愛鋒貝

標(biāo)題: 日報銳評：盲盒、刷到停不下來的APP…“癮性經(jīng)濟”陷阱，不 ... [打印本頁]
作者: 爬爬科技說    時間: 2022-11-12 09:44
標(biāo)題: 日報銳評：盲盒、刷到停不下來的APP…“癮性經(jīng)濟”陷阱，不 ...
“買不完的盲盒、囤不完的鞋子、刷到停不下來的視頻APP……這些容易讓人迷戀、依賴的產(chǎn)品，近年來相繼興起，勾勒出“癮性經(jīng)濟”的輪廓。而欲罷不能的你，是如何一步步掉進這種商業(yè)模式里的？”



(, 下載次數(shù): 11)


買不完的盲盒、囤不完的鞋子、刷到停不下來的視頻APP……這些容易讓人迷戀、依賴的產(chǎn)品，近年來相繼興起，勾勒出“癮性經(jīng)濟”的輪廓。而欲罷不能的你，是如何一步步掉進這種商業(yè)模式里的？


(, 下載次數(shù): 12)

什么是“癮性經(jīng)濟”？
所謂癮性經(jīng)濟，就是以“癮”獲利的經(jīng)濟。在其催生的癮性市場中，生產(chǎn)者生產(chǎn)成癮品，并培養(yǎng)消費者成為上癮者和傳播者——消費者、上癮者的角色保證了癮性經(jīng)濟的持久性，而傳播者的角色則助長了癮性經(jīng)濟的蔓延。

癮性經(jīng)濟在不同歷史階段的物質(zhì)精神條件下具有不同的形態(tài)。當(dāng)下，由于“數(shù)字成癮”而形成的各類相關(guān)產(chǎn)業(yè)，可能是最具普遍性的形態(tài)。在新一輪信息技術(shù)革命的推動下，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于人們生產(chǎn)生活的各個方面，移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的逐步成熟和應(yīng)用場景的擴展已經(jīng)將我們送入了一個全新的“數(shù)字時代”。

在這樣一個時代里，我們可以盡情享受技術(shù)發(fā)展帶給我們的諸多便利，但也面臨著被數(shù)字奴役的巨大威脅。同其他傳統(tǒng)癮性經(jīng)濟相比，數(shù)字癮性更具迷惑性和欺騙性，也正在以一種全新的商業(yè)模式迅速侵占并改造著我們的生活。


(, 下載次數(shù): 13)

數(shù)字癮性經(jīng)濟如何讓人上癮？
數(shù)字癮性經(jīng)濟以一種人畜無害的姿態(tài)悄悄滲入了我們的生活，并憑借算法技術(shù)和免費模式實現(xiàn)了對消費者的數(shù)字操控。在這里，我們僅以短視頻行業(yè)為例進行分析。

第一，算法俘獲。在短視頻開啟的自動播放中，造成了用戶日益強烈的依賴性。這種依賴性源于一種被稱為“算法俘獲”的數(shù)字技術(shù)效應(yīng)。事實上，只需通過簡單的交互設(shè)計和用戶喜歡的推薦算法，短視頻軟件就可以在很短的時間內(nèi)識別你、理解你、學(xué)習(xí)你，然后開始“喂養(yǎng)”你。一旦當(dāng)它和你建立起符號的協(xié)商和理解，就會源源不斷地推薦你喜歡的內(nèi)容，讓你相見恨晚，又欲罷不能。

這樣，看似是你選擇了內(nèi)容，實際上是內(nèi)容選擇了你，其背后是癮性經(jīng)濟企業(yè)利用人性的弱點對于用戶思考能力的定向狙擊。而長期、持續(xù)、單一的興奮狀況會逐漸使人失去自我價值判斷，成為被數(shù)據(jù)支配的人。

然而，當(dāng)前人們對短視頻的成癮性還缺乏必要的認識。在很多人看來，多“刷”幾個小時短視頻似乎無關(guān)痛癢。同時，短視頻的全民上陣也使其獲得了某種詭異的正義性。

在“存在即合理”的全民妥協(xié)下，短視頻帶來的數(shù)字成癮已經(jīng)成為了具有高度普遍性的社會問題。幾乎沒有人愿意承認自己能被一個小小的軟件所俘獲，“大不了我就刪了它”。2018年某短視頻行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)公布的年度報告顯示，該APP國內(nèi)日活躍用戶數(shù)達到2.5億，月活躍用戶5億，展現(xiàn)了令人驚嘆的用戶黏性。有“成癮性大” “受眾廣” “不易察覺”這三大癥結(jié)的存在，很多人是很難果斷地將其刪除的。
         
第二，免費模式。所謂免費模式就是商家通過免費的方式匯集海量客戶，再通過第三方補貼、策略歧視、廣告投放等手段維持運轉(zhuǎn)并實現(xiàn)利潤的商業(yè)模式。這種模式由于天然契合數(shù)字時代的“精神”，得以一路野蠻生長，迅速壯大，并且俘獲了大量消費者。

那么，短視頻真的免費嗎？答案既是也不是。當(dāng)前市面上占據(jù)絕大部分市場份額的頭部短視頻APP都是不收錢的，甚至有部分APP會給用戶一定比例的收入分成作為獎勵，因此對用戶來說毫無疑問是免費的。

但是在數(shù)字時代，數(shù)字消費的真正預(yù)算從口袋里的真金白銀變成了“不用白不用”的時間和難以定價的注意力，人們則喪失了那份物質(zhì)世界里握緊口袋的警覺，一味消費，不知饜足。

而這正是數(shù)字癮性經(jīng)濟相比于其他所有癮性經(jīng)濟最厲害的地方，同時也是其更容易被輕視的原因——不過“好消息”是，大部分成癮商品都會給你無力擺脫的挫敗感，而短視頻的“溫柔”則在于根本不會給你覺察的可能。
        
數(shù)字癮性經(jīng)濟有何問題？

第一，危害精神健康。對數(shù)字產(chǎn)品的消費者來說，自動播放的短視頻會對人中樞神經(jīng)產(chǎn)生持續(xù)的高強度的刺激。在長時間的緊張狀態(tài)下，人的壓力會加大，疲勞感會迅速累積。

如果長期堅持過度使用的話，還會產(chǎn)生焦慮、注意力不集中、失眠等現(xiàn)象。更為可怕的是，在這種強交互作用下，算法對人的“喂養(yǎng)”如前所述會使人失去自我價值的判斷，成為“單向度的人”，甚至“無向度的人”。

第二，助長商業(yè)惰性。這種以免費模式開道，加之病毒式傳播對消費者實行數(shù)字控制的做法既簡單又有效，再用大數(shù)據(jù)技術(shù)接上外部營銷，企業(yè)管理者只需要把心思放在競爭對手身上即可，因此幾乎不會有什么創(chuàng)新動力。

然而，這種商業(yè)模式下養(yǎng)成的商業(yè)惰性將直接地傷害到行業(yè)的發(fā)展前景和企業(yè)自身的長期利益。一旦當(dāng)消費者猛醒，或者監(jiān)管機構(gòu)強行介入，這些倚仗數(shù)字控制進行數(shù)字剝削的癮性經(jīng)濟企業(yè)的未來將面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn)。

第三，被技術(shù)成果奴役。當(dāng)下極其火爆的短視頻行業(yè)實際上就提醒著我們，如果數(shù)字技術(shù)能夠顛覆舊產(chǎn)業(yè)、舊業(yè)態(tài)和舊模式，也就有可能顛覆我們自身。

因此，我們在暢想5G、大數(shù)據(jù)、人工智能可能給我們造就的美好生活的同時，應(yīng)該時刻警惕數(shù)字對我們帶來的異化和可能出現(xiàn)的數(shù)字經(jīng)濟歧途。所以“根本停不下來”是到了該停下來的時候了。
         

破解之道

第一，從“無商不癮”向“數(shù)字健康”轉(zhuǎn)化。當(dāng)前我們的社會似乎呈現(xiàn)著一種無商不癮的傾向。但是人們對智能設(shè)備、社交媒體成癮性的擔(dān)憂，正促使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)回歸理性重新思考自己的商業(yè)模式。

技術(shù)的利要用不僅瞄準(zhǔn)經(jīng)濟價值，更要把握社會價值?！鞍a性經(jīng)濟”背后一個更值得思考的問題或許是，在技術(shù)不斷進步的當(dāng)下，如何更好挖掘技術(shù)的價值，讓“癮性經(jīng)濟”適度理性。就此而言，需要企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計中進行道德考量、肩負社會責(zé)任。

第二，政府和有關(guān)部門必須加強監(jiān)管。長期以來，一個錯誤的觀念認為數(shù)字成癮只是未成年人的專屬。事實上，數(shù)字成癮并不歧視年齡，成年人的精神健康同樣存在著被傷害的可能。

產(chǎn)品經(jīng)理們口中的增加用戶黏性，其本質(zhì)上還是在爭奪用戶使用的時長。如果資本逐利性使得癮性經(jīng)濟企業(yè)沒有意愿和能力松開攫取之手，那么社會監(jiān)管的缺位造成的危害將是系統(tǒng)性和持久性的。

第三，樹立“自律即自由”的新時代內(nèi)涵。數(shù)字時代對數(shù)字產(chǎn)品的消費自由，也一定是自主的、自覺的。但是在實際生活中，人們通過新聞類APP獲取資訊、通過社交APP進行溝通、通過短視頻APP休閑娛樂各個渠道無一不會被算法俘獲、被大數(shù)據(jù)分析得體無完膚。這樣的被動的填鴨式的消費下，人們喪失了自律也就喪失了自由。

但值得欣慰的是，目前已經(jīng)有不少人開展了數(shù)字自律的實踐，通過各種手段主動減少使用手機等智能設(shè)備和短視頻等數(shù)字娛樂的時間。在社會中，類似“正念”等活動的興起也從側(cè)面說明了人們擺脫數(shù)字控制的愿望和對數(shù)字時代的反思。

轉(zhuǎn)載自：人民論壇網(wǎng)


(, 下載次數(shù): 11)


今日好句：
1、技術(shù)的利要用不僅瞄準(zhǔn)經(jīng)濟價值，更要把握社會價值。在技術(shù)不斷進步的當(dāng)下，如何更好挖掘技術(shù)的價值，讓“癮性經(jīng)濟”適度理性，需要企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計中進行道德考量、肩負社會責(zé)任。

-----------------------------



歡迎光臨 愛鋒貝 (http://m.7gfy2te7.cn/) Powered by Discuz! X3.4