3、有時(shí)候撿白菜需要冒風(fēng)險(xiǎn)。這里的風(fēng)險(xiǎn)指的是從信用低得賣家、一圖流賣家,不認(rèn)真描述的賣家,極不專業(yè)的賣家那里買東西。比如有的賣家懶得多描述,又想避免二手物品成色功能上的爭(zhēng)議,或者本身對(duì)物品不熟悉(比如繼承來(lái)的,翻抽屜翻出來(lái)的),會(huì)偷懶寫一個(gè)sold as is或者spares repair或者faults,告訴你這東西可能有問(wèn)題。但我還真就買到過(guò)沒(méi)問(wèn)題的faults和repair,幾乎跟白撿一樣。
ebay的出價(jià)方式主要有兩種,一種是一口價(jià)buy it now,另一種是拍賣auction。與某寶不同,拍賣在ebay的交易中占的比例很高,很多珍稀二手物品往往都采用拍賣方式,因?yàn)楸旧砭筒缓枚▋r(jià)。
buy it now的交易,優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單便捷,看好了直接拍下付款就行。缺點(diǎn)是同樣的東西,buy it now的價(jià)格往往比auction的一般成交價(jià)貴不少。當(dāng)然,有些buy it now也提供了所謂的best offer,也就是講價(jià)。但以我的經(jīng)歷來(lái)看,講不下多少。因此,除非是只通過(guò)buy it now方式交易的物品種類,或者特別喜歡僅此一件的東西,或者正好碰到特價(jià),又或者手上有特別給力的優(yōu)惠碼即將到期,否則我一般很少buy it now。
auction比buy it now刺激得多,既可能撿白菜,也容易一時(shí)頭腦發(fā)熱超出預(yù)算。關(guān)于auction的規(guī)則和技巧,已經(jīng)有不少經(jīng)驗(yàn)分享,我只簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)。其實(shí)無(wú)非兩種方式,一種是盡可能等到最后,直接出到自己能夠接受的最高價(jià)。視網(wǎng)絡(luò)情況,一般在最后的5-15秒出價(jià)。但這種方式往往需要熬夜,當(dāng)然現(xiàn)在也有一些軟件可以輔助出價(jià)。另外一種就是直接出個(gè)高價(jià)嚇走競(jìng)爭(zhēng)者。
如果賣家沒(méi)有標(biāo)明郵費(fèi),最好去信問(wèn)清楚,有些流氓賣家會(huì)虛標(biāo)郵費(fèi)賺錢。早期有一次沒(méi)經(jīng)驗(yàn),沒(méi)問(wèn)清郵費(fèi),結(jié)果向賣家request total之后,他給我發(fā)了一個(gè)25英鎊的運(yùn)費(fèi),那時(shí)候傻,就直接付款了,收到一看,是個(gè)沒(méi)掛號(hào)的包裹,郵票顯示才14英鎊郵費(fèi)。后來(lái)開(kāi)case解決爭(zhēng)議,賣家居然解釋說(shuō)郵費(fèi)全稱是postage and packaging,剩下的錢算是packaging,投訴到客服,客服估計(jì)也覺(jué)得過(guò)分了,最后給我補(bǔ)貼5英鎊了事。
常見(jiàn)的維權(quán)主要有幾種情況:買到假貨,未收到貨,描述不符或東西損壞。碰到有問(wèn)題一般先郵件溝通,不要輕易o(hù)pen case,因?yàn)闀?huì)對(duì)賣家造成影響,賣家尤其是專業(yè)賣家也愿意通過(guò)溝通來(lái)解決問(wèn)題,如果解決不了才開(kāi)case。具體方法是點(diǎn)more action下拉菜單中的resolve a problem,然后選I didn't receive my item或者I received an item that wasn't as described,按提示操作。