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標(biāo)題: 大家有從轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手交易平臺退貨的經(jīng)歷嗎？ [打印本頁]

作者: 大白回收 時(shí)間: 2022-11-22 06:22
標(biāo)題: 大家有從轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手交易平臺退貨的經(jīng)歷嗎？
大家有從轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手交易平臺退貨的經(jīng)歷嗎？
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作者: MP5哦耶 時(shí)間: 2022-11-22 07:30
目前在讀大學(xué)，經(jīng)常用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)買東西，畢竟二手的產(chǎn)品便宜，性價(jià)比比較高，在上面買東西，買過的產(chǎn)品劃算的也有，踩坑的也有。
上次在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)自由市場買了一部手機(jī)，踩坑了，當(dāng)時(shí)是在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方驗(yàn)上面買的，之前買的時(shí)候一點(diǎn)問題都沒有，感覺這個(gè)平臺也行，然后這次就看好機(jī)型價(jià)格還有幾成新就直接在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方驗(yàn)上面購買了，到的時(shí)候我是直接錄視頻進(jìn)行開箱的，打開一看手機(jī)屏幕碎了。
然后直接就聯(lián)系了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服，把開箱視頻還有整個(gè)記錄發(fā)給了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服說：“應(yīng)該是寄手機(jī)的時(shí)候快遞員沒有固定好，導(dǎo)致手機(jī)屏幕不穩(wěn)，然后運(yùn)輸中碰撞摔碎了，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服直接說愿意給我退貨，或者我挑一個(gè)同等價(jià)位的手機(jī)也是可以的”我當(dāng)時(shí)想著直接退貨吧，然后讓我把手機(jī)寄回去，我看手機(jī)物流一到平臺就直接把錢退給我了。
我看了一下平臺規(guī)則，即便不是符合我這種情況的也是可以進(jìn)行退貨的，但除了以下情況退不了，大家買的時(shí)候一定要看清楚。
注：如果包裝出現(xiàn)破損（防拆防偽標(biāo)簽）配件丟失、物品損壞等影響二次銷售的情況下，均不支持7天無理由退貨！要是收到貨想退貨，就需要買家自己出郵費(fèi)了，賣家經(jīng)過協(xié)商一般都會同意退款（這是針對自由市場的）

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