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標(biāo)題: 淘寶寄修，被騙如何維權(quán)? 親身經(jīng)歷！ [打印本頁]

作者: 美曼科技 時間: 2022-5-13 03:56
標(biāo)題: 淘寶寄修，被騙如何維權(quán)? 親身經(jīng)歷！
首先首先首先，重要的事說三遍！重要的事說三遍！重要的事說三遍！
不要相信某寶寄修！
不要相信某寶寄修！
不要相信某寶寄修?。ü窎|的也是同理，不過大家自辨）
如果被騙了可以按照我的方法來，寫這個文章的目的就是為了讓大家，不要上當(dāng)受騙，已經(jīng)上當(dāng)受騙的盡量挽回?fù)p失！
被騙經(jīng)過

是這樣的，本人托朋友通過二手渠道購得小米10s一臺，1XXX，外屏破碎的，但內(nèi)屏漏液也沒事，于是想著去某寶是換個外屏，去搜了幾家店，有的報價300+有的200+，有的更離譜130，因為本人沒錢，并且愛貪小便宜，于是就下單了100，選擇了報價最低的一家

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在購買之前我就和商家問過，修壞包賠嗎？商家也只是含糊其辭的說：等工程師檢測，之后，到16號，包裹就已經(jīng)簽收了，可是當(dāng)天商家并沒有聯(lián)系我，也沒有他所說的當(dāng)天修好，當(dāng)天寄回，其實從他說的把東西從我寄的地方回去的時候我就已經(jīng)開始懷疑了，但是最終我還是拍下了這個訂單

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套路開始

之后到了17號，商家先給我打了個電話，說這個屏幕受損，拆的話會高溫受損，導(dǎo)致漏液什么什么的，之后就讓我去淘寶上面看圖片，開始幫我拆機(jī)維修了，之后就是標(biāo)準(zhǔn)的套路了，拆機(jī)必壞，壞了之后就會讓你，以高得離譜的價格換總成，并且說什么保修，防水什么什么的，最后在我討價還價之后，商家還是幫我換了一個“總成”，而我也是先拍了好幾個鏈接，但是商家都以我拍的是到店鏈接，為由而拒絕給我發(fā)貨，之后我還是拍下了他發(fā)的鏈接（第一次），之后在當(dāng)天下午商家就發(fā)貨了。

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轉(zhuǎn)折

在商家發(fā)貨之后的第三天，我收到了商家寄來的手機(jī)，我是在快遞點，讓快遞員開箱，全程錄像，結(jié)果商家發(fā)的不是我所寄修的那款手機(jī)，而是不知道在哪兒搞的一個手機(jī)。于是我直接拒簽和商家說他發(fā)錯了。結(jié)果他還威脅我說東西丟了讓我報警，先說發(fā)的是我的手機(jī)和內(nèi)屏，后面又推卸責(zé)任說是快遞的問題。之后我就直接退回了快遞，并且商家和我說快遞到了之后就往我這兒發(fā)
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之后商家讓那邊的快遞退回，然后和我說等那邊的快遞退回。到了之后就直接給我發(fā)貨（劃重點：直接）。于是我就準(zhǔn)備等幾天，可是誰能想到麻煩才剛剛開始。。。

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最終回合

在商家收到了我這邊退回的手機(jī)，以及他那邊上海退回的手機(jī)之后，在當(dāng)天的下午商家就說順豐晚點來拿（15：14時）

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到了晚上八點，我看順豐還是沒有什么反應(yīng)于是我就問商家為啥不發(fā)，他說要等我這邊這個退回的收到了之后在發(fā)貨（實際上就是拖延時間）

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----------a few hours later--------
到了第二天，我退回的手機(jī)商家收到之后就開始各種，耍無賴，變臉，唱陰陽戲了
先說收到直接發(fā)貨，又說兩臺到了一起發(fā)貨，又說先拍訂單在發(fā)貨（因為當(dāng)時說是換總成的錢所以要另外算，除了你一開始拍的寄修訂單），之后又多次要求我先退款（推我一開始拍的寄修的訂單），而我要求他先發(fā)貨他就說讓我先拍鏈接，把換總成的錢先付款了，于是我找了一個他們銷量比較好的（刷出來的），以及反復(fù)確認(rèn)過不是到店的訂單（淘寶也不存在到店訂單，商家說到店訂單多半是為了以此為由讓你去退款）拍了下來，之后商家就以我拍的是到店訂單不發(fā)貨以及各種理由推脫，之后我直接在淘寶的訂單里面投訴商家不發(fā)貨。之后就發(fā)起申訴（如果這種情況淘寶基本上不管的，他們只是向商家催促發(fā)貨，而且這個申訴大概率都會失敗，這個時候就需要在72小時之內(nèi)找人工客服申請重新申訴。讓淘寶給商家施壓）而我也是申訴失敗，期間淘寶客服也給我打過電話，和我說他們會幫我催促商家，以及之后，商家回復(fù)可以僅退款。還是不發(fā)貨，我就要求客服說必須要發(fā)貨！客服答復(fù)依舊是幫我向商家催促（當(dāng)然商家也會私自的給你打電話，最好的方法就是不接商家的電話，和商家的溝通時僅限于淘寶旺旺交流）

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結(jié)局

在我淘寶申訴失敗和客服申請二次申訴之后，當(dāng)天晚上一個來自廣州的快遞就發(fā)貨了（應(yīng)該是商家吧，但是商家當(dāng)時在淘寶是也沒有發(fā)貨），最后我拿到了一個修好了外屏的手機(jī)，就是前置特別模糊（可能是有膠吧）。查了一下屏幕也是原裝的三星屏（就是換了個外屏，不過商家會要你付款換總成的錢）
最后我也是直接在淘寶發(fā)起退款，淘寶的系統(tǒng)也是秒退款。只能說還好手機(jī)回來了來回反反復(fù)復(fù)的和商家，平臺，折騰了10多天半個月，最后也想著拿不回來算了。好在最后也拿到了。但是我還是少數(shù)，有許多人就沒我那么幸運(yùn)，被騙了錢還被浪費(fèi)了時間！

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總結(jié)：

首先，千萬記?。翰灰嘈偶男?！不要相信寄修！不要相信寄修！重要的事說三遍！
如果你已經(jīng)被騙了，或者手機(jī)已經(jīng)被寄修過去了那么我的以下幾點建議希望可以幫到你
1,寄修之前要求其告知你修壞包賠，或者你要自己提出修壞包賠，不然這個風(fēng)險要你承擔(dān)?。?！如果商家已經(jīng)拆了，并且修了，和你說拆壞了，千萬千萬千萬要注意?。?！找商家要照片！??！他發(fā)的不清晰或者是你看不清就要求重拍！或者拍視頻，你不要怕尷尬，你要為了你的手機(jī)！
2.和商家裝小白，不要裝作你很懂或者是你很急的樣子（就算你很急你也要裝！）
千萬千萬不要說威脅商家的話?。。∵@樣對你不利
3,讓商家先幫你維修，修好之后一定要視頻驗貨！看看修好了沒有！各種功能能不能用，特別是前置?。。∏爸?，前置，在屏幕脫膠之后，前置極易進(jìn)膠，并且商家基本上都不會幫你去除掉的
4.如果你已經(jīng)和商家翻臉了或者是已經(jīng)被商家把手機(jī)給寄回來了，那么我建議你：首先，最開始的訂單千萬不要取消退款，如果退款了你就重新拍一個他銷量高的商品。之后一口咬定商家把你的手機(jī)（財產(chǎn)）進(jìn)行了損壞，要去維修，更換。
5.如果以上解決方法還是不行，可以試試看12315，平臺所在地的12345，以及各種其他方法
最后祝大家都好運(yùn)！盡早把自己的手機(jī)完好無損的拿到手。

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