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標(biāo)題: 在某東授權(quán)店一手價(jià)格買了個(gè)二手電腦，拿到發(fā)現(xiàn)有劃痕時(shí) ... [打印本頁(yè)]

作者: 劉丹 時(shí)間: 2022-6-4 23:52
標(biāo)題: 在某東授權(quán)店一手價(jià)格買了個(gè)二手電腦，拿到發(fā)現(xiàn)有劃痕時(shí) ...
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如上圖，我是第一次在某東買東西，之前一直在某淘和pxx買，都是自己點(diǎn)確認(rèn)收貨，不知道某東會(huì)自己確認(rèn)收貨。在收到電腦后測(cè)試出了這個(gè)數(shù)據(jù)，相關(guān)人士給我分析的數(shù)據(jù)是被別人做過(guò)測(cè)試的退貨機(jī)。我在聯(lián)系客服的時(shí)候，對(duì)方不承認(rèn)是退貨機(jī)，并和我說(shuō)可以七天無(wú)理由退貨，我就選擇了退貨。今天得知被拒收了，說(shuō)電腦上有劃痕，意思是不是物流就是我的問(wèn)題，要我們一方理賠，把自己撇的干干凈凈，我該怎么維護(hù)我的權(quán)益？朋友們幫幫我

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