愛(ài)鋒貝
標(biāo)題:
客戶對(duì)自己舊車(chē)的殘值預(yù)期超過(guò)市場(chǎng)價(jià)格,銷(xiāo)售如何勸說(shuō) ...
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作者:
芳芳搞機(jī)
時(shí)間:
2022-5-4 00:33
標(biāo)題:
客戶對(duì)自己舊車(chē)的殘值預(yù)期超過(guò)市場(chǎng)價(jià)格,銷(xiāo)售如何勸說(shuō) ...
一切以客觀事實(shí)為基準(zhǔn),你要讓客戶明白,你們是一伙的,沒(méi)有套路他,他跟你們合作是最佳的,無(wú)論價(jià)格、還是精力投入上都是最優(yōu)的,客戶想到的你都為客戶想到了。
當(dāng)然前提你沒(méi)有套路客戶,而且你們二手車(chē)部門(mén)有一定優(yōu)勢(shì)。
遇到差價(jià)比較多,你們做服務(wù)的,一定要控制好情緒,跟客戶好好溝通,你可以讓客戶去外面詢(xún)下價(jià)格,你把你知道的套路什么都跟客戶說(shuō)清楚。
我相信客戶信任你了,服務(wù)好了,價(jià)格也就大差不差了。
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