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標(biāo)題: 音視貝協(xié)助北京移動(dòng)打造智能語(yǔ)音助理 [打印本頁(yè)]
作者: 果殼醬    時(shí)間: 2022-4-19 13:24
標(biāo)題: 音視貝協(xié)助北京移動(dòng)打造智能語(yǔ)音助理
2020年4月，杭州音視貝科技有限公司憑借專(zhuān)業(yè)化的智能語(yǔ)音助理整體解決方案以及高質(zhì)量的服務(wù)獲得了北京移動(dòng)公司的認(rèn)可與信任，通過(guò)合作伙伴與北京移動(dòng)簽約。
此次合作，旨在幫助北京移動(dòng)拓寬業(yè)務(wù)場(chǎng)景，幫助用戶(hù)打造智能語(yǔ)音助理，為用戶(hù)提供防騷擾、電話代接、智能回復(fù)等服務(wù)。在項(xiàng)目合作開(kāi)始后，音視貝多次與項(xiàng)目方進(jìn)行溝通交流，深度了解智能語(yǔ)音助理在移動(dòng)通信行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景，保證了項(xiàng)目的順利落地及實(shí)施。
在用戶(hù)開(kāi)會(huì)、開(kāi)車(chē)等不方便接聽(tīng)電話時(shí)，音視貝智能語(yǔ)音助理可以代替用戶(hù)接聽(tīng)電話，利用語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解等技術(shù)對(duì)來(lái)電意圖進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別，后臺(tái)自動(dòng)調(diào)取話術(shù)內(nèi)容智能應(yīng)答，通過(guò)多輪會(huì)話完成來(lái)電交互，對(duì)來(lái)電進(jìn)行標(biāo)記整理，以便由用戶(hù)根據(jù)接聽(tīng)記錄判斷來(lái)電價(jià)值，決定是否回?fù)堋?br /> 在騷擾電話過(guò)濾方面，不同于運(yùn)營(yíng)商或手機(jī)廠商基于騷擾號(hào)碼數(shù)據(jù)庫(kù)而設(shè)置的騷擾電話攔截掛斷功能，音視貝智能語(yǔ)音助理采取的是主動(dòng)接聽(tīng)的策略，通過(guò)識(shí)別對(duì)話中的關(guān)鍵詞，判斷來(lái)電是否為騷擾電話，對(duì)其進(jìn)行有效過(guò)濾。
作為扎根于人工智能領(lǐng)域的企業(yè)，音視貝專(zhuān)注于智能呼入、智能外呼、語(yǔ)音質(zhì)檢、虛擬數(shù)字人等多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，為客戶(hù)定制專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)品及解決方案。
目前，音視貝已與多家企業(yè)深度合作，解決方案覆蓋金融、房產(chǎn)、醫(yī)療、政法、教育等多個(gè)行業(yè)。未來(lái)，音視貝將進(jìn)一步完善人工智能產(chǎn)品和多元化場(chǎng)景落地，為客戶(hù)提供更全面、更專(zhuān)業(yè)、更深入的智能語(yǔ)音服務(wù)。

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