愛鋒貝

標(biāo)題: #被騙過程記錄，大家小心這家手機(jī)店 [打印本頁]

作者: 慧聰師太 時間: 2022-10-2 12:10
標(biāo)題: #被騙過程記錄，大家小心這家手機(jī)店
1.涉及店鋪、購買平臺名稱：
深圳市寶安區(qū)橋新路11-2手機(jī)店，為深圳市寶安區(qū)福海街道廣源創(chuàng)科手機(jī)店所有;
奢品生活app，曾用名輕奢優(yōu)享，為東莞市聚勢網(wǎng)絡(luò)科技有限公司所有（不要去官網(wǎng)下這個app，可能會套個人信息）

2.事實(shí)經(jīng)過、與被投訴方溝通過程
2021年8月3日20點(diǎn)，我（本人）到深圳市寶安區(qū)橋新路11-2手機(jī)店修手機(jī)。期間該店店員對我說看支付寶芝麻信用，掃碼下載奢品生活app，往里面充值消費(fèi)可以免費(fèi)送一部手機(jī)OPPOa35；說“這個app是跟淘寶有合作的...雖然是非完全抵扣”(實(shí)際上是花錢買淘寶店鋪免費(fèi)送的小額抵扣券)；說“這個app是電商推廣用的，很多商品是全額抵扣的，價格也比京東的便宜”(往下看8.7發(fā)現(xiàn)的打臉)；還說如果一次性付清4699看我們是潮汕老鄉(xiāng)可以優(yōu)惠300。我信了他的話，把4699元通過微信一次性轉(zhuǎn)賬給店員，最終在奢品生活app里金幣到賬4999。此時店員又說“在他們店里買東西最高可以用app里的1000金幣抵扣，再補(bǔ)差價”，我按他說的又微信支付1700元加app上1000金幣抵扣，在店里買了一部二手iphone8p手機(jī)并郵寄給家人。晚上聯(lián)系家人，意識到被騙。
2021年8月4日上午向公司請假4.5小時，我找手機(jī)店要求退款被拒絕，告訴我“充了就不能退”。
2021年8月6日下午，家人收到手機(jī)，發(fā)現(xiàn)電池和后殼被換過。最后商討結(jié)果為手機(jī)店退給我300元現(xiàn)金。（還是被訛了）
2021年8月7日，發(fā)現(xiàn)奢品生活app上的很多商品提供的京東二維碼顯示“已下架或已失效”，標(biāo)注的京東價格為虛假信息。另外，奢品生活app上多數(shù)商品只有京東一兩家店售賣，不利于同平臺比較價格，且跟其他平臺相比沒有所謂的價格優(yōu)勢。由此得知奢品生活app和京東某些店鋪合作，通過抬高該店鋪商品在京東上售賣的價格（如洗衣機(jī)抬高近兩千元），套路消費(fèi)者以為app上的商品更優(yōu)惠，欺詐消費(fèi)者消費(fèi)。

3.受損情況
本人2021年8月3日至今共被誘導(dǎo)消費(fèi)3699元，其中3699被套牢在奢品生活app，財產(chǎn)和精神受到很大損失。

4.訴求
退款

5.細(xì)節(jié)補(bǔ)充
1.我找這家店面談三次了，第二次拉上警察(警察沒幫上太大忙因?yàn)椴唤鉀Q經(jīng)濟(jì)糾紛而且主要是iPhone8p的問題)，第三次直接找他們要營業(yè)執(zhí)照(他們藏著掖著告訴我不能拍照差點(diǎn)害我沒法投訴。等了好久深消委終于開始調(diào)解了，但是不知道還要多久才有結(jié)果)
2.該店員會說一開始就跟我“講清楚”了，也確實(shí)說了充了不能退。但我堅持它是誘導(dǎo)消費(fèi)和霸王條款(試問哪個被騙的人不是半主動的？)
2.1誘導(dǎo)消費(fèi):上面說的跟淘寶天貓等大型平臺的“合作”和所謂的京東物價。整個過程是一開始說免費(fèi)送手機(jī)，然后問網(wǎng)購每年開銷情況，期間暗示此app(奢品生活)像大型網(wǎng)購平臺一樣有幾億用戶給人可靠感，我第一眼看有淘寶天貓和京東的比價再加上是老鄉(xiāng)沒細(xì)想就輕信了
2.2霸王條款:奢品生活app官網(wǎng)簡直可笑至極，“掃碼確定關(guān)系終身不變，比親媽還親”(真的原話)。舉例話費(fèi)充值，當(dāng)數(shù)額大時可以帶身份證免費(fèi)全額退話費(fèi)同時注銷號碼。難道一個app不能退錢嗎？！注銷手機(jī)號注冊的賬號全額退款。PS:我充進(jìn)去的錢應(yīng)該在該手機(jī)店老板那，結(jié)果該店店員讓我找app客服退款(就是推來推去)，我哥打過電話問app的老總說叫我們找手機(jī)店
3.感悟和決心：我只是窮學(xué)生，利用暑假進(jìn)工廠打工，結(jié)果花錢和被騙比賺的還多。唉，道理大家都懂，真的不要貪便宜，不要看見陌生人是老鄉(xiāng)就自己傻傻的掏心掏肺。社會就這樣，我還想著以真心換真心。把單純留給真心待你好的人。對這些**我受夠了，三次明諷（“店里有驗(yàn)鈔機(jī)用不用幫你查查300塊是不是真鈔”[差點(diǎn)想動手了，媽的最后忍住了沉默不語，就該讓他驗(yàn)鈔]，“我們不怕惹事”，“2018年開的老店，這邊警察我們也很熟悉”），沒事跟你稱兄道弟背后捅刀。最讓我寒心的是跟它喝茶聊天它兩次打著為人處世的幌子叫我跟家人說“事情已經(jīng)解決了，讓家人別擔(dān)心”。只能說，社會真的就這*樣，大學(xué)生年輕人不要太單純，真的要時刻留心眼，莫貪便宜。等調(diào)解，調(diào)解不了再法院起訴，起訴沒用可能真的干掉它們
后面發(fā)證據(jù)截圖。希望能讓更多人看到

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作者: 獄友 時間: 2022-10-2 14:04
唉有沒有人能幫幫忙

作者: ?花落淚 時間: 2022-10-2 15:33
唉寶安消委會給那邊打電話然后說沒人接。我大概率要走法律程序起訴了。

作者: 夢38 時間: 2022-10-2 17:30
退手機(jī)，啥都不要他的，說不滿意退貨退款，不同意就報警，說他誘導(dǎo)詐騙，他店里也有監(jiān)控，可以看監(jiān)控證明

作者: 林子疆 時間: 2022-10-2 19:09
找?guī)讉€人一起去他店里，要求退全款，把東西還給他，不肯退就打12315處理，他們都是內(nèi)部操作的，沒有什么不能解決的，我今天下午被騙，晚上我老公叫上人一起去店里，微信上很強(qiáng)硬不肯退，去店里馬上給我退全額，不退就去店里耍無賴，他們還要營業(yè)，來一個就告訴那個人這里是騙子，跟他們耗，總會給你解決的

作者: 絲絲 時間: 2022-10-2 20:17
好的謝謝。我也是這么說的，它可能看我年輕欺軟，一直說不能退

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