也剛從淘寶來(lái) 妹想到啊

作者: 滄海桑田 時(shí)間: 2022-1-31 13:24
差點(diǎn)就下單了

作者: 等風(fēng)吹過(guò) 時(shí)間: 2022-1-31 14:40
還是老老實(shí)實(shí)奮斗吧，天上不會(huì)掉餡餅

作者: 黯然的光彩 時(shí)間: 2022-1-31 16:39
已經(jīng)下單了[捂臉]準(zhǔn)備去退了，今天下午剛下單的

作者: yangjie 時(shí)間: 2022-1-31 18:22
我騙了騙子拿回了50[微笑]

作者: 小澤澤 時(shí)間: 2022-1-31 20:11
快退

作者: 野風(fēng) 時(shí)間: 2022-1-31 21:52
那可太秀了，建議分享給大家[大笑]

作者: 春的氣息 時(shí)間: 2022-1-31 23:39
成功維權(quán)[大笑]

作者: 平凡的生活 時(shí)間: 2022-2-1 00:57
幸虧先來(lái)知乎看了一下[大笑]

作者: 山里男人 時(shí)間: 2022-2-1 02:39
我去，我也是來(lái)看看真假的[大笑][大笑][大笑]

作者: 小龍女 時(shí)間: 2022-2-1 03:59
看來(lái)大家都是先來(lái)知乎看看啊

作者: 助力 時(shí)間: 2022-2-1 05:40
剛下單過(guò)來(lái)看了一眼趕緊退貨

作者: 很久了可能年紀(jì) 時(shí)間: 2022-2-1 07:18
剛才看了，圖片和我在淘寶看到的一模一樣，特別是在提問(wèn)那里，完全沒(méi)有買(mǎi)家的回答，全是賣(mài)家的，而且賣(mài)家的每個(gè)回答都會(huì)留下特別長(zhǎng)的空白，一看就有問(wèn)題，(*｀へ′*)，居然把這種東西推送到我的淘寶首頁(yè)，不知道什么意思？

作者: 峻峻 時(shí)間: 2022-2-1 09:17
我國(guó)慶假期顯得無(wú)聊下單試了試，果然還是騙局！所謂必中蘋(píng)果手機(jī)，蘋(píng)果平板，蘋(píng)果耳機(jī)，華為手機(jī)，安卓手機(jī)，無(wú)人機(jī)之類(lèi)的，發(fā)來(lái)一個(gè)僅4800mAh，重量?jī)H149g的充電寶。萬(wàn)幸的是申請(qǐng)退款后秒退！大家沒(méi)事別再?lài)L試了，百分之萬(wàn)的騙局！

作者: 貝貝兒 時(shí)間: 2022-2-1 11:00
我倒是收到了一個(gè)充電寶，圖上還真有，店家已經(jīng)跑路（關(guān)店了），但是這充電寶貌似是三無(wú)…

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