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標(biāo)題: 在閑魚被賣家套路怎么辦？ [打印本頁]
作者: ¤科技獸¤    時(shí)間: 2022-10-18 10:55
標(biāo)題: 在閑魚被賣家套路怎么辦？
我在閑魚上花298買了個ipad，我開始知道可能收到的貨和想象的有差距，可沒想到差距很大，我聯(lián)系賣家退貨，賣家理都不理我，不回答我的問題，但是同意退貨，但又讓我必須寄速爾快遞，不是這個公司的就拒收拒絕退款，但速爾快遞公司不是已經(jīng)倒閉了嗎！?。?！我豈不是得不到退款了？？這個賣家好深的套路，我該怎么辦？？？？氣死我了！

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作者: 美麗有約～伴你    時(shí)間: 2022-10-18 12:20
閑魚的賣家，不是正常的賣家，
閑魚就相當(dāng)于線下的二手自由交易市場，當(dāng)面驗(yàn)貨，當(dāng)面交易，一手付款一手提貨，
網(wǎng)上購買二手商品，一定要讓賣方寄貨到付款快遞，當(dāng)快遞員面進(jìn)行驗(yàn)貨，驗(yàn)貨滿意再向快遞員支付貨款，不滿意直接拒收。
作者: 依然    時(shí)間: 2022-10-18 13:51
找客服，實(shí)在不行最后小法庭仲裁，反正你就別確認(rèn)收貨就對了，貪小便宜吃大虧，吃一塹長一智吧。
作者: 凌晨    時(shí)間: 2022-10-18 14:53
可以申請客服介入。
作者: 身不由己    時(shí)間: 2022-10-18 16:36
首先我愿意相信你是被騙的，尤其是根據(jù)你的描述，指定快遞退貨之類的。
不過，這東西與你想象的有沒有出入一點(diǎn)都不重要？沒有任何意義。
你應(yīng)該說的是，與他所描述的有沒有區(qū)別？差距大不大？
如果和他描述的有差距，并且你有相關(guān)證據(jù)，比如說開箱視頻。。如果沒有的話，就難說了。。
這個時(shí)候你只需要聯(lián)系咸魚的人工客服，多發(fā)幾次轉(zhuǎn)人工，然后跟人工客服說好了所有的情況。
這個時(shí)候，客服應(yīng)該會介入，然后讓你提供證據(jù)，如果你能提供出合理的證據(jù)的話?？头?yīng)該會跟你說，你就正常在咸魚里選擇上門取件寄出就可以。你提前問客服如果他收到不簽收或者怎么樣？怎么辦?？头?yīng)該會給你一個承諾。只要你沒點(diǎn)確認(rèn)收貨，錢都是在咸魚那邊，還是比較安全的。。然后快遞到達(dá)之后，你立刻聯(lián)系她，再聯(lián)系客服，把她的回復(fù)發(fā)給客服，或者是不回復(fù)也發(fā)給客服，客服應(yīng)該會讓你在快遞到了幾天之內(nèi)，他沒有簽收，你再找他。就一切按照客服的流程來?；緵]問題。。。
那如果你沒有完整的證據(jù)?；蛘哒f證據(jù)不完善，畢竟很多人他沒有錄開箱的習(xí)慣。那這個時(shí)候你最好是不要找人工客服，最好是申請小法庭介入，具體操作就是申請退貨退款或者申請僅退款，在他拒絕之后24小時(shí)后在售后頁面申請介入。
有小法庭之后，就是它會隨機(jī)找?guī)讉€閑魚用戶來進(jìn)行評判，你們雙方在24小時(shí)之內(nèi)提交證據(jù)。最后，根據(jù)投票結(jié)果。
不過這個要防著兩件事。
一個就是24小時(shí)，他會不會搞證據(jù)突襲？就是你在前面發(fā)了證據(jù)之后，他在最后的幾分鐘之內(nèi)發(fā)了很多不利于你的證據(jù)，甚至偽造的證據(jù)。然后時(shí)間截止，你根本來不及反駁。
一個就是申請退款的一，方可以撤銷退款一次，那如果撤銷退款，肖法庭的介入當(dāng)然也撤銷，這個對面可能會在已經(jīng)有的投票明顯不利于自己，但是還沒有結(jié)束的時(shí)候，突然取消。那這個時(shí)候他就可以重新再發(fā)退貨申請，重新介入一次，重新組織語言捏造證據(jù)。。。。他還有了上次的經(jīng)驗(yàn)。。。我賣東西就遇到過這樣的，很惡心。。不會在這里你是買家，你也可以用這種方式來維權(quán)，畢竟合理利用規(guī)則了。。。
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