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標(biāo)題: 蘋果換貨的機(jī)子是官換機(jī)嗎？ [打印本頁]

作者: 芳芳搞機(jī) 時間: 2022-2-7 07:07
標(biāo)題: 蘋果換貨的機(jī)子是官換機(jī)嗎？
iPhone購買分為兩個渠道，一個是iPhone官方網(wǎng)站或者在華直營店，也就是官方購買，
其他經(jīng)銷商也好授權(quán)經(jīng)銷商一樣，無法給你直接保障的。
那么iPhone遇到這樣的問題該怎么辦呢
根據(jù)三包法規(guī)定
iPhone自激活后開始
7天無理由退貨（在官網(wǎng)購買，激活不影響，直接申請退貨即可和淘寶一樣），15天內(nèi)換新機(jī)
那么官方購買直接在官方渠道進(jìn)行處理就行了，基本上也省心，7天退貨，15天換機(jī)也都是支持的。
那么經(jīng)銷商呢
里面就有很多方式了
1.最好就是協(xié)商后直接給你換機(jī)，然后他們自己去官方售后進(jìn)行換新機(jī)，一般這樣他們自己沒有自己的渠道也很難做到，消費者也不容易做到。
2.要求經(jīng)銷商開具iPhone購買的增值稅發(fā)票，然后自己去iPhone售后進(jìn)行iPhone十五天換新機(jī)的操作，為什么要開具發(fā)票呢，iPhone保修需要提供的保修資料里面就需要iPhone的購買發(fā)票，沒有發(fā)票無法保修哦~
3.如果iPhone官方拒絕更換新機(jī)的話，（比較大概率，因為新機(jī)這方面換新機(jī)的要求比較嚴(yán)苛）
還有兩條路，超過十五天后就進(jìn)入iPhone保修流程，iPhone進(jìn)行返廠保修流程，從換新機(jī)到iPhone工廠保修檢測，iPhone檢測到這個故障后就會為你更換iPhone配件或者直接給你提供全新iPhone
4.如果iPhone官方拒保，然后你又不想走保修維修，想要換新機(jī)，退貨只能自己和經(jīng)銷商協(xié)商，因為非iPhone官方出售。換新機(jī)可以操作，需要付費操作699。iPhone技術(shù)處理后符合iPhone售后換新機(jī)條例進(jìn)行返廠檢測換新機(jī)或者當(dāng)場檢測換新機(jī)。這個成功率是百分之百的。你可以自己考慮。因為保修的話就是免費
5.還有一種情況我們工作室也遇到比較多，iPhone經(jīng)銷商滿口答應(yīng)或者拒絕換機(jī)，找各種接口，然后拖過15天期限，iPhone無法換新機(jī)，進(jìn)入保修流程，那么經(jīng)銷商就沒有責(zé)任了，因為iPhone出現(xiàn)故障交由apple售后處理，與他無關(guān)。這樣的情況比較常見，因為這個就是現(xiàn)實中比較常見的現(xiàn)象，經(jīng)銷商接受退貨自己就要承擔(dān)iPhone拆封激活的損失或者iPhone換新機(jī)需要承擔(dān)的699.
我先建議你和經(jīng)銷商協(xié)商，盡量可氣的說服經(jīng)銷商，買前你是大爺，買后你是孫子。如果協(xié)商下來最好。如果無法協(xié)商就要求開具增值稅普通發(fā)票自己去售后試試，如果自己沒法通過，在十五天內(nèi)可以付費找我們進(jìn)行處理換機(jī)。如果超過十五天只能進(jìn)入iPhone保修模式
那我也順便為你保修政策掃盲、
換機(jī)不是你想換就能換得，以官方的說法就是
apple 將視你iPhone的受損情況為你提供一部全新的同型號iPhone
那我就簡單的為你解釋這段話
iPhone返廠保修會有一定概率獲得全新iPhone
以前iPhone是是有八九有問題直接給你，現(xiàn)在受iPhone在華政策影響，iPhone返廠保修獲得全新iPhone的概率我們工作室目前統(tǒng)計起來大約是百分之十
以下問題得到官換機(jī)的概率比較高，
1.iPhone保修期超過300天的，當(dāng)然保修期越長iPhone得到iPhone新機(jī)的概率越高
2.iPhone問題出現(xiàn)在外殼和主板上，獲得iPhone新機(jī)的概率也比較高
接下來介紹一些iPhone售后檢測方面問題
iPhone檢測分為兩個部分
一個是門店檢測，門店只有外觀，發(fā)票和保修情況的檢測，無權(quán)拆機(jī)
一個是工廠檢測，他們有最高權(quán)限，可以拆解你iPhone所有部件，全拆光也行。iPhone有一個序列號，相當(dāng)于iPhone的身份證，iPhone所有配件都是有二維碼的，這個二維碼只有在售后系統(tǒng)內(nèi)才能檢測查詢，專門工具掃碼，直接回顯示是否是iPhone原來配件，要是不是，直接拒保處理，所以不是通過門店就能成功保修哦~
iPhone保修是會為你免費維修，有一定比例不維修，直接給你全心同型號iPhone，也就是官換機(jī)
所以我建議你先送至我們或者其他有資質(zhì)的工作室進(jìn)行預(yù)檢，如果貿(mào)然送iPhone售后，他們登記你的iPhone做人為損壞處理，那么你就會被iPhone官方永遠(yuǎn)拒保、
iPhone返廠維修要求是十五天內(nèi)完成，期間提供返廠用戶備用機(jī)，iPhone6 16G使用免費，郵寄免費，丟失2648需要賠償。
返廠維修如果成功保修會給你出具iPhone官方故障診斷和iPhone修復(fù)記錄，
給你官換機(jī)的話就只有兩張iPhone保修卡和一臺未激活的全新iPhone
以上希望幫到你
有問題可以回復(fù)我，私信我，

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