愛鋒貝

標(biāo)題: 愛回收平臺(tái)損壞用戶手機(jī) [打印本頁]
作者: 數(shù)碼桃桃    時(shí)間: 2023-3-7 08:46
標(biāo)題: 愛回收平臺(tái)損壞用戶手機(jī)
本人于2023年3月5號(hào)上午10點(diǎn)去愛回收線下門店回收我的榮耀10（線下門店地址為江蘇省南京市建鄴區(qū)游訪城店），結(jié)果線下的師傅把我的鏡頭蓋搞掉了，掉了后他第一時(shí)間不是通知我，而是直接把我的鏡頭蓋丟進(jìn)了垃圾筒（我當(dāng)時(shí)就站在他面前都沒注意到他是什么時(shí)候丟的，你說神奇不神奇）！
在后面的驗(yàn)機(jī)過程中他和我扯我的屏幕老化，說了一堆，我說我看不出來，他說我是專業(yè)的，我說有就有。
后面又說我手機(jī)后蓋和邊框有縫隙，屬于邊框斷裂，不值錢了，本來系統(tǒng)評估值270，到他這還有120。（注：我當(dāng)時(shí)反問他現(xiàn)在手機(jī)都是后蓋通過膠水粘在中框上，如果手機(jī)出廠就有縫隙那你們怎么算？他摩棱兩口的說我是按照平臺(tái)規(guī)定檢查的，看到這一點(diǎn)后面想用愛回收的用戶千百萬別選擇這個(gè)黑心平臺(tái)，萬一你的手機(jī)想回收，而邊框有縫隙，被他們判定邊框斷裂，直接屠龍刀把你手機(jī)價(jià)格砍沒了）
我一看價(jià)格差的太多就說那算了，我不回收了，結(jié)果手機(jī)給我后一看鏡頭蓋沒了，我立馬問他鏡頭蓋哪里去了，他鎮(zhèn)定的從垃圾桶里掏出來給我，還說你這屬于手機(jī)老化，和他沒關(guān)系，我說好好的拿過來回收，結(jié)果鏡頭蓋你都給我搞掉了，我還怎么賣，他說給我們回收啊，120元，你能接受就回收，不行拉倒。
后面和他爭執(zhí)了幾分鐘，一副死豬不拍開水燙的樣子，要么120回收，要么你拿上手機(jī)走人，至于鏡頭蓋板，不好意思，是你手機(jī)老化導(dǎo)致的，和他沒關(guān)系！
本人已經(jīng)聯(lián)系官方客服處理，如果處理不好，我保留去相關(guān)部門投訴和起訴的權(quán)利

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