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標(biāo)題: 蘋果13Pro摔碎了屏幕攝像頭，是去售后話4千多返廠維修 ... [打印本頁]

作者: ★小梁帶你玩手機★ 時間: 2022-10-12 04:33
標(biāo)題: 蘋果13Pro摔碎了屏幕攝像頭，是去售后話4千多返廠維修 ...
目前監(jiān)測是屏幕碎，外殼彎曲，全部攝像頭都壞了，主板不知道是否正常。懂的各位給個建議。

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作者: 苗苗21 時間: 2022-10-12 06:12
你這個情況摔傷還是可見比較嚴重
摔傷這類外力損壞，沒有固定的損壞結(jié)果，都是隨機的
但是后置攝像頭的藍寶石鏡片是很難摔碎了的
我們處理很多來說，機身都粉碎，攝像頭鏡片都不會壞

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比如我們處理的這個嚴重損壞的Max

摔成這樣鏡片仍然是很完好，表看粗看都沒有劃痕可見
所以摔傷這樣的還是很難得
作為維修方，但是這個故障還是相對來說日常時不時出現(xiàn)的
比如這個案例

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攝像頭碎裂，還是單一，其他機身沒有損壞

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這個是維修完成后

再比如這個

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碎裂的不多

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這個是修復(fù)完成之后

一般對于這個類問題都是有兩種處理方式

維修更換，就如上述案例，維修之后需要還原密封件，這樣可以降低后續(xù)進灰塵，這個更換需要的溫度很高，要全機身拆分之后更換，不然對于設(shè)備硬件損壞可能性很高，不建議手機店更換，維修之后也是一樣無法后續(xù)售后保修，當(dāng)你碎裂鏡片，機身就喪失保修，維修不會讓你恢復(fù)保修狀態(tài)，人為損壞售后拒絕保修，維修過后也是拒絕。
處理售后更換，售后對于玻璃材質(zhì)碎裂都是認為是人為損壞，會被要求付費維修，一般價格高的很，售后都是整個部件或者整機交換的價格，因此你的整個手機也是喪失保修，之后其他部件，比如屏幕損壞，都是拒絕維修。所以保修是整體的，代價很高。還有一種折中處理，就是處理掉人為損壞之后再去售后保修，這樣可以降低費用，我們處理案例來說費用差不多一半費用

設(shè)備進灰塵是iPhone沒有損壞，沒有拆機也會出現(xiàn)的情況，自然售后保修也很多，這個跟后蓋鏡片更換會有關(guān)聯(lián)，但是不是直接導(dǎo)致，這個也是很多人的疑惑，攝像頭是密封的，正常來說進灰塵概率不高，但是不是絕對沒有灰塵，正常的維修不會提升進灰塵概率，但是手機店維修來說他們只在乎功能實現(xiàn)，后續(xù)問題不是很考慮，手機店拆修過后密封件缺失，進灰塵概率會上升。進灰塵問題是一個概率問題，不是絕對的哦～

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官網(wǎng)價格

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鏡片碎裂

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官網(wǎng)價格過高

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最后選擇維修

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處理完成

再是進行保修的案例
剛好我們剛處理了一個同樣問題
12pro Max三個鏡片同時碎裂

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情況說明

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碎裂之后要及時處理，防止灰塵或者液體損壞鏡片

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郵件說明情況可見，意外摔傷，但是單單碎裂鏡片，并且三個一起碎，概率可以中彩票

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側(cè)面可見鏡片涂層

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機身沒有進水和腐蝕

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也沒有斷裂變形

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外殼彎曲

12系列都是加強強度的中框，很少看到摔傷中中框大幅彎曲的

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這樣摔傷的也是種款未見明顯大幅彎曲

安裝屏幕總成，然后安裝螺絲，啟動iPhone測試功能之后即可封裝
用戶前往官方售后正常通訊問題返廠檢測即可

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最后返廠處理

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最后等待回來

自己根據(jù)自己需求來進行選擇維修還是保修

肆叁-有問題可以私信我們，我們會盡力幫助你

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