愛(ài)鋒貝
標(biāo)題:
看上去很美 ——選擇 iPhone 硬盤(pán)擴(kuò)容升級(jí)前先看看這些吧!
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作者:
科技閻羅
時(shí)間:
2023-3-6 20:38
標(biāo)題:
看上去很美 ——選擇 iPhone 硬盤(pán)擴(kuò)容升級(jí)前先看看這些吧!
最近 iPhone 16G 硬盤(pán)升級(jí) 128G 頗受關(guān)注,很多同學(xué)也在詢問(wèn),F(xiàn)IX 何時(shí)開(kāi)放此項(xiàng)業(yè)務(wù),在這里,先表明一下 ZELAER 的觀點(diǎn)——絕對(duì)不會(huì)開(kāi)放此業(yè)務(wù)。
相信看到這個(gè)答案,大家的心理多少會(huì)有所失望。目前此服務(wù)的市場(chǎng)費(fèi)用在 300 元到 600 元不等,如果以官方 iPhone 6s 的售價(jià)為例,16G 和 128G 差價(jià)為 1600 元,運(yùn)用簡(jiǎn)單的四位數(shù)加減法,看起來(lái)蠻合算的嘛。
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不過(guò),接下來(lái)請(qǐng)理性地閱讀,我們從技術(shù)、售后、政策以及 FIX 的服務(wù)理念等方面來(lái)為大家一一解讀:為什么 ZEALER丨FIX 不提供此項(xiàng)服務(wù),也不建議大家嘗試。
1
硬盤(pán)更換過(guò)程中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
先來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)一下容量變更過(guò)程
先通過(guò)第三方軟件連接設(shè)備讀取原硬盤(pán)的基本信息并保存;
利用風(fēng)槍將原機(jī)硬盤(pán)撬下;
清理主板上硬盤(pán)位置殘留黑膠;
將保存的信息寫(xiě)入新硬盤(pán);
最后把新硬盤(pán)焊接上主板激活使用。
這個(gè)過(guò)程其實(shí)并不復(fù)雜,但是基本為純手工的操作,所以從技術(shù)上來(lái)說(shuō),看的就是維修師傅個(gè)人的手工能力,并沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的操作過(guò)程和檢驗(yàn)機(jī)制。
我們繼續(xù)把這個(gè)過(guò)程細(xì)化并且和生產(chǎn)線作對(duì)比:
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1、硬盤(pán)芯片本身面積較大,其焊點(diǎn)少切間距大,生產(chǎn)線后期注入的封膠也相對(duì)較多,所以撬芯片時(shí)所需加熱的時(shí)間也較長(zhǎng)。
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2、市面上做維修所使用的風(fēng)槍大多較為廉價(jià),同樣品牌的風(fēng)槍溫度不夠標(biāo)準(zhǔn),差異性大。維修師傅根據(jù)自己的習(xí)性所使用的溫度也不同。生產(chǎn)線焊接對(duì)空氣中氧氣含量有標(biāo)準(zhǔn),防止焊點(diǎn)的氧化,但是這點(diǎn)對(duì)實(shí)際的影響并不大,最主要的是生產(chǎn)線對(duì)溫度的控制是很到位的,長(zhǎng)時(shí)間的高溫是會(huì)影響主板其它芯片的,熱脹冷縮的道理大家都懂,更嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致主板變形,這些都是隱性風(fēng)險(xiǎn)。
3、拆機(jī)硬盤(pán)目前來(lái)說(shuō)是最靠譜的來(lái)源,且不說(shuō)資源有限,其不規(guī)范的儲(chǔ)存方式和拆卸都會(huì)有一定的質(zhì)量隱患。至于那些全新硬盤(pán)是還沒(méi)有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期有效測(cè)試的,所以也并不能保證芯片的質(zhì)量。
4、焊接完成度其實(shí)對(duì)于硬盤(pán)來(lái)說(shuō)并不難,倒還不至于非要用專業(yè)設(shè)備來(lái)檢測(cè)。
5、目前最普遍的是更換 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 的硬盤(pán),那有人會(huì)問(wèn)為什么 iPhone 5s,iPhone 6s 和iPhone 6s Plus 就很少人做。我們先來(lái)看一組 iPhone 5s 硬盤(pán)位置圖和 iPhone 6 代硬盤(pán)位置圖:
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根據(jù)上面的圖片我們看到 5s 的硬盤(pán)背后對(duì)應(yīng)的是 CPU,而 6 代對(duì)應(yīng)的是卡槽,所以從維修風(fēng)險(xiǎn)上來(lái)講 5s 的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于6代,其次根據(jù)實(shí)際拆卸結(jié)果發(fā)現(xiàn) 6 代的硬盤(pán)也相對(duì)容易拆卸。至于 6s 和 6s Plus 還未有技術(shù)上的突破。
根據(jù)上面的內(nèi)容不難得出這個(gè)過(guò)程對(duì)維修師傅的手工能力是最考究的,先不說(shuō)維修師傅能力參次不齊,他們個(gè)人對(duì)于這個(gè)更換的技術(shù)過(guò)程以及后續(xù)的質(zhì)量保障是無(wú)法做到量化級(jí)的預(yù)測(cè)和控制的。
2
蘋(píng)果官方對(duì)此類設(shè)備的封殺
前些年,不法分子利用蘋(píng)果售后的服務(wù)漏洞,將水貨手機(jī)的硬件信息更改為行貨信息,再利用蘋(píng)果的售后服務(wù)漏洞套取出新的手機(jī),來(lái)謀取非法利益,隨著規(guī)模的擴(kuò)大,蘋(píng)果最終發(fā)覺(jué)此事,增加了一道檢測(cè)手續(xù),便將此類寫(xiě)碼機(jī)全部封殺。目前換硬盤(pán)的技術(shù),跟制作寫(xiě)碼機(jī)的手法類似,都有個(gè)非法寫(xiě)入硬件信息的過(guò)程,誰(shuí)也不敢保證蘋(píng)果官方會(huì)不會(huì)在將來(lái)對(duì)這類設(shè)備進(jìn)行封殺,這也是為什么這些維修商對(duì)硬盤(pán)升級(jí)服務(wù)僅僅提供一個(gè)月左右短期保修的很重要的原因。
3
后續(xù)回收價(jià)值嚴(yán)重貶值
更換硬盤(pán)帶來(lái)的后續(xù)損失是很多維修商沒(méi)告訴用戶的,相信大家現(xiàn)在的手機(jī)都不會(huì)用個(gè)三年五年的,通常 1~2 年就要升級(jí)新款,舊款也就通過(guò)二手置換售賣(mài)的方式處理掉,我們舉個(gè)例子,一臺(tái)國(guó)行 16G 的 iPhone6 目前回收價(jià)格在 2000-2800 元左右,但是一旦你改動(dòng)過(guò)硬盤(pán),那么回收價(jià)瞬間跌至 300-500 之間(回收商是一定會(huì)檢查你的主板情況的,除非你打算把機(jī)器拿到咸魚(yú) 58 之類的二手平臺(tái)去坑人家),請(qǐng)?jiān)俅芜\(yùn)用四位數(shù)加減法,這筆帳相信大家都能算的明白。
4
最后說(shuō)說(shuō)關(guān)于 ZEALER FIX 的服務(wù)理念
FIX 有著自己清晰的服務(wù)品牌理念:還原服務(wù)本質(zhì)!我們從 14 年 7 月 15 日運(yùn)營(yíng)至今,收到了大量的用戶好評(píng),也收到了很多對(duì)服務(wù)流程吐槽以及改進(jìn)的真誠(chéng)意見(jiàn),當(dāng)然也有很多同行對(duì)我們技術(shù)水平提出質(zhì)疑,借著此次硬盤(pán)更換事件的機(jī)會(huì),在這里我們也跟大家聊聊 FIX 的服務(wù)理念:
在硬盤(pán)更換事件里,用戶收到的是大量不對(duì)稱的信息,誤導(dǎo)了他們的消費(fèi)決策,用戶的最根本需求很簡(jiǎn)單:就是小容量變大容量。我們?cè)侔研枨笊?jí)一下:用戶要用實(shí)惠的方式獲得大容量。再升級(jí)一下:用戶要用實(shí)惠的穩(wěn)妥的方式獲得大容量。而維修商們給用戶描繪了一副隱蔽的美麗的圖景:價(jià)格低廉,技術(shù)成熟。他們沒(méi)告訴用戶:技術(shù)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),后續(xù)官方封殺的可能性,后期二手轉(zhuǎn)賣(mài)的極大貶值。如果用戶明確的知道這些風(fēng)險(xiǎn),就算你價(jià)格低廉,我相信理性的用戶是不會(huì)去嘗試這種服務(wù)的。我們來(lái)最后一擊:價(jià)格真的低廉嗎?要實(shí)現(xiàn)小容量變大容量還有另外一個(gè)辦法:整機(jī)置換。目前現(xiàn)在市場(chǎng)行情以 iPhone 6 為例,16G 置換同等成色的 64G 也就貼 500-700 元之間…孰貴孰廉,結(jié)合以上風(fēng)險(xiǎn)信息,這個(gè)帳大家自己回去算吧。
ZEALER FIX 認(rèn)為還原服務(wù)本質(zhì):
首先給用戶提供全面的透明的服務(wù)信息(包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)過(guò)程、價(jià)格對(duì)比、后續(xù)影響);
其次提供給用戶穩(wěn)妥的便捷的技術(shù)服務(wù)方案;
最后提供給客戶長(zhǎng)期的有效的售后保障。
服務(wù)是一項(xiàng)需要無(wú)微不至、深耕細(xì)作的事情,以上三點(diǎn)必然不能完整的闡述服務(wù),我們的服務(wù)也有很多需要提升的地方。但這三點(diǎn)是 ZEALER丨FIX 的基石,如果這三點(diǎn)都做不到,還談何服務(wù)?所以,提供的服務(wù)類目如果不符合其中一條,我們都不會(huì)向用戶開(kāi)放,這也是為什么我們絕對(duì)不會(huì)提供通過(guò)更換硬盤(pán)的方式來(lái)升級(jí)容量的服務(wù)。
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