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標(biāo)題: 舊手機(jī)回收不放心？阿里小程序為回收加碼！ [打印本頁]

作者: ★小梁帶你玩手機(jī)★ 時間: 2022-9-25 02:45
標(biāo)題: 舊手機(jī)回收不放心？阿里小程序為回收加碼！
小云家里有幾臺舊手機(jī)，不敢隨意丟棄，擔(dān)心手機(jī)里的隱私泄漏。又不愿賣給小商販，價格不透明。猶猶豫豫，一直不知道怎么處理。
針對用戶擔(dān)心手機(jī)隱私泄漏、回收價不透明的痛點(diǎn)，閃回收牽手阿里云共同打造“閃回收手機(jī)回收”小程序，通過簡單操作即可知曉手機(jī)回收價格，在回收完成后，閃回收會在全程監(jiān)控下恢復(fù)手機(jī)出場設(shè)置，并做信息填壓式覆蓋，更好的保障用戶的隱私不受侵害。阿里云為閃回收提供了穩(wěn)定、擴(kuò)展性極強(qiáng)的服務(wù)能力，可以放心的在對外推廣。同時也幫助閃回收解決了用戶信息、監(jiān)控信息云端存儲的難題。
閃回收是全國領(lǐng)先的手機(jī)數(shù)碼回收平臺，除了直接服務(wù)于線上用戶，還為全國15萬家手機(jī)門店賦能手機(jī)回收、以舊換新、手機(jī)碎屏險等業(yè)務(wù)能力。閃回收充分利用阿里云上提供的服務(wù)，如自動獲取用戶當(dāng)前手機(jī)型號、獲取用戶基本信息、模版消息觸達(dá)等，不斷優(yōu)化回收流程，給用戶更好的回收體驗。
然而在回收業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中，最困擾閃回收的一點(diǎn)是業(yè)務(wù)擴(kuò)展。閃回收在阿里小程序上可以提供很好的回收服務(wù)，但還未能在釘釘、高德等其他阿里系產(chǎn)品中落地。而阿里云小程序的“一云多端”恰恰解決了這一困擾。
小程序?qū)I(yè)務(wù)有哪些幫助？

1.提升業(yè)務(wù)可信度
手機(jī)回收業(yè)務(wù)最大的痛點(diǎn)在于用戶對平臺的信任度。支付寶天然給予用戶信賴、安全的服務(wù)感受，更加適合回收類（信用背書要求比較高）的行業(yè)入駐。閃回收在各端的運(yùn)營中，阿里小程序是轉(zhuǎn)化最好的渠道之一。
2.為運(yùn)營賦能
阿里小程序不斷開放新的功能組件。從收藏有禮到關(guān)注有禮，從模版消息觸達(dá)到付款后推薦。阿里小程序從商家運(yùn)營角度出發(fā)，提升商家運(yùn)營效率，真真切切的幫助商家做業(yè)務(wù)提升。
3.幫助商家提升服務(wù)能力
阿里小程序免費(fèi)開放的云客服能力，簡單的接入機(jī)制，幫助商家和用戶之間形成高效的溝通通道。另外，阿里小程序還免費(fèi)開放訂單中心接入，讓交易用戶通過支付寶賬單即可查看訂單詳情，既方便用戶又減少閃回收的服務(wù)壓力。
4.對接螞蟻森林能量
閃回收小程序與螞蟻森林合作，回收送森林能量。用戶在閃回收回收手機(jī)、平板、電腦不僅能拿到回收款，還能拿到631g森林能量。自2019年10月接入螞蟻森林至今，訂單轉(zhuǎn)化提高22.81%，回收訂單量增長36.3%。大大提升閃回收用戶的回收心智。
5.多端統(tǒng)一后臺
閃回收應(yīng)用在支付寶、釘釘、高德等不同端提供的服務(wù)大致相同，如：手機(jī)報價、一鍵上門等。因此統(tǒng)一后臺，對減少技術(shù)開發(fā)、提升人效非常重要?！耙辉贫喽恕毕?，統(tǒng)一后臺成為可能。
帶大家了解一下“閃回收”小程序的特別及界面。

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1.良好的用戶體驗：用戶來訪閃回收小程序時，即可自動識別用戶的手機(jī)型號，自動展示其最高回收價，減少用戶操作。
2.便捷的回收方式：閃回收小程序提供回收包郵服務(wù)，用戶可將要回收的機(jī)器以郵費(fèi)到付形式郵寄到閃回收。并且閃回收自動呼叫快遞上門，用戶只要填寫預(yù)約時間和地址，等待快遞上門取件即可。
3.專業(yè)的回收服務(wù)：用戶回收的機(jī)器自進(jìn)入閃回收開始，即進(jìn)入360度無死角監(jiān)控。從收貨拆包、質(zhì)量檢測到數(shù)據(jù)清理，每一步都有據(jù)可循。保障用戶的財產(chǎn)安全、隱私安全。
“閃回收”小程序使用了阿里云哪些產(chǎn)品來打造自己的小程序呢?

負(fù)載均衡SLB：貸款值5120Mbps
應(yīng)用層：云服務(wù)器3臺
數(shù)據(jù)層：云數(shù)據(jù)庫主庫1，從庫3，備1臺，redis主從2臺
任務(wù)層：云服務(wù)器1，主要用于執(zhí)行定時任務(wù)、隊列任務(wù)
靜態(tài)文件oss，cdn加速
阿里短信服務(wù)
elasticsearch集群，3臺服務(wù)器
rocketMQ服務(wù)

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原文鏈接
本文為阿里云原創(chuàng)內(nèi)容，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。

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