愛鋒貝
標(biāo)題:
二手交易遭遇到手刀怎么辦?
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作者:
爬爬科技說
時間:
2022-5-1 18:50
標(biāo)題:
二手交易遭遇到手刀怎么辦?
估計你是遇到專業(yè)的到手刀團隊了,他們和順豐快遞小哥有勾結(jié)。
我先問你一下,對方買家給你發(fā)來的所有iPad的照片里,是否有開機后的照片? 如果有的話,你聽我的,1.你先去順豐APP里,把你這個被拒收的iPad勾選原地址退回。 2.勾選原單退回后,你現(xiàn)在再給對方那邊的快遞員打個電話(記得全程錄音),就說:你好我前幾天寄過去你們那邊一部iPad,請問收件方是當(dāng)著你的面檢查的嗎? 對方快遞員肯定說:是是是,他當(dāng)著我面檢查的。 那么此時你的投訴方向不要再往拆箱監(jiān)控錄像那邊提了,而是告訴對方快遞小哥:根據(jù)你們順豐明文規(guī)定,在派送二手手機、iPad時,收件方只能檢查外觀和數(shù)量,絕對不能開機激活檢查!我現(xiàn)在馬上投訴你,扣你行政分! 然后你就打電話給順豐客服就行了,投訴理由就說:快遞小哥違操作,讓收件方開機激活了我的iPad,導(dǎo)致機器損壞,現(xiàn)在收件方又拒收了快遞,快遞員屬于嚴重違規(guī)操作!如果你們順豐不給我個說法,我就投訴國家郵政局和315! (記得最重要的是態(tài)度一定要強硬!?。∽岉権S客服覺得你個極其難纏的客戶,從而給你升級專員客服,來重點對待)
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這樣投訴后,壓力就全部集中在了對方快遞員身上,此時他們最好的解決方法就是主動服軟求和,愿意買下你這個iPad,以此來息事寧人。
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