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標(biāo)題: 為什么蘋果手機(jī)保修需要發(fā)票和保修卡？ [打印本頁]

作者: 科技閻羅君 時(shí)間: 2022-1-30 03:27
標(biāo)題: 為什么蘋果手機(jī)保修需要發(fā)票和保修卡？
謝邀
很早的時(shí)候Apple售后的保修是不需要提供發(fā)票，正常提供手機(jī)就好了
2017開始，已經(jīng)要求提供發(fā)票才能報(bào)修
合規(guī)部已經(jīng)對這個(gè)要求進(jìn)行落實(shí)

在中國所有售后，直營店或者Apple授權(quán)售后，任何Apple產(chǎn)品的保修都需要提供購機(jī)發(fā)票
沒有發(fā)票，gsx無法受理，從制度上，沒有發(fā)票就沒有保修，不管付費(fèi)還是免費(fèi)

這一點(diǎn)，你可以在官方售后門店或者官方客服上確認(rèn)，官方客服電話4006668800
http://apple.com上可以查到

(, 下載次數(shù): 2)

官網(wǎng)提示的維修錢準(zhǔn)備

(, 下載次數(shù): 1)

這個(gè)是點(diǎn)開藍(lán)色字體的，銷售收據(jù)

很多人說的不需要發(fā)票之類的，不符合實(shí)際情況哦～
可以有上述確認(rèn)中反饋。
那么他們說的不需要發(fā)票是什么原因呢？

管理不嚴(yán)，很多授權(quán)售后，人員流動(dòng)大，沒有審查就通過，后續(xù)就會(huì)被懲罰或者批評
2017之前是不做強(qiáng)制性提供發(fā)票規(guī)定的，可以無發(fā)票保修
Mac第一年保修不需要提供發(fā)票就可以保修，有些會(huì)要求你提供
直營店或者官網(wǎng)購買，直營店直接可以系統(tǒng)顯示購買記錄的不需要提供

目前來說apple需要提供發(fā)票，是原來規(guī)則就有的
以前寬泛執(zhí)行，現(xiàn)在嚴(yán)格執(zhí)行
原因有很多
有比較關(guān)鍵的原因是

用于證明機(jī)主身份
降低黃牛套保率，提高風(fēng)險(xiǎn)成本
合規(guī)工商監(jiān)管，促進(jìn)銷售開具發(fā)票
減少其他國家地區(qū)版本保修，減少大陸地區(qū)國行設(shè)備銷售壓力

如果沒有發(fā)票被拒絕，要繼續(xù)保修，需要補(bǔ)開發(fā)票

參考這個(gè)回答
肆叁-有問題可以私信我們，我們會(huì)盡力幫助你

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