愛(ài)鋒貝

標(biāo)題: 大麥微針植發(fā)手術(shù)前避坑和維權(quán)指南 [打印本頁(yè)]

作者: 院長(zhǎng) 時(shí)間: 2022-9-12 02:08
標(biāo)題: 大麥微針植發(fā)手術(shù)前避坑和維權(quán)指南
作為前不久剛接受完植發(fā)手術(shù)的我發(fā)文的主要目的是希望提示廣大發(fā)友，植發(fā)機(jī)構(gòu)（即使是圈內(nèi)頭部如大麥微針）也可能存在非執(zhí)業(yè)醫(yī)師實(shí)施手術(shù)，隱形捆綁消費(fèi)，銷(xiāo)售違規(guī)藥品，夸大療效和回避術(shù)后風(fēng)險(xiǎn)等虛假宣傳，若實(shí)際實(shí)施取發(fā)/植發(fā)工作的不是由執(zhí)業(yè)醫(yī)生操作甚至有危及健康的風(fēng)險(xiǎn)，本文為親身體驗(yàn)后的真實(shí)感受，為了自己的健康花5分鐘了解：
我35歲坐標(biāo)深圳，一型M字形雄脫，術(shù)前使用過(guò)半年的非那雄胺片和激光生發(fā)帽，效果不明顯，所以2022年8月決定植發(fā)。
先后去了碧蓮盛和大麥微針植發(fā)，兩家都是FUE微針技術(shù)路線，碧蓮盛主推成本更高的不剃發(fā)植發(fā)，大麥相反更推薦剃發(fā)植發(fā)。
因?yàn)榇篼湹沫h(huán)境和設(shè)備看起來(lái)更好一些，而且接待我的J主任很熱情，她數(shù)落了一番碧蓮盛，比如碧蓮盛在大眾的評(píng)價(jià)是刷的、碧蓮盛用的是鑷子手工植發(fā)而大麥用的是國(guó)家專(zhuān)利技術(shù)、在大麥術(shù)后恢復(fù)更快第二天就能洗頭等），加上她主推的江醫(yī)生（看簡(jiǎn)歷比較專(zhuān)業(yè)）當(dāng)天值班可以為我預(yù)約手術(shù)，所以我選擇了大麥并在當(dāng)天支付了定金。
2022年8月23日下午3點(diǎn)半左右，進(jìn)入手術(shù)室，第一次見(jiàn)到陳醫(yī)生。手術(shù)兩個(gè)最主要的過(guò)程就是取法和植發(fā)。而陳醫(yī)生完全沒(méi)有參與這兩個(gè)過(guò)程，他只負(fù)責(zé)了前期麻醉（合計(jì)15分鐘），其他過(guò)程都是由女助理完成的（采集大概1個(gè)半小時(shí)，種植大概也是一個(gè)半小時(shí)，陳海亮醫(yī)生都不在現(xiàn)場(chǎng)）。整個(gè)過(guò)程我被采集了1720個(gè)單位的毛囊，采集完畢后醫(yī)生給我肉眼看了10秒后讓我在簽字確認(rèn)。
術(shù)后，工作人員告知最好一周內(nèi)不洗頭（與J主任告知的第二天就可以洗頭的不符），本來(lái)安排的羽毛球比賽和籃球比賽，突然的告知讓人措手不及。
作為普通的消費(fèi)者，難免產(chǎn)生一些疑問(wèn)。
如何知道自己實(shí)際需要種植多少個(gè)毛囊單位？如何核實(shí)實(shí)際種植了多少毛囊單位？如何確認(rèn)實(shí)際采集了多少個(gè)單位的毛囊數(shù)量？若采集多了和實(shí)際種植的差額數(shù)量的毛囊單位會(huì)去了哪里？預(yù)約的醫(yī)師臨時(shí)被調(diào)換是否需要征得患者同意？執(zhí)業(yè)醫(yī)師僅實(shí)施麻醉，不參與取發(fā)和植發(fā)是否存在誤導(dǎo)消費(fèi)者？非執(zhí)業(yè)醫(yī)師是否可以以醫(yī)生（主任）名義接待患者？非執(zhí)業(yè)醫(yī)師是否依法可以實(shí)施包括取發(fā)和種植手術(shù)？植發(fā)機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售外國(guó)藥品是否也應(yīng)當(dāng)符合《國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局令第24號(hào)》關(guān)于中文使用說(shuō)明和包裝的規(guī)定？
我回憶一下發(fā)現(xiàn)了三個(gè)問(wèn)題1.J主任自稱(chēng)之前在手術(shù)室工作，但經(jīng)國(guó)家衛(wèi)健委查詢(xún)（http://zgcx.nhc.gov.cn:9090/doctor/）查并不是國(guó)家注冊(cè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，所以我懷疑大麥可能存在非執(zhí)業(yè)醫(yī)師在手術(shù)臺(tái)工作；2.J主任給我設(shè)計(jì)的植發(fā)量是1675單位，而碧蓮盛設(shè)計(jì)的植發(fā)量只有1200，比后者多了三分之一的量；3.本來(lái)當(dāng)天支付預(yù)付款預(yù)約好的江醫(yī)生臨時(shí)在手術(shù)當(dāng)天告訴我植發(fā)醫(yī)生改成了陳醫(yī)生，而這并沒(méi)有提前告知或者征得我同意；4.有額外消費(fèi)，后期的消費(fèi)合計(jì)1833元。
為此，我查詢(xún)了公開(kāi)信息和相關(guān)法律法規(guī)，大部分疑惑是難以有明確答案的。暫時(shí)能明確的是：
一、植發(fā)需要執(zhí)業(yè)醫(yī)師從事：
毛發(fā)本身不是器官，但是毛囊屬于人體器官（包圍在毛發(fā)根部的囊狀組織，內(nèi)層是上皮組織性毛囊，外層是結(jié)締組織性毛囊，內(nèi)層與表皮相連，外層則與真皮相連。毛發(fā)分為兩部分：突出皮面的部分稱(chēng)為毛干，而生長(zhǎng)于皮膚內(nèi)的是毛囊；皮膚內(nèi)包圍毛發(fā)的組織層稱(chēng)為毛囊，是一種相對(duì)于皮膚表面斜置的盲管。毛囊跟皮膚一樣也是由表皮和真皮兩部分組成。）移植必須由執(zhí)業(yè)醫(yī)師操作完成。根據(jù) 中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第491號(hào)《人體器官移植條例》第二條和第十一條　醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事人體器官移植，應(yīng)當(dāng)依照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生主管部門(mén)申請(qǐng)辦理人體器官移植診療科目登記。醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事人體器官移植，應(yīng)當(dāng)具備下列條件。（一）有與從事人體器官移植相適應(yīng)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和其他醫(yī)務(wù)人員；
而大麥微針植發(fā)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)提取和種植毛囊組織的工作人員并不是對(duì)外公示的醫(yī)師，可能和J主任自稱(chēng)那樣，雖然在手術(shù)室但沒(méi)有醫(yī)師執(zhí)照。
二、植發(fā)機(jī)構(gòu)涉嫌違規(guī)銷(xiāo)售藥品，隱形捆綁消費(fèi)：

(, 下載次數(shù): 6)

(, 下載次數(shù): 6)

(, 下載次數(shù): 6)

(, 下載次數(shù): 5)

(, 下載次數(shù): 7)
比如手術(shù)當(dāng)天，除了手術(shù)費(fèi)外還有185元的的治療費(fèi)（康良牌頭孢京東上賣(mài)5.5，大麥賣(mài)185元？），1348元的藥品費(fèi)用包括一盒988元韓國(guó)洗發(fā)水（沒(méi)有合規(guī)的中文標(biāo)識(shí)、批號(hào)和條形碼或者說(shuō)明書(shū)）和360元的芬生源消炎修復(fù)液藥直銷(xiāo)代理85元拿貨價(jià)）以及300元的化驗(yàn)費(fèi)。根據(jù)《國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局令第24號(hào)》第三章　藥品的標(biāo)簽第十七條　藥品的內(nèi)標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)包含藥品通用名稱(chēng)、適應(yīng)癥或者功能主治、規(guī)格、用法用量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品批號(hào)、有效期、生產(chǎn)企業(yè)等內(nèi)容。包裝尺寸過(guò)小無(wú)法全部標(biāo)明上述內(nèi)容的，至少應(yīng)當(dāng)標(biāo)注藥品通用名稱(chēng)、規(guī)格、產(chǎn)品批號(hào)、有效期等內(nèi)容。
　　第十八條　藥品外標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)注明藥品通用名稱(chēng)、成分、性狀、適應(yīng)癥或者功能主治、規(guī)格、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌、注意事項(xiàng)、貯藏、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品批號(hào)、有效期、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)等內(nèi)容。適應(yīng)癥或者功能主治、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌、注意事項(xiàng)不能全部注明的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)出主要內(nèi)容并注明“詳見(jiàn)說(shuō)明書(shū)”字樣。
所以，我覺(jué)得有點(diǎn)被套路了。
最后，萬(wàn)一遇上醫(yī)療糾紛維權(quán)方式主要有1.向醫(yī)療衛(wèi)生行政主管部門(mén)投訴 2.向醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地人民法院提起民事訴訟 3.向消協(xié)或者媒體反應(yīng)。
比如機(jī)構(gòu)不具備《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，醫(yī)生沒(méi)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證從事手術(shù)的，消費(fèi)者可向醫(yī)療衛(wèi)生行政主管部門(mén)投訴。
民事訴訟維權(quán)方面，需要注意的是1.美容醫(yī)療損害糾紛民事案件需要以實(shí)際受到損害為獲得賠償為前提（即使該醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒(méi)有從事醫(yī)美行業(yè)的行政許可），2.消費(fèi)者作為原告舉證責(zé)任較輕，只需要提供就診證明和遭受了損害結(jié)果的證據(jù)即可，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)證明其不存在過(guò)錯(cuò)/沒(méi)有因果關(guān)系的義務(wù)。3.關(guān)于退賠金額可能不適用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法退一賠三的規(guī)定（廣東高院認(rèn)為醫(yī)美不同于一般的消費(fèi)，蔡彪、廣州健棠醫(yī)療科技有限公司醫(yī)療服務(wù)合同糾紛再審審查與審判監(jiān)督民事案（2018）粵民申164號(hào)）4.對(duì)于購(gòu)買(mǎi)的養(yǎng)護(hù)套裝這樣的實(shí)物產(chǎn)品應(yīng)該適用消費(fèi)懲罰性賠償?shù)囊?guī)定。5.如確實(shí)遭受種植數(shù)量上的欺詐，比如合同簽署種植1675個(gè)單位的毛囊，而經(jīng)過(guò)鑒定實(shí)際僅種植了1200個(gè)單位的，差額部分的損失應(yīng)該是可以退還的，鑒定費(fèi)用也是需要由植發(fā)機(jī)構(gòu)承擔(dān)。
最后是關(guān)于取證的問(wèn)題，在整個(gè)手術(shù)過(guò)程都是需要穿手術(shù)服的，且手機(jī)都是不允許帶入手術(shù)室的，那你怎么知道和證明不是陳醫(yī)生給你全程做的手術(shù)？
蘋(píng)果手表有錄音功能，手術(shù)服袖子比較長(zhǎng)，完全遮住。整個(gè)手術(shù)3個(gè)多小時(shí)都全程錄音沒(méi)有中斷，期間和助理有過(guò)對(duì)話“還有多少個(gè)單位做好?”，”麻醉是不是失效了，有點(diǎn)疼”但所有回復(fù)都只有女聲，沒(méi)有男聲（陳醫(yī)生是男醫(yī)生，他只在麻醉期間問(wèn)過(guò)我有沒(méi)有麻木的感覺(jué)，疼不疼，后續(xù)就離開(kāi)了）
以下是相關(guān)法律法規(guī)供萬(wàn)一需要維權(quán)時(shí)候的參考和大麥植發(fā)機(jī)構(gòu)曾經(jīng)的涉訴信息：

(, 下載次數(shù): 6)
《中華人民共和國(guó)刑法》（2020年）
第三百三十六條【非法行醫(yī)罪】未取得醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格的人非法行醫(yī)，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；嚴(yán)重?fù)p害就診人身體健康的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；造成就診人死亡的，處十年以上有期徒刑，并處罰金。
《中華人民共和國(guó)刑法》（2020年）
第一百四十二條之一【妨害藥品管理罪】違反藥品管理法規(guī)，有下列情形之一，足以嚴(yán)重危害人體健康的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；對(duì)人體健康造成嚴(yán)重危害或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金：
（一）生產(chǎn)、銷(xiāo)售國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門(mén)禁止使用的藥品的；
（二）未取得藥品相關(guān)批準(zhǔn)證明文件生產(chǎn)、進(jìn)口藥品或者明知是上述藥品而銷(xiāo)售的；
（三）藥品申請(qǐng)注冊(cè)中提供虛假的證明、數(shù)據(jù)、資料、樣品或者采取其他欺騙手段的；
（四）編造生產(chǎn)、檢驗(yàn)記錄的。
有前款行為，同時(shí)又構(gòu)成本法第一百四十一條、第一百四十二條規(guī)定之罪或者其他犯罪的，依照處罰較重的規(guī)定定罪處罰。
《中華人民共和國(guó)刑法》（2020年）
第二百二十二條【虛假?gòu)V告罪】廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者違反國(guó)家規(guī)定，利用廣告對(duì)商品或者服務(wù)作虛假宣傳，情節(jié)嚴(yán)重的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。
《最高人民法院關(guān)于審理醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》（2020年）
第一條患者以在診療活動(dòng)中受到人身或者財(cái)產(chǎn)損害為由請(qǐng)求醫(yī)療機(jī)構(gòu)，醫(yī)療產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者、藥品上市許可持有人或者血液提供機(jī)構(gòu)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的案件，適用本解釋。
患者以在美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者開(kāi)設(shè)醫(yī)療美容科室的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施的醫(yī)療美容活動(dòng)中受到人身或者財(cái)產(chǎn)損害為由提起的侵權(quán)糾紛案件，適用本解釋。
當(dāng)事人提起的醫(yī)療服務(wù)合同糾紛案件，不適用本解釋。
《最高人民法院關(guān)于審理醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》（2020年）
第四條患者依據(jù)民法典第一千二百一十八條規(guī)定主張醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)提交到該醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診、受到損害的證據(jù)。
患者無(wú)法提交醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者其醫(yī)務(wù)人員有過(guò)錯(cuò)、診療行為與損害之間具有因果關(guān)系的證據(jù)，依法提出醫(yī)療損害鑒定申請(qǐng)的，人民法院應(yīng)予準(zhǔn)許。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)主張不承擔(dān)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)就民法典第一千二百二十四條第一款規(guī)定情形等抗辯事由承擔(dān)舉證證明責(zé)任。
《最高人民法院關(guān)于審理醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》（法釋〔2020〕17號(hào)）
第二十三條醫(yī)療產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者、藥品上市許可持有人明知醫(yī)療產(chǎn)品存在缺陷依舊生產(chǎn)、銷(xiāo)售，造成患者死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害，被侵權(quán)人請(qǐng)求生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者、藥品上市許可持有人賠償損失及二倍以下懲罰性賠償的，人民法院應(yīng)予支持。
《最高人民法院關(guān)于審理醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》（2020年）
第十七條醫(yī)務(wù)人員違反民法典第一千二百一十九條第一款規(guī)定義務(wù)，但未造成患者人身?yè)p害，患者請(qǐng)求醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)損害賠償責(zé)任的，不予支持。
《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》（2016年）
第六條申請(qǐng)舉辦美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)的單位或者個(gè)人，應(yīng)按照本辦法以及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定辦理設(shè)置審批和登記注冊(cè)手續(xù)。
衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)自收到合格申辦材料之日起30日內(nèi)作出批準(zhǔn)或不予批準(zhǔn)的決定，并書(shū)面答復(fù)申辦者。
《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》（2016年）
第十一條負(fù)責(zé)實(shí)施醫(yī)療美容項(xiàng)目的主診醫(yī)師必須同時(shí)具備下列條件：
（一）具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，經(jīng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)機(jī)關(guān)注冊(cè)；
（二）具有從事相關(guān)臨床學(xué)科工作經(jīng)歷。其中，負(fù)責(zé)實(shí)施美容外科項(xiàng)目的應(yīng)具有６年以上從事美容外科或整形外科等相關(guān)專(zhuān)業(yè)臨床工作經(jīng)歷；負(fù)責(zé)實(shí)施美容牙科項(xiàng)目的應(yīng)具有５年以上從事美容牙科或口腔科專(zhuān)業(yè)臨床工作經(jīng)歷；負(fù)責(zé)實(shí)施美容中醫(yī)科和美容皮膚科項(xiàng)目的應(yīng)分別具有3年以上從事中醫(yī)專(zhuān)業(yè)和皮膚病專(zhuān)業(yè)臨床工作經(jīng)歷；
（三）經(jīng)過(guò)醫(yī)療美容專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)或進(jìn)修并合格，或已從事醫(yī)療美容臨床工作１年以上；
（四）省級(jí)人民政府衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)規(guī)定的其他條件。
《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》（2016年）
第十三條從事醫(yī)療美容護(hù)理工作的人員，應(yīng)同時(shí)具備下列條件：
（一）具有護(hù)士資格，并經(jīng)護(hù)士注冊(cè)機(jī)關(guān)注冊(cè)；
（二）具有2年以上護(hù)理工作經(jīng)歷；
（三）經(jīng)過(guò)醫(yī)療美容護(hù)理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)或進(jìn)修并非合格，或已從事醫(yī)療美容臨床護(hù)理工作6個(gè)月以上。
《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》（2016年）
第二十條美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療美容科室的從業(yè)人員要尊重就醫(yī)者的隱私權(quán)，未經(jīng)就醫(yī)者本人或監(jiān)護(hù)人同意，不得向第三方披露就醫(yī)者病情及病歷資料。
《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》（2016年）
第二十八條對(duì)違反本辦法規(guī)定的，依據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《護(hù)士管理辦法》有關(guān)規(guī)定予以處罰。
《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》（2016年）
第二十九條外科、口腔科、眼科、皮膚科、中醫(yī)科等相關(guān)臨床學(xué)科在疾病治療過(guò)程中涉及的相關(guān)醫(yī)療美容活動(dòng)不受本辦法調(diào)整。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（2013年）
第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，依舊向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

-----------------------------

作者: 妞你開(kāi)心嘛 時(shí)間: 2022-9-12 03:55
一摸一樣的經(jīng)歷

歡迎光臨愛(ài)鋒貝 (http://m.7gfy2te7.cn/)