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標(biāo)題: 日本閑魚挑戰(zhàn)ebay!決戰(zhàn)美國二手市場! [打印本頁]

作者: 爬爬科技說    時間: 2022-5-18 07:24
標(biāo)題: 日本閑魚挑戰(zhàn)ebay!決戰(zhàn)美國二手市場!
三月入侵中國市場,七月掀起封店熱潮——大家是否還記得日本“閑魚”Mercari?
初入中國市場,Mercari就掀起火爆場面,吸引了無數(shù)中國買家的關(guān)注。還有網(wǎng)友為其十分親切的中文名“煤爐”。
然而,在短短四個月的時間內(nèi),Mercari賣家先是春風(fēng)得意,后是被封號潮一棒子敲醒,好幾家相關(guān)公司都面臨倒閉風(fēng)險(xiǎn)。與之相反,Mercari卻借助阿里旗下的淘寶與閑魚,加速了海外擴(kuò)張的步伐。
最近,Mercari又有大動作,貌似想要在美國市場上與eBay爭鋒!

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Mercari加碼美國市場

根據(jù)外媒報(bào)道,Mercari近日在美國發(fā)布了一則公告,宣布將加大對美國市場的投資力度,扭轉(zhuǎn)其在美國的業(yè)務(wù)頹勢,并與eBay、Etsy等對手競爭。
與此相照應(yīng)的是,就在半個多月前,Mercari才在舊金山開設(shè)了第一家體驗(yàn)式快閃店,向消費(fèi)者展示售賣二手商品的過程以及便利之處。

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據(jù)了解,快閃店內(nèi)設(shè)有四個體驗(yàn)區(qū),顧客可以在那里購買和銷售產(chǎn)品,從日常家居用品到復(fù)古商品應(yīng)有盡有。
買家直接跳過在線列表和運(yùn)輸流程,與現(xiàn)場專家互動,專家會評估每件物品的價值,每件物品的最高限額為30美元。而買家則通過Venmo或PayPal應(yīng)用程序當(dāng)場支付。
快閃店接受的熱門品類包括服裝、玩具和游戲、廚房用品、運(yùn)動裝備和家居裝飾品,而奢侈品牌商品、二手美容產(chǎn)品、收藏品和交易卡不允許交易。
Mercari首席執(zhí)行官John Lagerling當(dāng)時表示,Mercari將以全新的方式將賣家體驗(yàn)帶入生活,在幫助消費(fèi)者了解二手商品銷售過程的同時,擴(kuò)大其在美國的二手電商市場。
說到這里,就不得不提一下Mercari一路走來的輝煌歷程了。
Mercari創(chuàng)建于2013年,最初是針對智能手機(jī)的C2C二手交易APP。創(chuàng)立僅一年時間,Mercari就闖入了美國市場,甚至一度在美國應(yīng)用下載榜單中排進(jìn)前三名。

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截至2016年底,Mercari在日本的下載量超過3500萬,美國市場下載量超過2000萬。2017年,Mercari在全球的下載量已經(jīng)超過1億次。
此外,Mercari還多次獲得Google Play的“最佳應(yīng)用”獎,日本媒體甚至將其稱為“日本唯一的獨(dú)角獸企業(yè)”。
一路走來,Mercari在美國市場的發(fā)展勢頭都比較順利,與eBay、Etsy等平臺各自占據(jù)市場一方之地。
那么現(xiàn)在,究竟是什么導(dǎo)致Mercari出現(xiàn)危機(jī)感,如此迫切地尋求進(jìn)一步發(fā)展呢?

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疫情下的頹勢

自2014年推出到現(xiàn)在,Mercari的美國業(yè)務(wù)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,一直都呈現(xiàn)良好的增長態(tài)勢。
但在2021年第三季度,Mercari美國市場收入同比下降了6%,這是之前從未有過的。
當(dāng)時,Mercari將該季度的收入下降歸因?yàn)椤扒耙荒甑母唛T檻”:由于疫情刺激電商市場飛速發(fā)展,它在2020財(cái)年增長過快(72%的增長),11.7億美元的基數(shù)太高,才導(dǎo)致這一季度的負(fù)增長。
但有專業(yè)人士指出,原因不僅如此。
截至2020年6月,Mercari美國市場的GMV直接同比增長了近兩倍,此后增長一直在穩(wěn)步放緩。Mercari母公司的收益也一直在穩(wěn)步上升,去年6月營業(yè)利潤甚至達(dá)到1.36億美元,是四年前的3.5倍。

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而致使Mercari出現(xiàn)負(fù)增長的原因大概有兩個:廣告和促銷支出的縮減和零售市場愈發(fā)激烈的競爭。
一方面,對于Mercari來說,廣告往往是最容易博取用戶信任、幫助用戶下單的方式之一。事實(shí)也證明,它在Facebook、Twitter和Instagram等社交媒體投放的廣告也吸引了很多目標(biāo)人群。于是,廣告支出的縮減直接導(dǎo)致了新用戶的數(shù)量減少。
另一方面,美國零售電商市場的競爭一年比一年激烈,eBay等老牌公司與 Whatnot等眾多新興公司并存,擠壓到了Mercari的市場份額。
以二手服裝電商平臺Poshmark為例,去年剛剛進(jìn)入股市的它已經(jīng)在美國擁有820萬月活用戶,而Mercari卻只有480萬。
此前,為了吸引更多用戶,在競爭中脫穎而出,Mercari與澳洲支付平臺ZIP合作推出“先買后付”功能,為買家提供了一種kphfwG更便捷的購物方式。
另外,Mercari還為賣家推出二維碼(QR碼)發(fā)貨功能,賣家無需打印運(yùn)輸標(biāo)簽,工作人員掃描手機(jī)上的二維碼后即可把包裹運(yùn)走,大大便利了賣家的發(fā)貨。
然而,這些小動作似乎并沒有多大起色。對美國市場的考察表明,Mercari的競爭力正在不斷削弱,迫切需要更快的增長。

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上升中的美國二手市場

一直以來,美國都是著名的垃圾制造大國,為解決這一問題,近年來美國政府積極倡導(dǎo)舊貨交易,推動二手市場發(fā)展。。
另外,隨著時代的變遷以及貧富差距的擴(kuò)大,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也更趨理性,更加愿意購買二手商品。
但是,美國二手經(jīng)濟(jì)最初是從線下交易開始普及,在上世紀(jì)70年代,由于高品質(zhì)且充足的閑置商品,還出現(xiàn)了很多線下二手商店。
直到1990年,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展打破了二手經(jīng)濟(jì)在城市間的交易邊界,方才出現(xiàn)了ebay二手電商平臺。
既有相對便宜的價格優(yōu)勢,又適應(yīng)了現(xiàn)代循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢,還具備電商的便利性,二手電商就這樣蓬勃地發(fā)展起來了。
同時,根據(jù)Wind數(shù)據(jù)顯示,美國逐年增長的社會消費(fèi)總額也為二手經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了充足的供給。盡管因2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)、2020年新冠疫情,有兩次較大幅度的波動,但大體量還是呈增長趨勢。

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(圖源:Wind,華泰研究)
值得注意的是,由于美國地廣人稀的特點(diǎn),居民更偏向于社區(qū)交易,在某種程度上也為跨區(qū)域的線上交易提供文化土壤,進(jìn)一步促進(jìn)了二手電商的發(fā)展。同時也導(dǎo)致美國的二手電商主要以社交模式的C2C模式為主,如eBay以及社交平臺Facebook等。
在多重優(yōu)勢影響下,美國二手市場的潛力也就不言而喻。
根據(jù)二手平臺ThredUp Inc和零售分析公司GlobalData的“2021年轉(zhuǎn)售報(bào)告”顯示,在美國,二手服裝、鞋子和配件已經(jīng)擁有了360億美元的市場,預(yù)計(jì)在未來五年內(nèi)將翻一番,達(dá)到770億美元。
此外,GlobalData還預(yù)測,在2020年至2030年期間,美國的二手電商市場將擴(kuò)大3.5倍,達(dá)到1957億美元,平均下來,年增長率達(dá)到了13%。
在這一大好的市場前景下,相信不止Mercari,各大二手平臺都在暗自發(fā)力,企圖搶占更多市場份額。
這看似平靜的美國二手市場,還不知將要變成怎樣的風(fēng)起云涌!
作者:馬叔

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