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標題: k哥科普:為何手機越用越慢,電器剛過保質(zhì)期就壞? [打印本頁]

作者: 慧聰師太    時間: 2022-5-23 13:33
標題: k哥科普:為何手機越用越慢,電器剛過保質(zhì)期就壞?
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K哥最近連續(xù)碰到幾件糟心事:

蘋果手機剛過3年保質(zhì)期,屏幕壞了,去店里修,不給保了,修的錢夠買一個二手的,遂去了外面的維修點,花了100大洋修好了,沒到一個星期又壞了,反復(fù)了3次,維修點的大哥直接跟我說,兄弟,放棄吧,主板壞了,再買一個……

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家里的某高端品牌“**帝”的冰箱,剛過5年保質(zhì)期,壓縮機壞了,結(jié)果要運回總部修,并且自費……
家里的某國際高端品牌熱水器,剛過保質(zhì)期,電路板壞了,叫了售后師傅上門修,因為過了質(zhì)保期,果斷又一筆不小的人工費+材料費……
為何我的電器都正好過了保質(zhì)期就壞,他們是定時器還是咋滴??
結(jié)果,偶然在網(wǎng)上看到一哥們吐槽“米家電磁爐”,終于找到了我要的答案!

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事情是這樣的:

一哥們買了小米電磁爐,用了2年發(fā)現(xiàn)開關(guān)的旋鈕壞了。兩年大概剛好是過了質(zhì)保期吧,為了省錢省麻煩,這哥們又正好是工科出身,于是嘗試打開來自己修。結(jié)果越修越生氣,最后炸毛了,原因是開關(guān)塑料模具上的零件掉下來了,本以為是正常耗損,可仔細一看,發(fā)現(xiàn)有貓膩!因為連接部分在設(shè)計上明顯做過“削弱處理”!

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這哥們基于自己的專業(yè)判斷,確定自己被小米坑了!然后上網(wǎng)一搜,這款產(chǎn)品果然在京東上上有相似的差評,可以肯定是一個普遍問題。

于是這哥們將此事情曝光在網(wǎng)上。有更專業(yè)的網(wǎng)友甚至做了幾張科普圖來說明為何能斷定這個設(shè)計就是個“坑”:



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看了圖之后,基本上像我這種工科白癡也懂了,就是原本可以很容易設(shè)計的“結(jié)實”的地方,故意設(shè)計的很“脆弱”,用久了必折。

或者,這個“脆弱”的地方就是算準了在過保質(zhì)期后不久會折,就像安了定時器一樣!

有網(wǎng)友就好奇了:這么明顯的設(shè)計漏洞設(shè)計師們不知道嗎?沒有研發(fā)管控嗎?沒有質(zhì)量管控嗎?

有神秘網(wǎng)友回到:如果是故意的呢?

細思極恐!
臥槽,這和我碰到的那些糟心事如出一轍,是巧合嗎?

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本著實事求是的探索(吃瓜)精神,K哥查了一些資料,發(fā)現(xiàn)了其中的貓膩,叫“計劃性廢止!”

“計劃性廢止”就是以人為方式有計劃的迫使商品在短期內(nèi)失效,造成消費者心理老化,促使消費者不斷更新,購買新的產(chǎn)品。
這個“創(chuàng)意”起源于汽車行業(yè)。
20世紀五六十年代,通用汽車公司總裁和設(shè)計師厄爾為了不斷促進汽車銷售,在其汽車設(shè)計中有意識的推進一種制度:在設(shè)計新的汽車樣式時,必須有計劃地考慮以后幾年間不斷更換部分設(shè)計,每三到四年有一次大的變化,造成有計劃的“式樣”老化過程,即“計劃廢止制”。

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厄爾是一位一直有爭議,卻影響巨大的工業(yè)設(shè)計師,他創(chuàng)造了大量品味不是很高,卻具有巨大經(jīng)濟效益的作品。比如,美國大蕭條時期,厄爾意識到“空氣動力學”能節(jié)省燃料,所以設(shè)計出了“流線型”車身,最經(jīng)典的就是“水滴型”的凱迪拉克。

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說穿了“計劃廢止”就是寧愿生產(chǎn)消耗品,也不生產(chǎn)耐用品。這本質(zhì)上是“工業(yè)時代”割韭菜的一種方式。

優(yōu)點是刺激了消費,讓廠商賺的盆滿缽滿;缺點是造成了嚴重的資源浪費和工業(yè)垃圾。
自從有了計劃廢止,設(shè)計就不再是為人服務(wù),而是為“利潤”服務(wù)。所以車企經(jīng)常廣告什么“以人為本”,真的都是廣告而已!
盡管,計劃廢止不斷遭到環(huán)保主義者的抨擊,卻越抨擊越流行,如今,“計劃廢止”觀念已深入于大部分工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域,比如電腦迭代,手機迭代基本上也遵循這個邏輯,主要表現(xiàn)在這三個方面:

1.功能性廢止,即使新產(chǎn)品具有更多、更新的功能,從而替代老產(chǎn)品。

2.款式性廢止,即不斷推出新的流行風格式樣和款式,致使原來的產(chǎn)品過時而遭消費者丟棄。

3.質(zhì)量性廢止,即在設(shè)計和生產(chǎn)中預(yù)先限定使用壽命,使其在一定時間后無法再使用。

K哥碰到的諸多問題,和小米電磁爐的問題,本質(zhì)上都屬于“質(zhì)量性廢止”,對比功能性和款式性來說,更具流氓性!

說到這里,不禁想起了當年的諾基亞,但凡諾基亞早一點悟透這個玩法,也不至于淪落至今……

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但是,夜路走多了總會碰到鬼!

蘋果手機可以說是已將“計劃廢止”演繹的“爐火純青”,韭菜割了一茬又一茬,然而,2017年還是出現(xiàn)了“降速門”事件。

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蘋果公司通過對系統(tǒng)升級偷偷的故意降低了老款蘋果手機的速度,導(dǎo)致很多老款手機卡頓甚至無法使用,這種操作是在用戶們完全不知情的情況下作的,引發(fā)了消費者不滿,繼而在全球引發(fā)聲討,抵制蘋果的浪潮,成為“歷史上最大的消費者欺詐案之一”。

蘋果雖然被迫公開道歉,但是死鴨子嘴硬,堅持聲稱人為限速是為了緩解電池壓力。借口顯然是蒼白無力的,因為事件影響廣泛,全球多起維權(quán)訴訟加起來,蘋果總共要賠償近5億美元。

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事件兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),扯皮了3年,據(jù)7月14日最新的報道顯示,蘋果公司將向受到“降速門”影響的iPhone美國用戶每人賠償25美元!符合條件的用戶需要在線提出申請!
以為蘋果妥協(xié)了,善良了嗎?圖樣圖森破!

這個承諾只針對美國客戶,在中國,蘋果可是至今沒有任何表示,甚至連個道歉都沒有!

美國用戶是通過“集體訴訟”的方式讓巨無霸蘋果低頭的,可這種方式目前在我們國內(nèi)比較難操作!所以,國內(nèi)的蘋果黨韭菜們都要有韭菜的覺悟,自己買的蘋果,再毒都要自己吃下去!

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隨著我們生活水平的提升、消費理性的增加,盲目追捧“洋大牌”已是明日黃花了,這正是國產(chǎn)品牌,民族之光崛起的好時機。小米是口碑不錯的國產(chǎn)產(chǎn)品,我們支持其在質(zhì)量上,技術(shù)上去趕超蘋果,在這種“小動作”上向蘋果看齊實在沒必要??!

雷布斯,你說呢?

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