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標(biāo)題: 閑魚翻車 12315精彩維權(quán) 是否立案報(bào) 警? [打印本頁]

作者: 慧聰師太 時(shí)間: 2022-12-4 16:24
標(biāo)題: 閑魚翻車 12315精彩維權(quán) 是否立案報(bào) 警?
總說，本人于12月底在閑魚二手平臺(tái)購買字樣為“全原裝，無維修，公司更新?lián)Q代退下”ipad。1月2日簽收并且驗(yàn)機(jī)發(fā)現(xiàn)，其屏幕，攝像頭，序列號(hào)，電池……全更換，且觸控大面積不靈。在退款退貨中，店家無線扯皮，前期閑魚平臺(tái)無作為，舉報(bào)無果，半個(gè)月后聯(lián)系12315 閑魚凍結(jié)該店家閑魚交易與支付寶。同意退款退貨，但是賣家吃相難看。打算【報(bào)警立案】運(yùn)用法律武器索賠維權(quán)。
首發(fā)閑魚帖子，詳細(xì)自行訪問。b站上傳初視頻，【【維權(quán)】閑魚の二手平板翻車維權(quán)-嗶哩嗶哩】
  第一次發(fā)帖，如果打不開用下圖b站掃碼看。

(, 下載次數(shù): 6)

(, 下載次數(shù): 6)

下面詳細(xì)維權(quán)，首發(fā)閑魚平臺(tái)帖子這里懶了就不發(fā)圖了。想繼續(xù)了解的或者有專業(yè)法律認(rèn)識(shí)，感謝私信我。
閑魚帖子鏈接 (一共三篇)
https://pages.goofish.com/post?postId=346172830846&targetUserId=2898573537&ut_sk=1.YL34tYfn7UADAH2p0bCQSGjF_21407387_1642697584367.copy.communityNote.346172830846.2898573537&type=1
復(fù)制粘貼文字部分
欺詐消費(fèi)者、售賣與描述不符合的假貨詳細(xì)經(jīng)過
無 !任 !何 !虛 !假 !情! 況
【所有證據(jù)齊全在閑魚我的帖子有發(fā)布部分截圖】
【篇幅一閑魚交易過程①-⑥  被迫維權(quán)⑦-⑨】
①【選購】系統(tǒng)彈出分享一下WWI魚友們，是這樣，買了二手ipad?？碭X家店銷量好，商品描述頁無拆修全原裝好評(píng)好就下手了。可見圖一，(有聊天記錄，賣家說質(zhì)量多好多好，電池健康度90以上，不重要不附圖了）
②【順豐到付】賣家承諾包郵，但是又發(fā)了到付，詢問賣家說快遞到了，檢查無問題后返運(yùn)費(fèi)，共計(jì)21元。詳細(xì)見圖4。
③【收貨驗(yàn)機(jī)】快遞到了，外觀無明顯劃痕，驗(yàn)機(jī)后全紅，嚇人，主板，屏幕，攝像頭，電池均非原裝，系列號(hào)更改過，顯示為2022年8月。詳細(xì)見圖2、圖3。
后聯(lián)系賣家要求退貨，賣家不承擔(dān)來去兩個(gè)運(yùn)費(fèi)。說要返到收貨運(yùn)費(fèi)，需要我確認(rèn)收貨，(當(dāng)時(shí)未確認(rèn)收貨）第二次信任賣家。
④【賣家扯皮】確認(rèn)收貨以后，賣家再次提出要求，需要我給好評(píng)，返還運(yùn)費(fèi)。我說不，賣家再次以30元封口費(fèi)要求不給差評(píng)。我拒絕了。詳細(xì)見圖5
⑤【確認(rèn)收貨】可能有人會(huì)問了:為什么有毛病的機(jī)器還要確認(rèn)收貨? 解釋一下:因?yàn)槭巧唐穯栴}，我認(rèn)為運(yùn)費(fèi)就應(yīng)該由賣家單方承擔(dān)。但是賣家多次承諾收貨返運(yùn)費(fèi)，我想也對(duì)，沒細(xì)想，就被引誘收貨了。附圖6.圖7。
⑥【態(tài)度極差多小時(shí)看見不理不回復(fù)】因?yàn)橘u家知道我是差評(píng)，認(rèn)為錢到手了，作為消費(fèi)者的我只能沉默吃虧。(明明在線，用小號(hào)咨詢別的商品秒回，但是設(shè)計(jì)退貨退款一整個(gè)上午，幾個(gè)小時(shí) 未讀)。附圖8.

【篇幅二  正式維權(quán)】
⑦【閑魚舉報(bào)不成立】
此時(shí)，和店家交流已經(jīng)不可能了。賣家不同意退貨，退款。就去閑魚舉報(bào)了這家店。初期，閑魚處理非常怠慢(實(shí)話說)半禮拜甚至更久，才更新舉報(bào)不成立。而且很無語是，閑魚平臺(tái)沒有任何通知，包括電信，短信，聊天框，小紅點(diǎn)提示等等，每天都是我手動(dòng)關(guān)注翻看舉報(bào)頁。見圖2，圖3
⑧【黑貓投訴無果】
把詳細(xì)過程進(jìn)行如實(shí)描述，2天后黑貓?zhí)幚恚才畔挑~處理。從此又是銷聲匿跡的……無任何動(dòng)靜，持續(xù)一個(gè)禮拜多都是平臺(tái)介入中。見圖4
⑨【315維權(quán)舉報(bào)】
很生氣，一月2日的事情，非要各種不負(fù)責(zé)不作為。舉報(bào)48h內(nèi)，閑魚來電話處理了，但是不湊巧，電話下班點(diǎn)噪音嘈雜打來，為注意接聽。閑魚發(fā)一條短信，說次日聯(lián)系我。又讓我生氣的來了等了整整一天，盯著手機(jī)。又沒聲了。又去315再次反映…最后，不知道是不是貴平臺(tái)迫于壓力，歷經(jīng)19天，維權(quán)有了眉目。
⑩【平臺(tái)處理】
封停店家閑魚交易頁，見圖5。完成所求:退款退貨。

本來就這樣結(jié)束了，但是……賣家再次惹怒了我。
考慮報(bào)警立案處理。詳細(xì)見篇三【法律武器，三倍索賠及其他】
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，第55條“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍”。

【篇幅三法律，報(bào)警立案，索賠】
想了解前因后果，點(diǎn)擊我的帖子查看更多。走進(jìn)真實(shí)的二手?jǐn)?shù)碼交易圈。
①本想著12315平臺(tái)介入閑魚，店家已經(jīng)同意退貨退款。就這么結(jié)束吧。店家表示不滿，憤怒。出言:死媽了，只考慮自己利益，他們店受益受損，不符合商品實(shí)際的引流商品頁存在合理，我不懂閑魚秩序…………賣家吃相很難看? 甚者要我撤銷舉報(bào)，呵呵閑魚電話反復(fù)強(qiáng)調(diào)只有一次機(jī)會(huì)，一旦我撤銷，平臺(tái)無權(quán)插手糾紛處理。
以上兩點(diǎn)
徹底激怒我了。附圖2.圖3。圖4圖5
②給我惡心壞了，賣家簡直了圣人，假貨還有理，光說我沒考慮他們利益，只考慮自己利益。有這樣洗腦的引流賣假貨，欺詐消費(fèi)者，買家自私?魚友們看到這，評(píng)論區(qū)說一下，賣家說的對(duì)否。
扯到欺詐消費(fèi)者，他就在說他就說機(jī)子功能性問題【這里補(bǔ)充，這個(gè)ipad觸屏有問題，有相當(dāng)長區(qū)域無法使用ipadpencil，有視頻證據(jù)】功能性問題不是欺詐嗎？是
統(tǒng)同意換貨了，但有了再一再二的欺騙我還信嗎？
③【法規(guī)相關(guān)】附圖6。我也有認(rèn)識(shí)法律系的同學(xué)，必要時(shí)就直接報(bào)警立案處理。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，第55條“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍”。
證據(jù)充足，此次閑魚維權(quán)耗費(fèi)了我大量時(shí)間精力，考慮是否繼續(xù)維權(quán)。

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