愛鋒貝
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4 月 27 日消息蘋果自助維修服務(wù)現(xiàn)已推出，該服務(wù)都有哪些 ...
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作者:
慧聰師太
時(shí)間:
2022-4-29 21:40
標(biāo)題:
4 月 27 日消息蘋果自助維修服務(wù)現(xiàn)已推出，該服務(wù)都有哪些 ...
不久前，蘋果宣布正式推出自助維修服務(wù)，客戶可以通過Apple自助維修店，獲取維修手冊(cè)、原裝Apple零件以及維修工具。目前該服務(wù)率先在美國上線，蘋果自助維修工具租賃價(jià)格為49美元（約合人民幣320元），租賃期限為一周。
當(dāng)然，財(cái)大氣粗的小伙伴也可以直接將整套工具買下。
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有媒體曝光了蘋果自助維修工具租賃套件的外觀，其中包含了維修iPhone 12、iPhone 13系列以及第三代iPhone SE所需的所有工具，據(jù)稱整個(gè)工具箱重達(dá)72斤，客戶將整個(gè)工具箱搬回家修iPhone也是夠嗆的。
至于那些比較老的iPhone型號(hào)，預(yù)計(jì)蘋果會(huì)在后續(xù)擴(kuò)大服務(wù)支持范圍。
用戶不將iPhone交給蘋果售后，最主要還是為了省點(diǎn)維修費(fèi)用，自己動(dòng)手豐衣足食，或者是交給第三方維修機(jī)構(gòu)，都會(huì)比官方售后便宜不少。
不過，小雷了解到，蘋果向消費(fèi)者出售的iPhone零件，價(jià)格跟官方維修幾乎相同。
以iPhone 12的顯示屏為例，消費(fèi)者直接從蘋果購買相關(guān)零件以及維修套件服務(wù)的價(jià)格為267.96美元（約合人民幣1760.01元），而官方的保外維修費(fèi)用為279美元（約合人民幣1832.52元），換算下來就省了幾十塊。再說了，修手機(jī)需要一定的專業(yè)知識(shí)，并非普通消費(fèi)者照著說明書就能做好的事情。
想要省更多的錢，用戶還需要把換下來的零部件送給蘋果回收，顯示屏大概能獲得33美元（約合人民幣216.7元）的優(yōu)惠。
雖然自己動(dòng)手確實(shí)能省一些錢，但自助DIY的難度實(shí)在不低，小雷不建議大家為了省一兩百塊自己折騰手機(jī)，萬一弄壞了，蘋果很可能不保修。
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美國公共利益研究組織維修權(quán)利活動(dòng)負(fù)責(zé)人表示，蘋果推出自助維修服務(wù)是一件好事，然而官方還是對(duì)整個(gè)流程施加太多控制。
小雷認(rèn)為，真正為消費(fèi)者讓利，還是將維修權(quán)利開放給更多第三方維修機(jī)構(gòu)，促進(jìn)維修行業(yè)競爭，讓修iPhone的成本降下來。事實(shí)上，蘋果開放Face ID單獨(dú)維修，可比自助維修服務(wù)有意義不少。
說到底，自助維修服務(wù)還是針對(duì)那些有手機(jī)維修經(jīng)驗(yàn)的客戶開放的，蘋果本身也表示，不希望自助維修服務(wù)適用于所有iPhone用戶。對(duì)于絕大部分的普通消費(fèi)者，去有資質(zhì)的維修機(jī)構(gòu)，或者是找官方售后維修，才是最安全最可靠的方式。
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