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從線上“種草”到線下深耕,便利蜂為何成網(wǎng)紅產(chǎn)品聚集地?
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科技Party
時(shí)間:
2022-9-25 22:23
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從線上“種草”到線下深耕,便利蜂為何成網(wǎng)紅產(chǎn)品聚集地?
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隨著網(wǎng)紅產(chǎn)品越來越紅,局限于線上下單線下消費(fèi)的模式,已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求,走向線下渠道讓產(chǎn)品觸手可及,成為網(wǎng)紅產(chǎn)品發(fā)展突圍的關(guān)鍵。
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作者 | 吳老師
出品 | 子彈財(cái)經(jīng)
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對(duì)于一個(gè)誕生于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)紅品牌而言,最常見的長(zhǎng)大路徑是,在天貓等電商平臺(tái)開設(shè)旗艦店,然后在小紅書、微博及抖音等社交媒體上向目標(biāo)群體“種草”,進(jìn)而引導(dǎo)線上購(gòu)買。
然而,隨著網(wǎng)紅產(chǎn)品越來越紅,局限于線上下單線下消費(fèi)的模式,已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求,走向線下渠道讓產(chǎn)品觸手可及,成為網(wǎng)紅產(chǎn)品發(fā)展突圍的關(guān)鍵。
近日,「子彈財(cái)經(jīng)」發(fā)現(xiàn),鐘薛高、三頓半、元?dú)萆?、完美日?....眾多網(wǎng)紅產(chǎn)品出現(xiàn)在便利蜂,并且成為年輕群體進(jìn)店的一大首選。
從天貓旗艦店到便利蜂,絕不僅僅是多了一個(gè)賣貨平臺(tái)而已,這背后的底層邏輯是什么?為何線上網(wǎng)紅品牌開始鐘愛便利蜂?
1
貼近年輕消費(fèi)群體
打造網(wǎng)紅產(chǎn)品聚集地
最近,一大批新品牌迅速在年輕群體中竄紅,進(jìn)而引發(fā)全網(wǎng)“種草”。
從鐘薛高、三頓半和元?dú)萆值绕放频淖呒t不難發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)大路徑大多是利用抖音、快手、小紅書、微博及B站等互聯(lián)網(wǎng)社交內(nèi)容平臺(tái),短時(shí)間內(nèi)種草大量的用戶,并引導(dǎo)購(gòu)買;用戶拿著高顏值的產(chǎn)品拍照發(fā)朋友圈后,形成了社交口碑并迅速傳播到大眾視野內(nèi),從而獲取更多的用戶,如此不斷循環(huán),成為網(wǎng)紅產(chǎn)品。
然而這一發(fā)展模式隨著品牌影響力的不斷擴(kuò)大,已經(jīng)不能滿足線下渠道即時(shí)消費(fèi)的需求。
一位鐘薛高的忠實(shí)粉絲告訴「子彈財(cái)經(jīng)」:“最近天氣特別熱想吃雪糕,在網(wǎng)上下單最快也要第二天才能到,一次不能買得太多(擔(dān)心冰箱放下),又不能買得太少(運(yùn)費(fèi)貴)。如果在家門前的便利店能夠隨吃隨買,就很方便?!?br />
其實(shí)和這位粉絲有著相同想法的消費(fèi)者并不在少數(shù)。根據(jù)一項(xiàng)研究數(shù)據(jù)顯示,線上和線下的消費(fèi)者其實(shí)是同一批,只是消費(fèi)的場(chǎng)景不同。如何讓消費(fèi)者“買得到、樂得買”需要進(jìn)行轉(zhuǎn)型,線下便利店便成為網(wǎng)紅產(chǎn)品發(fā)展的必然選擇。
近日,「子彈財(cái)經(jīng)」在北京一些便利店看到,鐘薛高等網(wǎng)紅產(chǎn)品已經(jīng)悄然布局線下,在眾多的便利店中網(wǎng)紅產(chǎn)品品類最多、最全的要數(shù)便利蜂。
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那么便利蜂為何會(huì)受到網(wǎng)紅品牌的青睞?
據(jù)了解,便利蜂有專門的團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)利用大數(shù)據(jù)來搜羅網(wǎng)紅產(chǎn)品,每天都有網(wǎng)紅商品上線,已相繼引入米未粑粑瓜子、鐘薛高、咸蛋黃雪糕和北冰洋汽水等“網(wǎng)紅食品”。
另外,為幫助網(wǎng)紅產(chǎn)品不斷創(chuàng)造新內(nèi)容持續(xù)贏得關(guān)注,便利蜂還會(huì)為它們“造節(jié)”。例如,此前便利蜂啟動(dòng)了聲勢(shì)浩大的“網(wǎng)紅好物種草季”活動(dòng),密集推出了多款網(wǎng)紅新品,涉及飲料、零食和冰激凌等多個(gè)品類,部分商品還給出了大幅優(yōu)惠。
一位曾參與過活動(dòng)的網(wǎng)友表示:“不像來便利店的,像來三里屯逛街的?!?br />
便利蜂相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,其實(shí)便利店也是一個(gè)時(shí)尚產(chǎn)業(yè),必須要時(shí)刻推陳出新才能持續(xù)贏得消費(fèi)者。推出網(wǎng)紅季的活動(dòng),初衷就是把線下和線上結(jié)合起來,給顧客打造一個(gè)新奇、好玩的消費(fèi)體驗(yàn),就像把潮流商圈打造的網(wǎng)紅街搬到了店里,讓顧客能吃、能玩、能逛,還能發(fā)自拍和短視頻。
由于和其他便利店相比便利蜂對(duì)網(wǎng)紅產(chǎn)品更為關(guān)注,有不少品牌將其選為線下首發(fā)渠道。
在宣傳階段,便利蜂會(huì)與網(wǎng)紅品牌一起通過直播,現(xiàn)場(chǎng)連線其線下門店,線上線下與粉絲互動(dòng)賣貨。與此同時(shí),還會(huì)設(shè)置專門的貨架區(qū),通過門店定期播放產(chǎn)品信息以及在便利蜂App、小程序上發(fā)起抽獎(jiǎng)、秒殺等活動(dòng),吸引消費(fèi)者互動(dòng)。
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以便利蜂為代表的便利店,作為貼近年輕消費(fèi)者的高頻消費(fèi)場(chǎng)景,已成為網(wǎng)紅產(chǎn)品難以忽視的帶貨渠道。產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認(rèn)為,在全天候消費(fèi)的趨勢(shì)下,渠道非常關(guān)鍵,如果沒有渠道,品牌無法與消費(fèi)者之間建立起更強(qiáng)大的粘性。所以,線上與線下互融共通、相互補(bǔ)充,是很重要的趨勢(shì)。
2
線上轉(zhuǎn)線下,供應(yīng)鏈
支撐便利蜂成首發(fā)渠道
便利蜂成為網(wǎng)紅制造機(jī)的背后是,網(wǎng)生品牌已開啟渠道轉(zhuǎn)型。
在網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青看來,網(wǎng)生品牌之所以走到線下,一是因?yàn)榫€上流量越來越貴,線下市場(chǎng)不容忽視,二是因?yàn)榫€下消費(fèi)體驗(yàn)更好,實(shí)體零售場(chǎng)景式消費(fèi)體驗(yàn)是電商無法給予消費(fèi)者的。
從線上到線下,雖然有其必要性,但也困難重重。
供應(yīng)鏈?zhǔn)切枰W(wǎng)紅品牌解決的第一道難題。以雪糕為例,冷鏈已成為制約網(wǎng)紅雪糕持續(xù)拓展渠道的重要因素,沒有冷鏈雪糕就難以配送至各個(gè)渠道,但打造冷鏈門檻又很高。
在此背景下,與具有供應(yīng)鏈的連鎖便利店合作成為網(wǎng)紅品牌的選擇。以便利蜂為例,其擁有一套自主研發(fā)的物流運(yùn)輸管理系統(tǒng),通過給前端貨車安裝藍(lán)牙溫度計(jì)和GPS定位設(shè)備,貨車?yán)涔竦臏囟葧?huì)每隔五分鐘左右被傳到后臺(tái),形成溫控曲線,如果超出0-5攝氏度范圍會(huì)觸發(fā)系統(tǒng)報(bào)警,提醒司機(jī)調(diào)整冷柜溫度。車輛同時(shí)裝配測(cè)振儀,以避免暴力裝卸。
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圖 / 攝圖網(wǎng),基于VRF協(xié)議
網(wǎng)紅品牌鐘愛便利店的另一重要原因是,不少便利店是全國(guó)連鎖,門店遍布社區(qū)周圍,可以借助這種渠道充分接觸消費(fèi)者,便利蜂、7-11、羅森及全家這些頭部品牌是首選。據(jù)悉,便利蜂在全國(guó)已有超過1500家門店,分布在華北、華東和華南多個(gè)一、二線城市,全部集中在城市生活圈。
然而,便利店數(shù)量并不是單一指標(biāo),網(wǎng)紅品牌在選擇合作便利店時(shí)還需要考慮消費(fèi)人群是否一致。朱丹蓬表示,目前網(wǎng)紅產(chǎn)品的消費(fèi)人群主要是新生代人群,他們對(duì)于價(jià)格不敏感,但對(duì)于情感以及品牌的調(diào)性更加在意。便利蜂之所以能成為新奇商品和網(wǎng)紅爆款觸達(dá)用戶的重要渠道,一個(gè)重要原因就是,便利蜂的主要消費(fèi)者人群年齡在20-29歲之間,天生是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民,喜歡追求潮流和新鮮事物。
但并非所有的網(wǎng)紅產(chǎn)品都能夠進(jìn)入便利蜂。
一位專做便利店渠道的北京經(jīng)銷表示,對(duì)于便利店選擇新品,主要有兩個(gè)方面,一種是經(jīng)銷商主動(dòng)推薦,一種是采購(gòu)主動(dòng)尋找。前者需要經(jīng)銷商和便利店保持良好的關(guān)系,了解他們對(duì)新品的需求,幫助他們找到好產(chǎn)品。而后者則考驗(yàn)采購(gòu)們對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的把控,需要他們有敏銳的嗅覺能夠在眾多新品中發(fā)現(xiàn)具有網(wǎng)紅基因的產(chǎn)品。
據(jù)了解,基于對(duì)消費(fèi)與社交數(shù)據(jù)的關(guān)注,便利蜂擁有一套自主研發(fā)的智能選品系統(tǒng),通過對(duì)全網(wǎng)消費(fèi)者的輿情監(jiān)控收集并分析消費(fèi)數(shù)據(jù)后,團(tuán)隊(duì)能夠快速發(fā)現(xiàn)、判斷并引入成名的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。
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圖 / 攝圖網(wǎng),基于VRF協(xié)議
但并不是每件商品都能夠留在貨架上,便利蜂會(huì)根據(jù)每家店各類商品的銷量,在同品類中保留高銷品,淘汰低銷品,每周汰換20%,而這項(xiàng)工作由基于人工智能技術(shù)的系統(tǒng)自動(dòng)完成。
通過觀察可以發(fā)現(xiàn),包括伊利金典音樂能量瓶、奇葩說粑粑瓜子和黃小廚“雪碧拌面”等越來越多的網(wǎng)紅新品,開始將便利蜂作為線下首發(fā)渠道。
零售專家認(rèn)為,對(duì)于網(wǎng)紅品牌而言,可以借助便利店的供應(yīng)鏈以及遍布社區(qū)周圍的門店實(shí)現(xiàn)線下布局的目的,對(duì)于便利店而言,借助網(wǎng)紅品牌自身的吸引力,也可以吸引顧客到店,持續(xù)創(chuàng)造和優(yōu)化客流,屬于雙贏。
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