愛鋒貝

標題: iPhone更新報錯47怎么處理數(shù)據(jù)恢復? [打印本頁]

作者: 美曼科技    時間: 2022-8-9 13:23
標題: iPhone更新報錯47怎么處理數(shù)據(jù)恢復?
簡單化的來說的話
iTunes報錯,說明系統(tǒng)寫入部分遇到故障,這些代碼意味著一些故障關(guān)聯(lián)部分
報錯 47對應 CPU或硬盤數(shù)據(jù)故障
這個是一個比較少見的錯誤代碼
我們遇到非常多的iPhone數(shù)據(jù)恢復請求
其中比較常見高度絕望的問題就是更新報錯14問題的數(shù)據(jù)恢復問題。
現(xiàn)在系統(tǒng)版本里面顯示的錯誤代碼應該是1100(對應之前14代碼)
其他的28,47之類都是1100的衍生故障。
這類問題都是差不多的經(jīng)過,大概是下面的步驟,
1,內(nèi)存用滿了,剩余空間128G高于100G,256G高于200G,512G超過450G
2,大內(nèi)存占比使用,刪除數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)移app,下載app,備份等情況下導致的宕機問題,手機就會變的很卡,打不開app,或者打開app是空白,比如打開微信沒有聊天記錄,比如app圖標空白等
3,在這個過載宕機 的情況下,斷電關(guān)機,之后就會無限重啟,因為丟失iOS系統(tǒng)部分加密過載部分,導致開機驗證不通過
4.自己通過網(wǎng)上查資料,逛貼吧,或者其他經(jīng)驗帖子,以及自己去售后,手機店等操作iTunes更新(愛思保資料更新也是一樣的)然后出現(xiàn)下面的錯誤代碼。

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愛思這類軟件就可以查看到錯誤代碼

我們首先解釋一下故障原因,這也是很多人想知道的
iPhone用iTunes工具覆蓋硬盤數(shù)據(jù)的過程叫做刷機
刷機分為兩種
更新報錯那么意味著主板硬件存在損壞,或者數(shù)據(jù)文件損壞
恢復報錯是代表著主板硬件存在物理故障(因為恢復抹去所有數(shù)據(jù),不需要進行校驗加密)
一般恢復是不涉及數(shù)據(jù)恢復的,都是維修主板解決

更新報錯47代表的是什么故障呢?
這類故障時比較高風險的,從這個故障處理來說
CPU和硬盤都是數(shù)據(jù)關(guān)鍵部件,不可維修,只能在CPU和硬盤之外的外接線路上進行

并且這個處理完成之后極大概率可能依舊是1100問題
本質(zhì)來說這個滿內(nèi)存宕機導致的白蘋果后續(xù)更新都是報錯1100
這就是硬盤和運行內(nèi)存同時爆滿之后的刪除數(shù)據(jù)時間邊長,在ios里面是準備(準備是在ios系統(tǒng)內(nèi)的等待時間,當你在內(nèi)存情況下刪除照片上千張或者更多的時候屏幕中間會出現(xiàn)準備的讀條)時間變長,因為可用空間較小了,就像你原來用碗舀水,現(xiàn)在用餐勺,時間會更長,這個時候的重啟就會導致瞬間宕機,也就是我們口中的宕機白蘋果問題,可以參考下面的文章

iPhone的更新報錯問題處理難度非常高,基本是全世界的絕癥,因為iPhone是全設(shè)備動態(tài)加密,不允許訪問系統(tǒng)文件扇區(qū),app涉及隱私的扇區(qū)也是拒絕訪問
ios系統(tǒng)高度封閉,較多的動態(tài)加密元素,一直都是無法逾越的紅海
官方不會提供任何的數(shù)據(jù)恢復方式
用庫克回復特朗普的話回復
對于用戶隱私的保護的承諾是全球性的
上述用戶的表述也是佐證了在售后渠道未獲得任何解決

很多人會問一個問題,官方售后和400都會讓你通過iTunes工具更新或者刷機來解決
往往這樣并不能解決數(shù)據(jù)問題,最后嗶哩吧啦告訴你無法處理,要求你返廠更換主板
這里我深層的解釋為什么?
不一定售后或者400能解釋到位
Apple及其重視用戶隱私,所以ios一直都是全數(shù)據(jù)加密
Apple的價值觀里面,iPhone里面的數(shù)據(jù)屬于個人財產(chǎn),神圣不可侵犯
Apple一直限制工作人員通過職務(wù)之便獲取用戶隱私,沒有任何職員有權(quán)訪問用戶數(shù)據(jù)
iCloud數(shù)據(jù)都是雙向動態(tài)加密,沒有賬號密碼無法訪問,現(xiàn)在是沒有雙重認證無法訪問
任何產(chǎn)品在售后維修,都需要抹去iPhone數(shù)據(jù)后維修更換,售后處理的權(quán)限只有硬件更換
他們設(shè)立的gsx系統(tǒng)也是一個部件更換系統(tǒng),只有權(quán)限給你打包發(fā)回工廠檢測更換部件
或者在門店簡單更換屏幕和電池
他們不可以了解iPhone的硬件詳細關(guān)聯(lián)技術(shù),只有權(quán)限獲取更換部件的方式和流程
所以Apple售后只會給予更換維修來解決讓iPhone正常工作,沒有任何數(shù)據(jù)恢復服務(wù)
不要在售后尋求數(shù)據(jù)恢復
那么400純粹是客服,他們的設(shè)立是獨立部門,協(xié)調(diào)用戶關(guān)于Apple銷售和售后問題
客服是沒有任何實際軟件硬件技術(shù),只是按照設(shè)定的模版來進行協(xié)調(diào),所以也不要尋求數(shù)據(jù)恢復在400

在我們工作室數(shù)據(jù)情況看來,整體更新報錯的數(shù)據(jù)恢復率大概在百分之20-40左右。
一般針對的是數(shù)據(jù)恢復必要性很高,或者經(jīng)濟比較充裕的用戶
一般人一般沒有必要花費較高的費用進行數(shù)據(jù)恢復嘗試
正如我們?nèi)粘;貜颓笾挠脩舻幕貜?/strong>
數(shù)據(jù)恢復費用高于機身價值,維修低于機身價值
沒有必要恢復的數(shù)據(jù),可以進行維修處理或者刷機
不需要求助與我們

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理性處理這個iPhone問題

實際應用中,我們從收到用戶來信求助到我們解決數(shù)據(jù)問題一般是兩周或者更久
我們在處理之前都會說明情況
并建議進行一部分自救操作
自救方式

1.登陸iCloud官網(wǎng),
在云端查看iCloud對應從儲存的數(shù)據(jù)
比如相冊,備忘錄等等
iCloud會自動上傳同步這些數(shù)據(jù)
一般相冊可能被關(guān)閉
通訊錄會同步在云端

2.尋找一臺iPhone,刷機到激活界面
從激活流程的iCloud選擇環(huán)節(jié)
選擇從iCloud備份中恢復
iCloud會在iPhone未在使用狀態(tài)時
備份iPhone數(shù)據(jù)到云端
恢復備份會是找回數(shù)據(jù)的好方式
3.查看同一個iCloud賬戶下
iPhone上是否有同步過來的數(shù)據(jù)
4.尋找自己以前在其他地方備份的數(shù)據(jù)
或者尋找以前用過的手機
獲取之前手機上存儲的數(shù)據(jù)

維修iPhone往往低于iPhone的整機價值
數(shù)據(jù)恢復往往高于iPhone的整機價值
比如這個用戶

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更新錯誤代碼

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找到數(shù)據(jù),終止數(shù)據(jù)恢復處理

每一個iPhone的數(shù)據(jù)問題都是不一樣的
遇到問題先了解問題,再做自己能做的事兒,降低損失,比如嘗試iCloud數(shù)據(jù),備份數(shù)據(jù)上照
如我上面所述
再尋求我們類似的專業(yè)人員幫助

對于無法找到備份數(shù)據(jù),實際應用中也需要進行數(shù)據(jù)恢復的操作的
我們分享一個案例再次有種感慨
是2021年的案子,我們一般都是間隔一段時間才允許分享案例

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用戶描述的是白蘋果問題數(shù)據(jù)恢復問題

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用戶描述這個設(shè)備是重啟白蘋果,實際我們拿到的時候已經(jīng)是iTunes模式了

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五月底收到的,我們十天還提供不出方案,著急呀

那時候剛接觸47代碼,也是一陣愣,不知如何處理
開始研究其原始原理與實際測試獲取經(jīng)驗
時不時的晚上時間想一想,再試試,這類方式去套用其他kis處理經(jīng)驗
iOS全數(shù)據(jù)加密,大部分的數(shù)據(jù)恢復方式,都是我們自己逆向測試獲取的經(jīng)驗,并不是我們是工程師,拿到內(nèi)部密鑰或者代碼之類的方式解決。而是一樣一點點的逆向測試獲取經(jīng)驗

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在一段時間測試之后,我們給用戶提供方案

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八月初我們提供了方案,說明我們測試樣機上可以操作恢復成功

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用戶同意之后就開始郵寄硬盤給我們了

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主要也都是孩子的照片以及其他生活數(shù)據(jù)

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用戶確認數(shù)據(jù)完成之后,我們會在七日內(nèi)刪除原始數(shù)據(jù),大概用了二十幾天

這個用戶數(shù)據(jù)主要是孩子照片,大部分女生數(shù)據(jù)恢復都是因為孩子或者感情相關(guān)的數(shù)據(jù)
年輕的大部分為了愛情,年長的大部分為了親情
男孩子不一樣,男孩子大部分都是經(jīng)濟因素
我們一開始也不理解為什么花了很多錢還要處理這個數(shù)據(jù),可以帶孩子出去玩,重新記錄就好了
女孩子大部分會說自己對不起孩子,是對孩子人生的缺失之類的
后來有一個爸爸跟我聊天的時候說到,一開始我也不理解,我只是覺得自己沒怎么陪老婆,花錢當做給他補償,滿足他一個心愿吧,最后看到數(shù)據(jù)恢復中還有孩子第一次叫爸爸的時候,我覺得一切都值得。

怎么說呢?

TA是比較幸運的 ,更新報錯14問題經(jīng)常會伴隨著iPhone的數(shù)據(jù)不完整問題
也就是存儲扇區(qū)黑區(qū)問題
當你的iPhone內(nèi)存過滿的時候
發(fā)生打開相冊里面相冊是空白或者灰色(或者無法拍照的照片存儲在相冊)
打開微信里面沒有任何聊天記錄列表
在設(shè)置-通用關(guān)于本機里面又發(fā)現(xiàn)大內(nèi)存占比的
那么后續(xù)數(shù)據(jù)恢復可能發(fā)生數(shù)據(jù)恢復不完整或者需要二次處理的情況

數(shù)據(jù)恢復是時刻伴隨著風險的,我們的每一部分操作都有可能發(fā)生風險
是有巨大的不確定性因素的探索活動
有時候我們也會承擔一部分處理費用,作為科研
目前都是限制受理量

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這就是我們最近拒絕受理,延后下個月或者更久的情況

沒有必要處理的iPhone,可以不用進行數(shù)據(jù)恢復,直接刷機或者維修處理就好了
少部分才會采用的數(shù)據(jù)恢復,大部分做科普了解

我們處理的流程是這樣給你們作參考
數(shù)據(jù)恢復
???流程是這樣1.iPhone郵寄到我們工作室我們開始檢測iPhone (任何方式的維修,都是需要接觸實體iPhone來處理,通過文字表達能了解到的信息不如拆機檢測了解到的信息更加準確)
2.根據(jù)檢測結(jié)果來建議維修方案,因為很多時候用戶的描述和實際iPhone情況不符,我們檢測到第三方拆裝,或者進水,摔傷,主板損壞的十有發(fā)生,個人用戶無法了解機身的實際情況,我們會向你反應實際情況,并提供給你維修或者數(shù)據(jù)恢復,因為數(shù)據(jù)恢復比較復雜,它并不允許更換部件,絕大部分要求在原有iPhone配件基礎(chǔ)上修復,沒有固定的配件價格參考i,數(shù)據(jù)恢復費用會受方案方式影響,方案制定及其依賴機身條件和用戶對數(shù)據(jù)的安全性考慮,所以你需要靜靜等候我們實際檢測結(jié)果,無法準確事先預估費用,用戶可以多方案中選擇,或者放棄維修,
3.根據(jù)用戶的授權(quán)我們處理iPhone,放棄維修們會返還iPhone,我們會最高承擔18元的快遞費用,選擇維修的用戶我們會進行對應的部件更換,選擇數(shù)據(jù)恢復的用戶我們會根據(jù)原來提供的數(shù)據(jù)恢復方案執(zhí)行
4.數(shù)據(jù)恢復分為三種情況,1.全數(shù)據(jù)恢復,我們會以備份形式傳輸你的iCloud賬戶,或者我們以云盤和加密硬盤方式輸送給你,2.部分數(shù)據(jù)恢復,我們則會單獨將恢復的數(shù)據(jù)類型用移動硬盤或者網(wǎng)盤加密傳送給你
3.數(shù)據(jù)恢復遇到障礙,需要再次制定或者調(diào)整,我們會再次跟你溝通確認
5.因為數(shù)據(jù)恢復有不確定性,我們無法準確知道iPhone原來數(shù)據(jù)情況,我們會將恢復數(shù)據(jù)發(fā)送給你確認,確認全部恢復數(shù)據(jù),或者達到預期,我們就會停止數(shù)據(jù)恢復工作,將在你確認數(shù)據(jù)收到或者7個工作日后刪除原始數(shù)據(jù)

最后補充一個問的比較多的問題

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可以等待嗎?

是否可以等待以后科技進步之類的,技術(shù)穩(wěn)定之后,沒有風險恢復數(shù)據(jù)了再恢復數(shù)據(jù)?
答案是不可能,不存在科技進步,只有更完善,不存在沒有風險的數(shù)據(jù)恢復
數(shù)據(jù)恢復的操作伴隨著不確定性,本身就是涵蓋風險,沒有風險的不是數(shù)據(jù)恢復,是維修
數(shù)據(jù)恢復必然存在風險,必然不存在必定恢復的數(shù)據(jù),
最安慰人的表述則是,一般情況下XXXX類問題大部分都可以恢復數(shù)據(jù)
但是14問題不適用,屬于數(shù)據(jù)損壞
不存在科技進步
因為沒有足夠需求支撐這個科技進步,也不會有人進行這部分投入
沒有資金沒有需求,沒有轉(zhuǎn)化,這個是沒有存在要素的行業(yè)
所以大部分情況下iOS不存在數(shù)據(jù)恢復

Apple對于用戶數(shù)據(jù)一直持保護狀態(tài),不存在解密開源,是閉源運行
iOS自動加密自動授權(quán)驗證,動態(tài)加密是全數(shù)據(jù)加密的
ios9以后就大部分不存在漏洞可以使用,越獄現(xiàn)在目前大部分也是停止
Apple自身沒有方式,也不運行訪問敏感數(shù)據(jù),系統(tǒng)自動運行加密,沒有后門。
這個是最重要的壁壘,政府部門也是受限于這個
微信目前也是采用這個方式保護用戶數(shù)據(jù)

因為受理限量,如果未做確認受理,我們就算收到也會退回的哦~
更多的時候先進行了解,根據(jù)了解到的情況再做決定比較明智哦~
我們深刻理解數(shù)據(jù)對于用戶的意義
一個iPhone承載的是一種生活的深度

生活總是這樣充滿波折
我們需要用滿腔熱情來填滿一路上的坑

2022,希望不會是一個太糟糕的一年

肆叁-有問題可以私信我們,我們會盡力幫助你,越是詳細的表述越是能得到準確的幫助

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