愛鋒貝

標(biāo)題: 手機(jī)店修不了的iPhone為什么難恢復(fù)數(shù)據(jù)？ [打印本頁]
作者: 大白回收    時(shí)間: 2023-2-12 15:06
標(biāo)題: 手機(jī)店修不了的iPhone為什么難恢復(fù)數(shù)據(jù)？
我們經(jīng)常收到用戶求助
關(guān)于手機(jī)店恢復(fù)手機(jī)數(shù)據(jù)后無法處理
相繼找了一圈維修店也無法處理的
然后發(fā)自內(nèi)心絕望之類的
這些問題的原因有幾個(gè)
不存在破解方式，可操作空間少，全封閉下系統(tǒng)穩(wěn)定性高，官方設(shè)計(jì)就是防范數(shù)據(jù)泄漏，官方?jīng)]有任何數(shù)據(jù)恢復(fù)支持。
Apple及其重視用戶隱私，所以ios一直都是全數(shù)據(jù)加密
Apple的價(jià)值觀里面，iPhone里面的數(shù)據(jù)屬于個(gè)人財(cái)產(chǎn)，神圣不可侵犯
Apple一直限制工作人員通過職務(wù)之便獲取用戶隱私，沒有任何職員有權(quán)訪問用戶數(shù)據(jù)
iCloud數(shù)據(jù)都是雙向動(dòng)態(tài)加密，沒有賬號(hào)密碼無法訪問，現(xiàn)在是沒有雙重認(rèn)證無法訪問
任何產(chǎn)品在售后維修，都需要抹去iPhone數(shù)據(jù)后維修更換，售后處理的權(quán)限只有硬件更換
他們?cè)O(shè)立的gsx系統(tǒng)也是一個(gè)部件更換系統(tǒng)，只有權(quán)限給你打包發(fā)回工廠檢測更換部件
或者在門店簡單更換屏幕和電池
他們不可以了解iPhone的硬件詳細(xì)關(guān)聯(lián)技術(shù)，只有權(quán)限獲取更換部件的方式和流程
所以Apple售后只會(huì)給予更換維修來解決讓iPhone正常工作，沒有任何數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)
不要在售后尋求數(shù)據(jù)恢復(fù)
那么400純粹是客服，他們的設(shè)立是獨(dú)立部門，協(xié)調(diào)用戶關(guān)于Apple銷售和售后問題
客服是沒有任何實(shí)際軟件硬件技術(shù)，只是按照設(shè)定的模版來進(jìn)行協(xié)調(diào)，所以也不要尋求數(shù)據(jù)恢復(fù)在400
我給你們看一下Apple漏洞賞金計(jì)劃
發(fā)現(xiàn)ios漏洞可以領(lǐng)取大額賞金，并在下次更新中提到名字的感謝哦

(, 下載次數(shù): 11)

100萬美金，驚不驚喜

手機(jī)店投資額會(huì)影響招聘的時(shí)候維修師傅的標(biāo)準(zhǔn)，維修師的培訓(xùn)程度會(huì)影響處理方式和結(jié)果
這種常見于發(fā)達(dá)地區(qū)和內(nèi)陸不發(fā)達(dá)地區(qū)之間維修店的差異，有時(shí)候也可以提現(xiàn)快速維修的情況，很多快速上門維修都是為了快速擴(kuò)張，剪短培訓(xùn)時(shí)間和處理流程，加速效率，這種就會(huì)帶來很多的后續(xù)差異，以及使用差異

(, 下載次數(shù): 14)

比如這個(gè)白蘋果問題

內(nèi)存過滿情況下不可以斷電，斷電后會(huì)進(jìn)入無限白蘋果，運(yùn)行內(nèi)存宕機(jī)，實(shí)際維修來說不用考慮，出現(xiàn)這個(gè)問題刷機(jī)就好了，數(shù)據(jù)恢復(fù)來說就是重大注意事項(xiàng)

維修主要是更換處理，不需要你知道設(shè)計(jì)原理，只需要知道如何安裝。數(shù)據(jù)恢復(fù)需要知道具體設(shè)計(jì)原因和運(yùn)行原理，很多快修上門就是設(shè)計(jì)維修更換，不涉及數(shù)據(jù)處理或者主板，這也是很多很多時(shí)候手機(jī)店無法單獨(dú)處理數(shù)據(jù)，沒有這個(gè)市場去支持他們的逆向科研
手機(jī)店采用的方式大部分是維修完成計(jì)費(fèi)，不完成不計(jì)費(fèi)，也就是不計(jì)算工時(shí)費(fèi)，這種情況下，一旦開始處理，門店費(fèi)用就開始產(chǎn)生，一旦無法處理，將會(huì)浪費(fèi)一個(gè)維修師的工資，如果遇到無法解決的，就會(huì)擴(kuò)大排查范圍，以一切皆有可能為指導(dǎo)，舉例，原來你胳膊疼，拆了你的 腿后，拆分你的大腿，腸子，胃，肺部，心臟，腦子，等等因?yàn)椴惠p易讓自己虧錢原理，實(shí)際也是可以理解的，后續(xù)無法處理拆分一桌子，由主要維修師交付學(xué)徒組裝，當(dāng)作教學(xué)測試，隨意組裝和處理是損壞難處理的重要原因之一。

分享處理實(shí)際案例

(, 下載次數(shù): 13)

了解情況

(, 下載次數(shù): 13)

心情可以理解

(, 下載次數(shù): 13)

收到用戶來信

(, 下載次數(shù): 14)

機(jī)身主板有彎曲，有東西訂到了嗎

(, 下載次數(shù): 15)

拆分后看到了彎折點(diǎn)

(, 下載次數(shù): 16)

主板外殼是筆直的

那么結(jié)合機(jī)身情況，我們的初步判斷是人為錯(cuò)誤安裝導(dǎo)致的主板彎曲
機(jī)身是筆直的，沒有彎曲變形，一般主板彎曲大多數(shù)都是外殼變形后導(dǎo)致的
外殼沒有變形主板有固定的子母螺絲，是不會(huì)彎曲變形的。
可能是少裝螺絲或者錯(cuò)裝導(dǎo)致的彎曲
可能也是運(yùn)輸震蕩導(dǎo)致的外力變形
接下去分析

(, 下載次數(shù): 13)

這部分主板i c部分進(jìn)行處理了

比較頭疼的改裝的問題了
從用戶反饋來說，摔傷后輸入密碼無法解鎖，卡住，應(yīng)該是CPU故障，屬于CPU無法通過R0或則會(huì)Rc進(jìn)行訪問硬盤以及控制信息傳送
這個(gè)是我們剛剛處理的一個(gè)案例，屬于疑難雜癥

(, 下載次數(shù): 15)

摔傷不開機(jī)后輸入密碼無法解鎖

(, 下載次數(shù): 16)

當(dāng)時(shí)還發(fā)朋友圈吐槽

(, 下載次數(shù): 14)

解決后感慨

這個(gè)屬于疑難雜癥，因?yàn)檫@類事件是小概率事件，屬于比較嚴(yán)重摔傷后產(chǎn)生的情況
一般正常使用時(shí)無法遇到，iOS加密運(yùn)行非常問題，不會(huì)出現(xiàn)這類無法連接問題
這部分根本時(shí)CPU故障，并不是NFC這類一般判斷的軟加密問題
原來這部分故障時(shí)無法解決的，我們也曾絕望，CPU高度集成，無法單獨(dú)進(jìn)行芯片維修，只能進(jìn)行刷機(jī)操作
Xr又是一臺(tái)機(jī)身空間壓縮了的機(jī)型，主板面積縮小的，容納芯片又是升級(jí)的，穩(wěn)定性較差，傳承了8系列的主板底層問題
這個(gè)案例的機(jī)主比較特殊，各種測試之下，確認(rèn)在CPU部分區(qū)域過壓降溫情況下可以短暫外接使用。幸好這部分的用戶就數(shù)據(jù)量不大，招聘單獨(dú)導(dǎo)出來就好了，不能支持很長時(shí)間的運(yùn)行或者備份。

回歸目前第三方拆修導(dǎo)致的不開機(jī)故障問題
這部分我們已經(jīng)跟用戶講述風(fēng)險(xiǎn)過高，難度過高，機(jī)身不確定性高
和之前表述的單獨(dú)維修CPU不相符，是判斷NFC損壞，維修了NFC，維修無果后，大量缺失周圍穩(wěn)定相關(guān)的小型IC。屬于變形，缺件，
用戶表示可以接受，我們?cè)趪L試處理，目前還沒完成。
另一個(gè)多次維修

(, 下載次數(shù): 12)

CPU裸露，維修放棄

(, 下載次數(shù): 14)

機(jī)身描述

這個(gè)也還在處理沒修復(fù)
下面這個(gè)是規(guī)勸放棄的

(, 下載次數(shù): 14)

基本情況

(, 下載次數(shù): 16)

基本拒絕

因?yàn)榻貓D比較多，最后分享一個(gè)成功處理的

(, 下載次數(shù): 13)

收到的來信，可以見屏幕已經(jīng)不在了，主板拆修

(, 下載次數(shù): 15)

了解一下情況

(, 下載次數(shù): 11)

傳說中的樓下修手機(jī)的

(, 下載次數(shù): 17)

告知概率很低，勸她放棄

(, 下載次數(shù): 11)

這部分要付費(fèi)測試來確認(rèn)機(jī)身情況，主要來消除一部分改裝影響的測試

(, 下載次數(shù): 11)

最后恢復(fù)了數(shù)據(jù)，很難得的

(, 下載次數(shù): 16)

要請(qǐng)我喝咖啡，哈哈哈

數(shù)據(jù)
工程師眼里就是0和1的排列組合
在你眼里可能意味著生活的深度

我們深刻理解屬于對(duì)于你的重要性
請(qǐng)你和我們盡可能詳細(xì)的說明經(jīng)過
比如iPhone之前的維修經(jīng)過
受損之前幾日是否有其他損壞
iPhone里面有如何重要的數(shù)據(jù)等等
我們會(huì)用盡洪荒之力的幫助你

遇到緊急情況的保護(hù)方式
自救方式

1.登陸iCloud官網(wǎng)，
在云端查看iCloud對(duì)應(yīng)從儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)
比如相冊(cè)，備忘錄等等
iCloud會(huì)自動(dòng)上傳同步這些數(shù)據(jù)
一般相冊(cè)可能被關(guān)閉
通訊錄會(huì)同步在云端

2.尋找一臺(tái)iPhone，刷機(jī)到激活界面
從激活流程的iCloud選擇環(huán)節(jié)
選擇從iCloud備份中恢復(fù)
iCloud會(huì)在iPhone未在使用狀態(tài)時(shí)
備份iPhone數(shù)據(jù)到云端
恢復(fù)備份會(huì)是找回?cái)?shù)據(jù)的好方式
3.查看同一個(gè)iCloud賬戶下
iPhone上是否有同步過來的數(shù)據(jù)
4.尋找自己以前在其他地方備份的數(shù)據(jù)
或者尋找以前用過的手機(jī)
獲取之前手機(jī)上存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)


數(shù)據(jù)恢復(fù)的存在形式主要有
不管以何種形式，用戶確認(rèn)收到之后的7個(gè)工作日內(nèi)我們將會(huì)消除原始數(shù)據(jù)源

在遇到問題時(shí)候，先不要著急處理，先多了解詢問機(jī)身情況，尤其是有重要數(shù)據(jù)的時(shí)候
數(shù)據(jù)往往比手機(jī)更金貴

肆叁做工-有問題可以私信我們我們會(huì)盡力幫助你

-----------------------------
作者: Linda    時(shí)間: 2023-2-12 16:16
iPhonex，用了兩年八個(gè)月，256g，早上突然白蘋果了，內(nèi)存滿了。需要保存資料，資料很重要，沒有備份。
作者: 小草    時(shí)間: 2023-2-12 17:41
iPhonex，用了兩年八個(gè)月，256g，早上突然白蘋果了，內(nèi)存滿了。需要保存資料，資料很重要，沒有備份。
作者: 無憂無慮83    時(shí)間: 2023-2-12 18:50
微信已經(jīng)回復(fù)，不再重復(fù)回復(fù)
作者: 七秒魚    時(shí)間: 2023-2-12 19:58
請(qǐng)問怎么聯(lián)系
作者: 大卷卷@    時(shí)間: 2023-2-12 21:41
私信
作者: 蘇幕遮    時(shí)間: 2023-2-12 23:17
私信
作者: 南姬    時(shí)間: 2023-2-13 00:51
我手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)不了
作者: 朝哥    時(shí)間: 2023-2-13 02:12
你把具體情況說明一下，詳細(xì)點(diǎn)經(jīng)過
作者: 摸了里了了    時(shí)間: 2023-2-13 03:36
6S長期沒用 開機(jī)白屏 想重裝系統(tǒng)內(nèi)存滿了也不行 有沒有辦法恢復(fù)照片和視頻呢？
作者: 溫柔海棠    時(shí)間: 2023-2-13 04:36
6S屬于老舊機(jī)型，你要郵寄過來拆機(jī)檢查具體判斷，光說文字是無法判斷能否處理的
作者: 付33    時(shí)間: 2023-2-13 05:40
你好 恢復(fù)了嗎
作者: 香草    時(shí)間: 2023-2-13 06:40
8P，下方整體摔變形了，內(nèi)屏亮外屏不亮，有辦法恢復(fù)數(shù)據(jù)嗎？主要是備忘錄的
作者: 石頭    時(shí)間: 2023-2-13 08:21
有實(shí)物照片嗎，可以私信發(fā)給我們
作者: 你是我的菜    時(shí)間: 2023-2-13 09:59
xs max 摔到主板壞了，完全開不了機(jī)，維修店修不了，還有機(jī)會(huì)導(dǎo)出里面的照片嗎？
作者: 貓弦    時(shí)間: 2023-2-13 11:54
有實(shí)物照片嗎，我們私信回復(fù)你了嗎



歡迎光臨 愛鋒貝 (http://m.7gfy2te7.cn/) Powered by Discuz! X3.4