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標題: 手機快到一年保修期時返廠維修，返廠后立即出現(xiàn)新的問題但 ... [打印本頁]

作者: 搬磚他大哥 時間: 2022-6-23 18:04
標題: 手機快到一年保修期時返廠維修，返廠后立即出現(xiàn)新的問題但 ...
這個也是售后比較常見的情況
你的屬于多個疑難雜癥的堆積

偶發(fā)故障--對應(yīng)的售后保修要求為出現(xiàn)持續(xù)不可消退的功能故障，偶發(fā)故障一般售后可以不保修，偶發(fā)故障可以歸類到軟件問題上，不一定是硬件問題。
維修取機后保修期剩余為0--對應(yīng)法規(guī)要求新機自激活之日起提供365日保修期，超過保修期后，法規(guī)不要求廠家強制承擔(dān)保修責(zé)任
返廠回來故障表現(xiàn)非來源已更換部件--法規(guī)要求維修后提供不低于30日的保修期，這個保修期針對的是以更換的部件，蘋果提供90日保修期的，目前你的情況故障不是屬于這類保障范圍
保修期要求賠償?shù)臅r間之類費用的---法規(guī)不支持這類訴求，在售后過程中也會被標記案例，這類案例不利于處理，會被謹慎對待，售后規(guī)則不再寬松執(zhí)行

對于如何處理來說
正常去售后保修，檢查不到或者要求付費，那么沒辦法，這個就是最后結(jié)果了。
第二個處理攝像頭，設(shè)置攝像頭故障報修，這樣符合目前的現(xiàn)行規(guī)定，然后根據(jù)這個故障保修，刷概率，因為有概率擴大維修，免費更換更多部件，更換主板或者換新機就基本解決這個問題了
這種操作方式，需要我們這類工作室的操作，費用基本一千多，個人只能操作第一個。

參考這個回答
肆叁-有問題可以私信我們，我們會盡力協(xié)助

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