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標(biāo)題: 蘋(píng)果官方怎么檢測(cè)你有沒(méi)有私拆機(jī)？ [打印本頁(yè)]

作者: 妖貝聊科技 時(shí)間: 2023-2-25 01:01
標(biāo)題: 蘋(píng)果官方怎么檢測(cè)你有沒(méi)有私拆機(jī)？
如題，還有換了屏幕然后攝像頭壞了在保能去蘋(píng)果官方換攝像頭么？

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作者: 獵豹 時(shí)間: 2023-2-25 02:09
這個(gè)問(wèn)題其實(shí)回答起來(lái)很簡(jiǎn)單
私自拆機(jī)只要功夫好一點(diǎn)的維修拆機(jī)以后售后是看不出來(lái)的
首先不要對(duì)蘋(píng)果售后的專(zhuān)業(yè)性抱有太大預(yù)期
其次解答你所說(shuō)的你攝像頭換了自己換一個(gè)再去官方肯定是會(huì)被拒保的
知道愛(ài)思助手為什么能夠讀取手機(jī)的硬件信息嗎?
就是因?yàn)闄C(jī)器自身本身會(huì)存儲(chǔ)很多硬件對(duì)應(yīng)匹配的信息
蘋(píng)果售后連機(jī)讀取換沒(méi)換過(guò)一目了然
所以這個(gè)操作你是無(wú)法實(shí)現(xiàn)讓售后給你按保修流程走的
以前我們自己的官換機(jī)出問(wèn)題，也會(huì)拆機(jī)先看下問(wèn)題嚴(yán)重性
如果小問(wèn)題自己修，大問(wèn)題就直接再裝好送去換機(jī)
換機(jī)基本上都能換出來(lái)
這一點(diǎn)就說(shuō)明了售后驗(yàn)機(jī)除非特別明顯，不然很難發(fā)現(xiàn)你有沒(méi)有拆機(jī)

作者: 零度 時(shí)間: 2023-2-25 03:23
拆都不用拆看一下底部?jī)深w螺絲就知道你動(dòng)沒(méi)動(dòng)過(guò)了。
私換屏幕的，屏幕組件的編碼和原裝不一樣的，查一下內(nèi)部出廠信息就知道了。
這樣的手機(jī)蘋(píng)果官方一般拒絕維修的。找第三方吧。

作者: 幼稚園ing 時(shí)間: 2023-2-25 05:14
上次去南京東路店。xs max屏幕不亮了，自己拆開(kāi)看看了，沒(méi)啥，又蓋回去了。去店里直接跟他們說(shuō)給第三方拆開(kāi)了，沒(méi)有維修。店里一樣幫我進(jìn)行售后服務(wù)。個(gè)人經(jīng)歷僅供參考。

作者: 小魚(yú)丸兒 時(shí)間: 2023-2-25 06:18
拆過(guò)并不會(huì)影響保修，非授權(quán)改裝才是。

你換了屏幕當(dāng)然屬于非法改裝。。。

作者: 風(fēng)一樣的過(guò)去 時(shí)間: 2023-2-25 07:39
瀉藥-還是給你自己吃吧
iPhone每個(gè)部件都有唯一識(shí)別碼，為什么ios系統(tǒng)占用內(nèi)存那么大（加密處理以及加密隱私數(shù)據(jù)占用），其實(shí)很大一部分就是安全性的內(nèi)碼，每個(gè)生產(chǎn)的部件識(shí)別碼唯一，并且只能讀取到唯一一個(gè)序列號(hào)，如果原拆配件那么識(shí)別碼不一致，如果國(guó)產(chǎn)配件那么就會(huì)無(wú)識(shí)別碼，流水線一下過(guò)去，sousousou的有沒(méi)有拆換過(guò)配件一目了然，換過(guò)的直接拒保

那么我下面給你補(bǔ)給一下保修返廠方面的知識(shí)
apple直營(yíng)店和官方授權(quán)售后組成了官方售后門(mén)店
其他均不為官方售后

每個(gè)用戶到官方售后進(jìn)行iPhone故障處理
都需要進(jìn)行iPhone的全面診斷
Apple售后需要對(duì)iPhone情況進(jìn)行全面了解，因?yàn)橛脩舨皇菍?zhuān)業(yè)工程師，常常言不達(dá)意的進(jìn)行表述
導(dǎo)致很多問(wèn)題的復(fù)雜化，比如A覺(jué)得iPhone發(fā)熱很?chē)?yán)重，檢測(cè)結(jié)果無(wú)故障，售后交還用戶，用戶堅(jiān)持認(rèn)為iPhone存在故障，其實(shí)iPhone設(shè)計(jì)的工作溫度就是包含主板CPU散熱問(wèn)題的

請(qǐng)?jiān)跍囟冉橛?0oC 至 35oC（32oF 至 95oF）之間的環(huán)境中使用 iOS 設(shè)備。低溫或高溫環(huán)境可能會(huì)導(dǎo)致設(shè)備改變行為以調(diào)節(jié)自身溫度。在低于運(yùn)行溫度范圍的寒冷環(huán)境中使用 iOS 設(shè)備可能會(huì)暫時(shí)縮短電池續(xù)航能力，并可能導(dǎo)致設(shè)備關(guān)機(jī)。攜設(shè)備返回溫度較高的環(huán)境時(shí)，電池續(xù)航能力將恢復(fù)正常。在炎熱環(huán)境中使用 iOS 設(shè)備可能會(huì)暫時(shí)縮短電池續(xù)航。
請(qǐng)?jiān)跍囟冉橛?-20oC 至 45oC（-4oF 至 113oF）之間的環(huán)境中存放設(shè)備。不要將設(shè)備留在車(chē)內(nèi)，因?yàn)橥７诺钠?chē)內(nèi)的溫度可能會(huì)超出這個(gè)范圍。

再比如B用戶認(rèn)為iPhone存在觸摸不靈的問(wèn)題，apple的HDI檢測(cè)結(jié)果顯示iPhone的顯示屏非原裝
Apple拒保，要求更換屏幕后保修，這個(gè)就是很正常的處理

還有更有甚者，iPhone不開(kāi)機(jī)故障，那么使用SNR線讀取iPhone主板信息無(wú)效，做出拒保決定
一般SNR線不讀，就說(shuō)明這個(gè)主板存在重大改裝，或者非iPhone的主板
SNR工具是一個(gè)非常牛逼的工具，一度黑市價(jià)格都是五位數(shù)
丟失一個(gè)SNR線店長(zhǎng)十有八九要下崗，還有可能被Apple起訴
iPhone主板結(jié)構(gòu)件在，只要一個(gè)尾插和主板相連，SNR線和主板相連就能讀取主板基本身份信息

這些都是售后的一些具體規(guī)則

iPhone檢測(cè)分為兩個(gè)部分
一個(gè)是門(mén)店檢測(cè)，門(mén)店只有外觀，發(fā)票和保修情況的檢測(cè)，無(wú)權(quán)拆機(jī)
一個(gè)是工廠檢測(cè)，他們有最高權(quán)限，可以拆解你iPhone所有部件，全拆光也行。iPhone有一個(gè)序列號(hào)，相當(dāng)于iPhone的身份證，iPhone所有配件都是有二維碼的，這個(gè)二維碼只有在售后系統(tǒng)內(nèi)才能檢測(cè)查詢，專(zhuān)門(mén)工具掃碼，直接回顯示是否是iPhone原來(lái)配件，要是不是，直接拒保處理，所以不是通過(guò)門(mén)店就能成功保修哦~
iPhone保修是會(huì)為你免費(fèi)維修，有一定比例不維修，直接給你全心同型號(hào)iPhone，也就是官換機(jī)
所以我建議你先送至我們或者其他有資質(zhì)的工作室進(jìn)行預(yù)檢，如果貿(mào)然送iPhone售后，他們登記你的iPhone做人為損壞處理，那么你就會(huì)被iPhone官方永遠(yuǎn)拒保、
iPhone返廠維修要求是十五天內(nèi)完成，期間提供返廠用戶備用機(jī)，iPhone6 16G使用免費(fèi)，郵寄免費(fèi)，丟失2648需要賠償。
返廠維修如果成功保修會(huì)給你出具iPhone官方故障診斷和iPhone修復(fù)記錄，
給你官換機(jī)的話就只有兩張iPhone保修卡和一臺(tái)未激活的全新iPhone
那么返廠維修需要注意什么呢
1.iPhone需要備份，因?yàn)閕Phone返廠維修后會(huì)自動(dòng)刷機(jī)至最新系統(tǒng)，也就是說(shuō)你拿回來(lái)的iPhone沒(méi)有任何數(shù)據(jù)，需要激活，備份也是為了你能將你拿回來(lái)的iPhone回復(fù)原先使用狀態(tài)
2.保存好iPhone返廠維修工單，或者說(shuō)受理單，這個(gè)單子是你最后領(lǐng)取iPhone的憑證
3.取下sim卡
4.和iPhone售后保持高頻率溝通，因?yàn)閕Phone售后的效率較低，半死不活的，到了店里可能要過(guò)好幾天才跟你說(shuō)到了
5.如果有保護(hù)膜或者鋼化膜，需要重新購(gòu)買(mǎi)一張備好，因?yàn)閕Phone官方會(huì)將手機(jī)膜撕掉測(cè)試屏幕，手機(jī)套也不要，不過(guò)這一步經(jīng)常在門(mén)店就已經(jīng)幫你去除
6.準(zhǔn)備好返廠手續(xù)要的資料，第一個(gè)，iPhone購(gòu)機(jī)發(fā)票，第二個(gè)iPhone，第三個(gè)iPhone包裝盒內(nèi)的iPhone保修卡

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