愛(ài)鋒貝
標(biāo)題:
探索丨盲盒經(jīng)濟(jì)背后的消費(fèi)邏輯?
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作者:
小強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室
時(shí)間:
2022-11-23 10:45
標(biāo)題:
探索丨盲盒經(jīng)濟(jì)背后的消費(fèi)邏輯?
什么是盲盒?
盲盒概念指的是盲盒概念股,盲盒的起源地在日本,最初叫Mini Figures,后來(lái),人們也開始將其稱為Blind Box。顧名思義,盲盒就是一個(gè)盒子,里面不同樣式的玩偶手辦。也就是是指消費(fèi)者不能提前得知具體產(chǎn)品款式的玩具盒子,具有隨機(jī)屬性。只有打開才會(huì)知道自己抽到了什么,不確定的刺激會(huì)加強(qiáng)重復(fù)決策。
盲盒作為潮玩的一種形式,目前正在廣泛被國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)所接受和追捧。有心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),這種充滿著不確定的“隨機(jī)”玩法,很容易讓人上癮。盲盒之于年輕人就像股票之于中年人,都是使對(duì)方著迷的東西。購(gòu)買盲盒業(yè)已成為當(dāng)下年輕人的潮流文化之一。
第二點(diǎn)是因?yàn)槊ず袖N售潛力高,追求刺激和愛(ài)好收集,是盲盒消費(fèi)者的兩種消費(fèi)心態(tài)。盲盒,一大半買的是“盲”,一小半才是買的“盒”。每個(gè)系列的盲盒中都有那么一兩款“稀有貨”,喜愛(ài)者眾多卻數(shù)量稀少,眾所周知,物以稀為貴。
盲盒的“隱藏款”機(jī)制,能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)驚喜感,而在物質(zhì)生活空前豐富的當(dāng)下,消費(fèi)者也越來(lái)越愿意為這種情感消費(fèi)買單。
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隨著盲盒經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,盲盒不局限于日用品、玩具、文具等品類,外賣、旅游產(chǎn)品等領(lǐng)域也在開始嘗試采用盲盒營(yíng)銷的模式,賺取更多的流量和收入。
同時(shí),具有極強(qiáng)復(fù)購(gòu)率的盲盒,一旦開啟,消費(fèi)者就會(huì)忍不住想要湊齊一套,而買到不喜歡的或是重復(fù)的款式,還會(huì)進(jìn)行改娃換娃,收集過(guò)程本身帶來(lái)的情緒波動(dòng)也是盲盒愛(ài)好者的愉快源泉之一。因此盲盒市場(chǎng)將會(huì)是一個(gè)具有巨大潛力的商業(yè)新領(lǐng)域。
2019年,僅天貓“雙11”的盲盒銷售額就達(dá)到了8212萬(wàn)元,單日成交額同比2018年同期增長(zhǎng)了368%;到2020年,這一成交額上升至1.42億元,比2019年增長(zhǎng)了近73%。
“盲盒經(jīng)濟(jì)”的星星之火不僅在國(guó)內(nèi)燎原,也開始讓國(guó)外消費(fèi)者上癮。根據(jù)在線購(gòu)物平臺(tái)天貓國(guó)際發(fā)送給《環(huán)球時(shí)報(bào)》的一份報(bào)告,今年盲盒呈“海外銷售爆炸式增長(zhǎng)”。
其實(shí)盲盒的成功可歸因于其知識(shí)產(chǎn)權(quán)(IP)的商業(yè)化,這使消費(fèi)者能夠以比傳統(tǒng)設(shè)計(jì)師玩具更低的價(jià)格購(gòu)買IP產(chǎn)品。
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過(guò)去日本、美國(guó)潮流玩具占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)。但隨著中國(guó)文創(chuàng)IP、國(guó)潮文化在國(guó)際市場(chǎng)上影響力的提升,以盲盒為代表的中國(guó)潮玩也火到了國(guó)外。當(dāng)然,這其中還有一個(gè)不可或缺的因素:全球潮玩市場(chǎng)的穩(wěn)速增長(zhǎng),這給中國(guó)潮玩出海帶來(lái)了機(jī)會(huì)。
“如果沒(méi)有足夠的IP來(lái)吸引消費(fèi)者,該公司可能會(huì)面臨一些挑戰(zhàn),如過(guò)度依賴少數(shù)IP,這可能導(dǎo)致門店擴(kuò)張率下降。再加上其他類似品牌崛起的挑戰(zhàn),Pop Mart今天的增長(zhǎng)也可能會(huì)導(dǎo)致未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)?!?br /> 在二手交易平臺(tái)上,盲盒交易也得到了迅速發(fā)展。2018年,某魚平臺(tái)共有近30萬(wàn)的盲盒玩家出售盲盒,比2017年增加了320%。
盲盒對(duì)主體消費(fèi)者的吸引力極大,其買入的盲盒數(shù)不勝數(shù),也怪不得有“少年一面墻,北京一套房”,“一入盲盒深似海,從此錢包是路人”的調(diào)侃。
不過(guò)總的來(lái)說(shuō),盲盒市場(chǎng)還是充滿了機(jī)遇的。首先是因?yàn)槊ず惺袌?chǎng)受眾廣,受影視動(dòng)漫文化熏陶的年輕人,正在撐起龐大的盲盒經(jīng)濟(jì)。95后人群具有沖動(dòng)消費(fèi)特征和強(qiáng)購(gòu)買力,而Z時(shí)代人群正是盲盒的主要消費(fèi)群體。
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“狄德羅效應(yīng)“是由法國(guó)哲學(xué)家提出的”愈得愈不足效應(yīng)“,即在沒(méi)有得到某樣?xùn)|西時(shí),心態(tài)很平穩(wěn),而當(dāng)?shù)玫搅撕螅瑓s越來(lái)越不滿足。
而這個(gè)心理恰好適用于盲盒經(jīng)濟(jì),很多未消費(fèi)過(guò)玩具盲盒的人覺(jué)得盲盒是”智商稅“,不理解為什么很多人癡迷于它,而當(dāng)消費(fèi)者一旦購(gòu)買了一個(gè)盲盒后,往往會(huì)有”配套心理“,不斷購(gòu)買同系列的盲盒,想要集齊全套,從而達(dá)到一種心理上的平衡和愉悅感。潮玩盲盒抓住了消費(fèi)者的這個(gè)心理特征,通過(guò)不斷聯(lián)名打造不同系列的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者“集“的速度永遠(yuǎn)趕不上”上新“的速度,從而持續(xù)消費(fèi)。
盲盒從開發(fā)、包裝、玩法上滿足消費(fèi)者的好奇心,以看不見(jiàn)、碰運(yùn)氣作載體和表現(xiàn)形式,將精神層面落地。這種精神和心理的劇烈刺激和反差,牢牢地抓住了好玩、年輕、對(duì)新玩法敏感的人群。這是時(shí)代消費(fèi)能力、心理改變和行為改變的一種必然,盲盒只是一種載體而已,恰恰契合了這種時(shí)代環(huán)境,也符合了消費(fèi)趨勢(shì)的變化。
盲盒消費(fèi)有市場(chǎng)需求,因此其存在有合理性。盲盒歸根結(jié)底賣的還是產(chǎn)品,商家應(yīng)多在產(chǎn)品創(chuàng)意、設(shè)計(jì)以及質(zhì)量上下功夫,升華盲盒IP內(nèi)涵,這樣才能既留住驚喜,又能守住底線,促進(jìn)盲盒經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展。
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