愛鋒貝

標(biāo)題: 京東只換不修騙局,騙一個(gè)是一個(gè) [打印本頁]

作者: 搬磚他大哥    時(shí)間: 2023-2-21 13:26
標(biāo)題: 京東只換不修騙局,騙一個(gè)是一個(gè)
五個(gè)月前京東買的掃地機(jī),同時(shí)買了一個(gè)全保只換不修服務(wù),然后終于到了要用保險(xiǎn)服務(wù)的時(shí)候了,掃地機(jī)壞了。
我還天真的以為網(wǎng)上申請(qǐng)很快就可以上門收貨換新了,哪想第一步就不順利。網(wǎng)上申請(qǐng)后,對(duì)方突然發(fā)了個(gè)短信過來,還是聯(lián)想3c的,要求把故障掃地機(jī)自己寄過去,我以為是發(fā)錯(cuò)了,沒有理會(huì),畢竟我又沒有手機(jī)要換。第二天后北京來了個(gè)電話,我沒接到,但是想著昨天短信就是要求寄去北京的,想著是不是那個(gè)掃地機(jī)服務(wù)方發(fā)的,跑去京東金融一問,果然,是他們,要求我自己出郵費(fèi)把掃地機(jī)寄過去。
那么重的東西,郵寄到北京可是很貴的,我不愿意,畢竟保險(xiǎn)上寫著上門收貨。找京東客服沒人理,你推我我推你,等了兩天,沒辦法,12315投訴,下午就來了個(gè)短信,順豐上門收貨取件來了。售后方電話都沒有給我一個(gè),傲慢無禮,我猜應(yīng)該就是他們,問了一下順豐快遞的,是寄去北京的,貨到付款。很好,第一步解決了。
然后等了十天,來了一個(gè)電話,您好,您的故障機(jī)是好的,沒壞。
搞笑呀,好的我跟你們這樣折騰,然后就沒有然后了,那邊電話一直打不通,沒有下文。
估計(jì)又得拖十天半月,各種扯皮,建議各位京東的延保服務(wù)就不要買了,只是買個(gè)心理安慰而已。真出了事,就算可以換貨沒有兩三個(gè)月解決不了。
切記,京東金融保障旗艦店全保換新騙錢的玩意,誰買誰上當(dāng),分分鐘氣得你七竅生煙,氣得你飯都吃不下,幾百上千的玩意,買新的都只是這個(gè)價(jià),買延保服務(wù),劃不來!

-----------------------------
作者: 李元紅    時(shí)間: 2023-2-21 14:54
呵呵,剛買的K20pro,幸好搜了一下沒買那些東西。
作者: 彩云之南    時(shí)間: 2023-2-21 16:38
我也遇到京東延保服務(wù)的騙局了,誰買誰倒霉。我的兩個(gè)月時(shí)間,到最后還把我的換了,退了一個(gè)又破又爛的相機(jī)回來。理由是機(jī)身序列號(hào)與發(fā)票上序列號(hào)不符合,臥槽,我的從買回來就沒離開過。我目前被京東氣的吐血
作者: 珍惜~    時(shí)間: 2023-2-21 18:06
你們這服務(wù)真的很辣雞,說實(shí)話
作者: 墨白    時(shí)間: 2023-2-21 19:23
買的延保,標(biāo)題是原廠質(zhì)保至2年,實(shí)際上出問題了,就讓你寄給第三方,文不對(duì)題,虛假宣傳~
我的三星藍(lán)牙耳機(jī)左右耳聲音不一樣大,按京東要求走的延保,修了一次,沒修好就寄給我一定說修好了。跟延保第三方?jīng)]法說理,對(duì)面是直接個(gè)人電話打給你撕逼要求你出具三星廠家檢測(cè)證明[捂臉]
這才知道所謂的原廠延保,實(shí)際上都不知道轉(zhuǎn)了幾手包給不知名小作坊修的~
作者: 默然    時(shí)間: 2023-2-21 20:48
你把號(hào)注銷了好不好,看到了心煩
作者: 來生愿做づduo    時(shí)間: 2023-2-21 22:05
現(xiàn)在發(fā)表出來了,客服也回話了?
作者: 淡淡的男人    時(shí)間: 2023-2-21 23:09
我也上當(dāng)了,當(dāng)初買了個(gè)服務(wù),東西壞了,提交信息那個(gè)難呀,自營(yíng)產(chǎn)品又不收件,服務(wù)中心愛理不理,問客服還要商家出報(bào)告,還買了個(gè)PLUS會(huì)員,京東服務(wù)越來越差了!
作者: virtual    時(shí)間: 2023-2-22 00:40
我正到處翻投訴平臺(tái),沒試過這玩意
作者: 悠閑伊人    時(shí)間: 2023-2-22 02:29
沒錯(cuò)!我那耳機(jī)月初寄出去的,現(xiàn)在都要不回來了,咋都不理
作者: 野渡    時(shí)間: 2023-2-22 04:22
千萬別延保,騙人,你會(huì)像一只皮球,被踢來踢去?;ハ嗤普?。
作者: 娛樂(不在線)    時(shí)間: 2023-2-22 06:20
就不要發(fā)了好吧,真的是對(duì)你們無語了
作者: 滄海一粟    時(shí)間: 2023-2-22 07:46
辣雞喲 電話不停打過來
作者: 舊夢(mèng)顏    時(shí)間: 2023-2-22 09:37
差點(diǎn)就信了,也在給我打電話
作者: love--小清新    時(shí)間: 2023-2-22 10:56
是在非自營(yíng),第三方購入的嗎?我自營(yíng)買的東西壞了,已經(jīng)過了以舊換新了,但是客服還是直接安排快遞員上門直接換了個(gè)新的
作者: 幼稚園老大    時(shí)間: 2023-2-22 12:19
當(dāng)然我沒買延保,就是正常保修期
作者: 付淳    時(shí)間: 2023-2-22 14:12
我當(dāng)時(shí)在京東買了一個(gè)Sony的耳機(jī),沒過幾天就打電話過來了,硬是建議我買保險(xiǎn),好像不買我的耳機(jī)就要壞了一樣,最后還是買了一份以換代修的服務(wù),買完就后悔了。最近這幾天換了s20,果然不出所料,過了兩天客服電話給我,第一句話還沒說完我就插嘴說不買保險(xiǎn),哈哈對(duì)面笑了一下就掛了[飆淚笑][飆淚笑]
作者: 陳翔    時(shí)間: 2023-2-22 15:41
我正準(zhǔn)備退換貨,然后客服打電話給我說維修太長(zhǎng)了到時(shí)候來換新,在官方自營(yíng)店,看看到時(shí)候會(huì)怎么樣吧[思考]
作者: 西路    時(shí)間: 2023-2-22 17:08
應(yīng)該會(huì)直接給你換新的,我當(dāng)時(shí)申請(qǐng)售后,第二天就把新的給我送過來了。
作者: 匆匆那年82    時(shí)間: 2023-2-22 18:54
我當(dāng)時(shí)在下載的app找客服,找了快一個(gè)月都不理我,我后來去京東找(因?yàn)榫〇|顯示十五天就不行了就沒打算再找了)今天有重新問人工客服,解決之后幫我申請(qǐng)了售后,明天就到了
作者: 傾城老兵    時(shí)間: 2023-2-22 20:10
嗯嗯,京東自營(yíng)售后還是挺好的




歡迎光臨 愛鋒貝 (http://m.7gfy2te7.cn/) Powered by Discuz! X3.4