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標題: 廣州一消費者遇「山寨」蘋果維修店，我們該如何提高辨別 ... [打印本頁]

作者: 論壇管理 時間: 2022-9-20 04:57
標題: 廣州一消費者遇「山寨」蘋果維修店，我們該如何提高辨別 ...
近日，陳小姐（化名）的蘋果手機突然出現(xiàn)黑屏情況，怎么也開不了機。于是，她在百度搜索 &#34; 廣州蘋果官方維修網(wǎng)點 &#34; 時，網(wǎng)頁跳出了 4001288800 電話號碼。
&#34; 我打電話過去，對方稱是蘋果官方維修店。&#34; 陳小姐說，對方指定她去天河區(qū)大都會廣場 1208 房維修點。
當陳小姐表示想去中環(huán)廣場維修點時，對方立即稱，去那里維修要 7 至 14 天，如果在他這里維修只要 30 分鐘，而且工程師現(xiàn)在有空。
聽對方如此一說，加上自己急著用手機，陳小姐心動了。來到大都會廣場 12 樓，她找到了 1208 房，一維修人員接過她的蘋果手機檢查起來。該維修人員告訴她，手機前屏幕和后面的玻璃需要更換，&#34; 配件和服務費用總共 3146 元 &#34;。
當天下午 4 點左右，她去取手機時發(fā)現(xiàn) 4001288800 下面顯示為騷擾電話，&#34; 我立即懷疑這個維修點有問題，打蘋果官方電話確認后，才知自己上了當。&#34;
事后，陳小姐拿著修好的手機，來到蘋果官方授權(quán)店進行檢測。經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn)：前面屏幕根本沒換過，后面換的也不是原裝的，后屏幕按市場價不會超過 200 元。
一氣之下，陳小姐找其理論，并要求退錢，否則向有關(guān)部門投訴。然而，對方卻稱 &#34; 前后屏幕均換過，且是原裝的 &#34;。
目前，廣州 12345 已受理了陳小姐的投訴。

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