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標(biāo)題: 平安銀行口袋商城買(mǎi)到蘋(píng)果翻新機(jī) 過(guò)程記錄 [打印本頁(yè)]

作者: ★小梁帶你玩手機(jī)★    時(shí)間: 2023-2-16 02:41
標(biāo)題: 平安銀行口袋商城買(mǎi)到蘋(píng)果翻新機(jī) 過(guò)程記錄
2017-11-20
在平安銀行口袋商城分期購(gòu)買(mǎi)了一部iphone8

(, 下載次數(shù): 21)

2018-3-18晚
睡前玩手機(jī)時(shí)候,突然發(fā)現(xiàn)手機(jī)home按鍵裂了,一分鐘后手機(jī)進(jìn)入無(wú)限重啟的狀態(tài)
2018-3-19上午10點(diǎn)來(lái)到深圳益田假日廣場(chǎng)applestore,進(jìn)行維修咨詢,卻被告知該手機(jī)與2017-10-25有過(guò)維修記錄,并且蘋(píng)果店員無(wú)限重啟的狀況與home鍵損壞關(guān)系不大,懷疑是主板有問(wèn)題。并給我開(kāi)了證明 如下:

(, 下載次數(shù): 20)

等下就和平安銀行打電話,本文會(huì)一直更新到事情結(jié)束。
3-19 12:00
給平安銀行信用卡打電話,說(shuō)2-3個(gè)工作日答復(fù)我,但是給了我平安口袋商城售后的電話
4000666288打過(guò)去后,說(shuō)明原因,對(duì)方答復(fù)說(shuō)現(xiàn)在午飯時(shí)間,需要2點(diǎn)后回復(fù)我。
3-19 15:00
銀行回復(fù)說(shuō)有可能是倉(cāng)庫(kù)發(fā)錯(cuò)貨,把官翻機(jī)發(fā)錯(cuò)給我了
簡(jiǎn)直和前幾天六六事件中京東的答復(fù)一模一樣?。?br /> 還讓我把手機(jī)寄回去。我要求他們當(dāng)面找我解決。我答復(fù)他們不求賠償,僅僅要求給我個(gè)全新的手機(jī),以及手機(jī)里的數(shù)據(jù)不能丟失,并且道歉。要求加了qq,發(fā)現(xiàn)這個(gè)售后電話不是平安銀行的,而是高飛易,也就是給我開(kāi)發(fā)票的公司名稱(chēng)。
3-19 16:00
向12315投訴,告知發(fā)票中企業(yè)名稱(chēng)“深圳市高飛易網(wǎng)絡(luò)科技有限公司” 以及購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)“平安銀行口袋銀行”。答復(fù)說(shuō)將轉(zhuǎn)給寶安工商分局,6個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)我,60個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。

(, 下載次數(shù): 19)

然后向高飛易qq中說(shuō)明我的訴求:

(, 下載次數(shù): 20)
結(jié)局:
我要求高飛易給我換一部全新的機(jī)器,并恢復(fù)之前翻新機(jī)的數(shù)據(jù)(通訊錄,照片等等),其它不再追究。
高飛易答復(fù)可以換新,但數(shù)據(jù)恢復(fù)幫不了。
后來(lái)耗不過(guò)他們,這件事就以換了新機(jī)而結(jié)束。
提醒各位,購(gòu)機(jī)需謹(jǐn)慎!銀行也不靠譜!還是從官網(wǎng)訂貨最安心

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作者: 茶花女    時(shí)間: 2023-2-16 03:49
后來(lái)怎么樣了
作者: 熊孩子    時(shí)間: 2023-2-16 05:16
購(gòu)買(mǎi)回來(lái)的時(shí)候有沒(méi)有查下序列號(hào)呀?
作者: 5082    時(shí)間: 2023-2-16 06:17
那您的手機(jī)是多少天到的呢???
作者: 西瓜太郎    時(shí)間: 2023-2-16 07:21
我也買(mǎi)了部7p
作者: 一元錢(qián)    時(shí)間: 2023-2-16 08:56
買(mǎi)了后很快就收到了,但是后來(lái)出了問(wèn)題后,去蘋(píng)果店檢測(cè)維修,發(fā)現(xiàn)在寄給我之前這個(gè)手機(jī)就有維修記錄
作者: 莉莉絲    時(shí)間: 2023-2-16 10:04
那我這個(gè)7p3天了還沒(méi)到
作者: 優(yōu)樂(lè)美    時(shí)間: 2023-2-16 11:07
你好,高飛易的qq你怎么加的啊?
作者: 網(wǎng)速真慢    時(shí)間: 2023-2-16 12:31
嚇得我趕緊申請(qǐng)退貨
作者: 事事順心    時(shí)間: 2023-2-16 14:11
我在平安口袋商城踩過(guò)的雷比拼多多還多。
作者: 溫柔的慈悲    時(shí)間: 2023-2-16 15:47
平安商城買(mǎi)了東西,申請(qǐng)退貨,客服接了一次電話后,還強(qiáng)行發(fā)貨,后面再打客服電話,一個(gè)都不接,奇葩電商。
作者: 嘻嘻    時(shí)間: 2023-2-16 16:51
高飛易不是蘋(píng)果授權(quán)商嘛怎么還賣(mài)假貨
作者: 賀蘭大人.    時(shí)間: 2023-2-16 18:05
我在平安商城買(mǎi)了Apple Watch 到現(xiàn)在退貨一直沒(méi)處理 真的坑爹的電商和商家
作者: 清新一族    時(shí)間: 2023-2-16 19:35
商家也是高飛易科技嗎?退款成功了嗎
作者: 魚(yú)155462    時(shí)間: 2023-2-16 20:45
[大笑][大笑][大笑]2018年的文章,我2020年買(mǎi)的iPad,不知道到貨怎么樣
作者: 鄭又銘    時(shí)間: 2023-2-16 22:40
我也準(zhǔn)備買(mǎi) 現(xiàn)在還好嗎 機(jī)器
作者: 征服    時(shí)間: 2023-2-16 23:58
天天晚上看電影看直播,沒(méi)有問(wèn)題,全新機(jī),附帶原裝20W快充,查了那家店,是官方授權(quán)的
作者: 賢者    時(shí)間: 2023-2-17 01:54
現(xiàn)在怎么樣
作者: 簡(jiǎn)百    時(shí)間: 2023-2-17 03:27
沒(méi)有任何問(wèn)題
作者: Oo。泡沫Oo    時(shí)間: 2023-2-17 05:08
也是索亞尼公司?
作者: 曼曼    時(shí)間: 2023-2-17 06:23
高易飛來(lái)著,查了一下,是apple官方合作的




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