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標題: 地理學視域下的社區(qū)零售創(chuàng)新：空間的填充、生產(chǎn)與折疊（未 ... [打印本頁]

作者: 慧慧蘋果醬 時間: 2022-4-11 11:02
標題: 地理學視域下的社區(qū)零售創(chuàng)新：空間的填充、生產(chǎn)與折疊（未 ...
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摘　要：“互聯(lián)網(wǎng)”沖擊下，零售行業(yè)正在經(jīng)歷快速的變革，似乎零售行業(yè)規(guī)律已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的經(jīng)濟地理學理論框架，進入了一個新的規(guī)律范疇。本文旨在從地理學視域下對零售創(chuàng)新的核心理論進行系統(tǒng)梳理，并歸納為空間的填充、生產(chǎn)和折疊，在豐富完善地理學理論的同時，支持零售商業(yè)企業(yè)開展零售創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞：空間  地理學零售創(chuàng)新無界零售

1. 零售地理及其概念
社區(qū)這個概念最早由德國社會學家滕尼斯在1887年提出,是指聚集在一定地域范圍內(nèi)的人群構(gòu)成的社會生活共同體?！吧鐓^(qū)” 這個名詞 20 世紀 30 年代由國外引入中國, 20 世紀 80 年代以來, “社區(qū)”一詞逐漸風靡全國。完全意義上的城市社區(qū)具有 5 大要素:第一是人,按一定社會制度和社會結(jié)構(gòu)關(guān)系組織起來的人口;第二是地域,即按一定地域界線具備相對穩(wěn)定的自然環(huán)境和生活居住區(qū)域;第三是制度, 在一定制度組織中生活有相對穩(wěn)定的社會關(guān)系和生活方式的人群 ;第四是心理歸宿與傳統(tǒng),有帶本地特征的文化特質(zhì) ,存在著在情感上有溝通、在心理上有認同和歸屬感的群體;第五是團體與互動, 相對互動頻率較高的群體及相關(guān)非正式組織的社會團體及中介性組織。
社區(qū)商業(yè)是一種以社區(qū)范圍內(nèi)的居民為服務對象,以便民、利民,滿足和促進居民綜合消費為目標的屬地型商業(yè)。社區(qū)商業(yè)是城市商業(yè)空間中的一個重要層次,它是相對于城市中心區(qū)商業(yè)、區(qū)域型商業(yè)和鄰里型商業(yè)而言的,其在規(guī)模大小、提供的商品種類、服務的商圈范圍等方面都界于區(qū)域型商業(yè)和鄰里型商業(yè)之間。社區(qū)商業(yè)的基本功能包括滿足社區(qū)居民的購物需求、服務需求、休閑娛樂需求等。
社區(qū)商業(yè)于20世紀50年代首先在美國產(chǎn)生,之后在其它西方國家也逐步大規(guī)模發(fā)展起來。而我國的社區(qū)商業(yè)相對落后,正在大力推行的城市居住社區(qū)建設,把社區(qū)商業(yè)的規(guī)劃和發(fā)展視為至關(guān)重要的一環(huán),因為社區(qū)商業(yè)的發(fā)展狀況不僅影響到社區(qū)內(nèi)居民的消費滿足情況,也關(guān)系到城市商業(yè)的整體結(jié)構(gòu)和布局,影響整個城市的綜合商業(yè)能力。
2. 經(jīng)典零售地理學及其局限性
指導社區(qū)商業(yè)發(fā)展的理論主要是城市商業(yè)空間布局和零售業(yè)區(qū)位選擇的有關(guān)理論 ,包括中心地理論、商圈理論、地價理論、消費者行為空間理論和零售業(yè)態(tài)演變理論等。
中心地理論
德國地理學家克里斯泰勒 ( Christaller) 1933年在《南德的中心地》中提出中心地理論 ,他在理論中提出的“中心地”和“中心地層次”等概念 ,是后來學者研究城市內(nèi)部商業(yè)空間層次結(jié)構(gòu)的最直接的依據(jù)和理論根源 ,社區(qū)商業(yè)作為城市內(nèi)部商業(yè)空間中的一個層次 ,也離不開這一理論的指導。
克里斯泰勒認為中心地是周圍地域的中心 ,向周圍地域提供商品和服務。中心地分為不同的等級 ,表現(xiàn)為每個高級中心地都附屬幾個中級中心地和更多低級中心地。中心地的等級與其職能相互對應。低級中心地數(shù)量多 ,職能少 ,提供的商品和服務檔次低 ,種類少 ,只能滿足居民的日常生活需要。而高檔家具、貴重物品商店 (如珠寶店 )、大商業(yè)中心、醫(yī)院等職能則屬于高級中心地 ,這類中心地數(shù)量少 ,職能多 ,服務范圍廣。在數(shù)量和職能上界于低級中心地和高級中心地之間的是不同層次的中級中心地。
克里斯泰勒還提出“商品和服務的供給范圍”理論 ,主要包括供給范圍的內(nèi)側(cè)界限和外側(cè)界限兩個概念 ,其中內(nèi)側(cè)界限表示某商業(yè)設施獲得正常利潤所必須的最小消費者范圍 ,外側(cè)界限則表示某商業(yè)設施最大的輻射范圍 ,超過此界限 ,由于消費者要克服的空間距離太大 ,消費者將放棄到該商業(yè)設施購買。當外側(cè)界限大于內(nèi)側(cè)界限時 ,商業(yè)設施能獲得超額利潤 ,兩者相等時只獲得正常利潤 ,如果外側(cè)界限小于內(nèi)側(cè)界限 ,則商業(yè)設施不可以在此地域設立。
美國地理學者貝利 ( J. L. Berry )和加里森 ( Garriso n)等學者在 20世紀 50年代末對克里斯泰勒的中心地理論作了發(fā)展 ,他們提出成立閥人口理論。成立閥人口是指某中心職能在中心地布局時得到正常利潤所需的最低人口數(shù)量。這一概念類似于克里斯泰勒提出的商品和服務供給的內(nèi)側(cè)界限 ,但前者是一個人口數(shù)的概念 ,而后者是指服務的范圍 ,是一個距離的概念。用人口的概念代替距離的概念是一大進步 ,因為它克服了距離概念中隱含的人口均勻分布這一不合實際的假設。貝利和加里森通過公式 P= A( BN)來回歸參數(shù) A和 B,其中 N 為中心地職能設施的數(shù)量 , P為中心地的人口 ,當 N= 1時的 P值 ,就是成立閥人口。一般來說成立閥人口大的中心職能 ,應該在等級高的中心地布局 ,相反則在等級低的中心地布局。
貝利和加里森還提出邊界性等級貨物的概念 ,是指不同等級的中心地所能提供的最高等級的貨物 ,他們認為中心地等級不同 ,所提供貨物的檔次和種類應該不同。
從中心地等級層次理論 ,我們可判斷 ,社區(qū)商業(yè)該屬于中級中心地。中級中心地的職能、提供商品的檔次和種類、商品供給范圍、成立閥人口等理論 ,都對社區(qū)商業(yè)的發(fā)展具有指導意義。
商圈理論
商圈理論是關(guān)于某一商業(yè)區(qū)或商業(yè)設施對周圍顧客輻射范圍的理論,是指導商業(yè)布局的重要理論。最早的商圈理論是美國的威廉·賴利(WilliamReilly)于1931年提出的零售引力法則。他認為,當在城市A和B之間存在一個等級相對低的城市C,A和B向C吸引零售額的比率與兩城市的人口成正比,與城市距離比的平方成反比。
在賴利之后,肯威斯(P.D.Converse1949)、貝利(J.L.Berry,1967)先后對模型進行了優(yōu)化，赫夫(D.L.Huff1966)經(jīng)過實證研究證明了大都市消費者購買行為空間選擇的隨機性,他提出了與賴利力模型不同的概率引力模型。
從賴利的零售引力法則一直到赫夫的概率引力法則,商圈理論經(jīng)歷了一個不斷發(fā)展和完善的過程,它對社區(qū)商業(yè)中心的位置選擇、社區(qū)商業(yè)設施的數(shù)量、規(guī)模等都有指導意義。
地價理論
地價是影響商業(yè)設施空間分布的重要因素。因此,有關(guān)地價對商業(yè)設施位置選擇影響的理論對社區(qū)商業(yè)的規(guī)劃和發(fā)展也有重要意義。
1961年格蒂斯借鑒杜能的位置級差地租思想研究了城市內(nèi)部商業(yè)區(qū)位的布局,他指出零售業(yè)的銷售量隨著離開最高地價區(qū)位距離的增加而呈遞減的趨勢。格蒂斯的研究表明,不同類型的零售業(yè)所能支付地價的能力,是決定其位置選擇的重要因素。如寶石店比家具店能夠支付更高的地價,因此,它設于在交通便捷、人流量大但地價較高的位置,而家具店則趨于地價相對便宜的位置。
加納(B.J.Garner)在1966年研究了零售業(yè)的等級職能與地價的關(guān)系,他認為零售業(yè)的等級職能越高,支付地價的能力也越高,因此,市場區(qū)位條件最佳、地價最高的空間將會被能夠支付這種地價能力的高級職能零售業(yè)所占據(jù),低級職能的零售業(yè)由于支付地價的能力受限,將被排斥到市場地域的邊緣。這樣從市場地域的中心到邊緣,按照地價的高低依次分布著中心區(qū)商業(yè)、地區(qū)級購物中心、社區(qū)級購物中心和近鄰級購物中心。
消費者行為空間理論
從20世紀60年代開始,消費者行為理論發(fā)展起來,在商業(yè)空間研究方面出現(xiàn)了消費者行為學派,他們強調(diào)要從消費者的需求出發(fā),分析消費者行為差異對商業(yè)組織空間決策的影響。
貝里和蓋瑞遜(1958年)提出的三級活動理論,第一次將消費者行為納入理論架構(gòu),他將消費者行為與商業(yè)空間類型結(jié)合起來,作為劃分商業(yè)空間類型的標準。該理論認為消費者會在商業(yè)中心產(chǎn)生多目的的購買行為,后來的學者受這一觀點的影響,紛紛對消費者前往最近的商業(yè)中心購物的假設提出挑戰(zhàn),從而導致行為學派的充分發(fā)展。
美國的學者賴斯頓(Rushiton1971年)提出行為——空間模型。通過該模型提出以下幾個觀點:第一,行為與空間結(jié)構(gòu)是相互依賴的,任何一個空間結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變都會導致空間行為的轉(zhuǎn)變;反之,空間行為的變化也會引起空間結(jié)構(gòu)的變化;第二,行為有兩種類型:消費者行為和經(jīng)營者行為,兩種行為相互影響;第三,行為是行為者利用各種知覺的可能性作出偏好性選擇的方式。賴斯頓認為消費者實際生活中的行為,在任何一層次的中心地都會出現(xiàn)多目的形式,這一觀點對后來學者的研究產(chǎn)生很大影響。
大衛(wèi)(Davis)1972年提出了“購物中心層次性系統(tǒng)發(fā)展模型”,主要探討消費者不同的社會經(jīng)濟屬性如何在消費者行為以及購物中心商業(yè)設施的組成方面產(chǎn)生不同的效應。大衛(wèi)在該模型中將消費者行為及其社會經(jīng)濟屬性納入購物中心的層級結(jié)構(gòu)的形成和變化中,使該模型更具真實性。
英國學者波特(Potter)1982年則完全從消費者的知覺和行為的角度來探討零售區(qū)位的分布問題。他提出信息場與利用場的區(qū)別,認為無論是信息場還是利用場,都是以楔狀扇面的形式出現(xiàn),并且以居民所在地為中心,收斂于中心商業(yè)區(qū),利用場的范圍小于信息場。他同時指出信息場的大小與消費者的社會地位、年齡、家庭規(guī)模等直接相關(guān)。
貝里1988年試圖建構(gòu)一個更真實的零售區(qū)位模型,他考慮了服務地區(qū)人口的特征、消費者行為模式和服務人口的社會經(jīng)濟特性三方面可能產(chǎn)生的影響,將中心地與周邊地區(qū)人口密度、收入水平、受教育水平、職業(yè)結(jié)構(gòu)等聯(lián)系起來,從而造成中心地層次的改變,這也正是貝里理論的最重要貢獻所在。
行為學派這一理論對社區(qū)商業(yè)發(fā)展的指導意義在于,它要求社區(qū)商業(yè)的規(guī)劃和發(fā)展要充分考慮本社區(qū)消費者的收入、教育水平、職業(yè)結(jié)構(gòu)、行為特征以及多目的的需求等因素。
零售業(yè)態(tài)演變理論
從西方零售業(yè)態(tài)經(jīng)歷的幾次革命性的變化看,零售業(yè)態(tài)的發(fā)展呈現(xiàn)從簡單到復雜、從低級到高級、從單體到復合體、從單純買賣到多功能化的發(fā)展趨勢。對于零售業(yè)態(tài)的發(fā)展演變,國外學者提出一系列的理論和假說,主要有:
(1)適者生存說。認為零售商業(yè)的環(huán)境在不斷發(fā)生變化,適應這些變化的零售業(yè)態(tài)能夠繼續(xù)生存發(fā)展,而不適應這些變化的零售業(yè)態(tài)將被淘汰。
(2)零售輪轉(zhuǎn)說。這一理論主要研究新的零售業(yè)態(tài)如何進入市場,取代舊的零售業(yè)態(tài)。一般來說,新零售業(yè)態(tài)會采取低成本、低價格、高市場占有率的方式進入市場,隨后逐漸增加新的服務項目,改善營業(yè)設施,使得經(jīng)營成本不斷增加,逐步轉(zhuǎn)化為高價格、低利潤的零售業(yè)態(tài)。這樣,就會被新產(chǎn)生的低經(jīng)營成本、低價格的零售業(yè)態(tài)所取代,零售業(yè)態(tài)的“車輪”不斷轉(zhuǎn)動,使零售業(yè)態(tài)不斷發(fā)展。
(3)零售生命周期理論。這一理論認為,零售業(yè)態(tài)與產(chǎn)品一樣,存在著明顯的生命周期階段;創(chuàng)新、長大、成熟和衰退。在創(chuàng)新階段,銷售額增長較快,但由于初期成本過高,利潤很低,甚至虧損。在長大期,銷售額和利潤都快速增長,業(yè)態(tài)很快普及于不同的地區(qū)。成熟期的特征是整個零售業(yè)態(tài)的銷售增長速度放慢,同時,由于采取許多刺激顧客購買的措施,使毛利率下降。進入衰退期,銷售額和利潤繼續(xù)下降,許多公司會放棄對這種零售業(yè)態(tài)的經(jīng)營。
(4)辯證發(fā)展理論。這是一種新近提出的零售業(yè)態(tài)演變理論,基于黑格爾的辯證學說,認為任何事物的最終發(fā)展都會走向自己的反面,即否定之否定。該理論認為,兩種互相競爭的、形式不同的零售業(yè)態(tài)可以相互混合形成一種綜合了二者特點的新形態(tài)。例如,專業(yè)店和百貨店是相互對立的兩種形態(tài),把兩者結(jié)合在一起,就形成了購物中心這種新的業(yè)態(tài)形式。
此外，零售組織演化理論還包括環(huán)境理論、沖突理論、混合理論等更多的分類闡述。

區(qū)位理論
區(qū)位論發(fā)展以來主要經(jīng)歷了三大流派主導的時期。古典區(qū)位論提出之時西方資本主義尚處于發(fā)展初期，當時研究的重心是力求成本最低。因此尋找“最短距離”成為核心問題，該時期成本學派占主流。隨著資本主義市場的完善，商品經(jīng)濟激烈競爭，市場優(yōu)化配置成為企業(yè)贏利的關(guān)鍵，該時期以謝費爾、廖什為代表的市場學派占主流。二戰(zhàn)以后，西方社會人本主義的研究興起，區(qū)位論的研究開始重視行為問題，哈格斯特朗（T.Hagerstand）提出空間行為法則標志著行為學派統(tǒng)治時期的開始。隨著現(xiàn)代科學技術(shù)手段的普及和應用，從經(jīng)濟效益和社會效益的觀點出發(fā)，時間距離取代了空間距離。J.E.Vance 對商業(yè)結(jié)構(gòu)和市場分布的研究；A.Getis 對零售商業(yè)區(qū)位的研究；R.L.Morris 對城市商業(yè)的研究均反映出當代商業(yè)布局學研究的熱潮和發(fā)展趨勢。應該說，最科學的商業(yè)空間布局，是綜合以上三種模式的結(jié)果。最宏觀層次的商業(yè)布局以地域劃分為先導，在微觀內(nèi)部空間組織和不同商業(yè)配置時主要考慮人本因素。成本因素主要在國家范圍內(nèi)考慮，城市內(nèi)部商業(yè)空間的成本問題歸結(jié)為地價和效益的問題。
3. 新興零售地理學及其局限性
隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和電商的發(fā)展，實體門店逐步呈現(xiàn)兩極分化的方向，一遍是商圈店更多的集中在shopping mall里，而且另外居民家門口的社區(qū)店是另外一個高流量入口。街邊店一定會逐步的消亡。商圈門店模式過重，而社區(qū)是最接近于用戶的。房租也相對便宜，并且可以做熟人經(jīng)濟。社區(qū)商業(yè)“因住而商”，將長久的繁榮下去，并且將呈現(xiàn)新的發(fā)展趨勢。

2 零售創(chuàng)新典型模式與案例探討
在“新經(jīng)濟”浪潮的沖擊下，盒馬鮮生、7fresh、天貓小店、蘇寧小店、美團外賣、京東到家等一些零售創(chuàng)新此起彼伏，本章對其中典型的零售創(chuàng)新模式和具體案例進行深度探討和比較分析。
1.2.1 零售創(chuàng)新的模式分類
零售的本質(zhì)是人、貨、場，根據(jù)場景的不同，貨、和人的呈現(xiàn)和購買形式也會發(fā)生相應的變化。可以根據(jù)人的需求的整合、貨的效率的提升、場的變化和延伸、人和場的相對關(guān)系等不同角度加以分類。如果將所有純實體零售或純電商零售業(yè)態(tài)成為傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)，零售創(chuàng)新的主要業(yè)態(tài)包含以下幾類：
基于消費體驗整合的創(chuàng)新：主要案例包括盒馬鮮生、7fresh、京東之家等，通過實體零售、餐飲、服務、電商配送等消費體驗的整合，打造差異化的競爭力。
基于供應鏈效率提升的創(chuàng)新：主要案例包括天貓小店、蘇寧小店、京東便利店等，通過品牌賦能、供應鏈賦能、流量賦能來幫助門店實現(xiàn)零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，從而打造差異化的競爭力。
基于消費場景延伸的創(chuàng)新：主要案例包括京東到家、美團外賣、餓了么等，通過物流賦能、流量賦能來幫助門店實現(xiàn)銷售場景的延伸，從而提升服務半徑和運營效率。
基于社交場景裂變的零售創(chuàng)新：主要案例包括拼多多、京東拼購等，通過深入社交傳播心理打造零售傳播體驗，從而獲取前所未有的流量紅利和運營效率。
除此之外，還有基于共享經(jīng)濟的零售創(chuàng)新（拍拍二手、咸魚、回收寶等）、基于消費金融的零售創(chuàng)新（芝麻信用、小白信用等）、基于垂直需求的零售創(chuàng)新(二手車)等等。
  1.2.2 模式與案例比較
如表中所示，不同類型的零售創(chuàng)新模式可以從場景、品牌、科技、金融、物流、供應鏈、流量、體驗等角度進行對比分析，從中我們可以看到各個雖然模式各有不同，基于消費體驗整合的零售創(chuàng)新模式模式長處在于體驗的整合、場景融合、科技應用；基于供應鏈效率提升的特點在于場景融合、供應鏈整合、品牌賦能、科技應用；基于場景延伸的創(chuàng)新特點在于場景融合、物流、流量等賦能；基于社交場景裂變的創(chuàng)新特點在于社交場景用戶需求的充分挖掘；同時，我們可以看到各類創(chuàng)新本身在很多方面都呈現(xiàn)出相同的發(fā)展趨勢。

1.2.2.1 連鎖化
零售商業(yè)連鎖經(jīng)營最早起源于美國，至今已有 130 多年的歷史。世界第一家連鎖店，是由紐約市一家小茶葉店首創(chuàng)。在零售業(yè)發(fā)展的初級階段，商店的規(guī)模普遍都不大，數(shù)量也不多，尚未形成規(guī)模優(yōu)勢。店主只要在自己店中坐銷，自會有顧客上門購物，但顧客們往往會被迫驅(qū)車往返幾十公里。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和高級管理人才的出現(xiàn)，涌現(xiàn)出了一批實力雄厚、規(guī)模較大的商業(yè)集團。隨著社區(qū)地產(chǎn)資源、商業(yè)資源不斷走向整合，我國也將不斷涌現(xiàn)更多類似711、全家等類似的社區(qū)連鎖品牌，將集中體現(xiàn)社區(qū)商業(yè)的品牌優(yōu)勢。反過來，鎖經(jīng)營也將成就商業(yè)的無處不在。連鎖經(jīng)營使商業(yè)經(jīng)營在空間上網(wǎng)格化，連鎖集團有能力支撐新發(fā)展區(qū)域商業(yè)的起步運行，從而使社區(qū)商業(yè)迅速普及。
1.2.2.2 O+O融合化
由于社區(qū)商業(yè)與用戶住所有臨近性，無論是到店消費，還是門店發(fā)貨都有比較好的時空條件，未來社區(qū)商業(yè)將圍繞用戶需求呈現(xiàn)出線上線下相融合的趨勢，將商品和服務的到店和到家體驗相融合。
具體包含兩個方向的融合，一個是線上向線下的融合，電商行業(yè)通過增加線下服務網(wǎng)點來增強用戶的信任感，降低風險感知，提升用戶接受度。一個是線下向線上的融合，線下商家通過接入外賣、評價平臺來增加對線上用戶的曝光，將擴展消費服務的觸點，延伸服務半徑，提升運營效率。
最終線上和線下將不斷走向融合，實現(xiàn)閉環(huán)的運營。
1.2.2.3 社交化融合
由于特定社區(qū)的人群具有空間的臨近性，便于開展各種形式的交流和溝通活動，因此社區(qū)商業(yè)將呈現(xiàn)出更加顯著的社交化融合趨勢，基于鄰里的弱人際關(guān)聯(lián)和相似的環(huán)境需求，類似拼團、團購等需求將有效延伸。
1.2.2.4 品類融合化
隨著居民消費的升級，家庭消費需求將不僅限于生鮮、食品購物等需求，更多家居服務、到家服務、維修、安裝類需求，以及教育、培訓、醫(yī)療、保健、娛樂類需求將不斷衍生，由此為社區(qū)周邊業(yè)態(tài)提供了商品+服務+內(nèi)容的多元商業(yè)形態(tài)將在社區(qū)周邊商圈繁榮發(fā)展。
1.2.2.5 垂直化、個性化趨勢
隨著居民消費升級，各種個性化的新興消費需求將不斷衍生，比如寵物美容、汗蒸保健、柔道培訓等各種各樣高級的消費需求將不斷衍生，并在社區(qū)商圈衍生，以滿足居民垂直的個性化需求。
1.2.2.6 移動化趨勢
無論是在工作之余、回家的錄入、在店內(nèi)、還是在家中，社區(qū)居民更習慣于使用手機進行下單、支付、評價、曬單、記錄消費體驗，從而保持隨時隨地的在線和交互，與家庭所在社區(qū)商業(yè)和服務保持密切的聯(lián)系。

  1.1 零售創(chuàng)新模式的主要發(fā)展趨勢  以上針對不同類型的零售創(chuàng)新的模式進行了系統(tǒng)闡述，并對不同模式和案例進行了比較，從這些零售創(chuàng)新案例的剖析和比較中，我們可以看到零售創(chuàng)新的幾點主要趨勢。  1.1.1 趨勢一：場景的延伸和流量的融合  無論盒馬鮮生、蘇寧小店、京東到家還是拼多多，各種零售創(chuàng)新模式都將實體零售和電商零售，社交場景和電商場景、電商場景和實體場景進行了有機的融合，使得實體門店的服務范圍有效的延伸到了周邊區(qū)域，使得電商場景的服務范圍沿著人際關(guān)系不斷延伸，加之中心化電商入口的引流，零售創(chuàng)新的第一個共同趨勢在于場景的融合與延伸。  1.1.2 趨勢二：品類的擴展和體驗的融合  無論生鮮+餐飲、百貨+熟食+家政服務、零售+配送服務、還是社交+購物，各個零售創(chuàng)新模式都呈現(xiàn)豐富的商品類型，SKU數(shù)量，提現(xiàn)的是供應鏈資源的高效整合，以及商品、服務、內(nèi)容的相互融合趨勢，零售已經(jīng)從單純的貨物交易，演變成為服務交易，社交活動，信息共享等多種多樣的形式，“商品+服務+內(nèi)容+數(shù)據(jù)”不斷融合。  1.1.3 趨勢三：角色的轉(zhuǎn)變與要素的融合  無論下單到家、到店消費、還是購物分享，消費者更加深度的參與到了商品的生產(chǎn)、銷售過程當中，下單后定制、購買后分享，使得消費者、銷售者、生產(chǎn)者的角色頻繁轉(zhuǎn)變并走向融合，場景、品類的高度融合也使得人與人、人與貨、人與場之間的距離變得更近，人們可以從零售當中獲得更多親近感，實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變和融合。  1.1.4 趨勢四：科技、金融、物流的融入  無論何種零售創(chuàng)新的模式或案例，都在相當程度上融入移動支付、供應鏈金融等金融要素，以及門店黑科技、大數(shù)據(jù)選品、選人等科技因素，還有物流效率提升等要素，以打造各個零售創(chuàng)新模式的差異化競爭力，這同樣是當前零售創(chuàng)新的一個重要趨勢。

3. 地理學視域下的零售創(chuàng)新探討：空間的填充、生產(chǎn)與折疊

3.1 地理學的本質(zhì)是研究空間和異質(zhì)性問題
3.2空間填充：物理空間的經(jīng)濟填充
中心地理論、區(qū)位論
3.3空間生產(chǎn)：技術(shù)驅(qū)動下的數(shù)字空間生產(chǎn)
綜合電商和垂直電商的興起
3.4空間折疊：數(shù)字空間驅(qū)動下的物理空間和認知空間的多重折疊
從O2O到O+O，再到OMO
3.5要素融合：場景重構(gòu)下的商流、人流、物流、資金流、信息流

參考文獻
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文章寫于2019年1月13日（未完待續(xù)）

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